نصائح لاستهداف جمهور B2B لـ LinkedIn و Facebook

ما هو جمهور وسائل التواصل الاجتماعي؟

جمهور الوسائط الاجتماعية هو مجموعة من المستخدمين عبر الإنترنت يتم الإعلان عنهم بشكل انتقائي بناءً على معلومات ديموغرافية محددة بما في ذلك الموقع الجغرافي والعمر والجنس والتفاصيل الشخصية الأخرى مثل صاحب العمل أو الاهتمامات أو السلوكيات. بغض النظر عما تبيعه ، إذا كنت تعلن لعملائك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فسيتعين عليك اختيار جمهور مؤهل لتلقي إعلاناتك.

السؤال هو ، عندما يتعلق الأمر بإعلانات الوسائط الاجتماعية B2B ، لماذا يعتبر الجمهور المختار بعناية في غاية الأهمية؟

جدول المحتويات

لماذا يعتبر الجمهور المختار بعناية في غاية الأهمية؟

أساسيات استهداف الجمهور B2B

1. استخدم شخصيات المشتري

2. اختر النظام الأساسي المناسب

استهداف جمهور B2B الخاص بالمنصة

ينكدين B2B الاستهداف

استهداف B2B للفيسبوك

لماذا يعتبر الجمهور المختار بعناية في غاية الأهمية؟

يضمن وجود جمهور مناسب على وسائل التواصل الاجتماعي تلقي المستهلكين المناسبين لإعلاناتك ومحتواك. سيؤدي جمهور الوسائط الاجتماعية الشامل إلى تدمير نسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل!

تخيل هذا: أنت العقل المدبر وراء إنتاج مسرحي متقن لمرة واحدة. لقد كتبت النص ، ورسمت المجموعات ، وقضيت ساعات مضنية في التدرب على السطور والحظر للحصول على الأشياء بالشكل الصحيح. لقد قمت أيضًا بالإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان منزل كامل.

أخيرًا ، حان وقت العرض. أنت على استعداد لإبهار المجتمع المسرحي بأدائك ، ولكن عندما يتم سحب الستارة ، يسقط فكك. غالبية الجمهور يتألف من ... محبي ناسكار؟

نعم ، عشاق ناسكار. يبدو أن جمهورك الاجتماعي المختار على نطاق واسع احتوى على طن منهم. بالتأكيد ، لا يزال بعضها رائعًا في أدائك ، لكن واحدًا منهم يستمر في الصراخ عليك للانعطاف إلى اليسار ، ومعظم الآخرين ينتظرون منك الانهيار والحرق حرفيًا . هذه كارثة. من الواضح أن جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي لم يتألف من آفاق تناسب شخصيتك المثالية في المسرح.

الآن ، تخيل أن هذا يحدث في الحياة الواقعية ، فقط من خلال جهود الإعلانات الاجتماعية المدفوعة. الإنسانية! حتى الصورة المصممة بشكل جميل وعبارة الحث على اتخاذ إجراء المصممة بخبرة ستؤدي إلى عائد استثمار إيجابي إذا لم يتم عرضها للجمهور الصحيح. في الواقع ، في كل مرة يظهر إعلانك أمام عميل محتمل غير مؤهل ، فإنك تخسر أموالًا إعلانية قيّمة. ييكيس.

لذا ، كيف يمكنك إنشاء جماهير B2B القاتلة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تخطي صداع الاستهداف للعملاء! دعونا نتعامل مع الاستهداف وتحسين الحملة والمزيد.

أساسيات استهداف الجمهور B2B

هناك شيئان رئيسيان يجب مراعاتهما عندما يتعلق الأمر بجماهير B2B: من تستهدف ، وأين يتلقون رسالتك؟ ( وسائل التواصل الاجتماعي اليوم )

1. استخدم شخصيات المشتري

الطريقة الأكثر فاعلية لتحديد أنواع جماهير B2B التي يجب أن تستهدفها هي إلقاء نظرة فاحصة طويلة على عنصر أساسي في استراتيجية التسويق لوكالتك: شخصيات المشتري.

يتم تقديم شخصيات المشتري كشخصيات خيالية ، يتم إنشاؤها باستخدام البيانات الكمية التي تم الحصول عليها من خلال تفاعلات العميل. عندما يتعلق الأمر بالتسويق بين الشركات ، فمن المحتمل أن تكون شخصياتك مرتبطة بأنواع مختلفة من الأعمال التي تتعامل معها شركتك ، ولكن لا تنس تحديد نوع الموظف الذي سيكون بمثابة صانع القرار عندما يتعلق الأمر بمنتجك أو الخدمات. يمكن أن يمنحك تحديد صانعي القرار هؤلاء داخل شخصيات المشتري لديك نقطة انطلاق راسخة الجذور عندما يتعلق الأمر بتنمية الجمهور الاجتماعي.

