6 moduri în care marketingul de conținut slab poate da greș unei strategii de succes de brand
Publicat: 2021-10-02Deci, crezi că ai o strategie de brand destul de grozavă.
Îți cunoști nișa, obiectivele de afaceri și ți-ai făcut cercetarea publicului.
Dar există un lucru care te dezamăgește: marketingul de conținut.
Marketingul de conținut ar trebui să fie MVP pentru un brand puternic.
Dar chiar îți creezi propriul conținut? Ce faci odată ce este publicat?
Acestea sunt marile întrebări.
Iată 6 greșeli pe care le faci și care îți distrug strategia de brand:
- 1. Nu vă creați propriul conținut
- 2. Brandul tău nu are o identitate vizuală
- 3. Mesajele dvs. sunt inconsecvente
- 4. Nu curați conținut
- 5. Promovarea conținutului nu este pe radar
- 6. Nu interacționați cu publicul țintă
Să reparăm asta!
Sursa: GIPHY
1. Strategia ta de branding nu include crearea de conținut
În primul rând, îți creezi propriul conținut?
Dacă da, puteți trece la secțiunea următoare. Dacă nu, trebuie să vorbim.
Știați că companiile care au blog înregistrează o creștere cu 126% mai mare a clienților potențiali decât cele care nu o au?
Dar marketingul de conținut nu trebuie să fie neapărat liste sau ghiduri.
Conținutul poate veni sub formă de:
- Videoclipuri
- Podcasturi
- Prezentări de diapozitive
- Cărți electronice/carte albe
- Infografice
- Descărcări de șabloane
Știm cu toții că consumatorii iubesc conținutul vizual. La naiba, și nouă ne place!
Conținut vizual
Potrivit lui Venngage, peste 40% dintre marketeri își atribuie succesul de marketing graficii originale. Lucruri precum infografice și ilustrații.
Nu numai că, postările cu peste 7 imagini obțin de 4 ori mai mult trafic decât articolele care conțin doar text.
Este curat. Trebuie să creați conținut și acesta trebuie să aibă elemente vizuale.
Dar care sunt unele dintre beneficiile creării de conținut în general?
- Va ajuta la construirea unui public loial
- Puteți obține mai mult trafic organic prin SEO
- Conținutul de calitate crește gradul de cunoaștere a mărcii
- Vă puteți împărtăși experiența
- Îți poate crește implicarea pe rețelele sociale
Deci, dacă sunteți nou în crearea de conținut – care sunt unele lucruri pe care ar trebui să le faceți?
HubSpot a sugerat 4 sfaturi grozave:
- Nu spune doar o poveste; arată-l cu conținutul tău
- Atingeți emoții specifice cu fiecare lucru pe care îl postați
- Includeți personaje cu care publicul dvs. se poate identifica
- Evidențiați beneficiile produsului sau serviciului dvs. (dar nu doar vindeți)
Ține cont de acestea și fii creativ!
2. Brandul tău nu are o identitate vizuală
Sigur, ai un logo grozav. Dar crearea unei identități memorabile nu se oprește aici.
Luați unul dintre cele mai renumite mărci vreodată: Coca-Cola.
Au un capital de brand atât de pozitiv; nicio altă băutură cu aromă de cocs nu are șanse.
Marketing Evolution explică:
„În marketing, echitatea mărcii este nivelul de influență pe care un nume de marcă îl are în mintea consumatorilor și valoarea de a avea o marcă care este identificabilă și bine gândită.”
A început înainte de 1900, iar strategia sa de brand încă îl ucide peste un deceniu mai târziu. Deci, în afară de gustul grozav, ce îl face atemporal?
Sursa: Independent
Brandul Coca-Cola
În primul rând, știai că există o psihologie a culorilor în marketing și publicitate?
Paletele de culori sunt folosite pentru a evoca reacții emoționale specifice.
De aceea ne simțim mai liniștiți în verdele naturii sau de ce semnele roșii de avertizare ne alarmează.
Galben | Portocale | roșu | Verde | Violet | Albastru |
Claritate Căldură Optimism | Prietenos Bine dispus Entuziasm | Energie Pasiune Apetit | Sănătate Natură Bogatie | Înţelepciune Drepturi de autor Creativitate | Pace Securitate Fiabilitate |
Sursa: Digital Synopsis
Deci, de ce este Coca-Cola roșie?
