Руководство для начинающих по реселлерской программе White Label

Предпринимательство в сфере разработки программного обеспечения сталкивается с высоким уровнем конкуренции из-за фрагментации рынка и появления сотен небольших ИТ-компаний. В таком сценарии владельцы бизнеса обращаются к различным партнерствам в области веб-дизайна, включая партнерские программы для реселлеров с белой этикеткой, чтобы получить конкурентное преимущество и сократить время выхода на рынок. Присоединяясь к этим программам, компании-разработчики программного обеспечения также избегают огромных затрат на разработку и получают быстрый старт в своих нишах.

В этом блоге вы узнаете, что означает программа для реселлеров с белой этикеткой и каковы различные преимущества присоединения к ней. В конце концов, мы также поможем вам выбрать правильную программу для нужд вашего бизнеса.

Оглавление

• Что такое программа White-Label для реселлеров?
• Преимущества участия в программе для реселлеров White-Label
  – Расширение предложения услуг или продуктов
  – Увеличивает стоимость бренда
  – Более быстрая сдача проектов
  - Требуется меньше опыта программирования
  – Сокращает расходы на человеческие ресурсы
  - Антикризисное управление
  – Оптимизация внутреннего процесса
  - Доступ к лучшим талантам
• Как выбрать программу White Label?
  - Контроль цен
  – Ассортимент предложений продуктов/услуг
  - Документация
  – Технологическая поддержка
  - Срок поставки
  - Демо
  – Отзывы
• Вывод

Что такое программа White-Label для реселлеров?

В рамках программы торговых посредников с белой этикеткой партнер с белой этикеткой продает продукты и услуги поставщика программного обеспечения под любой торговой маркой. Чтобы быть более точным, программное обеспечение с белой этикеткой не имеет логотипа или торговой марки исходного разработчика, и поэтому партнер с белой этикеткой может продавать программное обеспечение клиентам под своей собственной торговой маркой или торговой маркой клиента. То же самое относится и к услугам White Label, когда клиент получает счет под торговой маркой партнера White Label.

Любая компания-разработчик программного обеспечения может присоединиться к программе white-label на определенный период времени и стать ее партнером. Однако, как white-label, компания должна соблюдать условия фактической фирмы-разработчика.

Ниже приведены некоторые распространенные причины, по которым компании-разработчики программного обеспечения и бизнес-энтузиасты предпочитают участвовать в программе White Label.

• Для аутсорсинговых проектов по разработке программного обеспечения
• Для запуска новой услуги или продукта
• Для запуска IT-стартапа
• Для снижения затрат на разработку

Преимущества участия в программе для реселлеров White-Label

Наряду с тем, что это экономически эффективный вариант для нескольких предприятий по разработке программного обеспечения, существует также множество других преимуществ присоединения к программе реселлеров с белой этикеткой. В этом блоге мы привлекли внимание к некоторым из них:

• Расширение предложения услуг или продуктов

Планирование и разработка нового программного продукта требует времени. Исключая стадию разработки из всего процесса, компании могут выпускать новое программное обеспечение гораздо быстрее. Благодаря программе торговых посредников с белой этикеткой ИТ-компании не только завершают процесс разработки, но и получают доступ к широкому спектру программного обеспечения, которое они могут добавлять к своим предложениям услуг и продавать вперед. Хорошее предложение услуг также впечатляет клиентов и делает вас очень заметным в вашей отрасли.

• Увеличивает стоимость бренда

Продолжая предыдущий пункт, с помощью решений white label компании-разработчики программного обеспечения могут своевременно принимать и реализовывать проекты со сложными требованиями. Это дает конкурентное преимущество предприятиям и повышает ценность их бренда в отрасли. Более того, бизнес-модель white label также гарантирует, что партнер white label (даже не являющийся фактическим разработчиком программного обеспечения) сможет удовлетворить точные требования клиента и предоставить продукт с высоким уровнем удовлетворенности.

• Более быстрая сдача проектов

Решения White Label повышают скорость реализации проектов для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, благодаря принципу разделения рабочей нагрузки. Весь процесс разработки исключается из проекта, и партнер White Label по-прежнему несет ответственность за коммуникацию на стороне клиента и передачу требований клиента поставщику White Label. Это ускоряет весь рабочий процесс и приводит к сравнительно более быстрой реализации нескольких проектов.

