เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B สำหรับ LinkedIn และ Facebook

ผู้ชมโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ผู้ชมสื่อสังคมออนไลน์คือกลุ่มของผู้ใช้ออนไลน์ที่ได้รับการคัดเลือกให้โฆษณาตามข้อมูลประชากรที่เลือก รวมถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อายุ เพศ และรายละเอียดส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น นายจ้าง ความสนใจ หรือพฤติกรรม ไม่ว่าคุณจะขายอะไร หากคุณกำลังโฆษณาให้ลูกค้าของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย คุณต้องเลือกผู้ชมที่มีสิทธิ์ได้รับโฆษณาของคุณ

คำถามคือ เมื่อพูดถึงการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบ B2B เหตุใดผู้ชมที่เลือกมาอย่างดีจึงมีความสำคัญมาก

สารบัญ

เหตุใดผู้ชมที่คัดสรรมาอย่างดีจึงมีความสำคัญมาก

พื้นฐานของการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย B2B

1. ใช้ตัวตนของผู้ซื้อ

2. เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

การกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B เฉพาะแพลตฟอร์ม

การกำหนดเป้าหมาย B2B ของ LinkedIn

การกำหนดเป้าหมาย Facebook B2B

เหตุใดผู้ชมที่คัดสรรมาอย่างดีจึงมีความสำคัญมาก

การมีผู้ชมโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคที่เหมาะสมจะได้รับโฆษณาและเนื้อหาของคุณ ผู้ชมโซเชียลมีเดียแบบครอบคลุมจะทำลาย CTR และอัตรา Conversion ของคุณ!

ลองนึกภาพดู: คุณคือผู้บงการเบื้องหลังการผลิตละครที่ประณีตเพียงครั้งเดียว คุณได้เขียนบท วาดฉาก และใช้เวลาหลายชั่วโมงในการฝึกลายเส้นและบล็อกเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง คุณยังได้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่าคนเต็มบ้าน

ในที่สุดก็ถึงเวลาแสดง คุณพร้อมแล้วที่จะทำให้ชุมชนนักแสดงตื่นตาตื่นใจด้วยการแสดงของคุณ แต่เมื่อม่านเปิดออก ขากรรไกรของคุณก็ค้าง ผู้ชมส่วนใหญ่ประกอบด้วย… แฟน ๆ ของ NASCAR?

ใช่แฟน ๆ NASCAR ดูเหมือนว่าผู้ชมโซเชียลที่คุณเลือกไว้มีจำนวนมากมาย แน่นอน บางส่วนยังคงสวยงามในการแสดงของคุณ แต่หนึ่งในนั้นคอยตะโกนให้คุณเลี้ยวซ้าย และส่วนอื่นๆ ส่วนใหญ่กำลังรอให้คุณ ชนและเผาไหม้อย่าง แท้จริง นี่คือภัยพิบัติ เห็นได้ชัดว่าผู้ชมในโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะกับบุคลิกในอุดมคติของคุณ

ลองจินตนาการว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในชีวิตจริง ด้วยความพยายามในการโฆษณาทางสังคมแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณเท่านั้น ความเป็นมนุษย์! แม้แต่ภาพที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและ CTA ที่เชี่ยวชาญจะไม่ทำให้เกิด ROI ในเชิงบวกหากไม่ได้แสดงต่อผู้ชมที่ถูกต้อง อันที่จริง ทุกครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ คุณจะเสียเงินค่าโฆษณาอันมีค่า ใช่

คุณจะสร้างผู้ชม B2B นักฆ่าบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

ข้ามการกำหนดเป้าหมายที่ปวดหัวสำหรับลูกค้า! ให้เราจัดการการกำหนดเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และอื่นๆ

พื้นฐานของการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย B2B

มีสองประเด็นหลักที่ต้องพิจารณาเมื่อพูดถึงผู้ชม B2B: คุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร และ พวก เขา รับข้อความของคุณจากที่ใด ( โซเชียลมีเดียวันนี้ )

1. ใช้ตัวตนของผู้ซื้อ

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการระบุประเภทของผู้ชม B2B ที่คุณควรกำหนดเป้าหมายคือการดูองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ทางการตลาดของเอเจนซีของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งก็คือ บุคลิกของผู้ซื้อ

บุคลิกของผู้ซื้อ จะแสดงเป็นตัวละครสมมติ ซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ ข้อมูลเชิงปริมาณที่ ได้รับจากการโต้ตอบกับลูกค้า เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ B2B บุคลิกของคุณมักจะเชื่อมโยงกับธุรกิจประเภทต่างๆ ที่บริษัทของคุณติดต่อด้วย แต่อย่าลืมระบุประเภทของพนักงานที่จะทำหน้าที่เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือ บริการ. การระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจเหล่านี้ภายในตัวตนของผู้ซื้อสามารถให้จุดเริ่มต้นที่มั่นคงเมื่อพูดถึงการพัฒนาผู้ชมทางสังคม

บุคลิกของผู้ซื้อที่แยกส่วนออกมาควรให้ข้อมูลประชากร จิตวิทยา พฤติกรรม แรงจูงใจ และเป้าหมายของลูกค้าในอุดมคติที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณ และโชคดีที่การรู้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ซื้อที่คาดหวังจะช่วยให้คุณสร้างผู้ชมโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายมากเกินไป ส่งผลให้อัตราคอนเวอร์ชั่นสูงขึ้นและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับแนวหน้า!

