确定哪些软件将帮助您实现明年目标的 5 个步骤
已发表: 2022-06-03您是否正在寻找软件来帮助您的企业实现明年的目标? 您如何找到适合您的软件?
在业务方面,总是有改进的余地。 随着技术的兴起,借助软件简化业务流程并提高效率的机会比以往任何时候都多。
但是市场上有这么多选择,您如何确定哪些软件可以帮助您实现特定目标? 本文将引导您完成五个步骤,以帮助您为您的业务选择合适的软件。
确定明年的具体目标
根据您的业务规模和类型,您明年的目标会有所不同。 如果您是一家小型企业,您可能希望提高效率和生产力。 另一方面,如果您是一家较大的公司,您的目标可能是降低成本或增加销售额。 您的目标将决定您需要实施的软件类型。
如果你的目标是这样做 | 然后看看这个软件 |
提高效率和生产力 | 项目管理软件、任务管理软件、时间跟踪软件 |
减少开支 | 企业资源规划(ERP)软件、供应链管理(SCM)软件 |
增加销量 | 客户关系管理 (CRM) 软件、营销自动化软件、社交媒体分析工具 |
改善客户服务 | 帮助台软件、实时聊天软件、人工智能聊天机器人 |
要确定明年的目标,首先要查看您的业务的优势和劣势。 与部门主管和关键员工召开会议,听取他们对需要改进的领域的意见。 一旦你确定了你的目标,你就可以开始寻找软件来帮助你实现这些目标。
做你的研究并阅读评论
现在您已经知道需要什么类型的软件,是时候开始进行研究了。 使用 Capterra 等公正的平台阅读在线评论,并并排比较不同的软件选项。 需要考虑的因素包括:
- 功能:该软件是否具有您需要的所有功能? 是否有任何不必要的功能会增加成本?
- 定价:软件是否在您的预算范围内? 供应商是否提供免费试用或退款保证?
- 客户支持:公司提供什么类型的客户支持? 客户服务是否每周 7 天、每天 24 小时提供?
- 培训:公司是否提供培训资源来帮助您入门? 是否提供网络研讨会、教程或用户指南?
缩小您的选择范围
完成研究后,您应该对哪些软件程序最适合您的业务有一个很好的了解。 从那里,您可以开始通过多种方法缩小选择范围,包括:
- 寻求建议:与您所在行业的其他企业交谈,看看他们正在使用什么软件。 如果他们对结果感到满意,那么您可能也是。
- 查看案例研究:许多公司将在其网站上提供案例研究,展示他们的软件如何帮助其他企业取得成功。 这是了解软件功能的好方法。
- 询问您的员工:如果您不确定选择哪种软件,请询问您的员工的意见。 他们每天都会使用该软件,因此他们会很好地了解对他们来说什么是重要的。
获取演示
一旦您将选择范围缩小到几个程序,就该仔细研究每个程序了。 最好的方法是从公司的销售团队获得软件演示。 这将让您了解该程序的工作原理并确定它是否适合您。 测试软件时,请注意:

- 测试所有功能:确保软件具有您需要的所有功能。 如果它遗漏了对你来说很重要的东西,那么它就不值得你花时间或金钱。
- 考虑易用性:您可以轻松浏览软件吗? 它对用户友好吗? 请记住,您不想花费大量时间培训您的员工如何使用该软件。
- 对其进行压力测试:测试软件的运行速度,看看它是如何运行的。 它可以处理大量用户吗? 它经常崩溃吗?
计算软件的投资回报率
这将帮助您确定该计划是否值得为您的企业投资。 每个软件程序计算投资回报率 (ROI) 的过程可能不同,但您可以遵循一些一般步骤:
- 确定软件的成本:这包括初始购买价格和任何经常性成本,例如每月订阅或年度维护费用。
- 计算节省:接下来,您需要计算软件将为您节省多少钱。 例如,如果它是一个时间跟踪程序,您需要估计它将为您的员工节省多少时间来以数字方式跟踪他们的时间。 如果是 ERP 系统,您需要计算它会降低多少运营成本。
- 估算收入增长:最后,您需要估算该软件将为您的业务带来多少额外收入。 例如,如果它是一个 CRM 系统,您需要估计它会增加多少销售额。
计算出软件的投资回报率后,您可以将其与其他程序进行比较,并决定哪一个适合您的业务。
需要帮助寻找合适的软件?
为您的企业选择合适的软件可能是一项艰巨的任务。 但是,通过遵循这五个步骤,您可以使该过程更容易。 通过为您的企业配备正确的工具,您可以提高您的生产力,提高您的底线,并实现您明年的目标。 如果您不确定在哪里可以找到最适合您业务的软件程序,请查看 Capterra 的超过 35,000 个软件程序和数百万用户评论的目录。 有了这么多的选择,您一定会找到最适合您业务的。 请访问 capterra.com 访问我们。