Conținutul excelent de e-mail duce la o implicare excelentă prin e-mail

E-mailul și conținutul sunt două dintre cele mai eficiente instrumente la dispoziția unui marketer. Cu toate acestea, din cauza numeroaselor complexități care determină plasarea în căsuța de e-mail, cele două sunt adesea în contradicție. Ceea ce face adesea o bucată grozavă de conținut de sine stătător nu funcționează întotdeauna sub formă de e-mail, ceea ce duce la o livrare și un angajament slabe.

De exemplu, cea mai frecventă greșeală pe care o fac specialiștii în marketing este aceea de a considera copia mai lungă dintr-un e-mail drept cea mai importantă bucată de conținut de e-mail. Cu toate acestea, de obicei detaliile mai mici determină dacă e-mailurile dvs. sunt livrate și deschise corect. Atunci când dezvoltă conținut pentru e-mail, specialiștii în marketing ar trebui să gândească dincolo de copierea corpului și să păstreze elemente precum HTML, design și plasarea CTA în prim plan.

Având în vedere atât de multe părți mobile care influențează angajamentul și capacitatea de livrare, este dificil să se determine cum să optimizezi cel mai bine conținutul pentru a îmbunătăți angajamentul și capacitatea de livrare prin e-mail. Din fericire, cu strategia corectă, vă puteți asigura că e-mailul și conținutul dvs. funcționează împreună armonios pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele de marketing.

Misiunea de astăzi este de a vă echipa cu câteva bune practici pentru a vă optimiza conținutul de e-mail pentru o implicare îmbunătățită, plasare în căsuța de e-mail și rezultate chiar mai bune.

E-mail de la adrese, linii de subiect și previzualizare text

Elementele e-mailului pe care le vede destinatarul chiar înainte de a vă deschide mesajul – care includ adresa „de la”, linia de subiect și textul de previzualizare – au un impact semnificativ asupra succesului general și eficacității strategiei de marketing prin e-mail.

Pentru început, adresa „de la” utilizată poate afecta dacă publicul și diverșii furnizori de servicii de internet vă percep mesajul ca spam. În general, ar trebui să evitați să utilizați adrese generice precum [email protected], [email protected], [email protected] și entități similare. În schimb, încercați să utilizați adrese „de la” care să transmită clar cine sunteți și despre ce este mesajul dvs. Respectarea acestei practici vă va ajuta să vă asigurați că e-mailul dvs. nu este semnalat imediat de furnizorii de servicii de internet și să încurajeze încrederea și implicarea publicului dvs.

Subiectul și rândurile de previzualizare joacă, de asemenea, un rol esențial în a vă ajuta să generați interes și să vă stabiliți credibilitatea în fața publicului dvs. Pentru a-ți încuraja destinatarii să-ți deschidă e-mailul, ar trebui să încerci să creați aceste două bucăți de text pentru a fi atrăgătoare, dar și pentru a transmite scopul general al e-mailului dvs. Dacă vă lipsesc idei despre cum să creați linii de subiect și să previzualizați textul care să vă îmbunătățească rata de deschidere, un loc bun pentru a începe este să vă uitați la analizele pentru cuvintele cheie cu cele mai bune performanțe și să efectuați teste A/B pentru a vedea ce fraze rezonează cel mai bine. audienta ta.

Pe scurt, dacă doriți să vă asigurați că mesajele dvs. ajung în dosarul căsuței primite și sunt deschise și citite, acordați-vă timp pentru a vă gândi cum puteți face o primă impresie bună cu publicul dvs.

Nu este suficient să aveți un apel bun la acțiune

De ani și ani, a fost înrădăcinat în mintea noastră că un apel puternic la acțiune este cheia pentru rezultate mai bune. În lumea e-mailului, nu este suficient să-i ceri publicului să finalizeze o acțiune. Aspecte precum plasarea și designul pot avea un impact semnificativ dacă îndemnul dvs. la acțiune este văzut, captează atenția publicului și îl inspiră să facă clic.

Pentru a vă ajuta să obțineți rate de conversie CTA crescute, mai întâi ar trebui să încercați să le plasați deasupra paginii, unde publicul dvs. le poate vedea cu ușurință. De asemenea, ar trebui să clarificați audienței despre ce este și ce trebuie să facă. În general, a avea un buton atrăgător care include o copie captivantă care să-ți motiveze cititorul să facă următorul pas este o rețetă bună pentru succesul marketingului prin e-mail. În schimb, ascunderea CTA într-o imagine sau altă parte a e-mailului dvs. va fi interpretată ca spam atât de către furnizorii de servicii de internet, cât și de destinatarul dvs.

