7 ตัวอย่างกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจากปี 2021 รวมถึงสิ่งที่ไม่ควรทำ

“กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา” เป็นคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเนื้อหามากที่สุด แต่มีเพียง 40% ของนักการตลาดที่กล่าวว่าการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมตาม Semrush

อะไรเป็นสาเหตุให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อระหว่างการทำความเข้าใจกลยุทธ์เนื้อหาและการดำเนินการตามแผน

ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่มีเสียงดังและแออัด บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกำลังสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย โดยใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในพื้นที่นี้

ผลลัพธ์ที่ได้คือการนำเสนอทางการตลาดที่มีความสอดคล้องกันมากขึ้น ซึ่งจะให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และขับเคลื่อนการดำเนินการที่มีความหมาย

กลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร?

เนื้อหาเป็นเพียงอีกคำหนึ่งสำหรับข้อความหรือภาพที่บุคคลสร้างขึ้นเพื่อสื่อสารข้อมูล คำ รูปภาพ และวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ เป็นต้น ล้วนเป็นเนื้อหา

ปฏิทินการตลาดเนื้อหา และ แผนที่นำทางการดำเนินการของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะเป็นสิ่งที่ต้องมี

แหล่ง GIF

โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์เนื้อหาคือแผนงานที่แนะนำประเภทเนื้อหาที่คุณสร้างและสื่อที่คุณใช้ในการสื่อสารเนื้อหานั้น

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาแล้ว คุณต้องแชร์ผ่านช่องทางต่างๆ ความตั้งใจของเนื้อหาที่กำหนดช่องเหล่านี้คือหัวข้อที่เกี่ยวข้องมากที่สุด สื่อใดจะสื่อถึงหัวข้อได้ดีที่สุด และกลุ่มเป้าหมายอยู่ที่ใด

มีกลยุทธ์เนื้อหาหลายประเภท เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย หลายช่องทาง และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาทั้งหมดขึ้นอยู่กับแนวคิดก่อนหน้านี้และสิ่งที่นักการตลาดต้องการบรรลุ

เหตุใดกลยุทธ์เนื้อหาจึงจำเป็น

กลยุทธ์เนื้อหาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ชัดเจนและสร้างอำนาจในสาขาของตน

หากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่รัดกุม บริษัท/โครงการสามารถเบี่ยงเบนความสนใจและทำให้บรรลุผลตามที่ต้องการได้ยากขึ้น

ประโยชน์ของกลยุทธ์เนื้อหา

• ให้ความกระจ่างสำหรับงานของคุณ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและนำพวกเขาไปสู่การดำเนินการเฉพาะ
• ช่วยเชื่อมโยงความพยายามทางการตลาดของคุณเข้าด้วยกัน อย่างเหนียวแน่นและน่าสนใจ นำการทำงานร่วมกันมาสู่กลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตลาดแบบพันธมิตรหรืออย่างอื่นทั้งหมด
• มุ่งเน้นคุณหรือทีมของคุณ เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง และเนื้อหาแต่ละส่วนมีส่วนสนับสนุนวัตถุประสงค์หลักโดยรวมของคุณอย่างไร
• ลดการพึ่งพา การโฆษณาแบบชำระเงินหรือโซเชียลมีเดีย และช่วยให้คุณถูกค้นพบทางออนไลน์ผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้

ข้อเสียของการไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

• หากไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณ มีโอกาสน้อยที่จะบรรลุเป้าหมาย เนื่องจากโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะมีอันดับในเครื่องมือค้นหาหรือเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณลดลง
• การตลาดของคุณมีแนวโน้มที่จะ รู้สึกไม่เกี่ยวข้องกัน หากเนื้อหาที่คุณสร้างไม่สอดคล้องกับกลวิธีอื่นๆ ของคุณภายในกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวม
• คุณจะรู้สึกกดดันที่จะ มีกลยุทธ์ทางการตลาด มากกว่าที่คุณต้องการ เพราะคุณจะไม่มีกลยุทธ์เดียวที่จะนำทางคุณไปสู่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อใช้กลยุทธ์เนื้อหา

เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงหลุมพรางทั่วไปที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุเป้าหมายโดยรวม

แหล่ง GIF

อย่าสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณในไซโล

หากบุคคลเพียงคนเดียวมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของบริษัท มุมมองที่แสดงในแผนจะอิงตามแนวคิดหรือความคิดของตนอย่างสูง และไม่มีความหลากหลายในแนวทางปฏิบัติ

