De ce ar trebui să treceți la GA4 și de ce acum

În octombrie 2020, Google a lansat cea mai nouă versiune a Google Analytics 4 sau GA4. Marketingul din jurul acestei lansări s-a concentrat pe caracteristicile sale puternice. Dacă nu ați trecut acum la GA4, atunci veți dori să continuați să citiți.

Să ne uităm la GA4 mai detaliat și de ce ar trebui să începeți să migrați acum.

Înainte rapid >>

• Ce este GA4
• Care este diferența dintre UA și GA4
• De ce ar trebui să treci la GA4 chiar acum
• Tot ce trebuie să știți despre GA4 — sfaturi pro

Ce este GA4?

GA4 este următoarea generație de Google Analytics. Este o re-imaginare completă a ceea ce ar putea fi colectarea și analiza de date, reunind tot ceea ce a funcționat bine în Universal Analytics cu funcții noi-nouțe concepute pentru a profita de oportunitățile prezentate de big data și de învățarea automată.

Care este diferența dintre GA4 și Universal Analytics?

Diferența cheie este că Google a construit GA4 pe o arhitectură complet nouă. Ei au construit Universal Analytics în jurul conceptului de sesiuni, care sunt în esență o serie de vizualizări de pagină. GA4, pe de altă parte, este construit în jurul conceptului de evenimente. Evenimentele pot fi orice, de la afișări de pagină la clicuri, trimiteri de formulare și chiar evenimente personalizate pe care le definiți singur.

Această schimbare în arhitectură are multe implicații importante. În primul rând, înseamnă că GA4 poate colecta mult mai multe date decât Universal Analytics. În al doilea rând, înseamnă că GA4 vă poate oferi mai multe informații despre ceea ce fac oamenii pe site-ul sau aplicația dvs. Și în al treilea rând, înseamnă că GA4 poate fi folosit pentru a urmări aproape orice, nu doar traficul web.

Să ne uităm la câteva dintre caracteristicile cheie ale GA4.

Urmărire pe mai multe platforme—web și aplicații

Una dintre cele mai puternice caracteristici ale GA4 este capacitatea sa de a urmări utilizatorii pe dispozitive și platforme. Aceasta înseamnă că puteți obține o imagine completă a modului în care utilizatorii dvs. interacționează cu marca dvs., indiferent dacă sunt pe site-ul dvs. web, în ​​aplicația dvs. mobilă sau pe ambele.

Acest lucru este posibil prin utilizarea a ceea ce se numește „fluxuri de date”, care sunt în esență „viziuni” diferite ale datelor dvs. pe care le puteți crea pe baza anumitor criterii. De exemplu, puteți crea un flux pentru tot traficul web, un flux pentru tot traficul din aplicații sau un flux pentru tot traficul dintr-o anumită țară.

Celălalt mare avantaj al acestui lucru este că face mult mai ușor să urmăriți conversiile, deoarece puteți vedea întreaga călătorie pe care o parcurge un utilizator de la început până la sfârșit, indiferent de dispozitivul sau platforma pe care o folosește.

Analiză și raportare

GA4 a introdus o nouă secțiune de raportare Google care oferă un nou set de instrumente pentru a rula analize avansate. Aceasta se bazează pe pagina sau evenimentul dorit. De asemenea, cu noul instrument de analiză, vă puteți exporta datele în BigQuery pentru o analiză și mai aprofundată.

Doriți să începeți să raportați în GA4?

Ascultă interviul nostru cu Charles Farina pentru cele mai bune sfaturi pentru a începe cu raportarea GA4

Conectați-vă

Integrarea BigQuery

Una dintre cele mai interesante caracteristici ale GA4 este integrarea sa cu BigQuery, care este serviciul Google de depozit de date bazat pe cloud. Aceasta înseamnă că vă puteți exporta datele GA4 în BigQuery pentru stocare și analiză.

Acesta este un avantaj imens din două motive: în primul rând, vă oferă spațiu de stocare aproape nelimitat pentru datele dvs.; și în al doilea rând, deschide o lume întreagă de posibilități pentru analiză avansată, care pur și simplu nu era posibilă cu Universal Analytics fără un conector extern.

De exemplu, puteți exporta datele în BigQuery și apoi utilizați SQL pentru a rula interogări complexe care pur și simplu nu ar fi posibile în interfața GA. Sau puteți folosi învățarea automată pentru a descoperi informații ascunse în datele dvs.

