出色的电子邮件内容带来出色的电子邮件参与度
已发表: 2019-04-23电子邮件和内容是营销人员可以使用的两种最有效的工具。 然而,由于确定收件箱位置的许多复杂性,两者经常存在分歧。 通常构成出色的独立内容的内容并不总是以电子邮件形式起作用,从而导致可传递性和参与度不佳。

例如,营销人员最常犯的错误是将电子邮件中较长的副本视为最重要的电子邮件内容。 但是,通常是较小的细节决定了您的电子邮件是否正确传递和打开。 在为电子邮件开发内容时,营销人员应该超越正文,并将 HTML、设计和 CTA 放置等元素放在首位。
由于影响参与度和交付能力的活动部件如此之多,因此很难确定如何最好地优化内容以提高电子邮件参与度和交付能力。 值得庆幸的是,通过正确的策略,您可以确保您的电子邮件和内容和谐地协同工作,以帮助您实现营销目标。
今天的任务是为您提供一些最佳实践,以优化您的电子邮件内容,从而提高参与度、收件箱放置,甚至获得更好的结果。
来自地址、主题行和预览文本的电子邮件
收件人在打开邮件之前看到的电子邮件元素(包括“发件人”地址、主题行和预览文本)会极大地影响您的电子邮件营销策略的整体成功和有效性。
首先,使用的“发件人”地址会影响您的受众和各种 ISP 是否将您的邮件视为垃圾邮件。 一般来说,您应该避免使用通用地址,例如 [email protected]、[email protected]、[email protected] 和类似实体。 相反,请尝试使用“发件人”地址来清楚地传达您是谁以及您的信息是关于什么的。 坚持这种做法将帮助您确保您的电子邮件不会立即被 ISP 标记,并鼓励您的受众信任和参与。
主题和预览行在帮助您产生兴趣并在观众中建立信誉方面也起着至关重要的作用。 为了鼓励您的收件人打开您的电子邮件,您的目标应该是制作这两段文字以吸引人,同时传达您电子邮件的整体目的。 如果您对如何制作主题行和预览文本以提高您的打开率缺乏想法,那么一个好的开始是查看您对表现最佳的关键字的分析并进行 A/B 测试以查看哪些短语最能引起共鸣你的听众。
简而言之,如果您想确保您的邮件进入收件箱文件夹并被打开和阅读,请花一些时间考虑如何给您的听众留下良好的第一印象。
仅仅呼吁采取行动是不够的
多年来,我们一直坚信,强烈的行动呼吁是取得更好结果的关键。 在电子邮件的世界中,仅仅要求您的受众完成一项操作是不够的。 布局和设计等方面可以显着影响您的号召性用语是否被看到、吸引观众的注意力并激发他们点击。
为了帮助提高 CTA 转化率,您首先应该将这些放在首位,让您的观众可以轻松看到它们。 您还应该让您的听众清楚它是什么以及他们应该做什么。 通常,拥有一个引人注目的按钮,其中包括吸引读者采取下一步行动的引人入胜的副本,是电子邮件营销成功的好方法。 相反,将您的 CTA 隐藏在图像或电子邮件的其他部分将被 ISP 和您的收件人解释为垃圾邮件。
电子邮件送达率:内容为王

在内容和设计方面,少即是多
简洁明了的文案是所有优质内容的关键,在电子邮件领域尤为重要。 您的收件人每天可能会被大量电子邮件淹没,因此您的副本应该以有效传达您的信息的方式编写。
除了保持内容简短而甜美之外,您还应该以易于消化的方式呈现它。 这将帮助您的收件人快速了解您要传达的内容以及您希望他们做什么,从而提高参与度。
最后,确保将您的电子邮件设计为适合移动设备使用。 据Fluent称,75% 的消费者最常使用智能手机查看电子邮件 (1),因此未能使查看过程愉快可能会阻止他们与您的电子邮件互动。 诸如 Act-On 电子邮件编辑器之类的工具可以帮助您轻松创建响应式电子邮件,这些电子邮件看起来很棒并且易于在所有 ISP 和移动设备上查看。避免将您的电子邮件放入垃圾邮件文件夹的元素
隐藏的电子邮件内容与您第一眼看到的内容一样重要。 HTML、链接、图像甚至某些短语等元素可以将您的电子邮件直接发送到“垃圾邮件”文件夹,应避免使用。
在单击“发送”之前,请仔细检查以下内容:
- 链接:确保所有链接都清晰且易于识别。 隐藏链接可能会损害您在客户中的声誉并增加您的垃圾邮件放置。 此外,始终使用“HTTPS”链接来保护网站,并确保任何第三方链接都不会被列入黑名单。
- HTML 清洁度:在单击“发送”之前确保您的 HTML 清洁很重要,因为它会影响收件箱的放置。 垃圾邮件发送者试图隐藏 URL 中的内容,因此 ISP 经常将混乱的电子邮件 HTML 解释为危险信号,并将这些电子邮件直接发送到“垃圾邮件”文件夹。
- 受版权保护的图像:您必须有权使用放置在电子邮件正文中的任何图像。 ISP、过滤公司、数据中心和黑名单监控版权侵权,因此这是关闭您的电子邮件的可靠方法。
- 避免垃圾邮件短语:ISP 会扫描垃圾邮件中经常使用的某些短语,即使您的意图是好的,使用它们也可能会标记您的电子邮件。 会触发 ISP 将您标记为垃圾邮件的短语包括“免费”、“100%”和“最后机会提供”等等。
- 域网站上的隐私政策:隐私政策是可交付性领域的一项要求。 因此,您应确保电子邮件中引用的任何域都有可用的域。
完美的内容和电子邮件营销策略可以产生巨大的效果
调整您的电子邮件和内容策略可能是一项挑战,但投入时间来实现该目标将为您的组织带来巨大的成果。 当您的电子邮件内容针对可传递性和参与度进行了优化时,它只会帮助您改善收件箱放置、推动转换并与目标受众建立稳固、持久的关系。
要了解有关如何优化电子邮件内容的更多信息,请查看我们的电子书电子邮件交付能力:内容为王,下面也有链接。