LinkedIn 및 Facebook을 위한 B2B 고객 타겟팅 팁

소셜 미디어 청중이란 무엇입니까?

소셜 미디어 잠재 고객은 지리적 위치, 연령, 성별 및 고용주, ​​관심사 또는 행동과 같은 기타 개인 정보를 포함하여 선택된 인구 통계 정보를 기반으로 선택적으로 광고되는 온라인 사용자 그룹입니다. 무엇을 판매하든 소셜 미디어를 통해 고객에게 광고하는 경우 광고를 받을 자격이 있는 대상을 선택해야 합니다.

문제는 B2B 소셜 미디어 광고와 관련하여 엄선된 고객이 왜 그렇게 중요한가 하는 것입니다.

목차

엄선된 청중이 왜 그렇게 중요한가요?

B2B 잠재 고객 타겟팅의 기본 사항

1. 구매자 페르소나 사용

2. 올바른 플랫폼 선택

플랫폼별 B2B 고객 타겟팅

LinkedIn B2B 타겟팅

페이스북 B2B 타겟팅

엄선된 청중이 왜 그렇게 중요한가요?

올바른 소셜 미디어 잠재 고객을 확보하면 올바른 소비자가 광고와 콘텐츠를 수신할 수 있습니다. 포괄적인 소셜 미디어 청중은 CTR과 전환율을 파괴할 것입니다!

이것을 상상해보십시오. 당신은 정교한 일회성 연극 제작의 주인공입니다. 대본을 작성하고, 세트를 칠하고, 라인을 연습하고 블로킹을 연습하는 데 많은 시간을 할애하여 문제를 제대로 해결했습니다. 당신은 또한 풀 하우스를 보장하기 위해 소셜 미디어에 광고를 해왔습니다.

드디어 쇼타임이다. 공연으로 배우 커뮤니티를 현혹시킬 준비가 되었지만 막이 내리면 입이 떡 벌어집니다. 청중의 대다수는 ... NASCAR 팬으로 구성되어 있습니까?

네, NASCAR 팬 여러분. 귀하가 광범위하게 선택한 소셜 잠재고객이 그 중 TON을 포함하고 있는 것으로 보입니다. 물론 그들 중 일부는 여전히 당신의 공연에 귀여웠지만 그들 중 한 명은 계속해서 당신에게 좌회전하라고 소리쳤고 나머지 대부분은 당신이 문자 그대로 충돌하고 불타오르기를 기다리고 있습니다. 이것은 재앙입니다. 분명히 소셜 미디어 청중은 이상적인 극장가 페르소나에 맞는 잠재 고객으로 구성되지 않았습니다.

이제 유료 소셜 광고 활동만으로 실생활에서 이런 일이 발생한다고 상상해보십시오. 인류! 아름답게 디자인된 이미지와 전문적으로 표현된 CTA도 올바른 잠재고객에게 표시되지 않으면 긍정적인 ROI로 이어지지 않습니다. 사실 귀하의 광고가 자격이 없는 잠재 고객 앞에 나타날 때마다 귀중한 광고 비용을 잃고 있는 것입니다. 이런.

그렇다면 소셜 미디어에서 킬러 B2B 잠재 고객을 어떻게 생성합니까?

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B2B 잠재 고객 타겟팅의 기본 사항

B2B 청중과 관련하여 고려해야 할 두 가지 주요 사항 이 있습니다. 대상은 누구 이며 메시지는 어디에서 수신합니까? ( 소셜 미디어 투데이 )

1. 구매자 페르소나 사용

타겟팅해야 하는 B2B 고객 유형을 식별하는 가장 효과적인 방법은 대행사 마케팅 전략의 핵심 구성 요소인 구매자 페르소나를 자세히 살펴보는 것입니다.