อย่าเริ่มกลยุทธ์เนื้อหาของคุณก่อนกำหนดเป้าหมาย

กลยุทธ์เนื้อหาเป็นมากกว่าศิลปะของการเลือกแพลตฟอร์มเนื้อหาและการเขียนสำเนา คุณต้องกำหนดเป้าหมายหลักของคุณก่อน แล้วจึงสร้างแผนว่าเนื้อหาของคุณจะนำคุณไปสู่เป้าหมายได้อย่างไร

อย่าตั้งไว้และลืมทัศนคติ

ธุรกิจบางแห่งสร้างแผนกลยุทธ์และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเพียงครั้งเดียว และไม่ทำการปรับเปลี่ยนใดๆ กลยุทธ์เนื้อหาของคุณควรเป็นเอกสารที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีการเยี่ยมชมอย่างน้อยทุกไตรมาสและประเมินประสิทธิภาพโดยสัมพันธ์กับเป้าหมายของคุณ

อย่าหลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มโดยปราศจากการวิจัย

การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ใช้ช่องทางการตลาดที่คุณชื่นชอบทั้งหมดเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ และมองข้ามช่องที่คุณไม่รู้จัก

อย่างไรก็ตาม การใช้วิธีการนี้อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของคุณ และทำให้คุณพลาดโอกาสอันมีค่าสำหรับการเปิดเผย

อย่าลดราคาการใช้เนื้อหาซ้ำ

หลายบริษัทรู้สึกท่วมท้นกับปริมาณเนื้อหาที่จำเป็นในการทำลายเสียงรบกวนและส่งต่อข้อความไปยังหลายช่องทาง

อย่างไรก็ตาม พวกเขามองข้ามคุณค่าของการนำกลับมาใช้ซ้ำและนำเนื้อหาที่สร้างไว้แล้วมาใช้ซ้ำ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ได้อย่างน้อยสามครั้ง และมีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อความสำเร็จ

ลงทุนเวลาในการสร้างเนื้อหาเชิงลึก

มีงานวิจัยมากมายที่สนับสนุนว่าการสร้างเนื้อหาเชิงลึกจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื้อหาข้อความสั้นๆ หลายๆ ชิ้นที่มีความลึกเพียงเล็กน้อย

ดังนั้นแทนที่จะเน้นที่จำนวนคำ ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้และเชิญชวนให้ผู้อ่านติดตามคุณที่อื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสนับสนุนการขายแบบทีม ตัวอย่างเช่น เนื้อหาของคุณต้องให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเปิดใช้งานการขาย หรือการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับหัวข้อ

เนื้อหาคราวๆ

อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับบริษัทในการสร้างเนื้อหา 100% ที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีทีมงานขนาดเล็ก (หรือไม่มีเลย)

เนื้อหา Crowdsourcing เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดปริมาณงาน และทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณมีมุมมองและความคิดเห็นที่หลากหลาย

ชุดงานของคุณ

การสร้างเนื้อหาทุกวันมักจะส่งผลให้เกิดความเหนื่อยหน่ายและที่แย่ที่สุดคือการละทิ้งกลยุทธ์

อุทิศเวลาเพื่อแบทช์งานของคุณและรวมงานที่คล้ายกันไว้ในที่เดียว

ตัวอย่างเช่น ทุกวันพฤหัสบดี สร้างโพสต์โซเชียลมีเดียสำหรับสัปดาห์ถัดไป เขียนสำเนาทั้งหมดในคราวเดียว จากนั้นออกแบบกราฟิกที่รองรับทั้งหมด

นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่และนำกลับมาใช้ใหม่

การนำเนื้อหาไปใช้ซ้ำเป็นหนึ่งในกลยุทธ์เนื้อหาที่ประเมินค่าต่ำที่สุด เนื่องจากรู้สึกเหมือนเป็นการโกง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่กลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดเวลาและเงินเท่านั้น ยังดีกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย แต่ 30-40% ของเนื้อหานั้นไม่ได้ถูกมองเห็นเนื่องจากอัลกอริธึมหรือส่วนหนึ่งของผู้ชมของคุณที่ไม่ได้อยู่ในโซเชียลมีเดีย เนื้อหานั้นจะสูญเปล่า .

