B2B-Zielgruppen-Targeting-Tipps für LinkedIn und Facebook
Veröffentlicht: 2017-09-23Was ist ein Social-Media-Publikum?
Ein Social-Media-Publikum ist eine Gruppe von Online-Benutzern, die auf der Grundlage ausgewählter demografischer Informationen, einschließlich ihres geografischen Standorts, Alters, Geschlechts und anderer persönlicher Details wie ihres Arbeitgebers, ihrer Interessen oder ihres Verhaltens, selektiv beworben werden. Egal, was Sie verkaufen, wenn Sie über soziale Medien an Ihre Kunden werben, müssen Sie eine Zielgruppe auswählen, die berechtigt ist, Ihre Anzeigen zu erhalten.
Die Frage ist, warum eine sorgfältig ausgewählte Zielgruppe so wichtig ist, wenn es um B2B-Social-Media-Werbung geht.
Inhaltsverzeichnis
Warum ist ein sorgfältig ausgewähltes Publikum so wichtig?
Die Grundlagen des B2B-Zielgruppen-Targetings
1. Verwenden Sie Käuferpersönlichkeiten
2. Wählen Sie die richtige Plattform
Plattformspezifisches B2B-Zielgruppen-Targeting
LinkedIn B2B-Targeting
Facebook-B2B-Targeting
Warum ist ein sorgfältig ausgewähltes Publikum so wichtig?
Das richtige Social-Media-Publikum stellt sicher, dass die richtigen Verbraucher Ihre Anzeigen und Inhalte erhalten. Ein pauschales Social-Media-Publikum wird Ihre CTR und Konversionsrate zerstören!
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind der Mastermind hinter einer aufwändigen einmaligen Theaterproduktion. Sie haben das Drehbuch geschrieben, die Sets gemalt und mühsame Stunden damit verbracht, Linien zu üben und zu blocken, um die Dinge juuuuust richtig hinzubekommen. Sie haben auch in den sozialen Medien geworben, um für ein volles Haus zu sorgen.
Endlich ist Showtime. Sie sind bereit, die Theatergemeinschaft mit Ihrer Darbietung zu blenden, aber wenn der Vorhang zugezogen wird, fällt Ihnen die Kinnlade herunter. Die Mehrheit des Publikums besteht aus … NASCAR-Fans?
Ja, NASCAR-Fans. Es scheint, dass Ihr breit ausgewähltes soziales Publikum eine TONNE von ihnen enthielt. Sicher, einige von ihnen sind immer noch ziemlich in Ihre Leistung verliebt, aber einer von ihnen schreit Sie immer wieder an, nach links abzubiegen, und die meisten anderen warten nur darauf, dass Sie buchstäblich abstürzen und brennen. Das ist ein Desaster. Offensichtlich bestand Ihr Social-Media-Publikum nicht aus Interessenten, die zu Ihrer idealen Theaterpersönlichkeit passten.
Stellen Sie sich nun vor, dies würde im wirklichen Leben passieren, nur mit Ihren bezahlten sozialen Werbemaßnahmen. Die Menschlichkeit! Nicht einmal ein schön gestaltetes Bild und ein fachmännisch formulierter CTA führen zu einem positiven ROI, wenn es nicht dem richtigen Publikum gezeigt wird. Tatsächlich verlieren Sie jedes Mal, wenn Ihre Anzeige vor einem unqualifizierten Interessenten erscheint, wertvolle Werbegelder. Huch.
Wie schafft man also ein umwerfendes B2B-Publikum in den sozialen Medien?
Überspringen Sie die Targeting-Kopfschmerzen für Kunden! Überlassen Sie uns das Targeting, die Kampagnenoptimierung und mehr.
Die Grundlagen des B2B-Zielgruppen-Targetings
Wenn es um B2B-Zielgruppen geht, sind zwei Hauptaspekte zu beachten: Wen sprechen Sie an und wo erhalten sie Ihre Botschaft? ( Soziale Medien heute )
1. Verwenden Sie Käuferpersönlichkeiten
Der effektivste Weg, die Arten von B2B-Zielgruppen zu identifizieren, die Sie ansprechen sollten, besteht darin, sich eine Schlüsselkomponente der Marketingstrategie Ihrer Agentur genau anzusehen: Käuferpersönlichkeiten.
