Советы по таргетингу аудитории B2B для LinkedIn и Facebook

Опубликовано: 2017-09-23

Что такое аудитория в социальных сетях?

Аудитория социальных сетей — это группа онлайн-пользователей, которым выборочно рекламируются на основе выбранной демографической информации, включая их географическое положение, возраст, пол и другие личные данные, такие как их работодатель, интересы или поведение. Независимо от того, что вы продаете, если вы рекламируете своих клиентов через социальные сети, вам нужно выбрать аудиторию, которая имеет право получать вашу рекламу.

Вопрос в том, почему, когда речь идет о рекламе в социальных сетях B2B, так важна тщательно отобранная аудитория?

Почему так важна тщательно отобранная аудитория?

Наличие правильной аудитории в социальных сетях гарантирует, что нужные потребители получат вашу рекламу и контент. Полная аудитория в социальных сетях уничтожит ваш CTR и коэффициент конверсии!

Представьте себе: вы являетесь вдохновителем сложной одноразовой театральной постановки. Вы написали сценарий, нарисовали декорации и потратили кропотливые часы, репетируя реплики и блокировку, чтобы все получилось как-то правильно. Вы также размещали рекламу в социальных сетях, чтобы обеспечить аншлаг.

Наконец, пришло время шоу. Вы готовы поразить театральное сообщество своим выступлением, но когда занавес опускается, у вас отвисает челюсть. Большую часть аудитории составляют… фанаты NASCAR?

NASCAR — прекрасное выступление само по себе.

Ага, фанаты НАСКАР. Похоже, что ваша широко выбранная социальная аудитория содержала ТОННУ из них. Конечно, некоторым из них все еще нравится ваше выступление, но один из них продолжает кричать, чтобы вы повернули налево, а большинство других просто ждут, когда вы буквально разобьетесь и сгорите. Это катастрофа. Очевидно, что ваша аудитория в социальных сетях не состояла из потенциальных клиентов, которые соответствовали бы вашему идеальному образу театрального деятеля.

Теперь представьте, что это происходит в реальной жизни, только с вашими усилиями по платной социальной рекламе. Человечество! Даже красиво оформленное изображение и профессионально сформулированный CTA не приведут к положительному ROI, если оно не будет показано правильной аудитории. На самом деле, каждый раз, когда ваше объявление появляется перед неподходящим потенциальным клиентом, вы теряете ценные рекламные доллары. Угу.

Итак, как создать убийственную B2B-аудиторию в социальных сетях?

Избавьтесь от головной боли по таргетингу для клиентов! Возьмем на себя таргетинг, оптимизацию кампании и многое другое.

Основы таргетинга аудитории B2B

Когда речь заходит об аудитории B2B, необходимо учитывать два основных момента: на кого вы ориентируетесь и где они получают ваше сообщение? ( Социальные сети сегодня )

1. Используйте образ покупателя

Самый эффективный способ определить типы аудиторий B2B, на которые вы должны ориентироваться, — внимательно изучить ключевой компонент маркетинговой стратегии вашего агентства: портреты покупателей.

Персонажи покупателей представлены в виде вымышленных персонажей, которые создаются с использованием количественных данных, полученных в результате взаимодействия с клиентами. Когда дело доходит до маркетинга B2B, ваши персонажи, скорее всего, будут привязаны к различным типам бизнеса, с которым работает ваша компания, но не забудьте определить тип сотрудника, который будет принимать решения, когда речь идет о вашем продукте или продукте. оказание услуг. Идентификация этих лиц, принимающих решения, в ваших покупателях может дать вам надежную отправную точку, когда дело доходит до развития социальной аудитории.

Детализированные портреты покупателей должны предоставить вам все необходимые демографические и психографические данные, модели поведения, мотивы и цели ваших идеальных клиентов. И, как назло, знание всех этих вещей о потенциальных покупателях также поможет вам создать гиперцелевую аудиторию в социальных сетях, что приведет к более высоким коэффициентам конверсии и первоклассным потенциальным клиентам!

Не хватает ли вашим покупателям какой-либо важной части информации, о которой мы упоминали выше? Эта рабочая тетрадь поможет!

2. Выберите правильную платформу

Итак, вы определили своего идеального клиента (клиентов), теперь вопрос: на чем вы сосредоточите свои рекламные усилия? Среднестатистический пользователь Интернета имеет восемь учетных записей в социальных сетях . Восемь! Это множество разных арен, в которые можно вступить, и проецируемая личность пользователя, вероятно, привязана к тональности каждой платформы. Это, конечно, должно повлиять на тон ваших рекламных усилий. Не знаете, какую версию ваших покупателей ожидать от разных социальных платформ? Ознакомьтесь с удобной инфографикой ниже:

Два обязательных элемента контент-маркетинга: кошачьи мемы и инфографика

Как ясно показали эти очаровательные кошки, тон каждой платформы имеет значение, и каждая из них предлагает уникальную возможность для таргетинга на аудиторию B2B.

У нас есть множество статистических данных из социальных сетей , которые можно учитывать при выборе платформы, но, исходя из характеристик ваших покупателей, где, скорее всего, будут ваши идеальные клиенты? На фронте B2B Vendasta добилась огромного успеха с LinkedIn и Facebook, поэтому ознакомьтесь с некоторыми из наших проверенных приемов таргетинга на B2B для конкретных платформ ниже.

