Qual è la differenza tra l'email marketing e l'automazione del marketing?

L'email marketing è praticamente limitato all'e-mail, che non può darti una visione più ampia delle preferenze e del comportamento dei clienti. L'automazione del marketing, d'altra parte, acquisisce e tiene traccia dell'interazione digitale di ogni utente con la tua azienda in modo da poter trasformare tutti quei punti dati in informazioni di marketing fruibili su qualsiasi e-mail, sito Web, app o piattaforma di social media.

Perché l'email marketing è importante?

Nell'era dei social media, potresti pensare che l'email marketing sia morto. Ma niente potrebbe essere più lontano dalla verità. In effetti, il mercato globale della posta elettronica dovrebbe crescere fino a 17,9 miliardi di dollari entro il 2027, rispetto ai soli 7,5 miliardi di dollari del 2020.

Ciò significa che l'email marketing non scomparirà presto. Significa anche che probabilmente dedicherai più dei tuoi sforzi di marketing digitale alle campagne e-mail, dalla strategia di marketing generale fino alle parole e alle immagini in ogni e-mail che invii.

Scopri tu stesso quanto sia importante l'email marketing :

C'è un modo per semplificare l'email marketing?

Hai mai capito quanto tempo dedichi alle e-mail esplosive? Secondo un rapporto di email marketing , il 53% degli intervistati afferma che di solito ci vogliono più di due settimane per creare una campagna e-mail.

Come proprietario di una piccola impresa, probabilmente non hai qualche ora in più, per non parlare di giorni e settimane, da dedicare all'email marketing. Ottenere tutti i vantaggi dell'e-mail richiede risorse dedicate, che molte piccole imprese semplicemente non hanno.

È qui che entra in gioco l'automazione del marketing.

L'automazione del marketing porta l'email marketing a un livello superiore

Se combinato con una piattaforma di automazione del marketing, l'email marketing può fornire il messaggio giusto, sui prodotti e servizi giusti, al momento giusto, al pubblico giusto.

L'automazione del marketing ti aiuta ad attirare più clienti, guidarli attraverso il percorso del cliente e aumentare la consapevolezza del marchio e la quota di mercato attraverso il successo del lead nurturing.

Ma cosa succede quando una campagna di email marketing viene eseguita male?

Aumenti il ​​rischio che i clienti prendano il pulsante di annullamento dell'iscrizione. Forse semplicemente perdono interesse perché hanno ricevuto troppe offerte e notifiche non pertinenti ai loro interessi. O forse il database di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è pieno di informazioni di contatto errate, come indirizzi e-mail errati, ortografia errata e altri errori che rendono impossibile la consegna della posta elettronica.

Puoi eliminare questi errori fondamentali utilizzando l'automazione del marketing per amplificare l'automazione dell'email marketing.

In che modo esattamente l'automazione del marketing semplifica l'email marketing?

Le aziende devono raggiungere, coinvolgere e influenzare i propri acquirenti attraverso una serie di punti di contatto, tra cui e-mail, social media marketing, app mobili e altro ancora.

Tra tutti questi canali di marketing, l'e-mail può consumare la maggior parte del tempo. Ecco quattro modi in cui l'automazione del marketing aiuta a semplificare e ottimizzare l'email marketing:

• Risparmio di tempo: l'automazione del marketing consiste nell'utilizzare il software per semplificare le attività ripetitive, dispendiose in termini di tempo e spesso soggette a errori associate alla consegna di contenuti, alla pubblicazione sui social media, alle campagne pubblicitarie e ai flussi di lavoro delle campagne di email marketing. Ciò semplifica notevolmente il lancio, la gestione, il perfezionamento e l'aggiornamento delle campagne su tutti questi canali. In effetti, è stato riscontrato che gli strumenti di automazione del marketing migliorano la produttività di circa il 20% .

• Ti aiuta a comprendere meglio i clienti: il software di automazione del marketing aiuta i team di marketing a raccogliere dati preziosi sugli acquirenti dalle loro interazioni con pagine di destinazione , moduli Web, social media , app mobili, annunci fisici e online, telefonate, messaggi SMS ed e-mail personalizzate. Ciò consente loro di semplificare e abbreviare il percorso degli acquirenti e di convertire i potenziali clienti più rapidamente attraverso il funnel di vendita.
  
• Fornisce strumenti di automazione dell'email marketing: i servizi di posta elettronica semplicemente non hanno il potere di "tagliare e tagliare" il tuo pubblico di destinazione. Non puoi tenere traccia del comportamento o delle preferenze degli utenti, visualizzare gli acquisti o le interazioni precedenti o persino seguire il modo in cui si sono impegnati sul tuo sito Web o sulle pagine dei social media. Al massimo, puoi monitorare i tassi di apertura delle e-mail, ma anche quelle metriche non ti raccontano l'intera storia. L'automazione del marketing ti aiuta a creare campagne e-mail altamente mirate e automatizzate generando elenchi di e-mail basati su criteri specifici e altamente dettagliati che definisci. Questo è il motivo per cui le aziende utilizzano sempre più l'automazione del marketing per migliorare l'automazione, il profilo e il target delle e-mail e personalizzare i contenuti dinamici delle e-mail).

• Cattura e converti lead più qualificati. I sistemi di email marketing automatizzati semplificano la creazione di un'esperienza cliente altamente personalizzata per ogni potenziale cliente e cliente che interagisce con la tua attività. Non solo puoi utilizzare flussi di lavoro e modelli di automazione per creare campagne di gocciolamento mirate , i tuoi messaggi e-mail possono fornire contenuti altamente pertinenti a ogni utente, anche quando fa parte di una campagna di massa. Di conseguenza, uno studio ha rilevato che l'automazione dell'email marketing aiuta a generare l'80% di lead in più e ad aumentare i tassi di conversione del 77%.

Email Marketing vs Marketing Automation

Un rapido confronto delle loro varie caratteristiche mostra l'ampiezza dell'automazione del marketing rispetto alle capacità molto più limitate dell'email marketing :

Come fai a sapere se hai bisogno dell'automazione del marketing?

Quasi tutte le aziende di qualsiasi dimensione possono trarre vantaggio dall'automazione del marketing. Forse se il tuo prodotto o servizio è estremamente specializzato e limitato a un mercato eccezionalmente piccolo, potresti essere in grado di restare solo con l'email marketing .

Tuttavia, questo non è il caso per la maggior parte delle imprese.

Molte piccole imprese vogliono esplorare i vantaggi dell'automazione del marketing, ma sono ostacolate dai prezzi di alcune piattaforme o si preoccupano di aggiornarsi su funzionalità avanzate di cui potrebbero aver bisogno o meno.

Come la maggior parte degli imprenditori, probabilmente utilizzi diverse app di produttività, come Zoom, DocuSign, QuickBooks, Calendly e suite come Microsoft Office 365 e Google Workspace. È importante sapere se una piattaforma di automazione del marketing supporta integrazioni con il software che utilizzi per gestire la tua attività.

Inoltre, le piccole imprese generalmente cercano fornitori di software che offrano servizi di supporto completi per ridurre al minimo i tempi di inattività. Dopotutto, i team di vendita dipendono dal CRM e dal software di marketing per garantire comunicazioni e follow-up tempestivi e pertinenti, sia tramite telefonate che tramite una serie di e-mail.

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