Gelecek Yıl için Hedeflerinize Ulaşmanıza Hangi Yazılımın Yardımcı Olacağını Belirlemek İçin 5 Adım
Yayınlanan: 2022-06-03İşletmenizin gelecek yıl hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak bir yazılım mı arıyorsunuz? Size uygun yazılımı nasıl buluyorsunuz?
İş söz konusu olduğunda, iyileştirme için her zaman yer vardır. Teknolojinin yükselişiyle birlikte, işletmenizin süreçlerini düzene sokmak ve yazılım yardımıyla verimliliğinizi artırmak için her zamankinden daha fazla fırsat var.
Ancak piyasada bu kadar çok seçenek varken, hangi yazılımın belirli hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacağını nasıl belirleyebilirsiniz? Bu makale, işletmeniz için doğru yazılımı seçmenize yardımcı olacak beş adımda size yol gösterecektir.
Gelecek yıl için özel hedeflerinizi belirleyin
İşletmenizin büyüklüğüne ve türüne bağlı olarak, gelecek yıl için hedefleriniz değişecektir. Küçük bir işletmeyseniz, verimliliği ve üretkenliği artırmak istiyor olabilirsiniz. Öte yandan, daha büyük bir şirketseniz, maliyetleri düşürmeyi veya satışları artırmayı hedefliyor olabilirsiniz. Hedefleriniz, ne tür bir yazılım uygulamanız gerektiğini belirleyecektir.
| Amacınız bunu yapmaksa | O zaman bu yazılıma göz atın |
| Verimliliği ve üretkenliği artırın | Proje yönetimi yazılımı, görev yönetimi yazılımı, zaman izleme yazılımı |
| Maliyetleri azaltmak | Kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımı, tedarik zinciri yönetimi (SCM) yazılımı |
| Satışları artırın | Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, pazarlama otomasyon yazılımı, sosyal medya analiz araçları |
| Müşteri hizmetlerini iyileştirin | Yardım masası yazılımı, canlı sohbet yazılımı, yapay zeka destekli sohbet robotları |
Gelecek yıl için hedeflerinizi belirlemek için işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerine bakarak başlayın. İyileştirilmesi gereken alanlarda görüşlerini almak için bölüm başkanları ve kilit çalışanlarla toplantılar ayarlayın. Hedeflerinizi belirledikten sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak yazılımları aramaya başlayabilirsiniz.
Araştırmanızı yapın ve yorumları okuyun
Artık ne tür bir yazılıma ihtiyacınız olduğunu bildiğinize göre, araştırmanızı yapmaya başlamanın zamanı geldi. Çevrimiçi incelemeleri okumak ve farklı yazılım seçeneklerini yan yana karşılaştırmak için Capterra gibi tarafsız platformları kullanın. Göz önünde bulundurulması gereken faktörler şunları içerir:
- Özellikler: Yazılım, ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip mi? Maliyeti artıracak gereksiz özellikler var mı?
- Fiyatlandırma: Yazılım bütçeniz dahilinde mi? Satıcı ücretsiz deneme veya para iade garantisi sunuyor mu?
- Müşteri desteği: Şirket ne tür müşteri desteği sunuyor? Müşteri hizmetleri haftanın yedi günü 24 saat hizmet veriyor mu?
- Eğitim: Şirket, başlamanıza yardımcı olacak eğitim kaynakları sunuyor mu? Web seminerleri, eğitimler veya kullanıcı kılavuzları mevcut mu?
Seçimlerinizi daraltın
Araştırmanızı yaptıktan sonra, işletmeniz için en iyi hangi yazılım programlarının işe yarayacağına dair iyi bir fikre sahip olmalısınız. Buradan, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden çok yöntemle seçimlerinizi daraltmaya başlayabilirsiniz:
- Tavsiye istemek: Sektörünüzdeki diğer işletmelerle konuşun ve hangi yazılımı kullandıklarını görün. Sonuçlardan memnunlarsa, siz de olabilirsiniz.
