Что такое значки значков приложений? Поймите этот тонкий инструмент взаимодействия
Опубликовано: 2022-05-06Каждый день вы, вероятно, видите на экране своего смартфона что-то, для чего вы не знаете названия , — значки приложений .
В 2021 году во всем мире насчитывалось более 6,6 миллиардов пользователей смартфонов, и ожидается, что к 2024 году это число превысит 7,1 миллиарда. * На каждый смартфон в среднем пользователь имеет более 80 приложений и тратит на них почти три часа в день. * Приложения глубоко укоренились в нашей цифровой культуре, и поэтому значки приложений тоже .
Мы более подробно рассмотрим значки значков приложений — тип уведомлений — и поговорим о том, что они из себя представляют, как они работают и как мобильные маркетологи могут привлечь внимание пользователей с помощью простой красной точки.
Что такое значок значка приложения?
Прежде чем мы поговорим о том , что делают значки значков приложений , давайте быстро коснемся того, что такое значок приложения. Это маленькие значки на экране вашего смартфона, обычно сделанные из логотипа приложения, значки, которые вы нажимаете, чтобы запустить приложение.
Значок значка приложения — это маленькая красная точка, которая появляется в углу значка приложения. Внутри красного круга вы обычно найдете число, напечатанное белым текстом. Это называется подсчетом значков.
Эти причудливые термины описывают простую функцию. Значок значка приложения сообщает вам о наличии нового уведомления или сообщения, ожидающего вас, когда вы открываете приложение, а количество значков показывает, сколько есть уведомлений.
Почему значки приложений важны для мобильных маркетологов
Пользователи смартфонов получают в среднем 47 push-уведомлений в день. Они также проверяют свои телефоны 63 раза в день .
Это много.
Люди любопытны и глубоко привязаны ко всему цифровому и визуальному. Вероятно, поэтому такую простую вещь, как значок значка приложения, на удивление трудно игнорировать.
Значки значков приложений указывают пользователям, что есть что-то важное, интересное или стимулирующее, чтобы увидеть, запускают ли они приложение. Если вы используете эти значки с умом, вы можете часто напоминать пользователям о необходимости взаимодействия с вашим брендом.
Как используются значки значков приложений ?
Хотя значки приложений являются повсеместной частью мобильного взаимодействия с пользователем , их лучше всего использовать при определенных обстоятельствах и в определенных типах приложений.
Вот несколько случаев использования, когда значки значков приложений часто играют роль:
- Чат и социальные приложения: поступили новые сообщения или произошло новое взаимодействие
- Электронная почта: Вам пришла почта! (Так много почты)
- Мобильные игры: пришло время для вашего следующего действия игрока
- Видео- и аудиоприложения: загрузка (или загрузка) завершена.
Думайте о значках как об инструменте, указывающем на то, о чем ваш пользователь активно хочет быть в курсе, например, сколько электронных писем они получили, сколько друзей пытались связаться с ними в Snapchat или какой-то новичок только что побил их рекорд.
Как значки приложений способствуют привлечению клиентов
Значки значков приложений менее заметны, чем push-уведомления или звуковые уведомления. Поскольку они доставляются незаметно и не появляются до тех пор, пока пользователи не решат проверить свои телефоны, пользователи, как правило, находят их полезными, а не отвлекающими.
На самом деле, наше любопытство, желание быть в курсе и стремление довести дело до конца — все это часть человеческого поведения, которое делает значки приложений ценным инструментом взаимодействия с клиентами.
1. Мы не можем устоять перед уведомлениями
Исследования в области неврологии показали, что информация является наградой для человеческого мозга. * Нами движет любопытство, и это может объяснить, почему мы не можем не узнать, о чем новое уведомление на нашем смартфоне. Для нас эта красная точка на значке нашего приложения может быть такой же неотразимой, как красная точка лазерной указки для кошки.
Но как бы нам ни было любопытно, есть такая вещь, как слишком много уведомлений. Наша команда по анализу данных обнаружила, что 28% потребителей удалят приложение, если получат слишком много уведомлений или рекламы.