ผู้ซื้อของคุณขาดข้อมูลสำคัญที่เรากล่าวถึงข้างต้นหรือไม่? แบบฝึกหัด นี้ จะช่วยได้!

2. เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

คุณได้ระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว คำถามคือคุณมุ่งเน้นที่ความพยายามในการโฆษณาของคุณที่ใด ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยมี บัญชีโซเชีย ล มีเดียแปดบัญชี แปด! นั่นคือเวทีที่แตกต่างกันมากมายที่จะก้าวเข้ามา และบุคลิกที่คาดการณ์ของผู้ใช้น่าจะเชื่อมโยงกับโทนของแต่ละแพลตฟอร์ม แน่นอนว่าสิ่งนี้ควรมีอิทธิพลต่อความพยายามในการโฆษณาของคุณ ไม่แน่ใจว่าผู้ซื้อของคุณคาดหวังเวอร์ชันใดจากแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ใช่ไหม ตรวจสอบอินโฟกราฟิกที่มีประโยชน์ด้านล่าง:

เมื่อแมวน่ารักเหล่านี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน โทนเสียงสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มก็มีความสำคัญ และแต่ละแพลตฟอร์มก็มอบโอกาสพิเศษสำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบ B2B

เรามี สถิติโซเชียลมีเดีย มากมายที่สามารถนำมาพิจารณาเมื่อเลือกแพลตฟอร์ม แต่จากบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ ลูกค้าในอุดมคติของคุณน่าจะอยู่ที่ไหนมากที่สุด ในแนวหน้าของ B2B Vendasta ประสบความสำเร็จอย่างมากกับ LinkedIn และ Facebook ดังนั้นลองดูเคล็ดลับการกำหนดเป้าหมาย B2B เฉพาะแพลตฟอร์มที่ได้รับการพิสูจน์ของเราด้านล่าง

การกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B เฉพาะแพลตฟอร์ม

เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายเฉพาะแพลตฟอร์มเหล่านี้คือจุดที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาทางสังคมสามารถสร้างชื่อเสียงได้อย่างแท้จริง การคำนึงถึงเทคนิคการกำหนดเป้าหมายผู้ชม B2B เหล่านี้สามารถสร้างความประหลาดใจให้กับอัตราการแปลงของคุณ และมั่นใจได้ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณเต็มไปด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติสูง

การกำหนดเป้าหมาย B2B ของ LinkedIn

อา LinkedIn! ดิสนีย์แลนด์ของนักการตลาด B2B การกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทที่เหมาะกับ MO ของคุณไม่เคยง่ายไปกว่า LinkedIn เพราะจุดประสงค์ของแพลตฟอร์มคือการทำให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าคุณทำอะไรและทำที่ไหน ในความเป็นจริง เกือบ สองในสาม ของนักการตลาดชื่นชอบ LinkedIn เนื่องจากระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

[clickToTweet tweet="LinkedIn คือการแสดงงานที่คุณทำและที่ที่คุณทำ ดังนั้นการกำหนดเป้าหมาย #B2B จึงง่ายกว่าที่เคย" quote="LinkedIn คือการแสดงงานที่คุณทำและสถานที่ที่คุณทำ ดังนั้นการกำหนดเป้าหมาย #B2B จึงง่ายกว่าที่เคย! "]

การสร้างผู้ชมผ่าน LinkedIn เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบพื้นฐานสี่ประการ:

1. เลือกที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
2. เลือกอุตสาหกรรมเป้าหมาย
3. เลือกตำแหน่งงานที่ต้องการ
4. เลือก “กลุ่ม” ที่ผู้ชมในอุดมคติของคุณอาจมีส่วนร่วม

เมื่อพูดถึงขั้นตอนที่ 2 และ 3 ในการสร้างผู้ชม B2B ของคุณบน LinkedIn ให้ยึดมั่นในตัวตนของผู้ซื้อของคุณ! Jamie Taylor ผู้เชี่ยวชาญด้าน Demand Gen ของเรา แนะนำให้ละเว้นตำแหน่งงานที่ LinkedIn จัดให้ และสละเวลาป้อนตำแหน่งงานที่มีความเกี่ยวข้องสูงซึ่งเหมาะกับผู้มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับตัวตนของคุณ กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้คุณได้เปรียบในโฆษณาที่แข่งขันกัน และทำให้มั่นใจว่าผู้ชมของคุณมีความเกี่ยวข้องมากเกินไป

