7 отличных примеров контент-стратегии 2021 года, а также то, чего не следует делать

«Стратегия контент-маркетинга» — это самый популярный запрос, связанный с контент-маркетингом, и все же, по словам Семруша, только 40% маркетологов говорят, что контент-маркетинг является очень важной частью их общей маркетинговой стратегии.

Что же тогда вызывает разрыв между пониманием контент-стратегии и выполнением плана?

В шумной, многолюдной онлайн-среде самые успешные компании создают разнообразный контент, используя несколько каналов распространения и избегая многих ошибок, характерных для этого пространства.

Результатом является более сплоченное маркетинговое присутствие, которое информирует, привлекает и побуждает к значимым действиям.

Что такое контент-стратегия?

Контент — это просто еще один термин для текста или изображений, которые человек создает для передачи информации. Слова, изображения и видео на вашем веб-сайте, например, являются контентом.

Обязательно наличие календаря контент-маркетинга и плана, который направляет ваши действия по достижению конкретной цели.

Источник GIF

Таким образом, контент-стратегия — это дорожная карта, которая определяет тип создаваемого вами контента и средства, которые вы используете для передачи этого контента.

Создав контент, вы должны поделиться им по различным каналам. Намерение контента, которое определяет эти каналы, заключается в том, где тема наиболее актуальна, какое средство лучше всего передает эту тему и где находится целевая аудитория.

Существуют различные типы контент-стратегий, такие как электронная почта, социальные сети, многоканальность и множество других. Все они зависят от предыдущего понятия и того, чего хочет достичь маркетолог.

Почему важна контент-стратегия?

Контент-стратегия необходима для компаний, которые хотят создать четкую идентичность бренда и установить авторитет в своей области.

Без четкой контент-стратегии компания/проект может отклониться от курса и затруднить достижение желаемых результатов.

Преимущества контент-стратегии

• Обеспечивает ясность вашей работы, позволяя вам сосредоточиться на создании контента, который связывает вашу аудиторию и побуждает ее к выполнению определенного действия.
• Помогает связать ваши маркетинговые усилия слаженно и убедительно, привнося синергию в вашу общую маркетинговую стратегию. Будь то партнерский маркетинг или что-то совсем другое.
• Сосредотачивает вас или вашу команду на том, какой контент вам нужно создать, и на том, как каждый фрагмент контента способствует достижению ваших общих ключевых целей.
• Снижает вашу зависимость от платной рекламы или социальных сетей и вместо этого позволяет найти вас в Интернете благодаря релевантному авторитетному контенту.

Недостатки отсутствия контент-стратегии

• Без контент-стратегии у вас меньше шансов достичь своих целей , поскольку шансы на то, что ваш контент будет ранжироваться в поисковых системах или свяжется с вашей аудиторией, уменьшаются.
• Ваш маркетинг, вероятно, будет казаться разрозненным , если контент, который вы создаете, не согласуется с другими вашими тактиками в рамках общей контент-стратегии.
• Вы будете вынуждены иметь больше маркетинговых тактик , чем вам нужно, потому что у вас не будет единой стратегии, которая приведет вас к нужным платформам в нужное время.

Чего нельзя делать при реализации контент-стратегии

При создании контент-стратегии очень важно избегать некоторых распространенных ошибок, которые могут помешать вам достичь общих целей.

Источник GIF

Не создавайте свою контент-стратегию в бункере

Если за создание контент-стратегии компании отвечает один человек, точки зрения, представленные в плане, будут в высшей степени субъективными по отношению к его идеям или мыслям, и их подход будет лишен разнообразия.

Не начинайте свою контент-стратегию до определения целей

Контент-стратегия выходит за рамки искусства выбора контент-платформ и написания текста. Сначала вы должны определить свои основные цели, а затем создать план того, как ваш контент приведет вас к их достижению.

Не устанавливай и забудь об этом

Некоторые компании создают стратегические планы и контент-стратегии один раз, а затем никогда не вносят никаких корректировок. Ваша контент-стратегия должна быть активным документом, который пересматривается не реже одного раза в квартал и оценивается на предмет его эффективности относительно ваших целей.