• Требуется меньше опыта программирования

Стартапы, малые и средние предприятия и некоторые предприятия среднего размера испытывают потребность в найме технических специалистов, когда появляются какие-то сложные проектные требования. Они делают это, потому что крупные проекты важны для расширения бизнеса, и отказ от них может нанести ущерб. Однако зачастую необходимый опыт для этих проектов недоступен, особенно в развивающихся странах. Таким образом, завершить такие проекты с помощью программного обеспечения white label несложно. Большинство провайдеров white label уже обладают опытом, необходимым для обработки сложных проектных требований, что снижает нагрузку на плечи партнера white label.

• Сокращает расходы на человеческие ресурсы

Малые предприятия и малые и средние предприятия постоянно сталкиваются с проблемой поиска надежных талантов, способных работать в компании в течение длительного времени. В результате качество работы и внутренние процессы ухудшаются. Управление персоналом чувствует себя перегруженным слишком большим количеством запросов о найме. Включая затраты на найм, продолжительность процесса найма и возможные отказы, присоединение к программе реселлеров с белой этикеткой кажется более прибыльным и удобным для малого и среднего бизнеса. Эта программа не только снижает затраты на человеческие ресурсы, но и снижает рабочую нагрузку.

• Антикризисное управление

Кризис может быть разного характера, в том числе PR, исполнительный и производственный. В некоторых сценариях разработчики покидают фирму на полпути к выполнению проекта или оставляют кучу длинных невыполненных работ, которые не могут быть завершены в установленные сроки. Реселлерские программы White Label помогают в разрешении таких кризисов, предоставляя средства для снижения рабочей нагрузки за счет передачи любых новых проектов на аутсорсинг фирме-разработчику White Label. В конце концов, эти программы помогут вам защитить репутацию вашей компании, обеспечив производительность и доставку даже в самые трудные времена.

• Оптимизация внутреннего процесса

Внутренние процессы включают обмен данными между различными отделами и членами команды. Во время доработок и длинных задержек это движение вперед и назад становится лихорадочным и мешает рабочему процессу. Несмотря на то, что компания может следовать стандартизированным процедурам разработки, их трудно соблюдать из-за нарушенных внутренних процессов, что приводит к избыточности и потере времени. Реселлерские программы White Label могут объединить внутренние отделы за счет аутсорсинга различных взаимозависимых процедур разработки и тестирования. Они упрощают управление и отслеживание остальных внутренних процессов.

• Доступ к лучшим талантам

Возвращаясь к человеческим ресурсам, трудно найти подходящие таланты для стартапов и малого и среднего бизнеса. В связи с этим компании-разработчики программного обеспечения также нанимают удаленных разработчиков для удовлетворения сложных требований к разработке программного обеспечения. В некоторых случаях нужный талант недоступен локально, что приводит к большему количеству проблем с поиском талантов. В качестве решения этих проблем очень полезно присоединиться к программе white label. Программные продукты, включенные в программу, в основном готовы и не возлагают бремя поиска талантов на партнера-реселлера.

Как выбрать программу White Label?

Несмотря на преимущества, программы «белой этикетки» также могут привести к искажению ожиданий прибыли и удовлетворенности клиентов. Это происходит, когда компании-разработчики программного обеспечения не задумываясь присоединяются к программе white label. Возникают некоторые неудобства, такие как отсутствие эффективной коммуникации со стороны фирмы с белой этикеткой и несвоевременная реализация вашего проекта. Чтобы избежать всех подобных проблем, при выборе программы для реселлеров с белой этикеткой учитывайте следующие факторы.

• Контроль цен

Потолок цен, установленный поставщиками white label, ограничивает размер прибыли партнера. Несколько компаний с белой этикеткой вводят ценовые ограничения по разным причинам, например, для поддержания многоуровневых партнерских отношений. При этом партнеры не могут рекламировать товар или услугу ниже заявленной ценовой категории уровня, а также должны очень строго соблюдать потолок цен.

Потолки цен варьируются от уровня к уровню, чтобы побудить партнеров White Label продавать больше, чтобы подняться на уровень выше и максимизировать свою прибыль. Другие причины для контроля над ценами включают сбалансированный спрос и стратегии справедливого ценообразования среди всех партнеров. Однако, чтобы получать достаточную прибыль, мы рекомендуем вам присоединиться к реселлерской программе с минимальным контролем над ценами или обратить особое внимание на условия многоуровневых партнерских программ. В любом штате хорошая программа реселлера с белой этикеткой должна приносить вам 30-40% прибыли с каждого проекта.

