来年の目標を達成するのに役立つソフトウェアを決定するための5つのステップ

ビジネスに関しては、常に改善の余地があります。 テクノロジーの台頭により、ソフトウェアの助けを借りてビジネスのプロセスを合理化し、効率を高める機会がこれまでになく増えています。

しかし、市場には非常に多くのオプションがありますが、特定の目標を達成するのに役立つソフトウェアをどのように判断できますか？ この記事では、ビジネスに適したソフトウェアを選択するための5つのステップについて説明します。

あなたのビジネスの規模と種類に応じて、来年のあなたの目標は異なります。 あなたが中小企業であるならば、あなたは効率と生産性を増やすことを探しているかもしれません。 一方、大企業の場合は、コストの削減や売上の増加を目指している可能性があります。 目標によって、実装する必要のあるソフトウェアの種類が決まります。

来年の目標を決定するには、まずビジネスの長所と短所を確認します。 部門長や主要な従業員との会議を設定して、改善が必要な分野について意見を求めます。 目標を特定したら、目標を達成するのに役立つソフトウェアを探し始めることができます。

必要なソフトウェアの種類がわかったので、次は調査を開始します。 Capterraのような公平なプラットフォームを使用して、オンラインレビューを読み、さまざまなソフトウェアオプションを並べて比較します。 考慮すべき要素は次のとおりです。

• 機能：ソフトウェアには、必要なすべての機能がありますか？ コストを増加させる不要な機能はありますか？
• 価格：ソフトウェアは予算内ですか？ ベンダーは無料トライアルまたは返金保証を提供していますか？
• カスタマーサポート：会社はどのような種類のカスタマーサポートを提供していますか？ カスタマーサービスは24時間年中無休でご利用いただけますか？
• トレーニング：会社はあなたが始めるのを助けるためのトレーニングリソースを提供していますか？ 利用可能なウェビナー、チュートリアル、またはユーザーガイドはありますか？

あなたの研究をした後、あなたはどのソフトウェアプログラムがあなたのビジネスに最もよく働くかについての良い考えを持っているべきです。 そこから、次のような複数の方法で選択肢を絞り込むことができます。

• 推奨事項を尋ねる：業界の他の企業と話し合い、彼らが使用しているソフトウェアを確認します。 彼らが結果に満足しているなら、あなたもそうかもしれません。
• ケーススタディの確認：多くの企業は、自社のソフトウェアが他のビジネスの成功にどのように役立ったかを示すケーススタディを自社のWebサイトに掲載しています。 これは、ソフトウェアの機能を理解するための優れた方法です。
• 従業員への質問：どのソフトウェアを選択すればよいかわからない場合は、従業員に意見を求めてください。 彼らは毎日ソフトウェアを使用するので、彼らは彼らにとって何が重要であるかについての良い考えを持っているでしょう。

選択肢をいくつかのプログラムに絞り込んだら、それぞれを詳しく見ていきましょう。 これを行う最良の方法は、会社の営業チームからソフトウェアのデモを入手することです。 これにより、プログラムがどのように機能するかを確認し、それが自分に適しているかどうかを判断できます。 ソフトウェアをテストするときは、次の点に注意してください。

• すべての機能をテストする：ソフトウェアに必要なすべての機能があることを確認します。 それがあなたにとって重要な何かを欠いているなら、それはあなたの時間やお金の価値がありません。
• 使いやすさを考慮してください：ソフトウェアを簡単にナビゲートできますか？ ユーザーフレンドリーですか？ ソフトウェアの使用方法について従業員のトレーニングに多くの時間を費やしたくないことを忘れないでください。
• ストレステスト：ソフトウェアをそのペースに合わせて、それがどのように維持されるかを確認します。 大量のユーザーを処理できますか？ 頻繁にクラッシュしますか？

これは、プログラムがビジネスに投資する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。 投資収益率（ROI）を計算するプロセスは、ソフトウェアプログラムごとに異なる場合がありますが、実行できる一般的な手順がいくつかあります。

• ソフトウェアのコストを決定します。これには、初期購入価格と、月額サブスクリプションや年間メンテナンス料金などの定期的なコストが含まれます。
• 節約額を計算する：次に、ソフトウェアがどれだけのお金を節約できるかを計算する必要があります。 たとえば、それが時間追跡プログラムである場合、デジタルで時間を追跡するために従業員がどれだけの時間を節約できるかを見積もる必要があります。 ERPシステムの場合は、運用コストをどれだけ削減できるかを計算する必要があります。
• 収益の増加を見積もる：最後に、ソフトウェアがビジネスにもたらす追加の収益を見積もる必要があります。 たとえば、CRMシステムの場合、売り上げがどれだけ増えるかを見積もる必要があります。

ソフトウェアのROIを計算したら、それを他のプログラムと比較して、どちらがビジネスに適しているかを判断できます。

適切なソフトウェアを見つけるのに助けが必要ですか？

ビジネスに適したソフトウェアを選択することは、困難な作業になる可能性があります。 ただし、これらの5つの手順に従うことで、プロセスを簡単にすることができます。 ビジネスに適切なツールを装備することで、生産性を高め、収益を改善し、来年の目標を達成することができます。 ビジネスに最適なソフトウェアプログラムがどこにあるかわからない場合は、Capterraの35,000を超えるソフトウェアプログラムと数百万のユーザーレビューのディレクトリを確認してください。 その多くのオプションで、あなたはあなたのビジネスに最適なものを見つけるのは確実です。 capterra.comにアクセスしてください。