E-posta pazarlaması ile pazarlama otomasyonu arasındaki fark nedir?

E-posta pazarlaması büyük ölçüde e-posta ile sınırlıdır ve bu da size müşteri tercihleri ​​ve davranışları hakkında daha geniş bir fikir veremez. Öte yandan pazarlama otomasyonu, her kullanıcının işletmenizle olan dijital etkileşimini yakalar ve izler, böylece tüm bu veri noktalarını herhangi bir e-posta, web sitesi, uygulama veya sosyal medya platformunda eyleme geçirilebilir pazarlama zekasına dönüştürebilirsiniz.

E-posta pazarlaması neden önemlidir?

Sosyal medya çağında, e-posta pazarlamasının öldüğünü düşünebilirsiniz. Ama hiçbir şey gerçeklerden daha uzak olamaz. Aslında, küresel e-posta pazarının 2020'de sadece 7,5 milyar dolardan 2027'ye kadar 17,9 milyar dolara çıkması bekleniyor.

Bu, e-posta pazarlamasının yakın zamanda ortadan kalkmayacağı anlamına geliyor. Ayrıca, genel pazarlama stratejisinden, gönderdiğiniz her e-postadaki kelimelere ve resimlere kadar, dijital pazarlama çabalarınızın çoğunu e-posta kampanyalarına adayacağınız anlamına gelir.

E-posta pazarlamanın ne kadar önemli olduğunu kendiniz görün :

E-posta pazarlamasını kolaylaştırmanın bir yolu var mı?

E-posta patlamalarına ne kadar zaman harcadığınızı hiç düşündünüz mü? Bir e-posta pazarlama raporuna göre, ankete katılanların %53'ü bir e-posta kampanyası oluşturmanın genellikle iki haftadan fazla sürdüğünü söylüyor.

Küçük bir işletme sahibi olarak, muhtemelen e-posta pazarlamasına harcayacak birkaç saatiniz (hatta günler ve haftalar) yoktur. E-postanın tüm avantajlarından yararlanmak, birçok küçük işletmenin sahip olmadığı özel kaynaklar gerektirir.

Pazarlama otomasyonunun devreye girdiği yer burasıdır.

Pazarlama otomasyonu, e-posta pazarlamasını bir sonraki seviyeye taşıyor

Bir pazarlama otomasyon platformuyla birleştirildiğinde, e-posta pazarlaması, doğru ürün ve hizmetler hakkında doğru mesajı, doğru zamanda, doğru hedef kitleye iletebilir.

Pazarlama otomasyonu, daha fazla müşteri çekmenize, onları müşteri yolculuğuna yönlendirmenize ve başarılı müşteri yetiştirme yoluyla daha fazla marka bilinirliği ve pazar payı oluşturmanıza yardımcı olur.

Peki ya bir e-posta pazarlama kampanyası kötü yürütüldüğünde?

Müşterilerin abonelikten çıkma düğmesine basma riskini artırırsınız. Belki de ilgilerini çekmeyen çok fazla teklif ve bildirim aldıkları için ilgilerini kaybederler. Veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veritabanınız, yanlış e-posta adresleri, yanlış yazım ve e-postanın teslim edilmesini imkansız kılan diğer hatalar gibi yanlış iletişim bilgileriyle dolu olabilir.

E-posta pazarlama otomasyonunu güçlendirmek için pazarlama otomasyonunu kullanarak bu temel hataları ortadan kaldırabilirsiniz.

Pazarlama otomasyonu e-posta pazarlamasını tam olarak nasıl basitleştirir?

İşletmelerin e-posta, sosyal medya pazarlaması, mobil uygulamalar ve daha fazlası dahil olmak üzere bir dizi temas noktası aracılığıyla alıcılarına ulaşması, etkileşimde bulunması ve onları etkilemesi gerekir.

Tüm bu pazarlama kanalları arasında en çok zamanı e-posta tüketebilir. Pazarlama otomasyonunun e-posta pazarlamasını basitleştirmeye ve optimize etmeye yardımcı olmasının dört yolu:

• Zaman kazandırır: Pazarlama otomasyonu, içerik teslimi, sosyal medya gönderileri, reklam kampanyaları ve e-posta pazarlama kampanyası iş akışlarıyla ilişkili tekrarlayan, zaman alan ve genellikle hataya açık görevleri kolaylaştırmak için yazılım kullanmakla ilgilidir. Bu, tüm bu kanallarda kampanya başlatmayı, yönetmeyi, hassaslaştırmayı ve güncellemeyi çok daha kolay hale getirir. Aslında, pazarlama otomasyon araçlarının üretkenliği yaklaşık %20 oranında artırdığı bulunmuştur .

• Müşterileri daha iyi anlamanıza yardımcı olur: Pazarlama otomasyonu yazılımı , pazarlama ekiplerinin açılış sayfaları , web formları, sosyal medya , mobil uygulamalar, fiziksel ve çevrimiçi reklamlar, telefon aramaları, SMS mesajları ve kişiselleştirilmiş e-postalar ile etkileşimlerinden alıcılar hakkında değerli veriler toplamasına yardımcı olur . Bu, alıcıların yolculuğunu basitleştirmelerini ve kısaltmalarını ve satış hunisi aracılığıyla potansiyel müşterileri daha hızlı dönüştürmelerini sağlar.
  