يجب أن تزودك شخصيات المشتري المجسدة بجميع الخصائص الديموغرافية والتخطيطات النفسية والسلوكيات والدوافع والأهداف اللازمة لعملائك (العملاء) المثاليين. ولحسن الحظ ، فإن معرفة كل هذه الأشياء عن المشترين المحتملين سيساعدك أيضًا على إنشاء جمهور مفرط الاستهداف على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى وآفاق من الدرجة الأولى!

هل تفتقد شخصيات المشتري التي تتعامل معها أيًا من المعلومات الأساسية التي ذكرناها أعلاه؟ ورقة العمل هذه سوف تساعد!

2. اختر النظام الأساسي المناسب

لقد حددت عميلك (زبائنك) المثاليين ، والسؤال الآن هو أين تركز جهودك الإعلانية؟ مستخدم الإنترنت العادي لديه ثمانية حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي . ثمانية! هناك الكثير من المجالات المختلفة للتدخل ، ومن المحتمل أن تكون الشخصية المتوقعة للمستخدم مرتبطة بنبرة كل منصة. يجب أن يؤثر هذا بالطبع على أسلوب جهودك الإعلانية. ألست متأكدًا من إصدار شخصيات المشتري الخاص بك الذي تتوقعه من منصات اجتماعية مختلفة؟ تحقق من مخطط المعلومات الرسومي المفيد أدناه:

كما أوضحت هذه القطط الرائعة ، فإن نغمة كل منصة مهمة وكل منها يوفر فرصة فريدة لاستهداف جمهور B2B.

لدينا الكثير من إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أخذها في الاعتبار عند اختيار منصة ، ولكن بناءً على شخصيات المشتري ، أين من المرجح أن يكون عملاؤك المثاليون؟ على صعيد B2B ، حققت Vendasta نجاحًا كبيرًا مع LinkedIn و Facebook ، لذا تحقق من بعض حيل استهداف B2B الخاصة بالمنصة والتي أثبتت جدواها أدناه.

استهداف جمهور B2B الخاص بالمنصة

نصائح الاستهداف الخاصة بالنظام الأساسي هي المكان الذي يمكن لمحترفي الإعلانات الاجتماعية أن يتركوا بصمتهم حقًا. يمكن أن يؤدي وضع تقنيات استهداف جمهور B2B في الاعتبار إلى حدوث المعجزات لمعدلات التحويل الخاصة بك ، والتأكد من أن مجموعة العملاء المحتملين لديك مليئة بالآفاق المؤهلة تأهيلا عاليا.

ينكدين B2B الاستهداف

آه ، ينكدين! ديزني لاند المسوق في B2B. لم يكن استهداف صانعي القرار في الشركات التي تتناسب مع MO الخاص بك أسهل مما هو عليه مع LinkedIn لأن الغرض من المنصة هو التأكد من أن الناس يعرفون ما تفعله وأين تفعل ذلك. في الواقع ، ما يقرب من ثلثي المسوقين يفضلون LinkedIn لمستوى مشاركة العملاء.

[clickToTweet tweet = "تتمحور LinkedIn حول عرض العمل الذي تقوم به وأين تقوم به ، لذلك لم يكن استهداف B2B أسهل من أي وقت مضى!" quote = "LinkedIn هو كل شيء عن إظهار العمل الذي تقوم به وأين تقوم به ، لذلك لم يكن استهداف B2B أسهل من أي وقت مضى! "]

يتضمن إنشاء جمهور عبر LinkedIn أربعة عناصر أساسية:

1. حدد موقعا جغرافيا
2. حدد الصناعة المستهدفة
3. حدد مسميات وظيفية محددة
4. حدد "المجموعات" التي يمكن أن يكون جمهورك المثالي جزءًا منها

عندما يتعلق الأمر بالخطوتين الثانية والثالثة في بناء جمهور B2B الخاص بك على LinkedIn ، كن وفيا لشخصيات المشتري الخاصة بك! يوصي جيمي تايلور ، المتخصص في مجال الطلب ، بتجاهل المسميات الوظيفية لملفات تعريف الارتباط التي يوفرها LinkedIn وأخذ الوقت الكافي لإدخال المسميات الوظيفية شديدة الصلة التي تناسب صانعي القرار في شخصيتك. يمكن أن تمنحك هذه الإستراتيجية ميزة حول الإعلانات المتنافسة وتضمن أن يكون جمهورك وثيق الصلة بالموضوع.

