Wskazówki dotyczące kierowania na odbiorców B2B na LinkedIn i Facebooku
Opublikowany: 2017-09-23Co to jest publiczność w mediach społecznościowych?
Odbiorcy mediów społecznościowych to grupa użytkowników online, do których kierowane są selektywne reklamy na podstawie wybranych danych demograficznych, w tym ich położenia geograficznego, wieku, płci i innych danych osobowych, takich jak pracodawca, zainteresowania lub zachowania. Bez względu na to, co sprzedajesz, jeśli reklamujesz się swoim klientom za pośrednictwem mediów społecznościowych, musisz wybrać odbiorców, którzy mogą otrzymywać Twoje reklamy.
Pytanie brzmi, dlaczego w przypadku reklamy w mediach społecznościowych B2B tak ważna jest starannie wyselekcjonowana grupa odbiorców?
Spis treści
Dlaczego starannie wyselekcjonowana publiczność jest tak ważna?
Podstawy targetowania odbiorców B2B
1. Używaj person kupujących
2. Wybierz odpowiednią platformę
Kierowanie na odbiorców B2B specyficzne dla platformy
Targetowanie B2B na LinkedIn
Targetowanie B2B na Facebooku
Dlaczego starannie wyselekcjonowana publiczność jest tak ważna?
Posiadanie odpowiednich odbiorców w mediach społecznościowych gwarantuje, że odpowiednie konsumenci otrzymują Twoje reklamy i treści. Zwykła publiczność w mediach społecznościowych zniszczy Twój CTR i współczynnik konwersji!
Wyobraź sobie taką sytuację: jesteś mózgiem skomplikowanej, jednorazowej produkcji teatralnej. Napisałeś scenariusz, pomalowałeś scenografię i spędziłeś żmudne godziny, ćwicząc linie i bloki, aby wszystko było jak należy. Reklamowałeś się również w mediach społecznościowych, aby zapewnić pełną widownię.
W końcu czas na show. Jesteś gotowy, by olśnić teatralną społeczność swoim występem, ale kiedy kurtyna się podnosi, szczęka ci opada. Większość widowni to… fani NASCAR?
Tak, fani NASCAR. Wygląda na to, że szeroko wybrani odbiorcy społecznościowi zawierali ich TONĘ. Jasne, niektórzy z nich wciąż są bardzo zainteresowani twoim występem, ale jeden z nich wciąż krzyczy na ciebie, abyś skręcił w lewo, a większość innych tylko czeka, aż dosłownie się rozbijesz i spłoniesz. To jest katastrofa. Najwyraźniej Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych nie składali się z perspektyw, które pasowałyby do Twojej idealnej osobowości chodzącej do teatru.
Teraz wyobraź sobie, że dzieje się to w prawdziwym życiu, tylko dzięki płatnym reklamom społecznościowym. Ludzkość! Nawet pięknie zaprojektowany obraz i fachowo sformułowane wezwanie do działania nie przyniosą pozytywnego zwrotu z inwestycji, jeśli nie będą wyświetlane właściwym odbiorcom. W rzeczywistości za każdym razem, gdy Twoja reklama pojawia się przed niewykwalifikowanym klientem, tracisz cenne pieniądze reklamowe. Tak.
Jak więc stworzyć zabójczą widownię B2B w mediach społecznościowych?
Pomiń ból głowy związany z targetowaniem dla klientów! Pozwól nam zająć się targetowaniem, optymalizacją kampanii i nie tylko.
Podstawy targetowania odbiorców B2B
Jeśli chodzi o odbiorców B2B, należy wziąć pod uwagę dwie główne kwestie: do kogo kierujesz reklamy i gdzie otrzymują oni Twoją wiadomość? ( Dzisiejsze media społecznościowe )
1. Używaj person kupujących
Najskuteczniejszym sposobem określenia typów odbiorców B2B, do których należy kierować reklamy, jest dokładne przyjrzenie się kluczowemu elementowi strategii marketingowej Twojej agencji: personom kupujących.