Mai puțin este mai mult când vine vorba de conținut și design

O copie care este concisă și la obiect este cheia tuturor conținutului bun și este deosebit de importantă în lumea e-mailului. Destinatarii dvs. sunt probabil inundați de tone de e-mailuri în fiecare zi, așa că copia dvs. ar trebui să fie scrisă într-un mod care să vă comunice eficient mesajul.

Pe lângă faptul că vă păstrați conținutul scurt și dulce, ar trebui să îl prezentați și într-un mod ușor de digerat. Acest lucru va ajuta destinatarii să înțeleagă rapid ce încercați să transmiteți și ce doriți să facă, ceea ce va duce la o implicare îmbunătățită.

În cele din urmă, asigurați-vă că vă proiectați e-mailurile astfel încât să fie prietenoase cu dispozitivele mobile. Potrivit Fluent , 75% dintre consumatori își folosesc cel mai des smartphone-urile pentru a-și verifica e-mailul (1), așa că eșecul de a face procesul de vizionare plăcut îi va descuraja probabil să interacționeze cu e-mailul dvs. Instrumente, cum ar fi compozitorul de e-mail Act-On, vă pot ajuta să creați cu ușurință e-mailuri receptive, care arată grozav și sunt ușor de vizualizat pe toți furnizorii de servicii de internet și dispozitivele mobile. Evitați elementele care vă pot plasa e-mailurile în dosarul de spam.

Conținutul ascuns de e-mail este la fel de important ca ceea ce vedeți la prima vedere. Elemente precum HTML, linkuri, imagini și chiar anumite expresii vă pot trimite e-mailurile direct în folderul „spam” și ar trebui evitate.

Verificați următoarele înainte de a face clic pe „Trimite”:

• Linkuri: asigurați-vă că toate linkurile sunt clare și ușor de identificat. Ascunderea linkurilor vă poate afecta reputația față de clienți și vă poate crește plasarea spamului. În plus, utilizați întotdeauna link-uri „HTTPS” pentru a securiza site-urile și asigurați-vă că orice link-uri de la terți nu sunt pe lista neagră.
• Curățarea HTML: este important să vă asigurați că codul HTML este curat înainte de a da clic pe „Trimite”, deoarece poate afecta plasarea în căsuța de e-mail. Spammerii încearcă să ascundă conținutul în URL-uri, așa că ISP-ii interpretează adesea HTML-ul de e-mail dezordonat ca un semnal roșu și trimit aceste e-mailuri direct în folderul „Spam”.
• Imagini protejate prin drepturi de autor: trebuie să aveți permisiunea de a utiliza orice imagini plasate în corpul e-mailului dvs. Încălcarea drepturilor de autor este monitorizată de ISP-uri, companii de filtrare, centre de date și liste negre, așa că aceasta este o modalitate sigură de a vă închide e-mailul.
• Evitați frazele spam: ISP-urile scanează anumite fraze care sunt utilizate frecvent în e-mailurile spam și, chiar dacă intențiile dvs. sunt bune, utilizarea acestora va duce probabil ca e-mailul dvs. să fie semnalat. Expresiile care îi vor determina pe furnizorii de servicii de internet să vă eticheteze drept spam includ „gratuit”, „100%” și „ofertă de ultima șansă”, pentru a numi câteva.
• Politica de confidențialitate pe site-ul domeniului: O politică de confidențialitate este o cerință în lumea livrabilității. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că toate domeniile la care se face referire în e-mailul dvs. au unul disponibil.

Strategia perfectă de marketing prin e-mail și conținut poate da rezultate excelente

Alinierea strategiilor de e-mail și conținut poate fi o provocare, dar investirea timpului pentru atingerea acestui obiectiv va aduce rezultate excelente pentru organizația dvs. Atunci când conținutul dvs. de e-mail este optimizat pentru livrare și implicare, vă va ajuta doar să îmbunătățiți plasarea în căsuța de e-mail, să generați conversii și să construiți relații solide și de lungă durată cu publicul țintă.

Pentru a afla mai multe despre cum vă puteți optimiza conținutul e-mailului, consultați Livrarea prin e- mail a cărții electronice: Conținutul este regele , care este, de asemenea, linkat mai jos.