ホワイトラベルリセラープログラムのビギナーズガイド

ソフトウェア開発業界の起業家精神は、市場の細分化と何百もの小規模ITビジネスの出現により、高いレベルの競争に直面しています。 このようなシナリオでは、ビジネスオーナーは、競争力を獲得し、市場投入までの時間を短縮するために、ホワイトラベルリセラーパートナープログラムを含むさまざまなWebデザインパートナーシップに目を向けています。 これらのプログラムに参加することで、ソフトウェア開発会社は莫大な開発コストを回避し、それぞれのニッチでクイックスタートを受け取ることができます。

このブログでは、ホワイトラベルリセラープログラムの意味と、それに参加することのさまざまなメリットについて学びます。 最後に、私たちはあなたがあなたのビジネスニーズに合った正しいプログラムを選択するのを手伝います。

目次

• ホワイトラベルリセラープログラムとは何ですか？
• ホワイトラベルリセラープログラムに参加するメリット
  –サービスまたは製品提供の拡張
  –ブランド価値を高める
  –プロジェクトの迅速な提供
  –必要なプログラミングの専門知識が少ない
  –人件費を削減します
  –危機管理
  –内部プロセスの合理化
  –より良い才能へのアクセス
• ホワイトラベルプログラムを選択する方法は？
  –価格統制
  –提供する製品/サービスの範囲
  - ドキュメンテーション
  –技術サポート
  - 納期
  - デモ
  - レビュー
• 結論

ホワイトラベルリセラープログラムとは何ですか？

ホワイトラベルリセラープログラムでは、ホワイトラベルパートナーはソフトウェアプロバイダーの製品とサービスを任意のブランド名で販売します。 より正確には、ホワイトラベルソフトウェアには元の開発者のロゴやブランドがないため、ホワイトラベルパートナーは独自のブランド名またはクライアントのブランド名でソフトウェアをクライアントに販売できます。 顧客がホワイトラベルパートナーのブランド名で請求書を受け取るホワイトラベルサービスについても同じことが言えます。

すべてのソフトウェア開発会社は、特定の期間、ホワイトラベルプログラムに参加して、ホワイトラベルパートナーになることができます。 ただし、ホワイトラベルとして、会社は実際の開発会社の契約条件を遵守する必要があります。

以下は、ソフトウェア開発会社とビジネス愛好家がホワイトラベルプログラムに参加することを好むいくつかの一般的な理由です。

• ソフトウェア開発プロジェクトのアウトソーシング
• 新しいサービスや製品を立ち上げるため
• ITスタートアップを立ち上げるため
• 開発コストを削減するため

ホワイトラベルリセラープログラムに参加するメリット

いくつかのソフトウェア開発ビジネスにとって費用効果の高いオプションであることに加えて、ホワイトラベルリセラープログラムに参加することには他にもさまざまな利点があります。 このブログでは、それらのいくつかを脚光を浴びています。

• サービスまたは製品の提供の拡大

新しいソフトウェア製品の計画と開発には時間がかかります。 プロセス全体から開発段階を排除することにより、企業は新しいソフトウェアをはるかに迅速にリリースできます。 ホワイトラベルリセラープログラムを使用すると、IT企業は開発プロセスを通過するだけでなく、サービス提供に追加して販売することができるさまざまなソフトウェアにアクセスできます。 優れたサービスの提供はまた、顧客を感動させ、業界内であなたを非常に際立たせます。

• ブランド価値を高める

前のポイントから続けて、ホワイトラベルソリューションの助けを借りて、ソフトウェア開発会社は、時間内に複雑な要件を持つプロジェクトを受け入れて提供することができます。 これはビジネスに競争力を与え、業界でのブランド価値を急上昇させます。 さらに、ホワイトラベルのビジネスモデルは、ホワイトラベルのパートナーが（ソフトウェアの実際の開発者でなくても）クライアントの正確な要件を満たし、満足度の高い製品を提供できることも保証します。

• プロジェクトの迅速な提供

ホワイトラベルソリューションは、分割されたワークロードの原則により、ソフトウェア開発ビジネスのプロジェクト配信速度を向上させます。 開発プロセス全体がプロジェクトから排除され、ホワイトラベルパートナーは、クライアント側の通信を処理し、クライアントの要件をホワイトラベルプロバイダーに伝達する責任を負います。 これにより、作業プロセス全体がスピードアップし、複数のプロジェクトの配信が比較的速くなります。