Persony kupujących są przedstawiane jako fikcyjne postacie, które są tworzone na podstawie danych ilościowych uzyskanych w wyniku interakcji z klientami. Jeśli chodzi o marketing B2B, Twoje persony będą prawdopodobnie powiązane z różnymi typami biznesów, z którymi Twoja firma ma do czynienia, ale nie zapomnij określić typu pracownika, który będzie decydentem, jeśli chodzi o Twój produkt lub usługa. Zidentyfikowanie tych decydentów w ramach osobowości kupujących może zapewnić Ci mocno zakorzeniony punkt wyjścia, jeśli chodzi o rozwój odbiorców społecznościowych.
Dopracowane persony kupujących powinny dostarczyć Ci wszystkich niezbędnych danych demograficznych, psychograficznych, zachowań, motywatorów i celów Twojego idealnego klienta (-ów). I, na szczęście, wiedza o wszystkich tych rzeczach na temat potencjalnych nabywców pomoże Ci również stworzyć hiper-targetowaną publiczność w mediach społecznościowych, co skutkuje wyższymi współczynnikami konwersji i najlepszymi perspektywami!
Czy w Twoich personach kupujących brakuje którejś z podstawowych informacji, o których wspomnieliśmy powyżej? Ta karta pracy pomoże!
2. Wybierz odpowiednią platformę
Masz już swoich idealnych klientów. Teraz pytanie brzmi: na czym koncentrujesz swoje działania reklamowe? Przeciętny internauta ma osiem kont w mediach społecznościowych . Osiem! To wiele różnych obszarów do wkroczenia, a projektowana osobowość użytkownika jest prawdopodobnie powiązana z tonem każdej platformy. To oczywiście powinno wpłynąć na ton Twoich działań reklamowych. Nie wiesz, jakiej wersji osobowości kupującego możesz oczekiwać na różnych platformach społecznościowych? Sprawdź przydatną infografikę poniżej:
Jak jasno pokazały te urocze koty, ton każdej platformy ma znaczenie, a każda oferuje wyjątkową okazję do targetowania odbiorców B2B.
Mamy mnóstwo statystyk z mediów społecznościowych, które można wziąć pod uwagę przy wyborze platformy, ale na podstawie osobowości kupujących, gdzie najprawdopodobniej będą Twoi idealni klienci? Na froncie B2B Vendasta odniosła mnóstwo sukcesów na LinkedIn i Facebooku, więc sprawdź poniżej niektóre z naszych sprawdzonych, specyficznych dla platformy sztuczek targetowania B2B.
Kierowanie na odbiorców B2B specyficzne dla platformy
Dzięki tym wskazówkom dotyczącym kierowania na konkretne platformy profesjonaliści z branży reklamy społecznościowej mogą naprawdę zaznaczyć swoją obecność. Pamiętanie o technikach kierowania na odbiorców B2B może zdziałać cuda w zakresie współczynników konwersji i zapewnić, że pula potencjalnych klientów będzie pełna wysoko wykwalifikowanych potencjalnych klientów.
Targetowanie B2B na LinkedIn
Ach, LinkedInie! Disneyland marketera B2B. Docieranie do osób decyzyjnych w firmach, które pasują do Twojego sposobu działania, nigdy nie było łatwiejsze niż w przypadku LinkedIn, ponieważ celem platformy jest upewnienie się, że ludzie wiedzą, co robisz i gdzie to robisz. W rzeczywistości prawie dwie trzecie marketerów preferuje LinkedIn ze względu na poziom zaangażowania klientów.
[clickToTweet tweet="LinkedIn służy do popisywania się tym, czym się zajmujesz i gdzie to robisz, więc targetowanie #B2B nigdy nie było łatwiejsze! więc targetowanie #B2B nigdy nie było łatwiejsze! "]
Tworzenie odbiorców za pośrednictwem LinkedIn obejmuje cztery podstawowe elementy:
- Wybierz lokalizację geograficzną
- Wybierz branżę docelową
- Wybierz konkretne stanowiska
- Wybierz „Grupy”, do których mogą należeć Twoi idealni odbiorcy
Jeśli chodzi o krok drugi i trzeci w budowaniu odbiorców B2B na LinkedIn, pozostań wierny swoim personom kupującym! Nasz specjalista ds. generowania popytu , Jamie Taylor , zaleca zignorowanie tytułów stanowisk, które oferuje LinkedIn, i poświęcenie czasu na wprowadzenie bardzo istotnych tytułów stanowisk, które pasują do osób podejmujących decyzje w Twojej osobie. Ta strategia może dać ci przewagę nad konkurencyjnymi reklamami i zapewnić, że twoi odbiorcy będą bardzo trafni.