• E-posta pazarlama otomasyon araçları sağlar: E-posta hizmetleri, hedef kitlenizi "dilimleme ve zar atma" gücüne sahip değildir. Kullanıcı davranışlarını veya tercihlerini izleyemez, geçmiş satın almaları veya etkileşimleri görüntüleyemez ve hatta web sitenizde veya sosyal medya sayfalarınızda nasıl etkileşim kurduklarını takip edemezsiniz. En fazla, e-posta açılma oranlarını takip edebilirsiniz, ancak bu ölçümler bile size tüm hikayeyi anlatmaz. Pazarlama otomasyonu, tanımladığınız belirli ve son derece ayrıntılı kriterlere dayalı e-posta listeleri oluşturarak, yüksek düzeyde hedeflenmiş ve otomatikleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olur. Bu nedenle şirketler, e-posta otomasyonunu, profili ve hedefi iyileştirmek ve dinamik e-posta içeriğini kişiselleştirmek için pazarlama otomasyonunu giderek daha fazla kullanıyor).

• Daha nitelikli müşteri adaylarını yakalayın ve dönüştürün. Otomatik e-posta pazarlama sistemleri, işletmenizle etkileşime giren her potansiyel müşteri ve müşteri için son derece kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmayı kolaylaştırır. Hedeflenen damla kampanyaları oluşturmak için yalnızca otomasyon iş akışlarını ve şablonları kullanmakla kalmaz, e-posta mesajlarınız da her kullanıcıya son derece alakalı içerik sunabilir - toplu bir kampanyanın parçası olsa bile. Sonuç olarak, bir çalışma, e-posta pazarlama otomasyonunun yüzde 80 daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaya ve dönüşüm oranlarını yüzde 77 artırmaya yardımcı olduğunu buldu.

E-posta Pazarlama ve Pazarlama Otomasyonu

Çeşitli özelliklerinin hızlı bir karşılaştırması, e-posta pazarlamasının çok daha sınırlı yeteneklerine karşı pazarlama otomasyonunun genişliğini gösterir :

Pazarlama otomasyonuna ihtiyacınız olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Hemen hemen her büyüklükteki işletme, pazarlama otomasyonundan yararlanabilir. Belki de ürününüz veya hizmetiniz son derece uzmanlaşmışsa ve son derece küçük bir pazarla sınırlıysa, yalnızca e-posta pazarlamasına bağlı kalabilirsiniz .

Ancak, işletmelerin çoğu için durum böyle değildir.

Birçok küçük işletme, pazarlama otomasyonunun faydalarını keşfetmek ister, ancak bazı platformların fiyatlandırmasıyla engellenirler veya ihtiyaç duyabilecekleri veya gerekmeyebilecekleri gelişmiş işlevsellik konusunda hızlanma konusunda endişelenirler.

Çoğu işletme sahibi gibi, muhtemelen Zoom, DocuSign, QuickBooks, Calendly gibi çeşitli üretkenlik uygulamaları ve Microsoft Office 365 ve Google Workspace gibi paketler kullanıyorsunuz. Bir pazarlama otomasyon platformunun, işinizi yürütmek için kullandığınız yazılımlarla entegrasyonları destekleyip desteklemediğini bilmek önemlidir.

Ayrıca, küçük işletmeler genellikle kesinti süresini en aza indirmek için kapsamlı destek hizmetleri sunan yazılım sağlayıcıları ararlar. Ne de olsa satış ekipleri, telefon görüşmeleri veya bir dizi e-posta yoluyla zamanında ve ilgili iletişim ve takip sağlamak için CRM'ye ve pazarlama yazılımına güveniyor.

Act'i kullanmaya başlayın!

Davranmak! küçük ve orta ölçekli işletmeleri daha iyi pazarlamak, daha fazla satmak ve ömür boyu müşteri yaratmak için güçlendiren hepsi bir arada CRM ve pazarlama otomasyonu çözümlerinin lider sağlayıcısıdır.

Misyonumuz, küçük işletmelere, müşteri bulmaktan mevcut ilişkileri güçlendirmeye kadar ilişkilerini güçlendiren ve iş yapma biçimlerini dönüştüren araçlara erişim sağlamaktır. Davranmak! ilk izlenimden tekrarlanan iş ve yönlendirmelere kadar, son derece basit ilişki yönetimi araçları ve bilgi birikimi sunar.

İster hemen kullanmaya başlayabileceğiniz temel özellikler ve entegrasyonlar isteyin, ister benzersiz iş operasyonlarınızı desteklemek için tamamen özelleştirebileceğiniz zengin özelliklere sahip bir platforma ihtiyacınız olsun, size uygun bir planımız ve ürünümüz var.

Act'i deneyerek daha fazla bilgi edinin! 14 gün boyunca ücretsiz!

Ve bu ek kaynaklarla pazarlama otomasyonu ve e-posta pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinin:

E-posta pazarlaması öldü mü ?

Damla pazarlama nedir ve ne zaman kullanmalısınız?

Pazarlama otomasyonu nedir ?

Pazarlama otomasyonunun faydaları nelerdir ?

En iyi pazarlama otomasyon yazılımını nasıl seçersiniz ?