구매자 페르소나 는 클라이언트 상호 작용을 통해 얻은 양적 데이터 를 사용하여 생성된 가상의 캐릭터로 표시됩니다 . B2B 마케팅과 관련하여 귀하의 페르소나는 귀하의 회사가 거래하는 다양한 유형의 비즈니스와 연결될 가능성이 높지만 귀하의 제품 또는 서비스. 구매자 페르소나 내에서 이러한 의사 결정자를 식별하면 소셜 청중 개발과 관련하여 확고한 출발점을 제공할 수 있습니다.

구체화된 구매자 페르소나는 이상적인 고객의 필요한 모든 인구 통계, 심리 통계, 행동, 동기 부여 및 목표를 제공해야 합니다. 그리고 운 좋게도 잠재 구매자에 대한 이러한 모든 정보를 알면 고도로 타겟팅된 소셜 미디어 잠재 고객을 만드는 데 도움이 되어 더 높은 전환율과 최고의 잠재 고객을 확보할 수 있습니다!

구매자 페르소나에 위에서 언급한 필수 정보가 누락되어 있습니까? 이 워크시트 가 도움이 될 것입니다!

2. 올바른 플랫폼 선택

이상적인 고객을 찾았으니 이제 광고 활동을 어디에 집중하느냐가 문제입니다. 평균적인 인터넷 사용자는 8개의 소셜 미디어 계정 을 가지고 있습니다 . 여덟! 그것은 개입할 수 있는 다양한 영역이며 사용자의 투영된 페르소나는 각 플랫폼의 분위기에 연결될 가능성이 높습니다. 물론 이것은 광고 노력의 분위기에 영향을 미칠 것입니다. 다양한 소셜 플랫폼에서 기대할 수 있는 구매자 페르소나의 버전이 확실하지 않습니까? 아래의 편리한 인포그래픽을 확인하십시오.

이 사랑스러운 고양이들이 분명히 밝혔듯이 각 플랫폼의 분위기는 중요하며 각각은 B2B 고객 타겟팅을 위한 고유한 기회를 제공합니다.

플랫폼 을 선택할 때 고려할 수 있는 수많은 소셜 미디어 통계 가 있지만 구매자 페르소나를 기반으로 이상적인 고객은 어디에 있을 가능성이 가장 높습니까? B2B 전선에서 Vendasta는 LinkedIn 및 Facebook에서 엄청난 성공을 거두었습니다. 아래에서 검증된 플랫폼별 B2B 타겟팅 트릭을 확인하십시오.

플랫폼별 B2B 고객 타겟팅

이러한 플랫폼별 타겟팅 팁은 소셜 광고 전문가가 실제로 성공할 수 있는 곳입니다. 이러한 B2B 잠재 고객 타겟팅 기술을 염두에 두는 것은 전환율에 놀라운 일을 할 수 있으며 리드 풀이 자격을 갖춘 잠재 고객으로 가득 차도록 할 수 있습니다.

LinkedIn B2B 타겟팅

아, 링크드인! B2B 마케터의 디즈니랜드. 플랫폼의 목적은 사람들이 귀하가 무엇을 하고 어디에서 하는지를 알 수 있도록 하는 것이기 때문에 MO에 맞는 회사의 의사 결정자를 타겟팅하는 것이 LinkedIn보다 쉬운 적은 없었습니다. 실제로 마케터의 거의 2/3 가 고객 참여 수준 때문에 LinkedIn을 선호합니다.

[clickToTweet tweet="LinkedIn은 당신이 하는 일과 장소를 과시하는 것이므로 #B2B 타겟팅이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다! " quote="LinkedIn은 당신이 하는 일과 장소를 과시하는 것입니다. 그래서 #B2B 타겟팅이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다!"]

LinkedIn을 통해 잠재고객을 생성하려면 다음 네 가지 기본 요소가 필요합니다.

1. 지리적 위치 선택
2. 대상 산업을 선택하십시오
3. 특정 직함 선택
4. 이상적인 청중이 속할 수 있는 "그룹"을 선택하십시오.

