Konten Email Hebat Menghasilkan Keterlibatan Email yang Hebat

Email dan konten adalah dua alat paling efektif yang dimiliki pemasar. Namun, karena banyaknya kerumitan yang menentukan penempatan kotak masuk, keduanya sering kali berselisih. Apa yang sering membuat konten mandiri yang hebat tidak selalu berfungsi dalam bentuk email, sehingga menghasilkan keterkiriman dan keterlibatan yang buruk.

Misalnya, kesalahan paling umum yang dilakukan pemasar adalah mengenai salinan yang lebih panjang di dalam email sebagai bagian terpenting dari konten email. Namun, biasanya detail yang lebih kecillah yang menentukan apakah email Anda terkirim dan dibuka dengan benar. Saat mengembangkan konten untuk email, pemasar harus berpikir di luar salinan isi dan menjaga elemen-elemen seperti HTML, desain, dan penempatan CTA di atas pikiran.

Dengan begitu banyak bagian yang bergerak yang memengaruhi keterlibatan dan keterkiriman, sulit untuk menentukan cara terbaik mengoptimalkan konten untuk meningkatkan keterlibatan dan keterkiriman email. Untungnya, dengan strategi yang tepat, Anda dapat memastikan email dan konten Anda bekerja sama secara harmonis untuk membantu Anda memenuhi tujuan pemasaran Anda.

Misi hari ini adalah untuk membekali Anda dengan beberapa praktik terbaik untuk mengoptimalkan konten email Anda untuk meningkatkan keterlibatan, penempatan kotak masuk, dan bahkan hasil yang lebih baik.

Email Dari Alamat, Baris Subjek, dan Materi Teks Pratinjau

Elemen email Anda yang dilihat penerima bahkan sebelum membuka pesan Anda –– yang mencakup alamat “dari”, baris subjek, dan teks pratinjau –– sangat memengaruhi kesuksesan dan efektivitas strategi pemasaran email Anda secara keseluruhan.

Untuk memulai, alamat "dari" yang digunakan dapat memengaruhi apakah audiens Anda dan berbagai ISP menganggap pesan Anda sebagai spam. Secara umum, Anda harus menghindari penggunaan alamat umum seperti [email protected], [email protected], [email protected], dan entitas serupa. Alih-alih, coba gunakan alamat "dari" yang dengan jelas menunjukkan siapa Anda dan tentang apa pesan Anda. Berpegang teguh pada praktik ini akan membantu Anda memastikan email Anda tidak langsung ditandai oleh ISP dan mendorong kepercayaan dan keterlibatan dari audiens Anda.

Baris subjek dan pratinjau juga memainkan peran penting dalam membantu Anda membangkitkan minat dan membangun kredibilitas dengan audiens Anda. Untuk mendorong penerima agar membuka email Anda, Anda harus membuat dua teks ini agar menarik, tetapi juga menyampaikan tujuan keseluruhan email Anda. Jika Anda kekurangan ide tentang cara membuat baris subjek dan teks pratinjau yang meningkatkan rasio buka Anda, tempat yang baik untuk memulai adalah dengan melihat analitik Anda untuk kata kunci berperforma terbaik dan melakukan pengujian A/B untuk melihat frasa mana yang paling sesuai audiens Anda.

Singkatnya, jika Anda ingin memastikan pesan Anda masuk ke folder kotak masuk dan dibuka serta dibaca, luangkan waktu untuk memikirkan bagaimana Anda dapat membuat kesan pertama yang baik dengan audiens Anda.

Tidak Cukup Memiliki Ajakan Bertindak yang Baik

Selama bertahun-tahun, sudah tertanam dalam pikiran kita bahwa ajakan bertindak yang kuat adalah kunci untuk hasil yang lebih baik. Di dunia email, hanya meminta audiens Anda untuk menyelesaikan suatu tindakan tidak cukup. Aspek seperti penempatan dan desain dapat memengaruhi secara signifikan apakah ajakan bertindak Anda terlihat, menarik perhatian audiens, dan menginspirasi mereka untuk mengklik.

