Ghidul începătorului pentru programul de distribuitori cu etichetă albă

Antreprenoriatul în industria dezvoltării de software se confruntă cu niveluri ridicate de concurență din cauza fragmentării pieței și a apariției a sute de întreprinderi IT la scară mică. Într-un astfel de scenariu, proprietarii de afaceri au apelat la diverse parteneriate de design web, inclusiv programe de parteneriat cu etichetă albă pentru distribuitori, pentru a câștiga un avantaj competitiv și a reduce timpul de lansare pe piață. Prin aderarea la aceste programe, companiile de dezvoltare de software evită, de asemenea, costuri uriașe de dezvoltare și primesc o pornire rapidă în nișele lor respective.

În acest blog, veți afla ce înseamnă un program de reseller cu etichetă albă și care sunt diferitele beneficii ale aderării la acesta. În cele din urmă, vă vom ajuta și să alegeți programul corect pentru nevoile dvs. de afaceri.

Cuprins

• Ce este un program de reseller cu etichetă albă?
• Beneficiile aderării la un program de distribuitori cu etichetă albă
  – Extinderea ofertelor de servicii sau produse
  – Crește valoarea mărcii
  – Livrare mai rapidă a proiectelor
  – Necesită mai puțină experiență în programare
  – Reduce cheltuielile cu resursele umane
  - Management de criza
  – Eficientizarea procesului intern
  – Acces la Better Talent
• Cum să selectezi un program cu etichetă albă?
  – Controlul prețurilor
  – Gama de oferte de produse/servicii
  - Documentație
  – Suport tehnologic
  - Timpul de livrare
  – Demo
  – Recenzii
• Concluzie

Ce este un program de reseller cu etichetă albă?

În cadrul unui program de reseller cu etichetă albă, partenerul cu etichetă albă vinde produsele și serviciile furnizorului de software sub orice nume de marcă. Pentru a fi mai precis, un software cu etichetă albă nu are nici un logo sau branding al dezvoltatorului original și, prin urmare, partenerul cu etichetă albă poate vinde software-ul clienților sub numele propriu de marcă sau sub numele mărcii clientului. Același lucru este valabil și pentru serviciile cu etichetă albă în care clientul primește o factură sub numele de marcă al partenerului cu etichetă albă.

Orice companie de dezvoltare de software se poate alătura unui program cu etichetă albă pentru o anumită perioadă de timp și poate deveni partenerul cu etichetă albă. Cu toate acestea, ca etichetă albă, compania trebuie să respecte termenii și condițiile firmei de dezvoltare actuale.

Mai jos sunt câteva motive comune pentru care companiile de dezvoltare de software și pasionații de afaceri preferă să se alăture unui program cu etichetă albă.

• Pentru externalizarea proiectelor de dezvoltare software
• Pentru lansarea unui nou serviciu sau produs
• Pentru lansarea unui startup IT
• Pentru reducerea costurilor de dezvoltare

Beneficiile aderării la un program de distribuitori cu etichetă albă

Pe lângă faptul că este o opțiune eficientă din punct de vedere al costurilor pentru mai multe afaceri de dezvoltare de software, există și diverse alte beneficii ale aderării la un program de reseller cu etichetă albă. În acest blog, am adus câteva dintre ele în lumina reflectoarelor:

• Extinderea ofertelor de servicii sau produse

Planificarea și dezvoltarea unui nou produs software necesită timp. Prin eliminarea etapei de dezvoltare din întregul proces, companiile pot lansa software nou mult mai rapid. Cu un program de reseller cu etichetă albă, companiile IT nu numai că trec de procesul de dezvoltare, dar au și acces la o gamă largă de software pe care le pot adăuga la ofertele lor de servicii și le pot vinde. O ofertă bună de servicii impresionează, de asemenea, clienții și vă face să vă distingeți foarte mult în industria dvs.