Unii spun că este pentru a ieși în evidență. Fă o declarație.
Potrivit Coca-Cola, totuși, butoaiele cu sticlele lor au fost vopsite inițial în roșu, astfel încât agenții fiscali să le poată deosebi de alcool atunci când sunt transportate. Dă-ți seama!
Oricum, culoarea emblematică este peste tot în marketingul lor.
Indiferent de conținutul pe care îl creează, este evident cui îi aparține.
Cum să construiești o identitate vizuală
Iată cum vă puteți construi o identitate vizuală cu marketingul de conținut:
- Alege personalitatea brandului tău
- Decideți asupra emoțiilor pe care doriți să le evocați prin conținutul dvs
- Creați panouri de spirit pentru imaginile de marcă
- Alegeți o voce de marcă
- Descoperă cum poți ieși în evidență
- Obțineți feedback de la experți
- Fii consecvent cu toate acestea
3. Mesajele inconsecvente afectează identitatea mărcii tale
Nu există o renunțare mai rapidă la clienții potențiali decât un mesaj inconsecvent al mărcii.
O strategie de marketing în zilele noastre implică o mulțime de canale diferite. Poate fi ușor să te încurci dacă nu ai un plan solid.
Valorile tale de bază și poziționarea mărcii trebuie să fie evidente ori de câte ori postezi ceva.
Propunerea ta de valoare (sau declarația misiunii) ar trebui să fie primul lucru pe care oamenii îl văd. Când oamenii vă aud numele mărcii, ar trebui să fie capabili să îl descrie în câteva cuvinte.
- Apple: slick, electronice de larg consum.
- Nike: îmbrăcăminte atletică.
- Quuu: instrumente de marketing de conținut pentru rețelele sociale.
Dacă sunteți un startup sau o afacere mică, acesta este un exercițiu cu adevărat important. Dacă nu poți să-l descrii pe al tău, ceva trebuie să se schimbe.
S-ar putea să credeți că o stare sau un răspuns la un comentariu nu contează ca conținut. Crede-ne, da.
Tot ceea ce vine de la marca ta devine parte din eforturile tale de marketing.
Construirea încrederii ar trebui să fie întotdeauna unul dintre obiectivele pe termen lung ale unei mărci. Conținutul dvs. trebuie să vă dezvăluie personalitatea - și să rămâneți la el!
Valorile mărcii tale vor modela fiecare aspect al afacerii tale.
Incoerența cu mesajele mărcii dvs. duce de obicei la:
- Comunicare greșită cu piața țintă
- Confuzie pentru clienții noi
- Lipsă de încredere
- Experiență slabă a clienților (CX)
Strategia dvs. de brand în ansamblu ar trebui să creeze recunoaștere instantanee.
Când Disney a ratat marcajul
Luați gafa Disney din 2009 cu show-ul lor popular, Hannah Montana.
Încercând să câștige bani rapid, au asociat spectacolul cu unul dintre cele mai proaste exemple de marketing de produs. Poate vreodată.
Cireșe marca Hannah Montana.
Sursa: Reddit
Acum, acest lucru ar avea sens dacă ar avea legătură cu spectacolul în vreun fel. Dar nu a fost.
Acesta este un exemplu extrem, dar merită reținut. S-ar putea să nu vindeți fructe cu marca de copii, dar mesajele dvs. trebuie să fie relevante.
Potrivit Sprout Social, 45% dintre consumatori nu urmăresc mărcile din cauza conținutului irelevant.
„Postarea de conținut care nu se potrivește cu stilul perceput al mărcii dvs. este o modalitate de a nu urmări contul.”
Indiferent dacă este vorba de conținut creat, curatare sau comentarii, ar trebui să utilizați întotdeauna aceeași voce de brand în marketingul de conținut.
Păstrați-vă strategia de brand relevantă. Mereu.
4. Nu gestionați conținut pe rețelele sociale
Să vorbim despre curatarea conținutului. Faci parte din club?
Marketeri – dacă nu sunteți, este timpul să vă alăturați.
Pare o idee ciudată. Distribuiți conținutul altora atunci când încercați să vă construiți un brand propriu.