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณปรับวัตถุประสงค์ของเนื้อหานั้น ตอนนี้คุณได้ขยายฐานผู้ชมและเปิดเผยข้อความของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้น

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่คือการเริ่มต้นด้วยเนื้อหาแบบยาวและแยกออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ สำหรับโซเชียลมีเดีย หรือสร้างบทสรุปของบล็อกโพสต์พร้อมประเด็นสำคัญและแชร์ผ่านอีเมล

ระบุช่องว่างในเนื้อหาของคู่แข่ง

แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่านใจของผู้ชมของคุณ แต่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาทางออนไลน์และตอบคำถามของพวกเขาในเชิงรุก

ค้นคว้าข้อมูลโพสต์บนบล็อกห้าอันดับแรกที่กล่าวถึงผู้ชมของคุณ และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

จากนั้นค้นหาชื่อเหล่านั้นใน Google และเลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีข้อความว่า "คนอื่นถาม" หรือ "การค้นหาที่เกี่ยวข้อง"

ใช้ข้อมูลนี้สร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามด้วยมุมมองที่แตกต่างจากข้อมูลของคู่แข่งหรือกล่าวถึงสิ่งที่พวกเขาข้ามไป

7 ตัวอย่างกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจากปี 2021

ไม่มีวิธีใดที่จะจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ได้ง่ายกว่าการดูตัวอย่างจริงจากบริษัทต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์เนื้อหาเพื่อตอกย้ำแคมเปญการตลาดของตน

เราได้แบ่งกลุ่มตัวอย่างตามรูปแบบเนื้อหา ดังนั้นจึงง่ายที่จะเห็นว่าคุณสามารถใช้รูปแบบหนึ่งหรือสองรูปแบบและรวมเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งแคมเปญที่เป็นตัวเอกได้อย่างไร

เนื้อหาวิดีโอ

วิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาที่เติบโตเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดรูปแบบหนึ่งในปี 2564 ซึ่งคาดว่าจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับบริษัทต่างๆ ในปี 2565

วิดีโอครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่เบื้องหลังการถ่ายทำเบื้องหลังบนแพลตฟอร์มอย่าง Instagram หรือ TikTok ไปจนถึงแคมเปญที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เช่น แคมเปญ "ระบุตัวตนของเรา" ของ Sephora

ที่มาของภาพ: Sephora

สำหรับ Sephora แคมเปญวิดีโอเป็นมากกว่าการสร้างเนื้อหา พวกเขาตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวที่ใหญ่ขึ้นเมื่ออุตสาหกรรมความงามกำหนดความหมายของความสวยใหม่

แคมเปญนี้มีประสิทธิภาพเพราะอยู่เหนือเพศและพูดกับผู้คนจากทุกพื้นเพเกี่ยวกับคุณค่าของการถูกมองเห็นและรวมเข้าไว้ด้วยกัน

แคมเปญ Sephora นี้เป็นผลมาจากกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งเริ่มต้นด้วยการรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้ทางออนไลน์

จากนั้นนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงภายในหลายครั้ง ซึ่งรวมถึงการปิดร้านทั้งหมดทั่วประเทศเพื่อการฝึกอบรมด้านความหลากหลาย ส่งผลให้ข้อความครอบคลุมทั่วทั้งช่องทางสื่อ

เนื้อหาอีเมล

เนื่องจากอีเมลดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะสร้างลูกค้ามากกว่าโซเชียลมีเดียถึง 40 เท่า และ “60% ของผู้ที่สมัครรับอีเมลของบริษัทคาดว่าจะได้รับโปรโมชั่น” จึงไม่น่าแปลกใจที่การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดเนื้อหา

ไม่ว่าจะเป็นการส่งอัปเดตรายสัปดาห์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ การให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ หรือการแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับงานที่คุณทำ การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในไม่กี่วิธีในการดึงดูดความสนใจของใครบางคนและปรับแต่งข้อความในแบบที่ยากจะต้านทาน

Brooklinen ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมกับสิ่งนี้ในแคมเปญอีเมลล่าสุดของพวกเขา โดยใช้ประโยชน์จากความอยากรู้ของผู้ชมและเปิดเผยข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับการขายที่จะเกิดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้เปิดอีเมลฉบับที่สองในสัปดาห์ต่อมา

ความสามารถของพวกเขาในการเล่าเรื่องในแคมเปญและนำลูกค้าไปสู่การเดินทางนั้นมีประสิทธิภาพสูง

เนื้อหาที่เขียน

บางทีประเภทเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุดที่นึกถึงก็คือเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

เนื่องจากเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นเนื้อหาที่เข้าถึงได้มากที่สุดจากทุกประเภทเนื้อหา และช่วยให้สามารถเป็นเจ้าของเฉพาะกลุ่มของคุณได้อย่างสมบูรณ์ จึงมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจมากขึ้นเมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ด้านเนื้อหามีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในการผลิตเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เนื่องจากง่ายต่อการเบี่ยงเบนความสนใจและพยายามให้บริการผู้ชมที่หลากหลายด้วยเนื้อหาชิ้นเดียว