• Crește valoarea mărcii

Continuând de la punctul anterior, cu ajutorul soluțiilor white label, companiile de dezvoltare de software sunt capabile să accepte și să livreze proiecte cu cerințe complexe în timp. Acest lucru oferă un avantaj competitiv afacerilor și crește valoarea mărcii sale în industrie. Mai mult, modelul de afaceri cu etichetă albă asigură, de asemenea, ca partenerul etichetă albă (deși nici măcar nu este dezvoltatorul real al software-ului) este capabil să îndeplinească cerințele exacte ale clientului și să livreze un produs de înaltă satisfacție.

• Livrare mai rapidă a proiectelor

Soluțiile cu etichetă albă îmbunătățesc viteza de livrare a proiectelor companiilor de dezvoltare de software cu principiul volumului de lucru împărțit. Întregul proces de dezvoltare este eliminat din proiect, iar partenerul etichetă albă rămâne responsabil pentru gestionarea comunicării din partea clientului și transmiterea cerințelor clientului către furnizorul etichetă albă. Acest lucru accelerează întregul proces de lucru și duce la o livrare relativ mai rapidă a mai multor proiecte.

• Necesită mai puțină experiență în programare

Startup-urile, IMM-urile și câteva întreprinderi mijlocii simt nevoia să angajeze expertiză tehnică atunci când apar anumite cerințe complexe ale proiectelor. Ei fac acest lucru deoarece proiectele de mari dimensiuni sunt importante pentru extinderea afacerii și respingerea lor poate fi dăunătoare. Cu toate acestea, adesea expertiza necesară pentru aceste proiecte nu este la îndemână, în special în țările în curs de dezvoltare. Astfel, finalizarea unor astfel de proiecte cu ajutorul unui software etichetă albă este ușoară. Majoritatea furnizorilor cu etichetă albă au deja expertiza necesară pentru a gestiona cerințele complexe ale proiectelor, ceea ce reduce sarcina de pe umerii partenerului cu etichetă albă.

• Reduce cheltuielile cu resursele umane

Întreprinderile mici și IMM-urile se confruntă în mod repetitiv cu provocarea de a găsi talente de încredere care se pot angaja cu compania pentru o lungă perioadă de timp. Ca urmare, calitatea muncii și procesele interne se deteriorează. Managementul resurselor umane se simte suprasolicitat de prea multe cereri de angajare. Inclusiv costurile de angajare, durata procesului de angajare și posibilele respingeri, aderarea la un program de reseller cu etichetă albă sună mai profitabilă și mai convenabilă pentru IMM-uri. Acest program nu numai că reduce cheltuielile cu resursele umane, dar scade și volumul de muncă.

• Management de criza

Criza poate fi de diferite tipuri, inclusiv PR, executiv și de muncă. În mai multe scenarii, dezvoltatorii părăsesc firma la jumătatea unui proiect sau lasă o grămadă de restanțe lungi care nu pot fi finalizate în termenul limită. Programele de reseller cu etichetă albă ajută la rezolvarea unor astfel de crize, oferind mijloace de reducere a volumului de muncă prin externalizarea oricăror proiecte noi către firma de dezvoltare cu etichetă albă. În cele din urmă, aceste programe vă ajută să vă protejați reputația companiei dvs., asigurând performanță și livrare chiar și în cele mai grele perioade.

• Eficientizarea procesului intern

Procesele interne implică înainte și înapoi între diferite departamente și membri ai echipei. În timpul revizuirilor și întârzierilor îndelungate, acest dus și înapoi devine agitat și împiedică procesul de lucru. Deși o companie ar putea urma proceduri de dezvoltare standardizate, acestea sunt dificil de respectat proceselor interne deteriorate, ceea ce duce la redundanță și pierdere de timp. Programele de reseller cu etichetă albă pot aduce departamentele interne pe aceeași pagină prin externalizarea diferitelor proceduri de dezvoltare și testare interdependente. Acestea fac procesele interne rămase ușor de gestionat și urmat.