Dar o strategie de brand eficientă trebuie să includă conținut curatat.
Pe cine ai prefera să urmărești – o companie care postează doar despre cât de grozave sunt sau una care împărtășește întotdeauna o varietate de lucruri interesante din nișa lor? Asta e diferențierea.
Poate fi chiar la fel de simplu ca un retweet citat.
În plus, poate fi greu să vă umpleți constant conturile de rețele sociale cu propriul conținut. Curatarea este o economie imensă de timp care te poate transforma într-o resursă expertă.
Modalități manuale de organizare a conținutului
Așadar, unde găsești acest conținut de înaltă calitate de partajat?
Iată câteva modalități manuale de a găsi conținut de curatat:
- feed-uri RSS
- Alerte Google
- Subiecte în tendințe/hashtag-uri
- Conținut generat de utilizatori
- Repostează conținutul influențelor
- Abonați-vă la buletine informative prin e-mail
Indiferent de metoda pe care o alegeți, nu uitați niciodată regulile de aur:
- Adăugați întotdeauna o notă personală
- Credit creatorul
Există instrumente precum Pocket sau Feedly, care sunt geniale. Acestea fac fluxurile RSS ușor de utilizat.
Dar dacă vrei ceva mai mult?
Temele elegante are cele mai josnice:
„Quuu combină caracteristicile care fac Pocket și Feedly unice (adică modul de citire și fluxuri RSS). Dacă doriți un instrument care să includă caracteristici cheie de la ambele, atunci Quuu este o alegere bună.”

I-ai auzit!
Quuu – Un instrument de curatare a conținutului pentru rețelele sociale
Quuu are 6 ani de date de conținut revizuite manual în bancă. Așadar, am decis să folosim învățarea automată modernă pentru a crea un strateg de curatare AI numit Robin.
Robin știe tot ce știm noi. Acum ia frâiele.
Avem peste 500 de categorii de interese. De la bricolaj până la cosmetice, astrofizică și marketing – dacă nu-i spune, probabil că l-am prins.
Alege-le pe cele care se referă la nișa ta, conectează-ți profilurile sociale și ești gata!
Robin îți va trimite postări pe blog, videoclipuri, podcasturi și multe altele care sunt relevante pentru industria ta. Fiecare. Zi.
Lucrăm cu programatori precum socialchief, Buffer, HubSpot și Hootsuite etc. Aceasta înseamnă că putem posta pentru dvs. pe pilot automat sau puteți avea control deplin și face acest lucru manual.
Distribuiți pe Twitter, Facebook și LinkedIn. Începeți conversații. Extindeți-vă piața țintă. Reţea.
Există atât de multe beneficii și este atât de mult timp de economisit! Deci ce mai aștepți?
5. Promovarea conținutului nu este pe radar
Înapoi la crearea de conținut în strategia de brand. E timpul pentru unele valori.
Conform unuia dintre studiile de caz ale Ahrefs, 90,63% din toate paginile din indexul lor primesc trafic zero de la Google. Zero!
În plus, 5,29% dintre ei primesc doar 10 (sau mai puțin) vizite pe lună.
Web-ul crește într-un ritm uluitor.
„Instrumentul nostru Content Explorer descoperă 1,8 milioane de pagini noi la fiecare 24 de ore, fiind foarte pretențios cu privire la paginile care se califică pentru includere. „Principalul” crawler web Ahrefs accesează cu crawlere mai mult decât dublul acestui număr de pagini în fiecare minut!”
Vă întrebați ce anume a împiedicat paginile dvs. să obțină trafic organic? Asta o va face!
Deci, cum vă asigurați că marca dvs. obține o parte din cota de piață?
Ei bine, trebuie să dai publicul țintă cea mai bună șansă posibilă de a vă vedea conținutul.
Indiferent dacă încercați să accesați noi piețe sau să conectați un nou produs, promovarea conținutului trebuie să facă parte din strategia dvs. de afaceri.
E timpul să faci un plan de marketing promoțional.
Idei pentru promovarea conținutului
Am scris o postare pe blog despre 3 dintre cele mai rapide strategii de promovare a conținutului pentru întreprinderile mici super ocupate.
