Ce este bunăstarea angajaților?

Potrivit Hype Cycle 2021 de la Gartner pentru tehnologia managementului capitalului uman, utilizarea tehnologiei de bunăstare a angajaților în managementul resurselor umane și al talentelor este în creștere și se așteaptă să atingă niveluri de adoptare pe scară largă în următorii doi până la cinci ani. Dacă contribuiți la selectarea beneficiilor angajaților într-o organizație în creștere, acum este un moment excelent pentru a vă integra cu această tehnologie emergentă pentru a asigura o forță de muncă mai fericită și mai sănătoasă și pentru a păstra talentele de top.

Sondajul nostru recent privind oboseala prin schimbare* a constatat că 78% dintre angajații din SUA au experimentat mai multe schimbări la locul de muncă în timpul pandemiei de COVID-19 decât în ​​orice alt moment al carierei lor. Toate aceste schimbări au condus la peste 70% dintre acei angajați să se confrunte cu oboseala de schimbare sau sentimentul de a fi copleșiți de cantitatea de schimbare. Din cauza acestei oboseli, angajații se simt stresați și obosiți la locul de muncă (48%), își caută un nou loc de muncă (54%) și se simt nesprijiniți de angajator (64%).

O modalitate puternică de a vă ajuta angajații să treacă prin această oboseală de schimbare (și cu mulți alți factori de stres la locul de muncă) este printr-un program de bunăstare a angajaților îmbunătățit de tehnologie. Aceste programe pot ajuta la reducerea stresului, astfel încât angajații tăi să se simtă sprijiniți, să poată fi mai productivi și să dorească să continue să lucreze pentru tine. Indiferent de industria în care vă aflați, dacă afacerea dvs. nu acordă prioritate unui program de bunăstare a angajaților, vă puneți afacerea într-un dezavantaj competitiv față de companiile care sunt.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți pe deplin despre ce vorbim, să aruncăm o privire mai atentă asupra bunăstării angajaților.

Ce este bunăstarea angajaților?

Bunăstarea angajaților este bunăstarea generală a unui angajat individual sau a unui grup de angajați. Acesta cuprinde atât sănătatea fizică, cât și psihică și bunăstarea.

Acest lucru poate ajuta la rezolvarea mai multor provocări pentru companii precum a ta:

1. Angajații mai fericiți vor dori în mod natural să rămână acolo unde sunt fericiți, ceea ce reduce cifra de afaceri.
2. Angajații mai fericiți sunt în mod natural mai productivi, ajutându-vă să atingeți mai multe obiective organizaționale .
3. Pe lângă afaceri, să-ți ajuți angajații să trăiască mai fericite și mai echilibrate este pur și simplu lucrul corect de făcut și poate ajuta cultura companiei tale să prospere .

Există, de asemenea, software conceput special pentru a ajuta companiile să îmbunătățească bunăstarea angajaților la nivelul întregii organizații. Această tehnologie include de obicei aplicații mobile, dispozitive purtabile, tablouri de bord bazate pe cloud pentru a urmări progresul, conținut de instruire la cerere, programe de stimulente și recompense, gamification, capabilități de rețele sociale și multe altele.

Cum pot departamentele de HR să promoveze bunăstarea angajaților?

În urma Marii Demisii, lucrătorii au o multitudine de opțiuni pentru unde doresc să lucreze și pentru ce companii doresc să lucreze. Drept urmare, o companie cu o cultură puternică de promovare a bunăstării angajaților va fi bine poziționată pentru a atrage persoane în căutarea unui loc de muncă.

Folosirea tehnologiei de bunăstare a angajaților poate duce la o mare parte din greutățile de la stabilirea unui program de bunăstare a angajaților și poate oferi companiilor un avantaj față de concurența lor atunci când vine vorba de angajarea și păstrarea talentelor de top.

Promovarea acestor beneficii ale programului de bunăstare a angajaților în colateralul de marketing al companiei, pe conturile de rețele sociale și în timpul târgurilor de carieră și interviurilor de angajare reprezintă modalități excelente de a amplifica aceste eforturi.

Ce înseamnă asta pentru organizații ca a mea?