Concluzia este că, dacă sunteți serios în ceea ce privește analiza datelor, atunci integrarea GA4 cu BigQuery va schimba jocul.

Salvați datele istorice

Exportați datele din Universal Analytics în Google BigQuery

Afla cum

Informații mai bune cu învățarea automată

Un alt mare avantaj al GA4 este utilizarea învățării automate pentru a oferi informații mai inteligente. GA4 folosește „potrivirea probabilistică” pentru a combina date din diferite surse și pentru a vă oferi o imagine mai completă a utilizatorilor dvs.

De exemplu, să presupunem că rulați o campanie atât pe Google Ads, cât și pe Facebook Ads. GA4 poate folosi potrivirea probabilistică pentru a potrivi datele din aceste două campanii și pentru a vă oferi o imagine unică asupra performanței acestora.

Acesta este doar un exemplu al modului în care utilizarea învățării automate de către GA4 vă poate oferi informații care pur și simplu nu ar fi posibile cu Universal Analytics.

Model de date îmbunătățit

Una dintre cele mai importante schimbări în GA4 este modul în care sunt colectate datele. În Universal Analytics, datele au fost colectate prin intermediul etichetelor plasate pe fiecare pagină a site-ului web. GA4 folosește „urmărirea bazată pe evenimente”, ceea ce înseamnă că, în loc să se bazeze pe afișările de pagină, urmărește interacțiunile utilizatorilor – sau evenimentele – așa cum se întâmplă.

Acest lucru oferă GA4 mult mai multă flexibilitate și precizie atunci când urmărește comportamentul utilizatorului.

De exemplu, să presupunem că aveți un site web cu o funcție de căutare. Cu Universal Analytics, veți urmări afișările de pagină pentru paginile cu rezultatele căutării. Dar cu GA4, puteți urmări căutările reale pe măsură ce au loc, indiferent de pagina pe care se află utilizatorul.

Acest model bazat pe evenimente face, de asemenea, posibilă urmărirea interacțiunilor utilizatorilor care nu au loc neapărat pe o pagină web, cum ar fi conversiile offline sau achizițiile în aplicație.

Pe scurt, modelul de date îmbunătățit al GA4 oferă o imagine mai precisă și mai completă a modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul sau aplicația dvs.

Probabilitatea de cumpărare și pierderea

O altă caracteristică nouă interesantă a GA4 este capacitatea sa de a prezice probabilitatea de cumpărare și pierderea. Probabilitatea de cumpărare măsoară cât de probabil este un utilizator să cumpere pe site-ul sau aplicația dvs. Churn măsoară cât de probabil este un utilizator să nu mai folosească produsul dvs.

GA4 folosește învățarea automată pentru a prezice probabilitatea de achiziție și pierderea pentru fiecare utilizator în parte. Aceasta înseamnă că vă puteți direcționa eforturile de marketing mai eficient și vă puteți concentra pe cei mai probabili utilizatori să conversie sau să abandoneze.

În plus, GA4 va continua să învețe și să devină mai precis în timp. Deci, pe măsură ce îl utilizați, va deveni din ce în ce mai valoros.

De ce ar trebui să treci la GA4 chiar acum

După cum puteți vedea, GA4 este o actualizare majoră de la Universal Analytics. Este mai puternic, mai flexibil și mai precis. Dacă sunteți serios în ceea ce privește analiza datelor, atunci ar trebui să treceți la GA4 chiar acum.

Nu numai că veți avea acces la toate noile funcții și capabilități, dar veți putea, de asemenea, să profitați de învățarea și îmbunătățirea continuă a GA4. Este important să luați în considerare faptul că Google va întrerupe Universal Analytics în iulie 2023, așa că va trebui să faceți upgrade oricum.

Ați risca să vă pierdeți datele? Cu siguranță nu am face-o.

Deoarece UA nu va mai colecta sesiuni noi foarte curând, mutarea urmăririi dvs. înseamnă că veți avea un an de date istorice în noua dvs. platformă, indiferent dacă este vorba de GA4 sau de altceva. De asemenea, înseamnă că nu veți avea o perioadă de întrerupere în timpul tranziției, deoarece le puteți utiliza pe ambele în același timp până când treceți complet. Dar, în cele din urmă, puteți testa fiabilitatea datelor dvs. și nu vă grăbiți să migrați.

Tot ce trebuie să știți despre GA4 — sfaturi pro

Pe măsură ce migrați urmărirea către GA4, iată câteva sfaturi de la experți pentru a vă asigura că tranziția este cât mai ușoară posibil.

