5 шагов, чтобы определить, какое программное обеспечение поможет вам достичь ваших целей на следующий год

Когда дело доходит до бизнеса, всегда есть место для совершенствования. С развитием технологий появилось больше возможностей, чем когда-либо, для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности с помощью программного обеспечения.

Но с таким количеством вариантов на рынке, как определить, какое программное обеспечение поможет вам достичь ваших конкретных целей? Эта статья проведет вас через пять шагов, которые помогут вам выбрать правильное программное обеспечение для вашего бизнеса.

В зависимости от размера и типа вашего бизнеса ваши цели на следующий год будут различаться. Если вы представляете малый бизнес, возможно, вы хотите повысить эффективность и производительность. С другой стороны, если вы крупная компания, вы можете стремиться сократить расходы или увеличить продажи. Ваши цели будут определять, какой тип программного обеспечения вам необходимо внедрить.

Чтобы определить цели на следующий год, начните с рассмотрения сильных и слабых сторон вашего бизнеса. Организуйте встречи с руководителями отделов и ключевыми сотрудниками, чтобы получить их мнение о областях, которые нуждаются в улучшении. После того, как вы определили свои цели, вы можете начать искать программное обеспечение, которое поможет вам их достичь.

Теперь, когда вы знаете , какое программное обеспечение вам нужно, пришло время начать исследование. Используйте беспристрастные платформы, такие как Capterra, чтобы читать онлайн-обзоры и сравнивать различные варианты программного обеспечения. Факторы, которые следует учитывать, включают:

• Особенности. Есть ли в программе все необходимые функции? Есть ли какие-либо ненужные функции, которые увеличат стоимость?
• Цены: Соответствует ли программное обеспечение вашему бюджету? Предлагает ли поставщик бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег?
• Поддержка клиентов: какой тип поддержки клиентов предлагает компания? Доступна ли служба поддержки клиентов 24 часа в сутки, семь дней в неделю?
• Обучение: предлагает ли компания учебные ресурсы, которые помогут вам начать работу? Доступны ли вебинары, учебные пособия или руководства пользователя?

После проведения исследования у вас должно быть хорошее представление о том, какие программы лучше всего подходят для вашего бизнеса. Оттуда вы можете начать сужать свой выбор несколькими способами, в том числе:

• Запрос рекомендаций. Поговорите с другими компаниями в вашей отрасли и узнайте, какое программное обеспечение они используют. Если они довольны результатами, возможно, вы тоже.
• Проверка тематических исследований: многие компании размещают на своих веб-сайтах тематические исследования, демонстрирующие, как их программное обеспечение помогло другим предприятиям добиться успеха. Это отличный способ получить представление о том, на что способно программное обеспечение.
• Спросите своих сотрудников: если вы не уверены, какое программное обеспечение выбрать, попросите ваших сотрудников высказать свое мнение. Они будут использовать программное обеспечение ежедневно, поэтому у них будет хорошее представление о том, что для них важно.

После того, как вы сузили свой выбор до нескольких программ, пришло время поближе познакомиться с каждой из них. Лучший способ сделать это — получить демонстрационную версию программного обеспечения от отдела продаж компании. Это позволит вам увидеть, как работает программа, и решить, подходит ли она вам. При тестировании программного обеспечения помните:

• Протестируйте все функции. Убедитесь, что в программе есть все необходимые функции. Если в нем отсутствует что-то важное для вас, оно не стоит ни вашего времени, ни денег.
• Подумайте о простоте использования: можете ли вы легко ориентироваться в программном обеспечении? Это удобно для пользователя? Помните, что вы не хотите тратить много времени на обучение своих сотрудников тому, как использовать программное обеспечение.
• Проведите стресс-тест: протестируйте программное обеспечение и посмотрите, как оно выдержит. Сможет ли он справиться с большим потоком пользователей? Часто падает?

Это поможет вам определить, стоит ли инвестировать в программу для вашего бизнеса. Процесс расчета рентабельности инвестиций (ROI) может быть разным для каждой программы, но есть несколько общих шагов, которым вы можете следовать:

• Определите стоимость программного обеспечения: она включает первоначальную цену покупки и любые текущие расходы, такие как ежемесячная подписка или годовая плата за обслуживание.
• Подсчитайте экономию. Далее вам нужно подсчитать, сколько денег сэкономит вам программное обеспечение. Например, если это программа учета рабочего времени, вам необходимо оценить, сколько времени она сэкономит вашим сотрудникам, если вы будете отслеживать свое время в цифровом виде. Если это система ERP, вам нужно рассчитать, насколько она снизит ваши эксплуатационные расходы.
• Оцените увеличение доходов. Наконец, вам необходимо оценить, какой дополнительный доход программное обеспечение принесет вашему бизнесу. Например, если это CRM-система, вам нужно оценить, насколько она увеличит ваши продажи.

После того, как вы подсчитали рентабельность инвестиций в программное обеспечение, вы можете сравнить его с другими программами и решить, какая из них подходит для вашего бизнеса.

Нужна помощь в поиске нужного программного обеспечения?

Выбор подходящего программного обеспечения для вашего бизнеса может быть непростой задачей. Однако, выполнив эти пять шагов, вы можете упростить процесс. Снабдив свой бизнес правильными инструментами, вы сможете повысить свою производительность, увеличить прибыль и достичь целей на следующий год. Если вы не знаете, где найти лучшее программное обеспечение для вашего бизнеса, ознакомьтесь с каталогом Capterra, содержащим более 35 000 программ и миллионы отзывов пользователей. С таким количеством вариантов вы обязательно найдете то, что идеально подходит для вашего бизнеса. Посетите нас на capterra.com.