Шесть лучших программ MDM для малого бизнеса
Опубликовано: 2022-06-03Малые предприятия были первопроходцами в использовании технологии «принеси свое собственное устройство» (BYOD) еще до того, как она стала популярной. Из-за меньшего бюджета на ИТ-оборудование и пары ИТ-администраторов малые предприятия были вынуждены использовать на работе собственные смартфоны, ноутбуки и компьютеры.
Однако в то же время безопасность и управление доступом BYOD к их сети и ресурсам были для них серьезной проблемой. Решение для управления мобильными устройствами (MDM) приходит на помощь малым предприятиям.
Программное обеспечение для управления мобильными устройствами (MDM) помогает предприятиям управлять и повышать безопасность мобильных устройств, включая ноутбуки, смартфоны, планшеты и телевизоры. Этот тип программного обеспечения позволяет организациям синхронизировать мобильные устройства и повышать эффективность работы мобильных сотрудников.
Эти решения гарантируют, что каждое устройство настроено в соответствии с политиками и стандартами вашей компании. Вы также можете централизованно обновлять устройства, программное обеспечение и приложения с возможностью масштабирования. Вы также можете удаленно диагностировать, устранять неполадки и защищать подключенные устройства по сети.
Чтобы помочь вам сделать правильный выбор программного обеспечения, мы составили список из шести лучших программ MDM на основе двух параметров: оценок пользователей и популярности. Каждый параметр взвешивается и масштабируется до значения от 1 до 50.
Пользовательские рейтинги : этот параметр учитывает общие пользовательские рейтинги продуктов на основе отзывов, написанных за последние 24 месяца. Пользователи оценивают товары по шкале от 1 (самая низкая) до 5 (самая высокая).
Популярность . Этот параметр учитывает среднемесячный объем поиска по стандартизированному набору ключевых слов для каждого продукта, полученный с помощью собственной методологии поиска, а также позицию домена поставщика на странице результатов поисковой системы (SERP) для каждого ключевого слова. Это мера интереса и релевантности пользователей, используемая в качестве показателя популярности.
Примечание . Продукты перечислены в порядке убывания их общего количества баллов, т. е. суммирования оценок пользователей и оценок популярности. Если два или более продукта имеют одинаковую оценку, они перечислены в алфавитном порядке. (Прочитайте, как мы выбирали эти продукты.)
1. Сиско Мераки
- Рейтинг пользователей: 49/50
- Рейтинг популярности: 50/50
Cisco Meraki — это облачное решение для защиты конечных точек, сетей и приложений. Программное обеспечение помогает вам динамически настраивать доступ и устанавливать политику сетевой безопасности в соответствии с требованиями вашего устройства. Вы также можете автоматически вносить конфигурации из приложений безопасности и развертывать изменения на ряде устройств в несколько кликов.
С помощью этого решения вы можете защитить каждую конечную точку с помощью гибкой категоризации устройств, интеллектуального автоматического развертывания конфигураций и автоматического сопоставления удостоверений с устройствами.
Cisco Meraki имеет мобильное приложение для устройств Android и iOS. Вы получите поддержку от их инженеров, которые используют веб-инструменты в режиме реального времени для безопасной и быстрой диагностики и устранения неполадок в вашей сети.
Ключевая особенность:
- Сетевая безопасность
- Управление конечными точками
- Приложения контролируют доступ
- Удаленное исправление
- Мониторинг сети
- Импорт/экспорт данных
Связаться с поставщиком
Скриншот:
2. Джамф Про
- Рейтинг пользователей: 50/50
- Рейтинг популярности: 36/50
Jamf Pro — это облачное решение для управления мобильными устройствами для устройств iOS и macOS. Помимо настройки профилей, он также использует политики и сценарии для индивидуальной настройки устройств, чтобы обеспечить превосходное взаимодействие с пользователем. Это дает возможность обновлять программное обеспечение, устанавливать приложения из App Store и даже обслуживать собственное устройство без обращения в службу поддержки.
Он также предлагает функции безопасности, такие как предотвращение угроз со стороны вредоносных программ, применение политик паролей и контроль данных, которые защищают ваши устройства Apple без какого-либо взаимодействия с пользователем.
Варианты поддержки Jamf Pro включают поддержку в тот же день, поддержку по телефону с приоритетной эскалацией и доступ к полному онлайн-каталогу обучения.
Ключевая особенность:
- Предотвращение вредоносного ПО
- Синхронизация паролей
- Самообслуживание для Mac
- Поддержка по телефону
- Оповещения/уведомления
- Автоматическое сканирование
4 доллара США за устройство в месяц (оплачивается ежемесячно)
Скриншот:
3. Центральный рабочий стол ManageEngine
- Рейтинг пользователей: 47/50
- Рейтинг популярности: 36/50
ManageEngine Desktop Central — это веб-решение для унифицированного управления конечными точками (UEM) для поставщиков управляемых услуг (MSP). Он позволяет вам управлять своими ноутбуками, серверами, настольными компьютерами, смартфонами и планшетами из одного места. Это поможет вам автоматизировать ваши рутинные действия, такие как установка исправлений, развертывание программного обеспечения, создание образов и развертывание ОС.
