出色的電子郵件內容帶來出色的電子郵件參與度

電子郵件和內容是營銷人員可以使用的兩種最有效的工具。 然而，由於確定收件箱位置的許多複雜性，兩者經常存在分歧。 通常構成出色的獨立內容的內容並不總是以電子郵件形式起作用，從而導致可傳遞性和參與度不佳。

例如，營銷人員最常犯的錯誤是將電子郵件中較長的副本視為最重要的電子郵件內容。 但是，通常是較小的細節決定了您的電子郵件是否正確傳遞和打開。 在為電子郵件開發內容時，營銷人員應該超越正文，並將 HTML、設計和 CTA 放置等元素放在首位。

由於影響參與度和交付能力的活動部件如此之多，因此很難確定如何最好地優化內容以提高電子郵件參與度和交付能力。 值得慶幸的是，通過正確的策略，您可以確保您的電子郵件和內容和諧地協同工作，以幫助您實現營銷目標。

今天的任務是為您提供一些最佳實踐，以優化您的電子郵件內容，從而提高參與度、收件箱放置，甚至獲得更好的結果。

來自地址、主題行和預覽文本的電子郵件

收件人在打開郵件之前看到的電子郵件元素（包括“發件人”地址、主題行和預覽文本）會極大地影響您的電子郵件營銷策略的整體成功和有效性。

首先，使用的“發件人”地址會影響您的受眾和各種 ISP 是否將您的郵件視為垃圾郵件。 一般來說，您應該避免使用通用地址，例如 [email protected]、[email protected]、[email protected] 和類似實體。 相反，請嘗試使用“發件人”地址來清楚地傳達您是誰以及您的信息是關於什麼的。 堅持這種做法將幫助您確保您的電子郵件不會立即被 ISP 標記，並鼓勵您的受眾信任和參與。

主題和預覽行在幫助您產生興趣並在觀眾中建立信譽方面也起著至關重要的作用。 為了鼓勵您的收件人打開您的電子郵件，您的目標應該是製作這兩段文字以吸引人，同時傳達您電子郵件的整體目的。 如果您對如何製作主題行和預覽文本以提高您的打開率缺乏想法，那麼一個好的開始是查看您對錶現最佳的關鍵字的分析並進行 A/B 測試以查看哪些短語最能引起共鳴你的聽眾。

簡而言之，如果您想確保您的郵件進入收件箱文件夾並被打開和閱讀，請花一些時間考慮如何給您的聽眾留下良好的第一印象。

僅僅呼籲採取行動是不夠的

多年來，我們一直堅信，強烈的行動呼籲是取得更好結果的關鍵。 在電子郵件的世界中，僅僅要求您的受眾完成一項操作是不夠的。 佈局和設計等方面可以顯著影響您的號召性用語是否被看到、吸引觀眾的注意力並激發他們點擊。

為了幫助提高 CTA 轉化率，您首先應該將這些放在首位，讓您的觀眾可以輕鬆看到它們。 您還應該讓您的聽眾清楚它是什麼以及他們應該做什麼。 通常，擁有一個引人注目的按鈕，其中包括吸引讀者採取下一步行動的引人入勝的副本，是電子郵件營銷成功的好方法。 相反，將您的 CTA 隱藏在圖像或電子郵件的其他部分將被 ISP 和您的收件人解釋為垃圾郵件。

在內容和設計方面，少即是多

簡潔明了的文案是所有優質內容的關鍵，在電子郵件領域尤為重要。 您的收件人每天可能會被大量電子郵件淹沒，因此您的副本應該以有效傳達您的信息的方式編寫。

除了保持內容簡短而甜美之外，您還應該以易於消化的方式呈現它。 這將幫助您的收件人快速了解您要傳達的內容以及您希望他們做什麼，從而提高參與度。

最後，確保將您的電子郵件設計為適合移動設備使用。 據Fluent稱，75% 的消費者最常使用智能手機查看電子郵件 (1)，因此未能使查看過程愉快可能會阻止他們與您的電子郵件互動。 諸如 Act-On 電子郵件編輯器之類的工具可以幫助您輕鬆創建響應式電子郵件，這些電子郵件看起來很棒並且易於在所有 ISP 和移動設備上查看。避免將您的電子郵件放入垃圾郵件文件夾的元素

隱藏的電子郵件內容與您第一眼看到的內容一樣重要。 HTML、鏈接、圖像甚至某些短語等元素可以將您的電子郵件直接發送到“垃圾郵件”文件夾，應避免使用。

在單擊“發送”之前，請仔細檢查以下內容：

• 鏈接：確保所有鏈接都清晰且易於識別。 隱藏鏈接可能會損害您在客戶中的聲譽並增加您的垃圾郵件放置。 此外，始終使用“HTTPS”鏈接來保護網站，並確保任何第三方鏈接都不會被列入黑名單。
• HTML 清潔度：在單擊“發送”之前確保您的 HTML 清潔很重要，因為它會影響收件箱的放置。 垃圾郵件發送者試圖隱藏 URL 中的內容，因此 ISP 經常將混亂的電子郵件 HTML 解釋為危險信號，並將這些電子郵件直接發送到“垃圾郵件”文件夾。
• 受版權保護的圖像：您必須有權使用放置在電子郵件正文中的任何圖像。 ISP、過濾公司、數據中心和黑名單監控版權侵權，因此這是關閉您的電子郵件的可靠方法。
• 避免垃圾郵件短語：ISP 會掃描垃圾郵件中經常使用的某些短語，即使您的意圖是好的，使用它們也可能會標記您的電子郵件。 會觸發 ISP 將您標記為垃圾郵件的短語包括“免費”、“100%”和“最後機會提供”等等。
• 域網站上的隱私政策：隱私政策是可交付性領域的一項要求。 因此，您應確保電子郵件中引用的任何域都有可用的域。

完美的內容和電子郵件營銷策略可以產生巨大的效果

調整您的電子郵件和內容策略可能是一項挑戰，但投入時間來實現該目標將為您的組織帶來巨大的成果。 當您的電子郵件內容針對可傳遞性和參與度進行了優化時，它只會幫助您改善收件箱放置、推動轉換並與目標受眾建立穩固、持久的關係。

要了解有關如何優化電子郵件內容的更多信息，請查看我們的電子書電子郵件交付能力：內容為王，下面也有鏈接。