2. Мы работаем на FOMO
Это особенно актуально, когда речь идет об играх или приложениях для социальных сетей. Если есть вовлеченное сообщество — и особенно если у нас есть друзья в этом сообществе — срабатывает FOMO (это «страх упустить что-то»). Наука обнаружила прямую связь между FOMO и высоким уровнем вовлеченности в социальные сети. *
Значок приложения в мобильном игровом приложении может означать, что кто-то бросил виртуальную перчатку, побив ваш рекорд. В приложении для покупок это может означать, что у нас есть новое уведомление о доставке. В любом случае клиенты, скорее всего, будут взаимодействовать с вашим приложением, если они опасаются, что могут упустить что-то хорошее.
3. Мы стремимся доводить дела до конца
Средний пользователь смартфона нажимает, проводит по экрану или нажимает 2617 раз в день, а 10% самых популярных пользователей смартфонов взаимодействуют со своими телефонами в два раза чаще. *
Любопытство питает большую часть этого взаимодействия, но также возможно, что иногда мы просто не любим оставлять дела незавершенными, а значки значков приложений часто означают, что есть что-то, что требует нашего внимания.
Как использовать значки приложений : рекомендации по мобильному маркетингу
Для маркетологов за значками приложений скрывается больше власти, чем вы можете себе представить . Помещайте что-то ценное за эту маленькую красную точку каждый раз, когда пользователь нажимает на нее, и вы разработаете эффективную долгосрочную стратегию привлечения клиентов .
Следующие рекомендации сделают ваше приложение «прилипчивым» и создадут значимые связи между вашими пользователями и вашим брендом.
1. Напомните пользователям, чтобы они взаимодействовали с вашим приложением
Значки значков приложений удобны для пользователя, потому что они не прерывают работу, как это делают звуковые или всплывающие уведомления. Сообразительные маркетологи используют их, чтобы напомнить своим пользователям, не раздражая их напрямую, что их ждет что-то хорошее, если они запустят приложение.
2. Используйте значки приложений с push-уведомлениями
Значки могут дополнить вашу стратегию push-уведомлений — эти две функции часто работают в тандеме. Значки могут предупреждать пользователя об ожидающих его push-уведомлениях. По мере увеличения количества уведомлений будет увеличиваться и счетчик значков, который служит регулярным напоминанием о том, что за следующим нажатием скрывается невидимый контент.
Связанный: Правильный способ делать уведомления в приложении
3. Свяжите значки приложений со встроенными функциями
Хотя значки часто привязаны к push-уведомлениям, это не обязательно.
Значки могут появляться без сопутствующего push-уведомления, особенно если они связаны с функцией в приложении, к которой пользователь будет переходить, например, к папке входящих сообщений, ленте новостей или целевой странице событий в приложении.
4. Держите свой значок на низком уровне
Никто не хочет чувствовать, что уведомления «взрывают» их телефон. Хотя значки довольно ненавязчивы, пользователи могут счесть большое количество ожидающих уведомлений ошеломляющим, как наличие 2000 непрочитанных электронных писем в папке «Входящие».
Конечно, допустимое количество уведомлений зависит от приложения. Хотя мы можем чувствовать себя польщенными значительным количеством значков в приложениях для знакомств или чата, двузначные уведомления от бюджетного или банковского приложения могут заставить нас беспокоиться о том, что у нас проблемы с финансами.
Сочувствуйте своим пользователям, когда вы разрабатываете свою стратегию значков, чтобы получить лучшее представление о том, сколько уведомлений о значках может быть слишком много.
Тонкое влияние значков приложений
Любой, кто когда-либо боролся с желанием сопротивляться уведомлению о непрочитанном сообщении, знает, насколько эффективными могут быть значки и счетчики значков. Какими бы ненавязчивыми они ни были, значки трудно игнорировать.
Вдумчиво добавляя значки в свою стратегию обмена сообщениями, вы можете поощрять пользователей оставаться активными и вовлеченными в ваше приложение, и все это без звука или всплывающих окон. Вы можете сказать , что значки значков приложений — это одна из функций приложения, против которой большинство пользователей не возражают, и лишь немногие могут устоять.
