Suggerimenti per il targeting del pubblico B2B per LinkedIn e Facebook

Cos'è un pubblico di social media?

Un pubblico di social media è un gruppo di utenti online a cui viene pubblicizzato in modo selettivo in base a informazioni demografiche selezionate, tra cui posizione geografica, età, sesso e altri dettagli personali come datore di lavoro, interessi o comportamenti. Indipendentemente da ciò che vendi, se fai pubblicità ai tuoi clienti attraverso i social media, devi selezionare un pubblico idoneo a ricevere i tuoi annunci.

La domanda è: quando si tratta di pubblicità sui social media B2B, perché un pubblico accuratamente selezionato è così importante?

Sommario

Perché un pubblico accuratamente selezionato è così importante?

Le basi del targeting per pubblico B2B

1. Usa le buyer personas

2. Scegli la piattaforma giusta

Targeting del pubblico B2B specifico della piattaforma

Targeting B2B di LinkedIn

Targeting B2B di Facebook

Perché un pubblico accuratamente selezionato è così importante?

Avere il giusto pubblico sui social media garantisce che i consumatori giusti ricevano i tuoi annunci e i tuoi contenuti. Un pubblico generalizzato sui social media distruggerà il tuo CTR e il tasso di conversione!

Immagina questo: sei la mente dietro un'elaborata produzione teatrale una tantum. Hai scritto la sceneggiatura, dipinto i set e passato ore scrupolose a esercitarti con battute e blocchi per fare le cose per bene. Hai anche fatto pubblicità sui social media per assicurarti il ​​tutto esaurito.

Finalmente è l'ora dello spettacolo. Sei pronto a stupire la comunità degli attori con la tua esibizione, ma quando il sipario si abbassa, rimani a bocca aperta. La maggior parte del pubblico è composta da... fan della NASCAR?

Sì, fan della NASCAR. Sembra che il tuo pubblico social ampiamente selezionato ne contenesse una tonnellata. Certo, alcuni di loro sono ancora piuttosto interessati alla tua esibizione, ma uno di loro continua a urlarti di girare a sinistra, e la maggior parte degli altri sta solo aspettando che tu vada letteralmente a sbattere e bruciare. Questo è un disastro. Chiaramente, il tuo pubblico sui social media non era composto da potenziali clienti che si adattavano al tuo personaggio ideale per andare a teatro.

Ora, immagina che ciò accada nella vita reale, solo con i tuoi sforzi pubblicitari sui social a pagamento. L'umanità! Nemmeno un'immagine dal design accattivante e un invito all'azione formulato in modo esperto si tradurranno in un ROI positivo se non vengono mostrati al pubblico corretto. Infatti, ogni volta che il tuo annuncio appare di fronte a un potenziale cliente non qualificato, stai perdendo preziosi dollari pubblicitari. Accidenti.

Quindi, come si crea un pubblico B2B killer sui social media?

Salta il mal di testa del targeting per i clienti! Gestiamo il targeting, l'ottimizzazione della campagna e altro ancora.

Le basi del targeting per pubblico B2B

Ci sono due cose principali da considerare quando si tratta di audience B2B: a chi ti rivolgi e dove riceve il tuo messaggio? ( Social media oggi )

1. Usa le buyer personas

Il modo più efficace per identificare i tipi di pubblico B2B a cui dovresti rivolgerti è dare un'occhiata approfondita a un componente chiave della strategia di marketing della tua agenzia: i buyer personas.

I buyer persona sono presentati come personaggi di fantasia, creati utilizzando dati quantitativi ottenuti attraverso le interazioni con i clienti. Quando si tratta di marketing B2B, i tuoi personaggi saranno probabilmente legati ai diversi tipi di attività con cui la tua azienda si occupa, ma non dimenticare di identificare il tipo di dipendente che fungerà da decisore quando si tratta del tuo prodotto o servizio. Identificare questi responsabili delle decisioni all'interno delle tue buyer personas può darti un punto di partenza ben radicato quando si tratta di sviluppo del pubblico sociale.

Gli acquirenti personas arricchiti dovrebbero fornirti tutti i dati demografici, psicografici, comportamenti, motivatori e obiettivi necessari dei tuoi clienti ideali. E, per fortuna, sapere tutte queste cose sui potenziali acquirenti ti aiuterà anche a creare un pubblico di social media iper mirato, con tassi di conversione più elevati e prospettive di prim'ordine!

Alle tue buyer personas mancano alcune delle informazioni essenziali che abbiamo menzionato sopra? Questo foglio di lavoro ti aiuterà!

2. Scegli la piattaforma giusta

Quindi hai identificato i tuoi clienti ideali, ora la domanda è dove concentri i tuoi sforzi pubblicitari? L'utente medio di Internet ha otto account di social media . Otto! Sono molte le arene diverse in cui intervenire e la persona proiettata di un utente è probabilmente legata al tono di ciascuna piattaforma. Questo, ovviamente, dovrebbe influenzare il tono dei tuoi sforzi pubblicitari. Non sei sicuro di quale versione dei tuoi buyer persona aspettarti dalle diverse piattaforme social? Dai un'occhiata alla pratica infografica qui sotto:

Come hanno chiarito questi adorabili gatti, il tono di ogni piattaforma è importante e ognuna offre un'opportunità unica per il targeting del pubblico B2B.