LinkedIn에서 B2B 잠재고객을 구축하는 2단계와 3단계에 관해서는 구매자 페르소나에 충실하세요! 우리의 수요 창출 전문가인 Jamie Taylor 는 LinkedIn이 제공하는 쿠키 커터 직함을 무시하고 페르소나의 의사 결정자에게 맞는 관련성 높은 직함을 입력하는 데 시간을 할애할 것을 권장합니다. 이 전략은 경쟁 광고에 대한 우위를 제공하고 잠재 고객이 관련성이 높도록 보장할 수 있습니다.

Jamie는 관련 LinkedIn 그룹 을 포함 하면 Vendasta 광고의 CTR이 훨씬 더 높아진다는 사실을 알게 되었기 때문에 4단계도 중요합니다.

기본적으로 LinkedIn에서 잠재고객을 만들고 있다면 Jamie의 제안을 따르세요! 그는 여기에서 약간의 LinkedIn 전설 입니다.

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페이스북 B2B 타겟팅

페이스북이 소셜 미디어의 "소셜" 측면에 더 중점을 두고 있지만(안녕 할머니!) 광고 관리자 플랫폼을 사용하여 B2B 소셜 리드의 금광을 만들 수도 있습니다. Facebook에서 잠재 고객을 만드는 것은 LinkedIn과 매우 유사합니다.

1. 지리적 위치 선택
2. 구매자 페르소나에 맞는 연령, 성별 및 기타 정보를 선택하세요.
3. 세부 타겟팅 매개변수 선택

세부 타겟팅이라는 말에 현혹되기 전에 걱정하지 마세요. 제이미가 거기 있었어. B2B Facebook 잠재고객 타겟팅을 사용하면 직원을 타겟팅하므로 찾고 있는 직책을 포함하고 구매자 페르소나에 맞는 고용주 이름도 추가해야 합니다.

다음은 좋은 예입니다.

구체적이고 단순해야 합니다(BS, BS?). 셀 수 있는 것보다 더 많은 매개변수를 포함/제외하는 복잡한 잠재고객은 리드 제네레이션 전술을 복잡하게 만들어 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별하기 어렵게 만듭니다.

매우 중요한 참고 사항: 현재 Facebook은 광고 관리자( Facebook Newsroom ) 의 세부 타겟팅 부분에 자체 보고 고용주 필드를 포함하는 것을 중단했습니다 . B2B 잠재 고객 타겟팅 전략에 렌치를 던질 수 있지만 일시 중단은 모든 올바른 이유로 수행되었습니다. 긴장하세요, B2B 마케터 여러분!

Facebook은 또한 귀하가 제공한 데이터를 사용하여 관련성이 높은 대상 고객을 만드는 유사 고객을 만드는 매우 멋진 옵션을 제공합니다. 이를 통해 이미 확보한 성공적인 리드를 활용하고 자격을 갖춘 더 많은 리드를 가져올 수 있습니다! 광고 관리자에 소스 대상(웹사이트 트래픽 목록, 이전 Facebook 광고의 적격 리드 등)을 제공하기만 하면 Facebook이 생성하는 대상은 귀하가 제공한 리드를 미러링하는 사용자로 구성됩니다. ( 페이스북 )

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대상 고객 획득

확실한 구매자 페르소나 세트로 시작하는 것이 B2B 오디언스 생성을 처리하는 가장 좋은 방법이며 거기에서 그들에게 도달할 수 있는 최상의 채널을 식별해야 합니다.

궁극적으로 완벽한 B2B 청중을 만드는 것은 반복적인 프로세스입니다. 때때로 몇 가지를 전환하면 대박 을 터뜨리는 데 도움이 되고, 다른 경우에는 많은 NASCAR 팬의 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. (농담은 제쳐두고, 우리는 NASCAR에 대해 아무것도 없습니다. 비록 우리가 Danica Patrick의 스폰서 에게 그들의 돈을 위해 실행을 줄 수도 있지만 …)