Не избегайте платформ без исследования

Заманчиво создать контент-стратегию, в которой используются все ваши любимые маркетинговые каналы и игнорируются те, о которых вы не знаете.

Однако такой подход может отрицательно сказаться на вашей эффективности и привести к тому, что вы упустите ценные возможности для рекламы.

Не сбрасывайте со счетов повторное использование контента

Многие компании перегружены объемом контента, необходимого для того, чтобы пробиться сквозь шум и донести свое сообщение до нескольких каналов.

Однако они упускают из виду ценность повторного использования и перепрофилирования уже созданного контента. В большинстве случаев вы можете перепрофилировать контент как минимум три раза, и существует множество инструментов, которые помогут вам эффективно повторно использовать контент.

Советы по контент-стратегии для успеха

Инвестируйте время в создание углубленного контента

Существует множество исследований, подтверждающих, что создание подробного контента более эффективно, чем несколько коротких текстовых фрагментов с небольшой глубиной.

Поэтому вместо того, чтобы сосредотачиваться на количестве слов, сосредоточьтесь на создании информативного контента, который обучает и приглашает читателей следовать за вами в другом месте.

Убедитесь, что ваш контент поддерживает командные продажи. Например, ваш контент должен служить определенной цели — например, способствовать продажам или повышать осведомленность о теме.

Краудсорсинговый контент

Компаниям может быть сложно создать 100% контента, необходимого для успеха, особенно тем, у кого небольшая команда (или ее нет) .

Краудсорсинг контента — отличный способ уменьшить рабочую нагрузку и убедиться, что ваш контент включает в себя несколько точек зрения и мнений.

Группируйте свою работу

Создание контента каждый день, скорее всего, приведет к выгоранию и, в худшем случае, к отказу от стратегии.

Выделите время для групповой работы и объединения похожих задач за один присест.

Например, каждый четверг создавайте свои посты в социальных сетях на следующую неделю. Напишите весь текст за один раз, а затем спроектируйте всю вспомогательную графику.

Перепрофилируйте и повторно используйте контент

Перепрофилирование и повторное использование контента — одна из самых недооцененных контент-стратегий, потому что это похоже на мошенничество. Однако это не только отличная тактика для экономии времени и денег; это также лучше для вашей аудитории.

Например, если вы создаете потрясающий контент в социальных сетях, но 30-40% этого контента не просматриваются либо из-за алгоритмов, либо из-за части вашей аудитории, которой нет в социальных сетях, этот контент будет потрачен впустую. .

Однако, когда вы перепрофилируете этот контент, вы теперь расширили свою аудиторию и представили свое сообщение большему количеству потенциальных клиентов.

Один из простых способов перепрофилировать ваш контент — начать с длинного контента и разбить его на более мелкие части для социальных сетей. Или создайте сводку поста в блоге с ключевыми выводами и поделитесь ею по электронной почте.

Выявление пробелов в контенте конкурентов

Хотя читать мысли вашей аудитории невозможно, относительно просто понять, что они ищут в Интернете, и активно отвечать на их вопросы.

Изучите пять лучших сообщений в блогах, которые касаются вашей аудитории и продукта или услуги, которые вы предлагаете.

Затем найдите эти заголовки в Google и прокрутите вниз до разделов с надписью «другие люди также спрашивали» или «похожие поисковые запросы».

Используя эту информацию, создайте контент, который отвечает на вопросы с точки зрения, отличной от информации ваших конкурентов, или затрагивает то, что они пропустили.

7 отличных примеров контент-стратегии 2021 года

Нет более простого способа пробудить ваш творческий потенциал, чем увидеть реальные примеры компаний, которые успешно использовали контент-стратегии для повышения эффективности своих маркетинговых кампаний.

Мы сегментировали этот список примеров на основе формата контента, поэтому легко увидеть, как вы можете взять одну или две формы и объединить их для одной звездной кампании.

Видеоконтент

Видео — одна из самых быстрорастущих и наиболее эффективных форм контента в 2021 году, которая может стать еще более важной для компаний в 2022 году.

Видео включает в себя все: от незапланированных съемок за кулисами на таких платформах, как Instagram или TikTok, до более сложных кампаний, таких как кампания Sephora «Идентифицируй как мы».