Abbiamo un sacco di statistiche sui social media che possono essere prese in considerazione quando selezioni una piattaforma, ma in base alle tue buyer personas, dove è più probabile che siano i tuoi clienti ideali? Sul fronte B2B, Vendasta ha avuto un enorme successo con LinkedIn e Facebook, quindi dai un'occhiata ad alcuni dei nostri comprovati trucchi di targeting B2B specifici per piattaforma di seguito.

Targeting del pubblico B2B specifico della piattaforma

Questi suggerimenti per il targeting specifici della piattaforma sono dove i professionisti della pubblicità sociale possono davvero lasciare il segno. Tenere a mente queste tecniche di targeting del pubblico B2B può fare miracoli per i tuoi tassi di conversione e garantire che il tuo pool di lead sia pieno di potenziali clienti altamente qualificati.

Targeting B2B di LinkedIn

Ah, Linkedin! La Disneyland del marketer B2B. Mirare ai decisori delle aziende che si adattano al tuo MO non è mai stato così facile come con LinkedIn perché lo scopo della piattaforma è assicurarsi che le persone sappiano cosa fai e dove lo fai. Infatti, quasi due terzi dei marketer preferiscono LinkedIn per il suo livello di coinvolgimento dei clienti.

[clickToTweet tweet="LinkedIn si occupa di mostrare che lavoro fai e dove lo fai, quindi il targeting #B2B non è mai stato così facile! " quote="LinkedIn si occupa di mostrare che lavoro fai e dove lo fai, quindi il targeting #B2B non è mai stato così facile! "]

La creazione di un pubblico tramite LinkedIn prevede quattro elementi fondamentali:

1. Seleziona una posizione geografica
2. Seleziona un settore di destinazione
3. Seleziona titoli di lavoro specifici
4. Seleziona "Gruppi" di cui potrebbe far parte il tuo pubblico ideale

Quando si tratta dei passaggi due e tre per costruire il tuo pubblico B2B su LinkedIn, resta fedele ai tuoi buyer personas! Il nostro specialista di Demand Gen Jamie Taylor consiglia di ignorare i titoli di lavoro tagliabiscotti forniti da LinkedIn e di dedicare del tempo a inserire i titoli di lavoro iper-rilevanti che si adattano ai responsabili delle decisioni della tua persona. Questa strategia può darti un vantaggio sugli annunci concorrenti e garantire che il tuo pubblico sia iper-rilevante.

Anche il quarto passaggio è importante, poiché Jamie ha scoperto che l'inclusione di gruppi LinkedIn pertinenti ha comportato un CTR molto maggiore per i suoi annunci Vendasta.

Fondamentalmente, se stai creando un pubblico su LinkedIn, segui i suggerimenti di Jamie! È un po' una leggenda di LinkedIn da queste parti.

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Targeting B2B di Facebook

Anche se Facebook si concentra maggiormente sul lato "social" dei social media (Ciao, nonna!), la sua piattaforma Ads Manager può anche essere utilizzata per creare una miniera d'oro di social lead B2B. La creazione di un pubblico su Facebook è abbastanza simile a LinkedIn:

1. Seleziona una posizione geografica
2. Seleziona l'età, il sesso e altre informazioni che si adattano ai tuoi acquirenti
3. Seleziona Parametri di targeting dettagliati

Prima che la frase Targeting dettagliato ti distragga, non preoccuparti. Jamie è stato lì, l'ha fatto. Con il targeting per pubblico di Facebook B2B, ti rivolgi ai dipendenti, quindi assicurati di includere i titoli di lavoro che stai cercando e aggiungi anche il nome dei datori di lavoro che si adattano anche ai tuoi acquirenti.

Ecco un ottimo esempio:

Sii specifico, sii semplice (BS, BS?). I segmenti di pubblico complessi che includono/escludono più parametri di quelli che puoi contare, contorceranno le tue tattiche di lead generation, rendendo difficile identificare cosa funziona e cosa no.

NOTA A LATO SUPER IMPORTANTE: A partire da ora, Facebook ha sospeso l'inclusione del campo del datore di lavoro auto-segnalato nella parte Targeting dettagliato del suo Ads Manager ( Facebook Newsroom ). Sebbene possa gettare una chiave inglese nella tua strategia di targeting per pubblico B2B, la sospensione è solo temporanea ed è stata eseguita per tutti i giusti motivi. Siediti, marketer B2B!

Facebook ha anche un'opzione fantastica per creare segmenti di pubblico simili, che utilizzano i dati forniti per creare un pubblico di destinazione altamente pertinente. Ciò ti consente di capitalizzare i contatti di successo che hai già acquisito e portarne altri altrettanto qualificati! Tutto quello che devi fare è fornire a Ads Manager un pubblico di origine (un elenco del traffico del tuo sito Web, lead qualificati da precedenti annunci di Facebook, ecc.) e il pubblico creato da Facebook sarà composto da utenti che rispecchiano i lead che hai fornito. ( Facebook )

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Pubblico target acquisito

Iniziare con un solido set di buyer personas è il modo migliore per affrontare la creazione di audience B2B, e da lì devi identificare il canale migliore per raggiungerli.

In definitiva, creare il pubblico B2B perfetto è un processo iterativo. A volte cambiare alcune cose ti aiuta a vincere il jackpot , e altre volte finisci con le informazioni di contatto per un gruppo di fan della NASCAR. (Scherzi a parte, non abbiamo nulla contro la NASCAR. Anche se potremmo dare allo sponsor di Danica Patrick una corsa per i loro soldi …)