Untuk membantu mencapai peningkatan rasio konversi CTA, pertama-tama Anda harus bertujuan untuk menempatkan ini di paro atas di mana audiens Anda dapat dengan mudah melihatnya. Anda juga harus menjelaskan kepada audiens Anda apa itu dan apa yang diharapkan mereka lakukan. Umumnya, memiliki tombol menarik yang menyertakan salinan menarik yang memotivasi pembaca Anda untuk mengambil langkah selanjutnya adalah resep yang bagus untuk kesuksesan pemasaran email. Sebaliknya, menyembunyikan CTA Anda di dalam gambar atau bagian lain dari email Anda akan ditafsirkan sebagai spam oleh ISP dan penerima Anda.

Lebih Sedikit Lebih Baik Dalam Hal Konten dan Desain

Salinan yang ringkas dan to the point adalah kunci dari semua konten yang bagus dan sangat penting dalam dunia email. Penerima Anda kemungkinan dibanjiri banyak email setiap hari, jadi salinan Anda harus ditulis dengan cara yang secara efektif mengomunikasikan pesan Anda.

Selain membuat konten Anda singkat dan manis, Anda juga harus menyajikannya dengan cara yang mudah dicerna. Ini akan membantu penerima Anda dengan cepat memahami apa yang ingin Anda sampaikan dan apa yang Anda ingin mereka lakukan, yang akan mengarah pada peningkatan keterlibatan.

Terakhir, pastikan untuk mendesain email Anda agar ramah seluler. Menurut Fluent , 75% konsumen paling sering menggunakan ponsel cerdas mereka untuk memeriksa email (1), jadi gagal membuat proses menonton menjadi menyenangkan kemungkinan akan menghalangi mereka untuk terlibat dengan email Anda. Alat, seperti komposer email Act-On, dapat membantu Anda dengan mudah membuat email responsif yang tampak hebat dan mudah dilihat di semua ISP dan perangkat seluler. Hindari Elemen yang Dapat Mendaratkan Email Anda di Folder Spam

Konten email tersembunyi sama pentingnya dengan apa yang Anda lihat pada pandangan pertama. Elemen seperti HTML, tautan, gambar, dan bahkan frasa tertentu dapat mengirim email Anda langsung ke folder "spam" dan harus dihindari.

Periksa ulang hal berikut sebelum mengklik "Kirim":

• Tautan: Pastikan semua tautan jelas dan mudah dikenali. Menyembunyikan tautan dapat merusak reputasi Anda di mata pelanggan dan meningkatkan penempatan spam Anda. Selain itu, selalu gunakan tautan “HTTPS” untuk mengamankan situs dan pastikan bahwa tautan pihak ketiga tidak masuk daftar hitam.
• Kebersihan HTML: Memastikan bahwa HTML Anda bersih sebelum mengklik "Kirim" penting karena dapat memengaruhi penempatan kotak masuk. Spammer mencoba menyembunyikan konten di URL, sehingga ISP sering menafsirkan HTML email yang berantakan sebagai tanda bahaya dan mengirim email ini langsung ke folder "Spam".
• Gambar Berhak Cipta: Anda harus memiliki izin untuk menggunakan gambar apa pun yang ditempatkan di dalam badan email Anda. Pelanggaran hak cipta dipantau oleh ISP, perusahaan pemfilteran, pusat data, dan daftar hitam, jadi ini adalah cara jitu untuk mematikan email Anda.
• Hindari Frase Spami: ISP memindai frasa tertentu yang sering digunakan dalam email spam dan, meskipun niat Anda baik, menggunakannya kemungkinan akan membuat email Anda ditandai. Frasa yang akan memicu ISP untuk melabeli Anda sebagai spam termasuk "gratis", "100%", dan "penawaran kesempatan terakhir", untuk beberapa nama.
• Kebijakan Privasi di Situs Web Domain: Kebijakan privasi adalah persyaratan dalam dunia penyampaian. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa setiap domain yang dirujuk dalam email Anda memilikinya.

Konten Sempurna dan Strategi Pemasaran Email Dapat Menghasilkan Hasil Luar Biasa

Menyelaraskan email dan strategi konten Anda mungkin menjadi tantangan, tetapi menginvestasikan waktu untuk mencapai tujuan itu akan menghasilkan hasil yang bagus untuk organisasi Anda. Ketika konten email Anda dioptimalkan untuk keterkiriman dan keterlibatan, itu hanya akan membantu Anda meningkatkan penempatan kotak masuk, mendorong konversi, dan membangun hubungan yang solid dan tahan lama dengan audiens target Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat mengoptimalkan konten email Anda, lihat eBook Pengiriman Email kami: Content Is King , yang juga ditautkan di bawah ini.