Käuferpersönlichkeiten werden als fiktive Charaktere präsentiert, die anhand quantitativer Daten erstellt werden, die durch Kundeninteraktionen gewonnen werden. Wenn es um B2B-Marketing geht, sind Ihre Personas wahrscheinlich an die verschiedenen Arten von Unternehmen gebunden, mit denen Ihr Unternehmen zu tun hat, aber vergessen Sie nicht, die Art von Mitarbeitern zu identifizieren, die als Entscheidungsträger in Bezug auf Ihr Produkt dienen oder Service. Die Identifizierung dieser Entscheidungsträger in Ihren Buyer Personas kann Ihnen einen soliden Ausgangspunkt für die Entwicklung von Social Audiences geben.
Ausgefeilte Käuferpersönlichkeiten sollten Ihnen alle notwendigen demografischen, psychografischen, Verhaltensweisen, Motivatoren und Ziele Ihrer idealen Kunden liefern. Und wie es der Zufall will, hilft Ihnen das Wissen um all diese Dinge über potenzielle Käufer auch dabei, ein hyper-zielgerichtetes Social-Media-Publikum zu schaffen, was zu höheren Konversionsraten und erstklassigen Interessenten führt!
Fehlen Ihren Buyer Personas wichtige Informationen, die wir oben erwähnt haben? Dieses Arbeitsblatt hilft!
2. Wählen Sie die richtige Plattform
Sie haben also Ihre idealen Kunden identifiziert. Nun stellt sich die Frage, worauf Sie Ihre Werbebemühungen konzentrieren? Der durchschnittliche Internetnutzer hat acht Social-Media-Konten . Acht! Das sind viele verschiedene Arenen, in die man eintreten kann, und die projizierte Persönlichkeit eines Benutzers ist wahrscheinlich an den Ton jeder Plattform gebunden. Dies sollte natürlich den Ton Ihrer Werbemaßnahmen beeinflussen. Sie sind sich nicht sicher, welche Version Ihrer Käuferpersönlichkeiten Sie von verschiedenen sozialen Plattformen erwarten können? Schauen Sie sich die praktische Infografik unten an:
Wie diese entzückenden Katzen deutlich gemacht haben, ist der Ton für jede Plattform wichtig und jede bietet eine einzigartige Gelegenheit für die B2B-Zielgruppenansprache.
Wir haben unzählige Social-Media-Statistiken , die bei der Auswahl einer Plattform berücksichtigt werden können, aber basierend auf Ihren Käuferpersönlichkeiten, wo sind Ihre idealen Kunden am wahrscheinlichsten? An der B2B-Front hatte Vendasta eine Menge Erfolg mit LinkedIn und Facebook, also schauen Sie sich unten einige unserer bewährten, plattformspezifischen B2B-Targeting-Tricks an.
Plattformspezifisches B2B-Zielgruppen-Targeting
Mit diesen plattformspezifischen Targeting-Tipps können sich die Social-Advertising-Profis wirklich einen Namen machen. Wenn Sie diese B2B-Zielgruppen-Targeting-Techniken im Hinterkopf behalten, können Sie Wunder für Ihre Konversionsraten bewirken und sicherstellen, dass Ihr Lead-Pool voll von hochqualifizierten Interessenten ist.
LinkedIn B2B-Targeting
Ach, LinkedIn! Das Disneyland des B2B-Vermarkters. Die Ansprache von Entscheidungsträgern in Unternehmen, die zu Ihrem MO passen, war noch nie einfacher als mit LinkedIn, da der Zweck der Plattform darin besteht, sicherzustellen, dass die Leute wissen, was Sie tun und wo Sie es tun. Tatsächlich bevorzugen fast zwei Drittel der Vermarkter LinkedIn wegen seines hohen Kundenengagements.
[clickToTweet tweet="LinkedIn dreht sich alles darum, zu zeigen, was Sie und wo Sie arbeiten, also war #B2B-Targeting noch nie so einfach! " quote="Bei LinkedIn geht es darum, zu zeigen, was Sie und wo Sie arbeiten, So war #B2B-Targeting noch nie einfacher! "]
Das Erstellen einer Zielgruppe über LinkedIn umfasst vier grundlegende Elemente:
- Wählen Sie einen geografischen Standort aus
- Wählen Sie eine Zielbranche aus
- Wählen Sie bestimmte Berufsbezeichnungen aus
- Wählen Sie „Gruppen“, denen Ihre ideale Zielgruppe angehören könnte
Wenn es um die Schritte zwei und drei zum Aufbau Ihres B2B-Publikums auf LinkedIn geht, bleiben Sie Ihren Käuferpersönlichkeiten treu! Unser Demand Gen-Spezialist Jamie Taylor empfiehlt, die von LinkedIn bereitgestellten Stellenbezeichnungen zu ignorieren und sich die Zeit zu nehmen, die hyperrelevanten Stellenbezeichnungen einzugeben, die zu den Entscheidungsträgern Ihrer Persona passen. Diese Strategie kann Ihnen einen Vorteil gegenüber konkurrierenden Anzeigen verschaffen und dafür sorgen, dass Ihre Zielgruppe hyperrelevant ist.