Источник изображения: Сефора

Для Sephora видеокампания была больше, чем создание контента. Они откликнулись на более широкое движение, поскольку индустрия красоты переопределяет то, что значит быть красивой.

Кампания эффективна, потому что она выходит за рамки гендера и говорит людям любого происхождения о ценности быть замеченными и вовлеченными.

Эта кампания Sephora, несомненно, стала результатом надежной контент-стратегии, которая началась с выслушивания отзывов пользователей в Интернете.

Затем это привело к многочисленным внутренним изменениям, в том числе к закрытию всех их магазинов по всей стране для обучения разнообразию, кульминацией которых стало их сообщение об инклюзивности через медиа-каналы.

Содержимое электронной почты

Учитывая, что электронная почта в 40 раз чаще создает клиентов, чем социальные сети, и что «60% людей, которые подписываются на электронные письма компании, ожидают получать рекламные акции», неудивительно, что электронный маркетинг является таким важным компонентом контент-маркетинга.

Будь то рассылка еженедельных обновлений о новых продуктах или услугах, обучение вашей аудитории или обмен личными историями о вашей работе, маркетинг по электронной почте — это один из немногих способов привлечь чье-то внимание и персонализировать сообщение таким образом, перед которым трудно устоять.

Brooklinen проделал фантастическую работу с этим в одной из своих последних кампаний по электронной почте, извлекая выгоду из любопытства своей аудитории и раскрывая достаточно информации о предстоящей распродаже, чтобы гарантировать, что они откроют второе электронное письмо позже на неделе.

Их способность вплетать истории в свои кампании и отправлять своих клиентов в путешествие очень эффективна.

Письменный контент

Пожалуй, самый распространенный тип контента, который приходит на ум, — письменный контент.

Поскольку письменный контент является наиболее доступным из всех типов контента и позволяет полностью владеть вашей нишей, он, вероятно, будет более убедительным при эффективном использовании.

Стратегии контента еще более важны при создании письменного контента, потому что легко отклониться от курса и попытаться обслуживать разные аудитории с помощью одного контента.

Команда блога Animalz стала экспертом в своей нише написания контента и предоставления информативных, практических советов, авторитетных по теме.

Источник изображения: Animalz

Animalz также очень эффективно включает другие типы контента в свой письменный контент, такие как инфографика, электронные книги и маркетинг по электронной почте, которые продолжают разговор за пределами блога.

Другой пример блога с выдающимся письменным содержанием — Vectornator. Хотя они в основном пишут на темы, связанные с дизайном, статьи освещают каждую тему таким образом, что контент становится как образовательным, так и развлекательным как для дизайнеров, так и для недизайнеров.

Некоторые из подробных статей, таких как «Стили леттеринга: ускоренный курс» или «Как отточить силу значения цвета», — это всего лишь пара примеров правильно выполненного дизайнерского контента. Каждый предмет, если он сделан неправильно, может быть ошеломляющим для понимания.

В чем преуспела команда разработчиков контента Vectornator, так это в том, чтобы сделать каждую статью доступной и понятной. Кроме того, визуальные эффекты в каждой статье отлично подходят для демонстрации каждого описанного примера — в этом нет ничего скучного.

Контент в социальных сетях

Контент в социальных сетях может быть самой популярной формой контента прямо сейчас, когда платформы конкурируют за пользователей и ежедневно борются с негативной прессой вокруг социально ответственных практик.

Тем не менее, это также одна из областей, в которой компаниям нужно пробиться сквозь шум и найти интересные и инновационные способы победить алгоритмы.

Посты в социальных сетях, скорее всего, поляризуют аудиторию, что повышает вероятность ее вовлечения.

Предприятиям следует обратить внимание на блестящую стратегию Ikea в социальных сетях: переосмыслить свой традиционный печатный каталог и изменить его назначение, переведя его в формат, пригодный для покупок на Pinterest.

Источник изображения: Pinterest

Их инновационный подход привел к более чем 10 миллионам уникальных просмотров в месяц.

Контент, создаваемый пользователями

Компании часто упускают из виду пользовательский контент, потому что либо предпочитают контролировать контент, которым делятся, либо не понимают, как находить и использовать контент, которым делятся другие.