• Acces la Better Talent

Revenind la resursele umane, este dificil să găsești talentul potrivit pentru startup-uri și IMM-uri. Datorită acestui fapt, companiile de dezvoltare de software angajează și dezvoltatori la distanță pentru a îndeplini cerințele complexe de dezvoltare de software. În unele cazuri, talentul potrivit nu este disponibil la nivel local, ceea ce duce la mai multe probleme de căutare de talente. Ca o soluție la aceste probleme, aderarea la un program cu etichetă albă este foarte utilă. Produsele software incluse în program sunt în mare parte gata făcute și nu pun povara găsirii talentului asupra partenerului reseller.

Cum să selectezi un program cu etichetă albă?

În ciuda beneficiilor, programele cu etichetă albă pot duce, de asemenea, la aberații în așteptările de profit și la satisfacția clienților. Acest lucru se întâmplă atunci când companiile de dezvoltare de software se alătură unui program cu etichetă albă fără o gândire anticipată. Apar mai multe inconveniente, cum ar fi lipsa unei comunicări eficiente din partea firmei cu etichetă albă și eșecul livrării la timp a proiectului dumneavoastră. Pentru a rămâne la curent cu toate astfel de probleme, luați în considerare următorii factori atunci când selectați programul de reseller cu etichetă albă.

• Controlul prețurilor

Plafonul de preț fixat de furnizorii cu etichetă albă limitează marja de profit a partenerului. Mai multe companii cu etichetă albă impun restricții de preț din diverse motive, cum ar fi menținerea parteneriatelor pe niveluri. În conformitate cu aceasta, partenerii nu pot face publicitate produsului sau serviciului mai jos decât categoria de preț declarată a nivelului și, de asemenea, trebuie să respecte cu strictețe plafonul de preț.

Plafoanele de preț variază de la un nivel la altul, pentru a încuraja partenerii marca albă să vândă mai mult pentru a crește un nivel și a-și maximiza profitul. Alte motive pentru controlul prețurilor includ echilibrarea cererii și strategiile de preț echitabil între toți partenerii. Cu toate acestea, pentru a obține un profit adecvat, vă recomandăm să vă alăturați unui program de reseller cu controale minime de preț sau să acordați o atenție deosebită condițiilor programelor de parteneriat pe niveluri. În orice stat, un program bun de reseller cu etichetă albă ar trebui să vă ofere profit de 30-40% pentru fiecare proiect.

• Gama de oferte de produse/servicii

Cu cât este mai mare numărul de produse și servicii oferite în programul etichetă albă, cu atât propunerea dvs. de valoare este mai mare. Ofertele mai largi înseamnă, de asemenea, că puteți merge la compania cu etichetă albă pentru diverse cerințe și puteți finaliza acele proiecte la timp. Pentru a explica acest lucru în termeni profani, aderarea la un program de reseller cu etichetă albă cu mai multe oferte este ca și cum v-ați alătura mai multor programe cu etichetă albă fără bătaia de cap de a respecta diverșii termeni ai fiecărui partener.

• Documentație

Documentația software acționează ca coloana vertebrală a fiecărui proiect. Include mai mult decât manuale de îmbarcare, cum ar fi documentația bazei de date, informații de depanare, ghiduri de instalare, cerințe software și multe altele. Practic, a avea documentație te va face mai puțin dependent de furnizorul de etichetă albă. De exemplu, cu documentație, puteți efectua migrarea serverului, puteți face modificări minore de proiectare și puteți oferi asistență clienților la un nivel pe cont propriu.

De obicei, livrarea proiectului implică o copie a documentației care trebuie oferită clientului, dar partenerul etichetă albă ar trebui să ofere și una revânzătorului pentru o experiență de parteneriat reciproc avantajoasă.