الخطوة الرابعة هي أيضًا خطوة مهمة ، حيث وجد Jamie أن تضمين مجموعات LinkedIn ذات الصلة أدى إلى نسبة نقر إلى ظهور أكبر بكثير لإعلانات Vendasta الخاصة به.

بشكل أساسي ، إذا كنت تنشئ جمهورًا على LinkedIn ، فاتبع اقتراحات Jamie! إنه أسطورة على LinkedIn قليلاً هنا.

| القراءة ذات الصلة: كيف حصلت على LinkedIn لأخذي إلى لعبة هوكي (دون إنفاق ثروة)

استهداف B2B للفيسبوك

على الرغم من أن Facebook يركز أكثر على الجانب "الاجتماعي" من وسائل التواصل الاجتماعي (مرحبًا ، جدتي!) ، يمكن أيضًا استخدام نظام مدير الإعلانات الخاص به لإنشاء منجم ذهب من العملاء المحتملين الاجتماعيين B2B. يشبه إنشاء جمهور على Facebook إلى حد كبير LinkedIn:

1. حدد موقعا جغرافيا
2. حدد العمر والجنس والمعلومات الأخرى التي تناسب شخصيات المشتري
3. حدد معلمات الاستهداف التفصيلية

قبل عبارة "الاستهداف التفصيلي" ، لا تقلق. جيمي كان هناك ، فعل ذلك. مع استهداف جمهور B2B على Facebook ، فأنت تستهدف الموظفين ، لذا تأكد من تضمين المسميات الوظيفية التي تبحث عنها ، وكذلك إضافة أسماء أصحاب العمل التي تناسب شخصيات المشتري الخاصة بك أيضًا.

إليك مثال رائع:

كن محددًا ، كن بسيطًا (BS ، BS؟). الجماهير المعقدة التي تتضمن / تستبعد عددًا أكبر من المعلمات التي يمكنك احتسابها ستؤدي إلى تلافي تكتيكات توليد العملاء المحتملين ، مما يجعل من الصعب تحديد ما ينجح وما لا ينجح.

ملاحظة جانبية مهمة للغاية: اعتبارًا من الآن ، أوقف Facebook إدراج حقل صاحب العمل المبلغ عنه ذاتيًا في جزء الاستهداف التفصيلي من مدير الإعلانات ( Facebook Newsroom ). على الرغم من أنه قد يلقي مفتاح ربط في إستراتيجية استهداف جمهور B2B ، إلا أن التعليق مؤقت فقط وتم تنفيذه لجميع الأسباب الصحيحة. اجلس بصرامة ، أيها المسوقون في مجال B2B!

يمتلك Facebook أيضًا خيارًا رائعًا لإنشاء جماهير متشابهة ، والتي تستخدم البيانات التي تقدمها لإنشاء جماهير مستهدفة ذات صلة عالية. يتيح لك ذلك الاستفادة من العملاء المتوقعين الناجحين الذين استحوذت عليهم بالفعل ، وجلب المزيد من العملاء المؤهلين تمامًا! كل ما عليك فعله هو تزويد Ads Manager بجمهور مصدر (قائمة بحركة مرور موقعك على الويب ، والعملاء المحتملين المؤهلين من إعلانات Facebook السابقة ، وما إلى ذلك) ، وسيتكون الجمهور الذي ينشئه Facebook من المستخدمين الذين يعكسون العملاء المتوقعين الذين قدمتهم. ( الفيسبوك )

| القراءة ذات الصلة: كيف أنشأنا 2000 SQL في شهرين من خلال الإعلان المدفوع على Facebook

| المحتوى ذو الصلة: إتقان إعلانات Google و Facebook للشركات المحلية

اكتساب الجمهور المستهدف

يعد البدء بمجموعة قوية من شخصيات المشتري هو أفضل طريقة للتعامل مع إنشاء جمهور B2B ، ومن هناك تحتاج إلى تحديد أفضل قناة للوصول إليهم.

في النهاية ، يعد إنشاء جمهور B2B المثالي عملية تكرارية. في بعض الأحيان ، يساعدك تبديل بعض الأشياء على الفوز بالجائزة الكبرى ، وفي أحيان أخرى ينتهي بك الأمر بمعلومات الاتصال لمجموعة من محبي NASCAR. (بغض النظر عن النكات ، ليس لدينا أي شيء ضد ناسكار. على الرغم من أننا قد نعطي راعي دانيكا باتريك مبلغًا نقديًا مقابل أموالهم ... )