Krok czwarty jest również ważny, ponieważ Jamie odkrył, że włączenie odpowiednich grup LinkedIn zaowocowało znacznie wyższym CTR jego reklam Vendasta.
Zasadniczo, jeśli tworzysz odbiorców na LinkedIn, postępuj zgodnie z sugestiami Jamiego! Jest tu trochę legendą LinkedIn .
| Powiązana lektura: Jak dostałem LinkedIn, aby zabrać mnie na mecz hokeja (bez wydawania fortuny)
Targetowanie B2B na Facebooku
Chociaż Facebook skupia się bardziej na „społecznościowej” stronie mediów społecznościowych (Cześć, Babciu!), jego platforma Ads Manager może być również wykorzystana do stworzenia kopalni złota leadów społecznościowych B2B. Tworzenie odbiorców na Facebooku jest bardzo podobne do LinkedIn:
- Wybierz lokalizację geograficzną
- Wybierz wiek, płeć i inne informacje, które pasują do profilu kupującego
- Wybierz szczegółowe parametry kierowania
Nie martw się, zanim fraza „Szczegółowe kierowanie” Cię zmyli. Jamie tam był, zrobił to. Kierując reklamy na odbiorców B2B na Facebooku, kierujesz reklamy do pracowników, więc upewnij się, że podajesz tytuły stanowisk, których szukasz, a także dodaj nazwy pracodawców, którzy pasują do Twoich osobowości kupujących.
Oto świetny przykład:
Bądź konkretny, bądź prosty (BS, BS?). Złożone grupy odbiorców, które zawierają/wykluczają więcej parametrów, niż możesz zliczyć, skomplikują taktykę generowania leadów, utrudniając określenie, co działa, a co nie.
BARDZO WAŻNA INFORMACJA POMOCNICZA: W tej chwili Facebook zawiesił uwzględnianie pola zgłaszanego przez siebie pracodawcy w części Szczegółowe kierowanie swojego Menedżera reklam ( Facebook Newsroom ). Chociaż może to utrudnić strategię kierowania na odbiorców B2B, zawieszenie jest tylko tymczasowe i zostało wykonane z właściwych powodów. Siedźcie spokojnie, marketerzy B2B!
Facebook ma również super fajną opcję tworzenia grup podobnych odbiorców, które wykorzystują podane przez Ciebie dane do tworzenia bardzo trafnych odbiorców docelowych. Dzięki temu możesz wykorzystać udane leady, które już zdobyłeś, i pozyskać więcej, które są równie kwalifikowane! Wszystko, co musisz zrobić, to dostarczyć Menedżerowi reklam źródłowych odbiorców (listę ruchu w Twojej witrynie, kwalifikowanych potencjalnych klientów z poprzednich reklam na Facebooku itp.), a grupa odbiorców utworzona przez Facebook będzie składać się z użytkowników, którzy odzwierciedlają dostarczone przez Ciebie kontakty. ( Facebook )
|Powiązana lektura: Jak wygenerowaliśmy 2000 zapytań SQL w ciągu dwóch miesięcy dzięki płatnym reklamom na Facebooku
|Powiązana treść: Opanowanie reklam Google i Facebook dla lokalnych firm
Pozyskana grupa docelowa
Rozpoczęcie od solidnego zestawu osobowości kupujących to najlepszy sposób na tworzenie odbiorców B2B, a następnie musisz określić najlepszy kanał, aby do nich dotrzeć.
Ostatecznie stworzenie idealnej grupy odbiorców B2B to proces iteracyjny. Czasami zmiana kilku rzeczy pomaga trafić w dziesiątkę , a innym razem kończy się na danych kontaktowych grupy fanów NASCAR. (Żarty na bok, nie mamy nic przeciwko NASCAR. Chociaż możemy dać sponsorowi Daniki Patrick ucieczkę za ich pieniądze …)