• Suport tehnologic

Partenerul revânzător trebuie să confirme dacă programul de parteneriat etichetă albă include suportul tehnologic. În timp ce unele companii cu etichetă albă taxează pentru aceasta (adică, pentru a-și acoperi costurile, va trebui și să vă taxați clienții), altele oferă suport tehnic limitat gratuit. Cu toate acestea, furnizorul de servicii cu etichetă albă ar trebui de obicei să ofere asistență datorită cunoștințelor sale complete despre software.

În niciun caz, partenerul etichetă albă poate oferi un suport mai bun decât furnizorul, în ciuda faptului că are o echipă completă de dezvoltatori. Acest lucru se datorează faptului că asistența tehnică nu se referă doar la rezolvarea erorilor și a problemelor, ci și la acțiunea pe baza cunoștințelor profunde pentru a rezolva problema într-un mod rapid și eficient.

• Timpul de livrare

Furnizorii de etichetă albă pot avea cadre de livrare diferite pentru fiecare partener, în funcție de nivelul său. Pentru a urca acest nivel, partenerul va trebui să vândă mai mult. Dar până atunci, furnizorul de etichetă albă poate păstra livrarea proiectelor sale cu prioritate scăzută. Astfel, citiți termenii și condițiile pentru a vă asigura că programul etichetă albă include un termen de livrare rezonabil. Același lucru este valabil și pentru livrare, inclusiv orice personalizări și asistență pentru clienți.

• Demo

Un program de reseller cu etichetă albă poate oferi o gamă largă de servicii și produse. Totuși, programul nu este profitabil dacă serviciile incluse nu sunt la mare căutare sau software-ul oferit este lipsit de calitate, funcționalitate și caracteristici. Astfel, dacă ofertele nu sunt bune sau agile sau nu îndeplinesc cerințele clienților dvs., nu există prea multe beneficii în a vă alătura programului etichetă albă. Pentru a confirma funcționalitatea și calitatea software-ului, cereți firmelor cu etichetă albă să vă ofere o demonstrație de produs individuală. Pentru servicii, puteți solicita din nou un demo pentru a înțelege procesul de lucru al companiei.

• Recenzii

Un alt factor important pentru selectarea unui program cu etichetă albă îl reprezintă recenziile, atât recenziile utilizatorilor de software, cât și ale partenerilor distribuitori. Găsirea recenziilor partenerilor va fi foarte dificilă, având în vedere că multe companii semnează un NDA cu furnizorul etichetă albă. NDA este inclusă chiar în termenii și condițiile programului pentru a proteja sursa de dezvoltare de clienții companiei partenere și de concurență. Pe de altă parte, puteți găsi recenzii ale utilizatorilor despre software pe site-uri web precum Clutch, G2 și TrustPilot care examinează în mod activ produsele software pentru a economisi timp pentru clienții potențiali.

Concluzie

Cu toate beneficiile menționate mai sus, aderarea la un program de reseller cu etichetă albă este profitabilă pentru companiile de dezvoltare de software. Pentru a rezuma toate beneficiile într-o singură propoziție, este sigur să spunem că programele cu etichetă albă vă permit să vă concentrați asupra obiectivelor dvs., ținând deoparte sarcinile complexe de dezvoltare. Cu toate acestea, este posibil ca parteneriatul de reseller cu etichetă albă să dureze ceva timp înainte de a aduce profitul dorit. Astfel, un ultim sfat este să rămâneți cu un partener etichetă albă timp de cel puțin șase luni pentru a vedea cum merg lucrurile.

Programul de reseller White Label al tehnologiei FATbit este în prezent deschis. Acest program oferă mai multe soluții de comerț electronic gata făcute pentru a lansa o piață online (cu mai mulți furnizori) sau un magazin (cu un singur furnizor) în diverse nișe. Puteți discuta cu experții noștri din industrie pentru a rezerva demonstrații individuale de produse și pentru a elimina orice îndoială.