Этот тип контента часто очень эффективен, поскольку потенциальные клиенты получают перерыв от «голоса компании» и склонны немного больше доверять сообщению, понимая, что у пользователя нет внутренней мотивации что-то продавать.

Умные компании извлекают выгоду из этой стратегии и набирают обороты, делясь пользовательским контентом в рамках более масштабных усилий.

Например, душераздирающая история Икороду Буа, который влюбился в создание фильмов и переосмысление трейлеров к фильмам, привел к тому, что он получил от Netflix пакет профессионального оборудования для кинопроизводства, а затем использовал историю «Фанаты делают фильмы», чтобы создавать различные формы контента для собственных рекламных акций.

Источник изображения: Нетфликс

Многоканальный (360) контент

Многоканальный (360°) контент предполагает использование различных каналов для передачи одного и того же сообщения разными способами для охвата более широкой аудитории.

Например, вместо того, чтобы полагаться исключительно на письменный контент или социальные сети, многоканальный подход переформатирует контент и делится им по-новому.

Многоканальный контент очень эффективен, потому что он позволяет компаниям расширить охват и увеличивает вероятность того, что потенциальный клиент увидит сообщение более одного раза, обращаясь к более чем одному чувству одновременно.

Например, если утром вы слышите аудиорекламу, а вечером видите визуальную рекламу на щите, вы с большей вероятностью запомните ее и вовлечетесь.

Кампания Spotify «Везде» — блестящий пример распространения сообщений по всему миру в форматах и ​​каналах, которые с наибольшей вероятностью приведут к новым загрузкам или подписчикам.

Источник изображения: Музыка Клио

Используя комбинацию аудио, печатной и телевизионной рекламы, их потенциальные клиенты с гораздо большей вероятностью получат сообщение.

Информативность

Информативный контент направлен на обучение аудитории в определенной нише, что приводит к авторитетному контенту, который хорошо работает в поисковой оптимизации и конверсиях.

Поскольку аудитория с большей вероятностью будет доверять информации из источника, который они считают достоверным и заслуживающим доверия, постоянное создание информативного контента является отличной контент-стратегией.

Однако этот тип контента часто требует использования нескольких систем доставки помимо письменного контента.

Например, Sprout Social владеет пространством информационного маркетингового контента со своим центром ресурсов, учебным порталом, вебинарами, блогом, электронной книгой, официальными документами и многим другим.

Источник изображения: Sprout Social

Обучая своих читателей с помощью различных форматов и каналов, они могут выделиться на фоне конкурентов и связаться с сегментами своей аудитории, которые ценят этот тип контента.

Тематические исследования

Тематические исследования — это высокоэффективные формы контента, которые часто привлекают клиентов на более поздних этапах покупки исследования.

Они решили, что доверяют вам, вероятно, видели или читали другой контент от вас, и теперь готовы принять окончательное решение. Хорошо написанный кейс может подтолкнуть их к действию.

Каждое тематическое исследование должно включать элементы, демонстрирующие не только проделанную вами работу, но и результаты процесса, а также любые возникающие трудности.

Включая эти компоненты, вы позволяете потенциальным клиентам увидеть себя в том же процессе и понять, как они могут найти решение с помощью вашего продукта или услуги.

Этот пример из Ideo вокруг аэропорта Торонто — фантастический пример того, как использование визуальных элементов, четкого и убедительного письменного контента и контекста проекта может служить отличными инструментами для привлечения новых клиентов.

Источник изображения: Идео

Последние мысли

Главный вывод здесь заключается в том, что любой хороший контент начинается с контент-стратегии.

Независимо от того, какую форму принимает ваш контент или где он в конечном итоге публикуется, лучший контент связан с определенной аудиторией и обусловлен желанием провести клиента в путешествии с вами.

Начните с документирования вашей контент-стратегии с вашей командой, убедившись, что вы включили несколько типов контента, которые мы здесь перечислили, и используйте предоставленные примеры в качестве вдохновения.

В Animalz также есть несколько отличных ресурсов по искусству письма, которые каждый может использовать, чтобы улучшить свои навыки и стать лучшим коммуникатором.