ทีมงานที่บล็อก Animalz ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นเจ้าของเนื้อหาเฉพาะด้านการเขียนเนื้อหาและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งเต็มไปด้วยผู้มีอำนาจในหัวข้อ

ที่มาของภาพ: Animalz

Animalz ยังมีประสิทธิภาพสูงในการรวมเนื้อหาประเภทอื่นๆ ไว้ในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น อินโฟกราฟิก อีบุ๊ก และการตลาดผ่านอีเมล ที่สนทนาต่อนอกบล็อกต่อไป

อีกตัวอย่างหนึ่งของบล็อกที่มีเนื้อหาเป็นลายลักษณ์อักษรที่โดดเด่นคือ Vectornator แม้ว่าพวกเขาจะเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบเป็นส่วนใหญ่ แต่บทความจะครอบคลุมแต่ละหัวข้อในลักษณะที่ทำให้เนื้อหาเป็นเนื้อหาที่ให้ความรู้และความบันเทิงแก่นักออกแบบและผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบ

ผลงานเชิงลึกบางส่วน เช่น Lettering Styles: A Crash Course หรือ How to Hone the Power of Color Meaning เป็นเพียงตัวอย่างสองสามตัวอย่างของเนื้อหาการออกแบบที่ทำได้ดี แต่ละวิชาหากทำไม่ถูกต้องสามารถติดตามได้อย่างล้นหลาม

สิ่งที่ทีมเบื้องหลังเนื้อหาของ Vectornator ประสบความสำเร็จคือการทำให้แต่ละบทความมีความสัมพันธ์และเข้าใจง่าย นอกจากนี้ ภาพจริงในแต่ละบทความยังใช้ได้ดีในการแสดงตัวอย่างที่อธิบายแต่ละตัวอย่าง ไม่มีอะไรน่าเบื่อในเรื่องนี้

เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

เนื้อหาโซเชียลมีเดียอาจเป็นรูปแบบเนื้อหาที่อยู่ในใจมากที่สุดในขณะนี้ โดยมีแพลตฟอร์มที่แข่งขันกันเพื่อผู้ใช้และต่อสู้กับสื่อเชิงลบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่รับผิดชอบต่อสังคมทุกวัน

อย่างไรก็ตาม ยังเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่บริษัทจำเป็นต้องฝ่าฟันอุปสรรคและค้นหาวิธีที่น่าสนใจและสร้างสรรค์เพื่อเอาชนะอัลกอริทึม

โพสต์บนโซเชียลมีเดียมักจะสร้างขั้วของผู้ชมซึ่งส่งผลให้มีโอกาสเกิดการมีส่วนร่วมสูงขึ้น

ธุรกิจต่างๆ ควรสังเกตกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมของ Ikea เพื่อคิดทบทวนแคตตาล็อกสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมและปรับเปลี่ยนรูปแบบใหม่โดยย้ายไปยังรูปแบบที่ซื้อได้บน Pinterest

ที่มาของรูปภาพ: Pinterest

แนวทางใหม่ของพวกเขาส่งผลให้มีการดูที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 10 ล้านครั้งต่อเดือน

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

บริษัทมักมองข้ามเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื่องจากพวกเขาต้องการควบคุมเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปัน หรือไม่เข้าใจวิธีค้นหาและใช้เนื้อหาที่ผู้อื่นแบ่งปัน

เนื้อหาประเภทนี้มักจะมีประสิทธิภาพสูงเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะหลุดพ้นจาก "เสียงของบริษัท" และมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือข้อความมากขึ้นอีกเล็กน้อย การเข้าใจว่าผู้ใช้ไม่มีแรงจูงใจที่แท้จริงในการขายบางสิ่ง

บริษัทที่ชาญฉลาดใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้และสร้างแรงผลักดันด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น เรื่องราวอันอบอุ่นหัวใจของ Ikorodue Bois ที่ตกหลุมรักการสร้างภาพยนตร์และคิดทบทวนตัวอย่างภาพยนตร์ ส่งผลให้ได้รับแพ็คเกจการดูแลจาก Netflix ของอุปกรณ์สร้างภาพยนตร์ระดับมืออาชีพ แล้วจึงนำเรื่องราวของ “Fans Makes the Movies” มาเล่าสู่กันฟัง สร้างเนื้อหารูปแบบต่างๆ เพื่อการโปรโมตของตนเอง

ที่มาของภาพ: Netflix

เนื้อหาหลายช่อง (360)