Schritt vier ist ebenfalls wichtig, da Jamie feststellte, dass die Einbeziehung relevanter LinkedIn-Gruppen zu einer weitaus höheren CTR für seine Vendasta-Anzeigen führte.
Wenn Sie eine Zielgruppe auf LinkedIn erstellen, folgen Sie im Grunde den Vorschlägen von Jamie! Er ist hier so etwas wie eine LinkedIn-Legende .
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Facebook-B2B-Targeting
Auch wenn sich Facebook mehr auf die „soziale“ Seite der sozialen Medien konzentriert (Hallo, Oma!), kann seine Ads Manager-Plattform auch verwendet werden, um eine Goldmine von B2B-Social-Leads zu schaffen. Das Erstellen einer Zielgruppe auf Facebook ist ziemlich ähnlich wie auf LinkedIn:
- Wählen Sie einen geografischen Standort aus
- Wählen Sie Alter, Geschlecht und andere Informationen aus, die zu Ihren Käuferpersönlichkeiten passen
- Wählen Sie Detaillierte Targeting-Parameter aus
Machen Sie sich keine Sorgen, bevor Sie der Ausdruck „Detailliertes Targeting“ abschreckt. Jamie war dort, hat das erledigt. Mit B2B-Facebook-Zielgruppen-Targeting zielen Sie auf Mitarbeiter ab, stellen Sie also sicher, dass Sie die Berufsbezeichnungen angeben, nach denen Sie suchen, und fügen Sie auch die Namen von Arbeitgebern hinzu, die zu Ihren Käuferpersönlichkeiten passen.
Hier ist ein tolles Beispiel:
Seien Sie spezifisch, seien Sie einfach (BS, BS?). Komplexe Zielgruppen, die mehr Parameter einschließen/ausschließen, als Sie zählen können, werden Ihre Taktiken zur Lead-Generierung verwirren und es schwierig machen, zu erkennen, was funktioniert und was nicht.
SEHR WICHTIGE NEBENBEMERKUNG: Ab sofort hat Facebook die Aufnahme des selbst gemeldeten Arbeitgeberfelds in den Abschnitt „Detailliertes Targeting“ seines Anzeigenmanagers ( Facebook Newsroom ) ausgesetzt. Auch wenn dies Ihre B2B-Zielgruppenstrategie beeinträchtigen könnte, ist die Aussetzung nur vorübergehend und wurde aus den richtigen Gründen vorgenommen. Bleib ruhig, B2B-Vermarkter!
Facebook hat auch eine super coole Option, um Lookalike Audiences zu erstellen, die Daten verwenden, die Sie bereitstellen, um hochrelevante Zielgruppen zu erstellen. Auf diese Weise können Sie von den erfolgreichen Leads profitieren, die Sie bereits erfasst haben, und mehr einbringen, die genauso qualifiziert sind! Alles, was Sie tun müssen, ist, Ads Manager eine Quellzielgruppe bereitzustellen (eine Liste Ihres Website-Traffics, qualifizierte Leads aus früheren Facebook-Anzeigen usw.), und die von Facebook erstellte Zielgruppe besteht aus Benutzern, die die von Ihnen bereitgestellten Leads widerspiegeln. ( Facebook )
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Zielgruppe erworben
Beginnend mit einer soliden Reihe von Käuferpersönlichkeiten ist der beste Weg, um die Erstellung von B2B-Zielgruppen anzugehen, und von dort aus müssen Sie den besten Kanal identifizieren, um sie zu erreichen.
Letztendlich ist die Schaffung der perfekten B2B-Zielgruppe ein iterativer Prozess. Manchmal hilft es Ihnen, ein paar Dinge auszutauschen, um den Jackpot zu knacken , und manchmal erhalten Sie am Ende die Kontaktinformationen für einen Haufen NASCAR-Fans. (Alle Witze beiseite, wir haben nichts gegen NASCAR. Obwohl wir Danica Patricks Sponsor einen Run für ihr Geld geben könnten …)