Date istorice și interfață nouă

„Motivul principal pentru a vă muta datele și pentru a configura GA4 acum, dacă intenționați să rămâneți pe Google Analytics, este capacitatea de a utiliza datele istorice în viitor. Vă place sau nu, Google Analytics va migra la GA4 implicit în 2023, așa că va trebui să o faceți în cele din urmă. Dacă o faci acum, obții două beneficii: date istorice și un avans în învățarea platformei.

Al doilea beneficiu este subestimat. În timp ce GA4 este o interfață nouă de învățat și nu are unele dintre rapoartele și funcțiile ușor accesibile în platforma anterioară, oferă, de asemenea, funcții puternice și transformatoare, cum ar fi crearea de canale personalizate și cohorte de urmărire. Învățarea modelului bazat pe evenimente va necesita o schimbare de mentalitate. Făcând acest lucru acum, vă va oferi un avans în gândirea diferită despre modul în care vă conectați și accesați informațiile dvs. de analiză.”

Alex Birkett, co-fondator la Omniscient Digital

Noul model de date și capabilități de analiză

„Unul dintre cele mai mari motive pentru care veți dori să începeți să utilizați GA4 astăzi este că, deoarece are acest nou model de date și are nevoie de această nouă implementare, trebuie să începeți să îl utilizați și să începeți să îl implementați pentru a avea acces la toate aceste noi Caracteristici.

Nu vă puteți transfera datele existente din vechile implementări pe această nouă platformă. În ceea ce privește noul backend, într-adevăr, ceea ce s-a schimbat aici este adoptarea de către Google a unui model de date bazat pe evenimente. Acest model de date este foarte comun în alte platforme, ceea ce face mai ușor de lucrat cu el.

Așa că, la sfârșitul zilei, specialiștii în marketing vor dori să înceapă să folosească GA4 pentru că, în câteva luni, va fi cel mai bun loc pentru a fi. Aici se află aceste noi funcții, unde puteți crea canale. Putem face o analiză de traseu și să înțelegem performanța conținutului în moduri care au fost foarte greu de făcut în UA.

Pentru a avea acces la toate aceste funcții, trebuie să utilizați GA4. Este foarte ușor să le folosești pe ambele simultan. Și deocamdată, aceasta este cea mai bună recomandare, este să continuați să utilizați UA, dar începeți să utilizați GA4 pe lângă proprietățile pe care le aveți deja în vigoare.”

Charles Farina, expert în creștere și inovare, consilier pentru toate aspectele GA și GTM

Lacunele în date influențează procesul decizional

„În momentul în care Google a anunțat că data de expirare a Universal Analytics este iulie 2023, recomandăm ca toți clienții noștri să ruleze complet configurați și să configureze analizele GA4 în paralel cu conturile lor UA până la sfârșitul lunii iunie 2022. Organizațiile bazate pe date știu că standardul de aur în compararea datelor este datele de la an la an.

Având în vedere că datele de la an la an ajung la data de expirare, se recomandă ca GA4 să fie complet configurat cu cel puțin un an înainte, până la sfârșitul lunii iunie. Întârzierea implementării GA4 va însemna lacune în orice comparații semnificative de date de la an la an după data expirării, ceea ce poate afecta în cele din urmă capacitatea organizației dvs. de a lua decizii eficiente privind costurile și veniturile bazate pe date.”

Amanda Thomas, Managing Partner la Konstruct Digital

Este timpul să vă curățați implementarea

„Este nevoie de timp pentru a implementa corect GA4. De obicei, nu este o idee bună să reproduci doar implementarea Universal Analytics în GA4, deoarece este un instrument complet diferit, cu un model de date diferit. În plus, majoritatea implementărilor GA nu au fost niciodată proiectate corespunzător. Acum, migrarea la GA4 ne oferă o oportunitate de a regândi colectarea datelor și de a elimina toate urmăririle moștenite care nu au fost niciodată folosite pentru nimic.”

Mikko Piippo, expert în analiză și co-fondator la Hopkins Oy

Sunteți gata să treceți de la UA la GA4?

Consultați 10 lucruri pe care ar trebui să le știți înainte de a trece raportarea de la UA la GA4

Citeste acum

Chiar dacă mai aveți timp să vă migrați datele, nu așteptați prea mult – înainte să vă dați seama, UA va dispărea și toată lumea va fi trecut mai departe.