Вы также можете управлять своими мобильными устройствами, чтобы развертывать профили и политики и настраивать устройства для Wi-Fi, VPN, учетных записей электронной почты и многого другого. С помощью этого решения вы можете ограничить установку приложений, использование камеры и удаленную блокировку/очистку.
ManageEngine Desktop Central предлагает мобильное приложение для Android и iOS. Варианты поддержки включают базу знаний, форум пользователей, бесплатное обучение, ответы на часто задаваемые вопросы, поддержку по телефону и многое другое.
Ключевая особенность:
- Управление исправлениями
- Управление ИТ-активами
- Управление энергопотреблением
- Общий доступ к удаленному рабочему столу
- Администрирование пользователей
- Шифрование
795 долларов США за 50 компьютеров (оплачивается ежегодно)
Скриншот:
4. Автоматизация ConnectWise
- Рейтинг пользователей: 46/50
- Рейтинг популярности: 33/50
ConnectWise Automate — это облачное программное обеспечение для удаленного мониторинга и управления, которое динамически управляет, контролирует и поддерживает клиентские сети. Это помогает вам обнаруживать и отслеживать доступность всех устройств, подключенных к вашей сети, чтобы защитить авторизованные устройства и не дать другим спровоцировать любые потенциальные кибератаки.
Это решение обеспечивает безопасность, оптимизацию и безопасность всех ваших подключенных устройств при настройке, тестировании, установке Windows и обновлений стороннего программного обеспечения. Фактически, вы также можете отслеживать, выявлять и устранять любые ИТ-проблемы, включая узкие места в сети, проблемы с производительностью приложений и угрозы безопасности.
ConnectWise Automate предлагает мобильное приложение для iOS и Android. Его варианты поддержки включают поддержку по электронной почте, удаленную поддержку, круглосуточный доступ к форуму сообщества, онлайн-документацию и поддержку в чате.
Ключевая особенность:
- Обнаружение активов
- Управление конечными точками
- Управление исправлениями
- Удаленное наблюдение
- ИТ-автоматизация
- Контроль доступа/разрешения
Связаться с поставщиком
Скриншот:
5. Диспетчер мобильных устройств ManageEngine Plus
- Рейтинг пользователей: 49/50
- Рейтинг популярности: 21/50
ManageEngine Mobile Device Manager Plus — это облачный инструмент управления мобильными устройствами, который управляет различными мобильными платформами через единый интерфейс, например Apple, Android, Windows и Chrome OS. Платформа позволяет регистрировать устройства самостоятельно или вручную с помощью двухфакторной аутентификации.
Вы можете настроить и настроить несколько политик на разных устройствах для защиты корпоративных ресурсов. Вы также можете определить роли на основе профилей для предоставления разрешений, особенно для ИТ-администраторов и пользователей. Он также предлагает интуитивно понятную панель инструментов, которая предоставляет общую сводку полезных деталей.
ManageEngine Mobile Device Manager Plus предлагает мобильное приложение для iOS и Android. Его варианты поддержки включают базу знаний, запрос поддержки, отзывы, пользовательский форум и поддержку по телефону.
Ключевая особенность:
- Управление устройствами
- Управление приложениями
- Управление безопасностью
- Управление содержанием
- Контейнеризация
- Синхронизация данных
Связаться с поставщиком
Скриншот:
6. Шестнадцатеричный УЭМ
- Рейтинг пользователей: 49/50
- Рейтинг популярности: 17/50
Hexnode UEM — это облачное унифицированное решение для управления конечными точками, которое управляет всеми конечными устройствами через централизованное местоположение. Вы можете зарегистрировать свои устройства с помощью автоматической регистрации или самостоятельной регистрации. Он также может устранять неполадки удаленно так же близко, как помощь реальной команды через удаленный просмотр.
Это позволяет вам взаимодействовать с вашими зарегистрированными пользователями и транслировать ваше сообщение на несколько устройств, подключенных по сети, в режиме реального времени. С помощью этого решения вы можете превратить свои мобильные устройства в цифровые киоски, чтобы повысить производительность своих устройств.
Hexnode UEM предлагает мобильное приложение для iOS и Android. Его варианты поддержки включают поддержку по электронной почте, справочный центр и базу знаний.
Ключевая особенность:
- Регистрация
- Удаленные действия
- Настройки и действия iOS
- Конфигурации и действия Android
- Режим киоска
- Управление приложениями
1,20 доллара США за устройство в месяц (оплачивается ежемесячно)
Скриншот:
Какие функции предлагают программные средства управления мобильными устройствами?
Основные функции программного обеспечения MDM включают в себя:
- Управление конечными точками: отслеживайте состояние, назначайте действия и контролируйте доступ к системам для устройств в организации.
- Управление безопасностью. Разрешите предприятиям защищать устройства с помощью защиты паролем, двухфакторной аутентификации и т. д.
- Управление программным обеспечением. Позвольте предприятиям централизованно управлять установкой и обновлениями программного обеспечения на своих устройствах.
Все продукты, перечисленные в этом отчете, включают основные функции, упомянутые выше.
