確定哪些軟件將幫助您實現明年目標的 5 個步驟

在業務方面，總是有改進的餘地。 隨著技術的興起，借助軟件簡化業務流程並提高效率的機會比以往任何時候都多。

但是市場上有這麼多選擇，您如何確定哪些軟件可以幫助您實現特定目標？ 本文將引導您完成五個步驟，以幫助您為您的業務選擇合適的軟件。

根據您的業務規模和類型，您明年的目標會有所不同。 如果您是一家小型企業，您可能希望提高效率和生產力。 另一方面，如果您是一家較大的公司，您的目標可能是降低成本或增加銷售額。 您的目標將決定您需要實施的軟件類型。

要確定明年的目標，首先要查看您的業務的優勢和劣勢。 與部門主管和關鍵員工召開會議，聽取他們對需要改進的領域的意見。 一旦你確定了你的目標，你就可以開始尋找軟件來幫助你實現這些目標。

現在您已經知道需要什麼類型的軟件，是時候開始進行研究了。 使用 Capterra 等公正的平台閱讀在線評論，並並排比較不同的軟件選項。 需要考慮的因素包括：

• 功能：該軟件是否具有您需要的所有功能？ 是否有任何不必要的功能會增加成本？
• 定價：軟件是否在您的預算範圍內？ 供應商是否提供免費試用或退款保證？
• 客戶支持：公司提供什麼類型的客戶支持？ 客戶服務是否每週 7 天、每天 24 小時提供？
• 培訓：公司是否提供培訓資源來幫助您入門？ 是否提供網絡研討會、教程或用戶指南？

完成研究後，您應該對哪些軟件程序最適合您的業務有一個很好的了解。 從那裡，您可以開始通過多種方法縮小選擇範圍，包括：

• 尋求建議：與您所在行業的其他企業交談，看看他們正在使用什麼軟件。 如果他們對結果感到滿意，那麼您可能也是。
• 查看案例研究：許多公司將在其網站上提供案例研究，展示他們的軟件如何幫助其他企業取得成功。 這是了解軟件功能的好方法。
• 詢問您的員工：如果您不確定選擇哪種軟件，請詢問您的員工的意見。 他們每天都會使用該軟件，因此他們會很好地了解對他們來說什麼是重要的。

一旦您將選擇範圍縮小到幾個程序，就該仔細研究每個程序了。 最好的方法是從公司的銷售團隊獲得軟件演示。 這將讓您了解該程序的工作原理並確定它是否適合您。 測試軟件時，請注意：

• 測試所有功能：確保軟件具有您需要的所有功能。 如果它遺漏了對你來說很重要的東西，那麼它就不值得你花時間或金錢。
• 考慮易用性：您可以輕鬆瀏覽軟件嗎？ 它對用戶友好嗎？ 請記住，您不想花費大量時間培訓您的員工如何使用該軟件。
• 對其進行壓力測試：測試軟件的運行速度，看看它是如何運行的。 它可以處理大量用戶嗎？ 它經常崩潰嗎？

這將幫助您確定該計劃是否值得為您的企業投資。 每個軟件程序計算投資回報率 (ROI) 的過程可能不同，但您可以遵循一些一般步驟：

• 確定軟件的成本：這包括初始購買價格和任何經常性成本，例如每月訂閱或年度維護費用。
• 計算節省：接下來，您需要計算軟件將為您節省多少錢。 例如，如果它是一個時間跟踪程序，您需要估計它將為您的員工節省多少時間來以數字方式跟踪他們的時間。 如果是 ERP 系統，您需要計算它會降低多少運營成本。
• 估算收入增長：最後，您需要估算該軟件將為您的業務帶來多少額外收入。 例如，如果它是一個 CRM 系統，您需要估計它會增加多少銷售額。

計算出軟件的投資回報率後，您可以將其與其他程序進行比較，並決定哪一個適合您的業務。

需要幫助尋找合適的軟件？

為您的企業選擇合適的軟件可能是一項艱鉅的任務。 但是，通過遵循這五個步驟，您可以使該過程更容易。 通過為您的企業配備正確的工具，您可以提高您的生產力，提高您的底線，並實現您明年的目標。 如果您不確定在哪裡可以找到最適合您業務的軟件程序，請查看 Capterra 的超過 35,000 個軟件程序和數百萬用戶評論的目錄。 有了這麼多的選擇，您一定會找到最適合您業務的。 請訪問 capterra.com 訪問我們。