Care este diferența dintre marketingul prin e-mail și automatizarea marketingului?

Marketingul prin e-mail este aproape limitat la e-mail, care nu vă poate oferi o perspectivă mai amplă asupra preferințelor și comportamentului clienților. Automatizarea de marketing, pe de altă parte, captează și urmărește interacțiunea digitală a fiecărui utilizator cu afacerea dvs., astfel încât să puteți transforma toate aceste puncte de date în informații de marketing acționabile pe orice e-mail, site web, aplicație sau platformă de socializare.

De ce este important marketingul prin e-mail?

În era rețelelor sociale, ați putea crede că marketingul prin e-mail a murit. Dar nimic nu poate fi mai departe de adevăr. De fapt, piața globală de e-mail este de așteptat să crească la 17,9 miliarde de dolari până în 2027, de la doar 7,5 miliarde de dolari în 2020.

Asta înseamnă că marketingul prin e-mail nu va dispărea prea curând. De asemenea, înseamnă că probabil că veți dedica mai multe eforturi de marketing digital campaniilor de e-mail - de la strategia generală de marketing până la cuvintele și imaginile din fiecare e-mail pe care îl trimiteți.

Vedeți singur cât de important este marketingul prin e -mail :

Există vreo modalitate de a face marketingul prin e-mail mai ușor?

Ți-ai dat seama vreodată cât timp petreci exploziilor de e-mail? Potrivit unui raport de marketing prin e-mail , 53% dintre respondenții la sondaj spun că de obicei le ia mai mult de două săptămâni pentru a crea o campanie de e-mail.

În calitate de proprietar de afaceri mici, probabil că nu mai aveți câteva ore – darămite zile și săptămâni – de petrecut pe e-mail marketing. Obținerea tuturor beneficiilor e-mailului necesită resurse dedicate, pe care multe întreprinderi mici pur și simplu nu le au.

Aici intervine automatizarea marketingului.

Automatizarea marketingului duce marketingul prin e-mail la următorul nivel

Atunci când este combinat cu o platformă de automatizare a marketingului, marketingul prin e-mail poate livra mesajul potrivit, despre produsele și serviciile potrivite, la momentul potrivit, publicului potrivit.

Automatizarea marketingului vă ajută să atrageți mai mulți clienți, să îi introduceți în călătoria clienților și să construiți mai multă cunoaștere a mărcii și o cotă de piață prin promovarea de succes a clienților potențiali.

Dar ce se întâmplă atunci când o campanie de email marketing este executată prost?

Creșteți riscul ca clienții să apese butonul de dezabonare. Poate că pur și simplu își pierd interesul pentru că au primit prea multe oferte și notificări care nu sunt relevante pentru interesele lor. Sau poate că baza de date de management al relațiilor cu clienții (CRM) este plină de informații de contact incorecte, cum ar fi adrese de e-mail greșite, ortografie incorectă și alte erori care fac imposibilă livrarea e-mailului.

Puteți elimina aceste erori fundamentale folosind automatizarea marketingului pentru a amplifica automatizarea marketingului prin e-mail.

Cum simplifică automatizarea marketingului marketingul prin e-mail?

Companiile trebuie să ajungă, să se implice și să-și influențeze cumpărătorii printr-o serie de puncte de contact, inclusiv e-mail, marketing pe rețelele sociale, aplicații mobile și multe altele.

Dintre toate aceste canale de marketing, e-mailul poate consuma cel mai mult timp. Iată patru moduri în care automatizarea marketingului ajută la simplificarea și optimizarea marketingului prin e-mail:

• Economisește timp: automatizarea marketingului se referă la utilizarea software-ului pentru a eficientiza sarcinile repetitive, consumatoare de timp și adesea predispuse la erori asociate cu livrarea de conținut, postarea pe rețelele sociale, campaniile publicitare și fluxurile de lucru ale campaniilor de marketing prin e-mail. Acest lucru facilitează lansarea, gestionarea, rafinarea și actualizarea campaniilor pe toate aceste canale. De fapt, s-a descoperit că instrumentele de automatizare a marketingului îmbunătățesc productivitatea cu aproximativ 20% .

• Vă ajută să înțelegeți mai bine clienții: software-ul de automatizare a marketingului ajută echipele de marketing să adune date valoroase despre cumpărători din interacțiunile lor cu paginile de destinație , formularele web, rețelele sociale , aplicațiile mobile, anunțurile fizice și online, apelurile telefonice, mesajele SMS și e-mailurile personalizate. Acest lucru le permite să simplifice și să scurteze călătoria cumpărătorilor și să convertească clienții potențiali mai rapid prin canalul de vânzări.
  