เนื้อหาหลายช่อง (360) เกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางต่างๆ ในการสื่อสารข้อความเดียวกันในรูปแบบต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

แทนที่จะพึ่งพาเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว แนวทางแบบหลายช่องทางจะจัดรูปแบบเนื้อหาใหม่และแชร์ในรูปแบบใหม่

เนื้อหาแบบหลายช่องสัญญาณมีประสิทธิภาพสูงเพราะช่วยให้บริษัทขยายการเข้าถึงและเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเห็นข้อความมากกว่าหนึ่งครั้ง โดยดึงดูดความรู้สึกได้มากกว่าหนึ่งอย่างในแต่ละครั้ง

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ยินโฆษณาเสียงในตอนเช้า แล้วเห็นโฆษณาป้ายโฆษณาในตอนเย็น คุณมีแนวโน้มที่จะจดจำและมีส่วนร่วมมากขึ้น

แคมเปญ "ทุกที่" ของ Spotify เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่ข้อความทั่วโลกในรูปแบบและช่องทางที่มีแนวโน้มว่าจะส่งผลให้เกิดการดาวน์โหลดหรือสมาชิกใหม่

ที่มาของรูปภาพ: เพลงโดย Clio

ด้วยการใช้โฆษณาทางเสียง สิ่งพิมพ์ และโทรทัศน์ร่วมกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับข้อความมากขึ้น

เนื้อหาข้อมูล

เนื้อหาที่ให้ข้อมูลมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ส่งผลให้เนื้อหามีอำนาจสูงซึ่งทำงานได้ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการแปลง

เนื่องจากผู้ชมมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือข้อมูลจากแหล่งที่พวกเขาเห็นว่าน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ การสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม เนื้อหาประเภทนี้มักต้องใช้ระบบการจัดส่งหลายระบบนอกเหนือจากเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ตัวอย่างเช่น Sprout Social เป็นเจ้าของพื้นที่ของเนื้อหาการตลาดเชิงข้อมูลด้วยศูนย์ทรัพยากร พอร์ทัลการเรียนรู้ การสัมมนาผ่านเว็บ บล็อก ebook สมุดปกขาว และอื่นๆ

ที่มาของภาพ: Sprout Social

ด้วยการให้ความรู้แก่ผู้อ่านผ่านรูปแบบและช่องทางต่างๆ พวกเขาสามารถแยกแยะตัวเองจากการแข่งขันและเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ชมที่ให้ความสำคัญกับเนื้อหาประเภทนี้

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นรูปแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งมักจะดึงดูดลูกค้าในระยะหลังๆ ของการวิจัยการซื้อ

พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาเชื่อใจคุณ เคยเห็นหรืออ่านเนื้อหารูปแบบอื่นจากคุณ และตอนนี้พร้อมที่จะทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย กรณีศึกษาที่เขียนมาอย่างดีสามารถผลักดันให้พวกเขาดำเนินการได้

กรณีศึกษาทุกกรณีควรมีองค์ประกอบที่แสดงให้เห็นไม่เพียงแต่งานที่คุณทำเสร็จแล้ว แต่ยังรวมถึงผลลัพธ์ของกระบวนการและความท้าทายต่างๆ ตลอดเส้นทางด้วย

การรวมองค์ประกอบเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองเห็นตัวเองในกระบวนการเดียวกันและระบุวิธีที่พวกเขาสามารถค้นหาโซลูชันด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างนี้จาก Ideo รอบสนามบินโตรอนโตเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการใช้องค์ประกอบภาพ เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนและน่าสนใจ และบริบทของโครงการสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสรรหาลูกค้าใหม่ได้อย่างดีเยี่ยม

ที่มาของภาพ: Ideo

ความคิดสุดท้าย

สิ่งสำคัญที่สุดคือเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดเริ่มต้นด้วยกลยุทธ์เนื้อหา

ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะอยู่ในรูปแบบใดหรือเผยแพร่ที่ไหนในท้ายที่สุด เนื้อหาที่ดีที่สุดจะเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงและขับเคลื่อนด้วยความปรารถนาที่จะนำลูกค้าไปสู่การเดินทางกับคุณ

เริ่มต้นด้วยการจัดทำเอกสารกลยุทธ์เนื้อหาของคุณกับทีมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมเนื้อหาหลายประเภทที่เราระบุไว้ที่นี่ และใช้ตัวอย่างที่ให้ไว้เป็นแรงบันดาลใจ

Animalz ยังมีแหล่งข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับศิลปะการเขียนที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อพัฒนาทักษะและกลายเป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นได้