Dacă aveți mai mult timp, iată câteva idei pentru a vă promova conținutul:
- Trimite-l pe lista ta de e-mail
- Menționați, apoi intrați în contact cu influenceri
- Blog invitat pe site-uri cu un DR mai mare (evaluare domeniu)
- Conectați-vă și cereți oamenilor să o distribuie
- Trimiteți conținutul dvs. la tururi săptămânale/lunare
Desigur, niciunul dintre rezultatele de aici nu este garantat. Dar dacă doriți să încercați un instrument cu adevărat simplu care garantează rezultate - s-ar putea să cunoaștem unul.
Quuu Promote – Un instrument de promovare a conținutului pentru rețelele sociale
Gandeste-te la asta. Unde are loc cel mai mult partajarea conținutului?
Poate că mătușa ta Debbie poza cu paharul ei de vin. În fiecare vineri la 5 ca un ceas.
Sau dezbaterea virală „rochie” (cu siguranță a fost alb și auriu!) Rețelele de socializare sunt acolo unde este.
Quuu Promote este un instrument de promovare a conținutului creat special pentru rețelele sociale.
Ai aflat totul despre Quuu mai sus. Dar de unde vine tot acel conținut grozav? Ai ghicit – Quuu Promovați utilizatori!
Și ar putea fi și al tău. Pur și simplu adăugați fluxul RSS al site-ului dvs., așezați-vă pe loc și relaxați-vă.
Includeți identificatorul dvs. Twitter și puteți urmări pe oricine vă menționează atunci când distribuie. Este o modalitate excelentă de a începe conversații și de a te implica. (Mai multe despre asta în curând...)
Consultați calculatorul de pe pagina noastră de pornire, găsiți-vă nișa și aflați câte acțiuni puteți obține.
Știați că există și o legătură între distribuirea socială și SEO? Nu glumim!
O strategie de brand puternică înseamnă că conținutul tău va fi văzut de cât mai mulți oameni posibil. Promovarea acestuia este cea mai simplă modalitate de a face acest lucru să se întâmple inițial.
Dacă promovarea conținutului nu a fost pe radar până acum, este timpul să fie așa.
6. Nu interacționați cu publicul țintă
Un „punct de contact” este definit ca orice mod în care un consumator interacționează cu o afacere - în persoană sau online. Chiar și pur și simplu citind sloganul site-ului dvs.
Atingerea fiecărui punct de contact este esențială pentru strategia de brand.
Sursa: SentiSum
Îți amintești ce am spus mai devreme?
Orice lucru care provine din conturile sau site-ul oficial al companiei dvs. este „conținut”. Toată interacțiunea online este o formă de marketing de conținut.
Construiește o relație cu adepții tăi, iar afacerile se vor îmbunătăți probabil. Încurcă interacțiunea și ai putea vedea vânzările în scădere – împreună cu numărul de urmăritori.
Cele mai ușoare locuri pentru a interacționa cu publicul țintă sunt prin:
- Conținut creat
- Implicarea în rețelele sociale
Iată cum joacă amândoi un rol.
Interacționarea cu publicul țintă prin conținutul creat
Marketingul de conținut este atât de util, deoarece permite publicului țintă să te găsească.
Utilizând scrierea SEO, vă oferiți cele mai bune șanse de a apărea pe motoarele de căutare ca rezultat cel mai relevant.
În acest caz, publicul tău interacționează cu ceea ce ai creat. Dar este încă interacțiune din partea ta.
Pentru a vă asigura că oamenii potriviți îl văd, trebuie să creați o persoană de cumpărător. Acestea vă vor ajuta să vă înțelegeți mai bine publicul țintă.
HubSpot a explicat de ce,
„[Acesta] vă ajută să vă adaptați conținutul, mesajele, dezvoltarea de produse și serviciile pentru a satisface nevoile, comportamentele și preocupările specifice ale membrilor publicului țintă.”
Cum să creați o persoană de cumpărător
Deci, cum să creezi unul dacă nu ai mai făcut-o până acum?
Ei bine, trebuie să începeți prin a vă examina datele. Cine ți-a achiziționat produsul sau serviciul? Cine interacționează cu marca dvs. online?
Căutați tendințe.
Odată ce ați făcut asta, creați biografii fictive (dar exacte) ale consumatorilor dvs.