• Oferă instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail: Serviciile de e-mail pur și simplu nu au puterea de a „taia și tăia” publicul țintă. Nu puteți urmări comportamentul sau preferințele utilizatorilor, nu puteți vedea achizițiile sau interacțiunile anterioare sau chiar să urmăriți modul în care aceștia s-au implicat pe site-ul dvs. web sau pe paginile dvs. de socializare. Cel mult, puteți urmări ratele de deschidere a e-mailurilor, dar nici măcar acele valori nu vă spun toată povestea. Automatizarea marketingului vă ajută să creați campanii de e-mail foarte direcționate și automatizate prin generarea de liste de e-mail pe baza unor criterii specifice și foarte granulare pe care le definiți. Acesta este motivul pentru care companiile folosesc din ce în ce mai mult automatizarea de marketing pentru a îmbunătăți automatizarea, profilul și ținta e-mailului și pentru a personaliza conținutul dinamic al e-mailului).

• Capturați și convertiți clienții potențiali mai calificați. Sistemele automate de marketing prin e-mail facilitează crearea unei experiențe de client extrem de personalizate pentru fiecare potențial și client care interacționează cu afacerea dvs. Nu numai că puteți utiliza fluxuri de lucru și șabloane de automatizare pentru a crea campanii direcționate , ci și mesajele dvs. de e-mail pot livra conținut extrem de relevant fiecărui utilizator, chiar și atunci când face parte dintr-o campanie de masă. Drept urmare, un studiu a constatat că automatizarea marketingului prin e-mail ajută la generarea cu 80% mai multe clienți potențiali și la creșterea ratelor de conversie cu 77%.

Email Marketing vs. Marketing Automation

O comparație rapidă a diferitelor caracteristici ale acestora arată amploarea automatizării marketingului față de capabilitățile mult mai limitate ale marketingului prin e -mail :

De unde știi dacă ai nevoie de automatizare de marketing?

Aproape orice dimensiune de afaceri poate beneficia de automatizarea marketingului. Poate că dacă produsul sau serviciul dvs. este extrem de specializat și limitat la o piață excepțional de mică, este posibil să puteți rămâne doar cu marketingul prin e -mail .

Cu toate acestea, acest lucru nu este cazul majorității întreprinderilor.

Multe întreprinderi mici doresc să exploreze beneficiile automatizării marketingului, dar sunt împiedicate de prețurile unor platforme sau își fac griji să se lase la curent cu funcționalitățile avansate de care ar putea sau nu au nevoie.

La fel ca majoritatea proprietarilor de afaceri, probabil că utilizați mai multe aplicații de productivitate, cum ar fi Zoom, DocuSign, QuickBooks, Calendly și suite precum Microsoft Office 365 și Google Workspace. Este important să știți dacă o platformă de automatizare a marketingului acceptă integrări cu software-ul pe care îl utilizați pentru a vă conduce afacerea.

În plus, întreprinderile mici caută, în general, furnizori de software care oferă servicii complete de asistență pentru a minimiza timpul de nefuncționare. La urma urmei, echipele de vânzări depind de software-ul CRM și de marketing pentru a asigura o comunicare și urmărire oportună și relevantă, fie prin apeluri telefonice, fie prin intermediul unei serii de e-mailuri.

Începeți cu Act!

Act! este furnizorul principal de soluții all-in-one CRM și de automatizare a marketingului care permit întreprinderilor mici și mijlocii să comercializeze mai bine, să vândă mai mult și să creeze clienți pe viață.

Misiunea noastră este să oferim întreprinderilor mici acces la instrumente care le amplifică relațiile și transformă modul în care își desfășoară afacerile, de la găsirea de clienți până la consolidarea relațiilor existente. Act! oferă instrumente și know-how de gestionare a relațiilor extrem de simple, de la prima impresie până la afaceri repetate și recomandări.

Indiferent dacă doriți pur și simplu funcții și integrări esențiale pe care le puteți începe imediat, fie că aveți nevoie de o platformă bogată în funcții pe care o puteți personaliza complet pentru a vă sprijini operațiunile unice de afaceri, avem un plan și un produs potrivit pentru dvs.

Aflați mai multe încercând Act! gratuit timp de 14 zile!

Și aflați mai multe despre automatizarea marketingului și marketingul prin e-mail cu aceste resurse suplimentare:

E -mail marketingul a murit?

Ce este marketingul prin picurare și când ar trebui să îl utilizați?

Ce este automatizarea marketingului ?

Care sunt beneficiile automatizării marketingului?

Cum alegi cel mai bun software de automatizare a marketingului ?