- Vaka çalışmalarını kontrol etme: Birçok şirketin web sitelerinde, yazılımlarının diğer işletmelerin başarıya ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunu gösteren vaka incelemeleri olacaktır. Bu, yazılımın neler yapabileceği hakkında bir fikir edinmenin harika bir yoludur.
- Çalışanlarınıza sorma: Hangi yazılımı seçeceğinizden emin değilseniz, çalışanlarınızdan girdilerini isteyin. Yazılımı günlük olarak kullanacaklar, böylece kendileri için neyin önemli olduğu konusunda iyi bir fikre sahip olacaklar.
demo alın
Seçeneklerinizi birkaç programa indirdikten sonra, her birine daha yakından bakmanın zamanı geldi. Bunu yapmanın en iyi yolu, şirketin satış ekibinden yazılımın bir demosunu almaktır. Bu, programın nasıl çalıştığını görmenize ve sizin için doğru olup olmadığına karar vermenize olanak tanır. Yazılımı test ederken şunlara dikkat edin:

- Tüm özellikleri test edin: Yazılımın ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip olduğundan emin olun. Sizin için önemli bir şey eksikse, zamanınıza veya paranıza değmez.
- Kullanım kolaylığını düşünün: Yazılımda kolayca gezinebiliyor musunuz? Kullanıcı dostu mu? Unutmayın, çalışanlarınızı yazılımı nasıl kullanacakları konusunda eğitmek için çok fazla zaman harcamak istemezsiniz.
- Stres testi yapın: Yazılımı adım adım ilerletin ve nasıl durduğunu görün. Çok sayıda kullanıcıyı kaldırabilir mi? Sık sık çöküyor mu?
Yazılımın yatırım getirisini hesaplayın
Bu, programın işletmeniz için yatırım yapmaya değer olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Yatırım getirisini (ROI) hesaplama süreci her yazılım programı için farklı olabilir, ancak izleyebileceğiniz bazı genel adımlar vardır:
- Yazılımın maliyetini belirleyin: Bu, ilk satın alma fiyatını ve aylık abonelik veya yıllık bakım ücretleri gibi yinelenen maliyetleri içerir.
- Tasarrufları hesaplayın: Ardından, yazılımın size ne kadar tasarruf sağlayacağını hesaplamanız gerekecek. Örneğin, bu bir zaman izleme programıysa, çalışanlarınızın zamanlarını dijital olarak takip etmeleri için ne kadar zaman kazandıracağını tahmin etmeniz gerekir. Bu bir ERP sistemiyse, operasyonel maliyetlerinizi ne kadar azaltacağını hesaplamanız gerekir.
- Gelir artışını tahmin edin: Son olarak, yazılımın işletmeniz için ne kadar ek gelir sağlayacağını tahmin etmeniz gerekecek. Örneğin, bu bir CRM sistemiyse, satışlarınızı ne kadar artıracağını tahmin etmeniz gerekir.
Yazılımın yatırım getirisini hesapladıktan sonra, onu diğer programlarla karşılaştırabilir ve hangisinin işiniz için doğru olduğuna karar verebilirsiniz.
Doğru yazılımı bulmak için yardıma mı ihtiyacınız var?
İşletmeniz için doğru yazılımı seçmek göz korkutucu bir görev olabilir. Ancak bu beş adımı takip ederek süreci kolaylaştırabilirsiniz. İşletmenizi doğru araçlarla donatarak üretkenliğinizi artırabilir, kârlılığınızı iyileştirebilir ve gelecek yıl için hedeflerinize ulaşabilirsiniz. İşletmeniz için en iyi yazılım programlarını nerede bulacağınızdan emin değilseniz, Capterra'nın 35.000'den fazla yazılım programı ve milyonlarca kullanıcı incelemesinden oluşan dizinine bakın. Bu kadar çok seçenekle, işletmeniz için mükemmel uyumu bulacağınızdan emin olabilirsiniz. Bizi capterra.com'da ziyaret edin.