Помимо этих основных функций, программные инструменты MDM также предлагают некоторые общие функции:
- Автоматическое распознавание пользователя/устройства
- Управление данными
- Управление развертыванием
- Управление запасами
- Управление мобильным контентом
- Отчетность/аналитика
- Планирование синхронизации
- Устранение неполадок беспроводной связи
Как выбрать лучшее программное обеспечение MDM для вашего бизнеса?
Есть несколько аспектов, которые следует учитывать при выборе программного решения MDM для вашего бизнеса. Вот несколько важных вещей, которые следует учитывать:
- Поддерживаемые операционные системы : проверьте, поддерживает ли система MDM, которую вы планируете приобрести, все устройства и операционные системы вашей организации. На рынке есть решения, которые поддерживают только определенную операционную систему; однако другие позволяют управлять различными операционными системами (ОС). Выгодно иметь решение, поддерживающее несколько ОС, чтобы вы могли управлять всеми устройствами с помощью одного решения, а пользователям было проще выбирать устройство, которое они хотят использовать.
- Безопасность : при выборе решения MDM важно учитывать его последствия для безопасности, включая конфиденциальность хранимого контента и возможности сдерживания. Программное обеспечение должно обеспечивать соответствующие ограничения использования, такие как блокировка вредоносных программ, вредоносных ботов и несанкционированный вход в систему в любой момент нарушения безопасности.
- Простота использования: ищите решение, которое легко внедрить и использовать для вашего ИТ-отдела. Решение должно позволять легко регистрировать новые устройства, административная панель должна быть простой и понятной, а управление устройствами должно быть простым и интуитивно понятным.
Общие вопросы, которые следует задать при выборе программного обеспечения MDM
Вот несколько важных вопросов, которые вы должны задать поставщику, прежде чем инвестировать в программное обеспечение MDM:
Какие настройки предлагает решение MDM?
При рассмотрении решения MDM важно рассмотреть решение, которое можно настроить в соответствии с потребностями и политиками вашего бизнеса. Как такового универсального решения не существует. Таким образом, идеальное решение MDM — это решение, которое можно настроить в соответствии с требованиями отдельной компании, а также ограничениями на ежедневной основе.
Насколько гибким является решение MDM и его архитектура?
Выбор решения MDM может оказаться сложной задачей, поскольку на рынке появляются новые операционные системы и функции устройств. Поэтому очень важно найти решение, которое будет адаптируемым, гибким и масштабируемым в соответствии с растущими потребностями вашего бизнеса. Выбор решения, которое не является гибким, может помешать вашим будущим бизнес-требованиям.
Интегрируется ли решение MDM с существующими системами?
Ищите решение, которое можно интегрировать с существующими системами, используемыми в вашей компании. Идеальное решение может интегрироваться с существующей ИТ-инфраструктурой вашей компании.
Как мы выбирали эти продукты? Мы не сделали — вы сделали
Чтобы найти идеальное программное обеспечение, вам нужна информация, которой вы можете доверять, чтобы вы могли сэкономить время, уложиться в бюджет и сосредоточить больше усилий на развитии своего бизнеса. Вот почему мы проверяем и проверяем все наши отзывы пользователей и рекомендуем только инструменты, одобренные такими людьми, как вы.
Другими словами, наши рекомендации по продуктам никогда не покупаются и не продаются и не основываются на мнении одного человека — они выбираются вашими коллегами, отражая взгляды и опыт нашей независимой базы рецензентов программного обеспечения.
В Capterra мы объективно отбираем и ранжируем продукты на основе методологии, разработанной нашей исследовательской группой. Некоторые поставщики платят нам, когда получают веб-трафик, но это не влияет на нашу методологию.
Чтобы попасть в этот список, продукты должны соответствовать следующим критериям:
Продукт имеет не менее 20 уникальных отзывов о продукте, опубликованных на Capterra в течение 24 месяцев с начала процесса исследования для данного отчета (май 2022 г.).
- Продукт демонстрирует наличие функциональных возможностей MDM, что подтверждается общедоступными источниками, такими как веб-сайт поставщика.
- Продукт обслуживает пользователей из Северной Америки, о чем свидетельствуют отзывы о продуктах, отправленные из этого региона.
- Продукт актуален для покупателей программного обеспечения в разных отраслях или секторах — другими словами, никаких «нишевых» решений, ориентированных исключительно на один конкретный тип пользователей, что определяется нашим анализом отзывов пользователей и/или исследованиями рынка.
- Продукт получает минимальный нормализованный общий рейтинг отзывов пользователей после нормализации и взвешивания давности обзора (см. описание в разделе «Оценка»).
- Товар набирает минимальный балл популярности.
Подсчет очков:
Чтобы получить окончательный рейтинг для каждого продукта:
- Баллы рассчитываются для измерения оценок на основе общих средних оценок пользователей.
- Средние рейтинги продуктов нормализованы с учетом давности и объема отзывов.
- Баллы по каждому параметру масштабируются до максимума 50.
Продукты представлены, включены и/или оценены исключительно на основе оценок пользователей и данных о популярности и не зависят от каких-либо отношений Capterra с поставщиками.