ขั้นตอนที่สี่ก็เป็นขั้นตอนที่สำคัญเช่นกัน เนื่องจาก Jamie พบว่าการรวม กลุ่ม LinkedIn ที่ เกี่ยวข้อง ส่งผลให้โฆษณา Vendasta ของเขามี CTR มากขึ้น

โดยทั่วไป หากคุณกำลังสร้างผู้ชมบน LinkedIn ให้ทำตามคำแนะนำของ Jamie! เขาเป็น ตำนานของ LinkedIn ที่นี่

| การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ฉันได้รับ LinkedIn เพื่อพาฉันไปที่เกมฮอกกี้ได้อย่างไร (โดยไม่ต้องใช้โชค)

การกำหนดเป้าหมาย Facebook B2B

แม้ว่า Facebook จะเน้นไปที่ด้าน "โซเชียล" ของโซเชียลมีเดียมากกว่า (สวัสดี คุณย่า!) แต่แพลตฟอร์มตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ยังสามารถใช้เพื่อสร้างขุมทองของโอกาสในการขายทางสังคมแบบ B2B การสร้างผู้ชมบน Facebook ค่อนข้างคล้ายกับ LinkedIn:

1. เลือกที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
2. เลือกอายุ เพศ และข้อมูลอื่นๆ ที่เหมาะกับตัวตนผู้ซื้อของคุณ
3. เลือกพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

ก่อนที่วลี การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด จะทำให้คุณผิดหวัง ไม่ต้องกังวล เจมี่เคยไปที่นั่น ทำอย่างนั้น ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ชม Facebook แบบ B2B คุณกำลังกำหนดเป้าหมายพนักงาน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุตำแหน่งงานที่คุณกำลังมองหา และเพิ่มชื่อนายจ้างที่เหมาะสมกับตัวตนผู้ซื้อของคุณด้วย

นี่คือตัวอย่างที่ดี:

เฉพาะเจาะจง เรียบง่าย (BS, BS?) ผู้ชมที่ซับซ้อนซึ่งรวม/ยกเว้นพารามิเตอร์มากเกินกว่าที่คุณจะนับได้จะทำให้กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณซับซ้อน ทำให้ยากที่จะระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล

หมายเหตุด้านที่สำคัญอย่างยิ่ง: ณ ตอนนี้ Facebook ได้ระงับการรวมฟิลด์นายจ้างที่รายงานตนเองในส่วนการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดของตัวจัดการโฆษณา ( ห้องข่าว Facebook ) แม้ว่าอาจส่งผลเสียต่อกลยุทธ์การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย B2B ของคุณ แต่การระงับเป็นเพียงชั่วคราวและทำด้วยเหตุผลที่ถูกต้องทั้งหมด นั่งให้แน่นนักการตลาด B2B!

Facebook ยังมีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ซึ่งใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีความเกี่ยวข้องสูง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากลีดที่ประสบความสำเร็จซึ่งคุณคว้าไว้ได้แล้ว และนำมาเพิ่มเติมซึ่งมีคุณสมบัติพอๆ กัน! สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ตัวจัดการโฆษณามีแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมาย (รายการการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ลีดที่ผ่านการรับรองจากโฆษณา Facebook ก่อนหน้า ฯลฯ) และกลุ่มเป้าหมายที่ Facebook สร้างขึ้นจะประกอบด้วยผู้ใช้ที่สะท้อนโอกาสในการขายที่คุณให้ไว้ ( เฟสบุ๊ค )

|การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เราสร้าง 2,000 SQLs ในสองเดือนด้วยโฆษณาแบบชำระเงินของ Facebook ได้อย่างไร

|เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: เชี่ยวชาญการโฆษณา Google และ Facebook สำหรับธุรกิจท้องถิ่น

ได้รับกลุ่มเป้าหมายแล้ว

การเริ่มต้นด้วยกลุ่มผู้ซื้อที่มั่นคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับการสร้างผู้ชม B2B และจากนั้น คุณต้องระบุช่องทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา

ท้ายที่สุดแล้ว การสร้างผู้ชม B2B ที่สมบูรณ์แบบนั้นเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ บางครั้งการสลับบางสิ่งจะช่วยให้คุณ ได้รับแจ็คพอ ต และบางครั้งคุณก็จบลงด้วยข้อมูลการติดต่อสำหรับแฟน ๆ NASCAR จำนวนมาก (นอกเรื่องตลกทั้งหมด เราไม่มีอะไรจะต่อต้าน NASCAR แม้ว่าเราอาจจะให้ เงิน กับสปอน เซอร์ ของ Danica Patrick ก็ตาม … )