• Ассортимент предложений продуктов/услуг

Чем больше продуктов и услуг предлагается в рамках программы white label, тем выше ценность вашего предложения. Более широкие предложения также означают, что вы можете обратиться к компании с белой этикеткой для различных требований и завершить эти проекты вовремя. Проще говоря, присоединение к реселлерской программе White Label с несколькими предложениями похоже на присоединение к нескольким программам White Label без хлопот, связанных с соблюдением разнообразных условий каждого партнера.

• Документация

Документация по программному обеспечению действует как основа каждого проекта. Он включает в себя больше, чем руководства по посадке, такие как документация по базе данных, информация по устранению неполадок, руководства по установке, требования к программному обеспечению и многое другое. По сути, наличие документации сделает вас менее зависимым от провайдера white label. Например, с помощью документации вы можете выполнять миграцию серверов, вносить небольшие изменения в дизайн и обеспечивать поддержку клиентов на уровне самостоятельно.

Обычно реализация проекта включает в себя копию документации, которая должна быть предоставлена ​​клиенту, но партнер с белой этикеткой также должен предоставить ее торговому посреднику для взаимовыгодного партнерства.

• Технологическая поддержка

Реселлер-партнер должен подтвердить, включает ли партнерская программа White Label технологическую поддержку. В то время как некоторые компании с белой этикеткой взимают за это плату (это означает, что для покрытия расходов вам также нужно будет взимать плату с ваших клиентов), другие предоставляют ограниченную техническую поддержку бесплатно. Тем не менее, поставщик услуг white label обычно должен предоставлять поддержку из-за его полного знания программного обеспечения.

Ни при каких обстоятельствах White Label партнер не может обеспечить лучшую поддержку, чем провайдер, несмотря на то, что у него есть полноценная команда разработчиков. Это связано с тем, что техническая поддержка заключается не только в устранении ошибок и проблем, но и в действиях, основанных на глубоких знаниях, для быстрого и эффективного решения проблемы.

• Срок поставки

Провайдеры White Label могут иметь разные рамки доставки для каждого партнера в зависимости от его уровня. Чтобы подняться на этот уровень, партнеру нужно будет продавать больше. Но до тех пор провайдер «белой этикетки» может оставить реализацию своих проектов с низким приоритетом. Таким образом, ознакомьтесь с условиями и положениями, чтобы убедиться, что программа White Label включает разумные сроки доставки. То же самое касается доставки, включая любые настройки и поддержку клиентов.

• Демо

Реселлерская программа White Label может предлагать широкий спектр услуг и продуктов. Однако программа невыгодна, если включенные услуги не пользуются большим спросом или предлагаемое программное обеспечение не имеет качества, функциональности и возможностей. Таким образом, если предложения не являются хорошими или гибкими или не соответствуют требованиям ваших клиентов, нет большой выгоды от участия в программе white label. Чтобы убедиться в функциональности и качестве программного обеспечения, попросите фирмы с белой этикеткой предоставить вам индивидуальную демонстрацию продукта. Для услуг вы можете снова запросить демонстрацию, чтобы понять рабочий процесс фирмы.

• Отзывы

Еще одним важным фактором при выборе программы «белой этикетки» являются отзывы, как пользователей программного обеспечения, так и отзывы партнеров-реселлеров. Найти отзывы партнеров будет очень сложно, учитывая, что многие компании подписывают соглашение о неразглашении с провайдером white label. Соглашение о неразглашении даже включено в условия программы для защиты источника разработки от клиентов компании-партнера и конкурентов. С другой стороны, вы можете найти отзывы пользователей о программном обеспечении на таких веб-сайтах, как Clutch, G2 и TrustPilot, которые активно просматривают программные продукты, чтобы уделить время потенциальным клиентам.

Вывод

Со всеми вышеупомянутыми преимуществами участие в программе торговых посредников с белой этикеткой выгодно для компаний-разработчиков программного обеспечения. Подводя итог всем преимуществам в одном предложении, можно с уверенностью сказать, что программы White Label позволяют вам сосредоточиться на своих целях, отвлекаясь от сложных задач разработки. Тем не менее, партнерство с торговыми посредниками может занять некоторое время, прежде чем оно принесет желаемую прибыль. Таким образом, последний совет — придерживаться партнера с белой этикеткой как минимум шесть месяцев, чтобы посмотреть, как все работает.

В настоящее время открыта программа для реселлеров White Label технологии FATbit. Эта программа предлагает несколько готовых решений для электронной коммерции для запуска онлайн-рынка (мультивендор) или магазина (один поставщик) в различных нишах. Вы можете поговорить с нашими отраслевыми экспертами, чтобы заказать индивидуальную демонстрацию продукта и развеять любые сомнения.