Iată câteva exemple grozave de la Hootsuite:
Andrea Rogers | Lucrează în marketing pentru o echipă sportivă La 30 de ani, recent căsătorită Reprezentant senior de marketing și comunicare pentru o echipă importantă de fotbal Gestionează o echipă mică de agenți de marketing social | Folosește Facebook și Instagram pentru a se conecta cu familia ei și Twitter și LinkedIn pentru crearea de rețele profesionale Interesat de aplicații, IoT, realitate virtuală și eSports Vrea să conecteze echipa cu fani mai tineri și mai multe femei Este frustrat că echipa ei nu are de gând să-și creeze propria aplicație |
Jim Watson | Un pasionat de sport Șofer de dubiță în vârstă de 52 de ani care locuiește în Salford împreună cu soția sa Posesor de abonament cu Salford Red Devils | Se uită la televizor, folosește Twitter, Facebook și YouTube Un fost sportiv care s-a îngrășat și s-a gândit să cumpere un tracker de fitness, dar nu este sigur ce să cumpere Motivat să folosească o aplicație mobilă pentru a îmbunătăți sănătatea și calitatea vieții după ce un prieten a suferit un atac de cord minor |
Apoi, atunci când creați conținut, luați în considerare:
- Punctele lor dureroase
- Obiectivele clientului
- Găsiți cum puteți ajuta
Odată ce știi exact cine este publicul tău, poți crea conținut care îi va atrage direct.
Dacă strategia dvs. de brand vizează pe oricine și pe oricine, este puțin probabil să vedeți rezultate.
Asigurați-vă că conținutul dvs. este relevant pentru cei care vor cumpăra de la dvs.
Puterea implicării în rețelele sociale
Continuăm să vorbim despre rețelele sociale, dar este cel mai ușor loc pentru a interacționa cu publicul țintă. Mai ales site-uri precum Twitter, unde poți trimite direct mesaje oricui.
Literal, oricine!
De asemenea, încurajează creșterea naturală. Rețelele sociale pot facilita elaborarea tipurilor de marketing de conținut de care se bucură publicul țintă.
Cum? Ei bine, tipurile de conținut din rețelele sociale cu implicare ridicată ar trebui să fie obișnuite în strategia dvs. de brand.
Nu aveți încă suficient conținut pentru a avea acele informații? Începeți prin a crea niște sondaje și sondaje.
Sunt o modalitate excelentă de a declanșa conversația și de a încuraja implicarea.
De asemenea, puteți afla multe despre publicul țintă întrebându-i direct.
După cum a spus odată Buffer,
„Oamenii nu folosesc rețelele sociale pentru o experiență unidirecțională. Ei caută conexiuni – cu oameni și cu mărci.”
Angajamentul în rețelele sociale este veriga lipsă pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Și de fiecare dată când te implici, aceasta este o formă de conținut în sine.
Fă-l autentic. Fă-l distractiv, inspirator, util sau educativ. Doar asigură-te că o faci.
Aveți nevoie de câteva sfaturi utile?
Cum să interacționezi eficient pe rețelele sociale
Pentru a interacționa eficient trebuie să:
- Vorbiți limba clienților dvs. (copie conversațională)
- Treci la subiect
- Adresați-vă direct publicului dvs
- Nu te complica
- Rămâneți la vocea mărcii dvs
- Fii autentic
- Oferiți răspunsuri detaliate
Asigurați-vă că vă implicați în mod regulat. Așa poți avea o strategie de brand de succes.
Concluzie
Indiferent dacă sunteți proprietar de afaceri sau manager de marcă, marketingul de conținut este cheia succesului strategiei de brand.
De la ceea ce scrii pe Twitter până la aspectul blogului tău, totul joacă un rol.
Iată cele 6 greșeli pe care le-am acoperit. E timpul să repari orice faci:
- Tu nu creezi conținut
- Brandul tău nu are o identitate vizuală
- Mesajele dvs. sunt inconsecvente
- Nu curați conținut
- Nu promovezi ceea ce ai creat
- Nu interacționați cu publicul țintă
Există vreo accidentare de marketing de conținut pe care le-am ratat? Ce alte lucruri pot strica o strategie de brand de succes? Spune-ne în comentarii!