Таргетинг на аудиторию B2B для конкретных платформ

Эти советы по таргетингу для конкретных платформ — это то, где профессионалы социальной рекламы могут действительно оставить свой след. Помня об этих методах таргетинга на аудиторию B2B, вы можете творить чудеса с коэффициентами конверсии и гарантировать, что ваш пул потенциальных клиентов полон высококвалифицированных потенциальных клиентов.

Таргетинг LinkedIn на B2B

Ах, Линкедин! Диснейленд B2B-маркетолога. Нацеливание лиц, принимающих решения, в компании, которые соответствуют вашему MO, никогда не было проще, чем с LinkedIn, потому что цель платформы — убедиться, что люди знают, что вы делаете и где вы это делаете. Фактически, почти две трети маркетологов отдают предпочтение LinkedIn за высокий уровень взаимодействия с клиентами.

[clickToTweet tweet="LinkedIn предназначен для того, чтобы показать, какую работу вы выполняете и где вы ее делаете, поэтому таргетинг #B2B еще никогда не был таким простым!" quote="LinkedIn предназначен для того, чтобы показать, какую работу вы выполняете и где так что таргетинг #B2B еще никогда не был таким простым!»]

Создание аудитории через LinkedIn включает в себя четыре основных элемента:

Выберите географическое положение
Выберите целевую отрасль
Выберите конкретные должности
Выберите «Группы», в которые может входить ваша идеальная аудитория.

Когда дело доходит до второго и третьего шагов по созданию вашей B2B-аудитории в LinkedIn, оставайтесь верными своим покупателям! Наш специалист по формированию спроса Джейми Тейлор рекомендует игнорировать шаблонные названия вакансий, которые предоставляет LinkedIn, и не торопиться, чтобы ввести гиперрелевантные названия должностей, которые подходят лицам, принимающим решения в вашей персоне. Эта стратегия может дать вам преимущество перед конкурирующей рекламой и гарантирует, что ваша аудитория будет сверхрелевантной.

Шаг четвертый также важен, так как Джейми обнаружил, что включение соответствующих групп LinkedIn привело к гораздо большему CTR для его рекламы Vendasta.

По сути, если вы создаете аудиторию в LinkedIn, следуйте советам Джейми! Здесь он немного легенда LinkedIn .

| Связанное Чтение: Как я получил LinkedIn, чтобы взять меня на хоккейный матч (не тратя целое состояние)

Facebook B2B таргетинг

Несмотря на то, что Facebook больше фокусируется на «социальной» стороне социальных сетей (Привет, бабушка!), его платформа Ads Manager также может быть использована для создания золотой жилы социальных лидов B2B. Создание аудитории на Facebook очень похоже на LinkedIn:

Выберите географическое положение
Выберите возраст, пол и другую информацию, которая соответствует характеристикам вашего покупателя.
Выберите параметры детального таргетинга

Не волнуйтесь, пока фраза «Детальный таргетинг» не сбила вас с толку. Джейми был там, сделал это. С таргетингом на аудиторию B2B Facebook вы ориентируетесь на сотрудников, поэтому убедитесь, что вы указали названия должностей, которые вы ищете, а также добавили имена работодателей, которые соответствуют вашим покупателям.

Вот отличный пример:

Автомобильная тема здесь чисто случайно

Будьте конкретными, будьте простыми (BS, BS?). Сложные аудитории, которые включают/исключают больше параметров, чем вы можете сосчитать, будут запутывать вашу тактику лидогенерации, затрудняя определение того, что работает, а что нет.

СУПЕР ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. На данный момент Facebook приостановил включение поля работодателя, о котором сообщают сами, в разделе «Детальный таргетинг» своего Менеджера рекламы ( отдел новостей Facebook ). Хотя это может помешать вашей стратегии таргетинга на аудиторию B2B, приостановка носит временный характер и была сделана по всем правильным причинам. Держитесь, B2B-маркетологи!

У Facebook также есть очень крутая опция для создания похожих аудиторий, которые используют предоставленные вами данные для создания высокорелевантных целевых аудиторий. Это позволяет вам извлечь выгоду из успешных потенциальных клиентов, которых вы уже захватили, и привлечь больше столь же квалифицированных! Все, что вам нужно сделать, это предоставить Ads Manager исходную аудиторию (список трафика вашего веб-сайта, квалифицированные лиды из предыдущих объявлений Facebook и т. д.), и аудитория, которую создает Facebook, будет состоять из пользователей, которые отражают предоставленные вами лиды. ( Фейсбук )

|Похожее чтение: Как мы сгенерировали 2000 запросов SQL за два месяца с помощью платной рекламы Facebook

|Похожий контент: Освоение рекламы в Google и Facebook для местного бизнеса

Приобретена целевая аудитория

Лучший способ создать аудиторию B2B — начать с солидного набора персонажей-покупателей, и оттуда вам нужно определить лучший канал для их охвата.

В конечном счете, создание идеальной аудитории B2B — это повторяющийся процесс. Иногда смена нескольких вещей помогает вам сорвать джекпот , а иногда вы получаете контактную информацию для группы фанатов NASCAR. (Кроме шуток, мы ничего не имеем против NASCAR. Хотя мы могли бы дать спонсору Даники Патрик гонку за их деньги …)