5 kroków do określenia, jakie oprogramowanie pomoże Ci osiągnąć cele na przyszły rok

W biznesie zawsze jest miejsce na ulepszenia. Wraz z rozwojem technologii istnieje więcej niż kiedykolwiek możliwości usprawnienia procesów biznesowych i zwiększenia wydajności za pomocą oprogramowania.

Ale przy tak wielu opcjach na rynku, jak możesz określić, które oprogramowanie pomoże Ci osiągnąć określone cele? Ten artykuł przeprowadzi Cię przez pięć kroków, które pomogą Ci wybrać odpowiednie oprogramowanie dla Twojej firmy.

W zależności od wielkości i rodzaju Twojej firmy, Twoje cele na przyszły rok będą się różnić. Jeśli prowadzisz małą firmę, być może chcesz zwiększyć wydajność i produktywność. Z drugiej strony, jeśli jesteś większą firmą, możesz dążyć do obniżenia kosztów lub zwiększenia sprzedaży. Twoje cele określą rodzaj oprogramowania, które musisz wdrożyć.

Aby określić cele na przyszły rok, zacznij od przyjrzenia się mocnym i słabym stronom swojej firmy. Organizuj spotkania z szefami działów i kluczowymi pracownikami, aby uzyskać ich wkład w obszarach, które wymagają poprawy. Po określeniu swoich celów możesz zacząć szukać oprogramowania, które pomoże Ci je osiągnąć.

Teraz, gdy już wiesz, jakiego rodzaju oprogramowania potrzebujesz, nadszedł czas, aby rozpocząć badania. Korzystaj z bezstronnych platform, takich jak Capterra, aby czytać recenzje online i porównywać różne opcje oprogramowania obok siebie. Czynniki do rozważenia obejmują:

• Funkcje: Czy oprogramowanie ma wszystkie potrzebne funkcje? Czy są jakieś niepotrzebne funkcje, które zwiększą koszty?
• Cennik: Czy oprogramowanie mieści się w Twoim budżecie? Czy sprzedawca oferuje bezpłatną wersję próbną lub gwarancję zwrotu pieniędzy?
• Obsługa klienta: Jaki rodzaj obsługi klienta oferuje firma? Czy obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu?
• Szkolenie: Czy firma oferuje materiały szkoleniowe, które pomogą Ci zacząć? Czy dostępne są webinaria, samouczki lub podręczniki użytkownika?

Po przeprowadzeniu badań powinieneś mieć dobre pojęcie o tym, które programy najlepiej sprawdzą się w Twojej firmie. Stamtąd możesz zacząć zawęzić wybór za pomocą wielu metod, w tym:

• Proszenie o rekomendacje: Porozmawiaj z innymi firmami z Twojej branży i zobacz, jakiego oprogramowania używają. Jeśli są zadowoleni z wyników, Ty też możesz być.
• Sprawdzanie studiów przypadków: Wiele firm udostępnia na swojej stronie internetowej studia przypadków, które pokazują, w jaki sposób ich oprogramowanie pomogło innym firmom osiągnąć sukces. To świetny sposób, aby zorientować się, do czego zdolne jest oprogramowanie.
• Zapytanie pracowników: Jeśli nie masz pewności, które oprogramowanie wybrać, poproś swoich pracowników o wkład. Będą korzystać z oprogramowania codziennie, więc będą mieli dobre pojęcie o tym, co jest dla nich ważne.

Po zawężeniu wyborów do kilku programów nadszedł czas, aby przyjrzeć się każdemu z nich. Najlepszym sposobem na to jest uzyskanie wersji demonstracyjnej oprogramowania od zespołu sprzedaży firmy. Pozwoli Ci to zobaczyć, jak działa program i zdecydować, czy jest dla Ciebie odpowiedni. Podczas testowania oprogramowania pamiętaj, aby:

• Przetestuj wszystkie funkcje: Upewnij się, że oprogramowanie ma wszystkie potrzebne funkcje. Jeśli brakuje Ci czegoś ważnego dla Ciebie, nie jest to warte Twojego czasu ani pieniędzy.
• Zastanów się nad łatwością obsługi: czy możesz łatwo poruszać się po oprogramowaniu? Czy jest przyjazny dla użytkownika? Pamiętaj, że nie chcesz poświęcać dużo czasu na szkolenie swoich pracowników w zakresie obsługi oprogramowania.
• Przetestuj to w warunkach skrajnych: Przetestuj oprogramowanie i zobacz, jak sobie radzi. Czy poradzi sobie z dużą liczbą użytkowników? Czy często się zawiesza?

Pomoże Ci to określić, czy warto zainwestować w program dla Twojej firmy. Proces obliczania zwrotu z inwestycji (ROI) może być inny dla każdego oprogramowania, ale istnieje kilka ogólnych kroków, które można wykonać:

• Określ koszt oprogramowania: obejmuje początkową cenę zakupu i wszelkie koszty powtarzające się, takie jak miesięczna subskrypcja lub roczne opłaty za utrzymanie.
• Oblicz oszczędności: Następnie musisz obliczyć, ile pieniędzy zaoszczędzi Ci oprogramowanie. Na przykład, jeśli jest to program do śledzenia czasu, musisz oszacować, ile czasu zaoszczędzi Twoim pracownikom cyfrowe śledzenie czasu. Jeśli jest to system ERP, musisz obliczyć, jak bardzo obniży on Twoje koszty operacyjne.
• Oszacuj wzrost przychodów: na koniec musisz oszacować, ile dodatkowego przychodu wygeneruje oprogramowanie dla Twojej firmy. Na przykład, jeśli jest to system CRM, musisz oszacować, jak bardzo zwiększy sprzedaż.

Po obliczeniu zwrotu z inwestycji w oprogramowanie możesz porównać je z innymi programami i zdecydować, który z nich jest odpowiedni dla Twojej firmy.

Potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniego oprogramowania?

Wybór odpowiedniego oprogramowania dla Twojej firmy może być trudnym zadaniem. Jednak wykonując te pięć kroków, możesz ułatwić ten proces. Wyposażając swoją firmę w odpowiednie narzędzia, możesz zwiększyć produktywność, poprawić wyniki finansowe i osiągnąć cele na przyszły rok. Jeśli nie masz pewności, gdzie znaleźć najlepsze oprogramowanie dla swojej firmy, sprawdź katalog Capterra zawierający ponad 35 000 programów i miliony recenzji użytkowników. Mając tak wiele opcji, na pewno znajdziesz idealne rozwiązanie dla swojej firmy. Odwiedź nas na capterra.com.