• 必要なプログラミングの専門知識が少ない

新興企業、SMB、およびいくつかの中規模企業は、複雑なプロジェクト要件が発生したときに技術的な専門知識を採用する必要があると感じています。 大規模なプロジェクトは事業拡大にとって重要であり、それらを拒否することは有害である可能性があるためです。 ただし、特に開発途上国では、これらのプロジェクトに必要な専門知識が届かないことがよくあります。 したがって、ホワイトラベルソフトウェアの助けを借りてそのようなプロジェクトを完了するのは簡単です。 ほとんどのホワイトラベルプロバイダーは、複雑なプロジェクト要件を処理するために必要な専門知識をすでに持っているため、ホワイトラベルパートナーの肩からの負担が軽減されます。

• 人件費を削減します

中小企業やSMBは、会社と長期にわたってコミットできる信頼できる人材を見つけるという課題に繰り返し直面しています。 その結果、作業品質と内部プロセスが低下します。 人的資源管理は、あまりにも多くの採用要求で負担を感じています。 採用コスト、採用プロセスの長さ、拒否の可能性を含め、ホワイトラベルリセラープログラムに参加することは、SMBにとってより有利で便利に聞こえます。 このプログラムは、人件費を削減するだけでなく、作業負荷も軽減します。

• 危機管理

危機には、PR、経営幹部、仕事関連など、さまざまな種類があります。 いくつかのシナリオでは、開発者はプロジェクトの途中で会社を辞めたり、期限内に完了できない長いバックログの山を残したりします。 ホワイトラベルリセラープログラムは、新しいプロジェクトをホワイトラベル開発会社にアウトソーシングすることで作業負荷を軽減する手段を提供することにより、このような危機の解決を支援します。 結局、これらのプログラムは、最も困難な時期でもパフォーマンスと配信を保証することにより、会社の評判を保護するのに役立ちます。

• 内部プロセスを合理化する

内部プロセスには、さまざまな部門やチームメンバー間でのやり取りが含まれます。 改訂と長いバックログの間、これは多忙になり、作業プロセスを妨げます。 企業は標準化された開発手順に従うかもしれませんが、障害のある内部プロセスに準拠することは困難であり、冗長性と時間の浪費につながります。 ホワイトラベルリセラープログラムは、相互に依存するさまざまな開発およびテスト手順をアウトソーシングすることにより、内部部門を同じページにまとめることができます。 これらにより、残りの内部プロセスの管理と追跡が容易になります。

• より良い才能へのアクセス

人材に戻ると、スタートアップやSMBにふさわしい人材を見つけるのは難しい。 このため、ソフトウェア開発会社は、複雑なソフトウェア開発要件を満たすためにリモート開発者も雇っています。 場合によっては、適切な人材がローカルで利用できないため、人材検索の問題が増える可能性があります。 これらの問題の解決策として、ホワイトラベルプログラムに参加することは本当に役に立ちます。 プログラムに含まれるソフトウェア製品は、ほとんどが既製であり、リセラーパートナーに才能を見つける負担をかけません。

ホワイトラベルプログラムを選択する方法は？

利点にもかかわらず、ホワイトラベルプログラムはまた、利益の期待とクライアントの満足度の異常につながる可能性があります。 これは、ソフトウェア開発会社が事前に考えずにホワイトラベルプログラムに参加した場合に発生します。 ホワイトレーベル会社からの効果的なコミュニケーションの欠如やプロジェクトのタイムリーな提供の失敗など、いくつかの不便が生じます。 このようなすべての問題を回避するには、ホワイトラベルリセラープログラムを選択する際に次の要素を考慮してください。

• 価格統制

ホワイトラベルプロバイダーによって定められた価格の上限は、パートナーの利益率を制限します。 いくつかのホワイトレーベル会社は、段階的なパートナーシップの維持など、さまざまな理由で価格制限を課しています。 この場合、パートナーは、ティアの表示価格カテゴリよりも低い製品またはサービスを宣伝することはできず、価格の上限にも厳密に従う必要があります。

価格の上限はティアごとに異なり、ホワイトラベルパートナーがレベルを上げて利益を最大化するためにさらに販売することを奨励しています。 価格統制のその他の理由には、すべてのパートナー間での需要と公正な価格戦略のバランスが含まれます。 ただし、十分な利益を得るには、最小限の価格統制でリセラープログラムに参加するか、段階的なパートナーシッププログラムの条件に細心の注意を払うことをお勧めします。 どの州でも、優れたホワイトラベルリセラープログラムは、各プロジェクトで30〜40％の利益をもたらすはずです。

• 製品/サービスの提供範囲

ホワイトラベルプログラムで提供される製品とサービスの数が多いほど、価値提案は大きくなります。 より幅広い製品は、さまざまな要件についてホワイトレーベル会社に行き、それらのプロジェクトを時間どおりに完了することができることも意味します。 素人の言葉で説明すると、複数の製品でホワイトラベルリセラープログラムに参加することは、すべてのパートナーの多様な条件に準拠する手間をかけずに、複数のホワイトラベルプログラムに参加するようなものです。

• ドキュメンテーション

ソフトウェアドキュメンテーションは、すべてのプロジェクトのバックボーンのように機能します。 これには、データベースドキュメント、トラブルシューティング情報、インストールガイド、ソフトウェア要件など、搭乗マニュアル以上のものが含まれています。 基本的に、ドキュメントがあると、ホワイトラベルプロバイダーへの依存度が低くなります。 たとえば、ドキュメントを使用すると、サーバーの移行を実行したり、設計を少し変更したり、独自のレベルでカスタマーサポートを提供したりできます。

通常、プロジェクトの提供には、クライアントに提供されるドキュメントのコピーが含まれますが、ホワイトラベルパートナーは、相互に有益なパートナーシップエクスペリエンスのために、ドキュメントのコピーもリセラーに提供する必要があります。

• テクニカルサポート

リセラーパートナーは、ホワイトラベルパートナープログラムに技術サポートが含まれているかどうかを確認する必要があります。 一部のホワイトレーベル会社はそれを請求しますが（つまり、その費用をカバーするために、クライアントにも請求する必要があります）、他の会社は無料で限定的な技術サポートを提供します。 ただし、ホワイトラベルサービスプロバイダーは、ソフトウェアに関する完全な知識があるため、通常はサポートを提供する必要があります。

いかなる状況でも、ホワイトラベルパートナーは、本格的な開発者チームを持っているにもかかわらず、プロバイダーよりも優れたサポートを提供できます。 これは、テクニカルサポートがバグや問題を解決するだけでなく、問題を迅速かつ効率的に解決するために深い知識に基づいて行動することでもあるためです。

• 納期

ホワイトラベルプロバイダーは、ティアに応じて、パートナーごとに異なる配信フレームを持つことができます。 このティアを上に移動するには、パートナーはさらに販売する必要があります。 しかし、それまでは、ホワイトラベルプロバイダーは自分のプロジェクトの配信を低い優先度に保つ可能性があります。 したがって、利用規約を読んで、ホワイトラベルプログラムに妥当​​な納期が含まれていることを確認してください。 カスタマイズやカスタマーサポートを含め、同じことが納品にも当てはまります。

• デモ

ホワイトラベルリセラープログラムは、幅広いサービスと製品を提供する場合があります。 ただし、含まれているサービスの需要が高くない場合、または提供されるソフトウェアの品質、機能、機能が不足している場合、プログラムは収益性がありません。 したがって、オファリングが適切でない、機敏でない、またはクライアントの要件を満たしていない場合、ホワイトラベルプログラムに参加してもあまりメリットはありません。 ソフトウェアの機能と品質を確認するには、ホワイトラベル会社に1対1の製品デモを提供するよう依頼してください。 サービスについては、会社の作業プロセスを理解するためのデモを再度依頼できます。

• レビュー

ホワイトラベルプログラムを選択するためのもう1つの重要な要素は、ソフトウェアユーザーとリセラーパートナーの両方のレビューです。 多くの企業がホワイトラベルプロバイダーとNDAに署名していることを考えると、パートナーのレビューを見つけることは非常に困難になります。 NDAは、パートナー企業のクライアントや競争から開発のソースを保護するために、プログラムの契約条件にも含まれています。 一方、ソフトウェアのユーザーレビューは、Clutch、G2、TrustPilotなどのWebサイトで見つけることができます。これらのウェブサイトは、見込み客のために時間を割くためにソフトウェア製品を積極的にレビューしています。

結論

前述のすべての利点があるため、ホワイトラベルリセラープログラムに参加することは、ソフトウェア開発会社にとって有利です。 すべてのメリットを1つの文にまとめると、ホワイトラベルプログラムを使用すると、複雑な開発タスクを回避しながら、目標に集中できると言っても過言ではありません。 ただし、ホワイトラベルの再販業者とのパートナーシップは、希望する利益をもたらすまでに時間がかかる可能性があります。 したがって、最後のアドバイスは、ホワイトレーベルのパートナーと最低6か月間固執して、状況がどのように機能するかを確認することです。

FATbitテクノロジーのホワイトラベルリセラープログラムは現在オープンしています。 このプログラムは、さまざまなニッチでオンラインマーケットプレイス（マルチベンダー）またはストア（シングルベンダー）を立ち上げるためのいくつかの既製のeコマースソリューションを提供します。 業界の専門家に相談して、1対1の製品デモを予約し、疑問を解消することができます。