Dacă nu prioritizați și nu promovați deja un program de bunăstare a angajaților pentru a atrage și reține talentele de top, aveți o oportunitate de aur de a îmbunătăți moralul angajaților și menținerea angajaților și de a promova o forță de muncă mai sănătoasă și mai productivă, profitând de un program de bunăstare a angajaților cât mai curând pe cat posibil.

Care sunt unele domenii de resurse umane afectate de bunăstarea angajaților?

Știind că programele de bunăstare a angajaților vă pot face afacerea mai atractivă pentru candidații la locuri de muncă și pentru angajații actuali, următorul pas este să identificați zonele în care să vă concentrați eforturile.

Iată trei domenii cheie de interes pentru a începe eforturile de bunăstare a angajaților dvs. într-un mod ușor de gestionat, cu accent pe începerea mic și construirea.

1. Experiența angajatului

Experiența angajaților este un termen care cuprinde tot ceea ce un angajat simte și simte în timp ce lucrează pentru compania dvs., de la modul în care se simt în spațiul fizic din jurul său până la modul în care interacționează cu colegii angajați.

Spre deosebire de implicarea angajaților, care poate fi ridicată sau scăzută, în funcție de cât de angajat este un lucrător, experiența angajatului este un termen atotcuprinzător care se referă la tot ceea ce un angajat întâlnește sau simte în timpul lucrului. Experiența le va afecta cu siguranță nivelul de implicare. De exemplu, dacă un angajat stă într-un birou fără ferestre, cu iluminare artificială pâlpâitoare (care vorbește despre experiența sa), nivelul de implicare va fi probabil scăzut.

În timp ce software-ul pentru sănătatea angajaților nu poate instala ferestre noi la biroul dvs., acesta poate ajuta echipele de HR să identifice domeniile de interes pentru a ajuta la îmbunătățirea experienței angajaților. Iată câteva caracteristici incluse în mod obișnuit în software-ul de bunăstare a angajaților care pot ajuta la aceste eforturi:

• Managementul beneficiilor angajaților. Această caracteristică ajută la asigurarea faptului că angajații sunt conștienți și profită de toate beneficiile care le sunt disponibile, cum ar fi rambursarea abonamentului la sală de sport, resursele de sănătate mintală și îndrumarea financiară personală.
• Instruirea și monitorizarea sănătății angajaților. Chiar dacă compania dvs. oferă rambursarea abonamentului la sală, unii angajați ar putea dori mai mult o abordare practică. Unele software pentru sănătatea angajaților oferă un portal în care angajații se pot conecta cu coaching personalizat în domeniul sănătății și pot monitoriza progresul lor către un stil de viață mai sănătos.
• Managementul stimulentelor. Multe companii oferă acum programe de wellness la locul de muncă sau stimulente care oferă angajaților o bursă sau puncte de recompensă pe care să le cheltuiască pe orice, de la echipamente ergonomice de birou până la îmbrăcăminte de fitness și chiar echipamente pentru exterior, cum ar fi corturi sau biciclete. O funcție de gestionare a stimulentelor îi ajută pe angajați să vadă cât de mult le mai rămâne din această bursă și pentru ce sunt eligibili să o cheltuiască.

2. Diversitate, echitate și incluziune (DEI)

După cum am explicat mai sus, fiecare parte a experienței angajaților joacă un rol în bunăstarea angajaților, iar acest lucru este valabil mai ales pentru problemele de diversitate, echitate și incluziune (DEI). De exemplu, dacă un angajat se simte exclus sau trecut cu vederea din cauza trecutului său, bunăstarea generală a angajaților va fi afectată negativ.

Deci, cum poate ajuta software-ul de bunăstare a angajaților să rezolve problemele legate de diversitate, echitate și incluziune?

Iată câteva abordări recomandate:

• Includeți formarea DEI în programul dumneavoastră de wellness corporativ. Întrucât s-a demonstrat că a avea un loc de muncă divers, echitabil și incluziv crește implicarea angajaților și îmbunătățește starea de bine a angajaților, este logic să faci formarea DEI parte a programului tău de bunăstare. Majoritatea software-ului de bunăstare a angajaților includ un tip de bibliotecă de conținut în care acesta poate fi inclus.
• Asigurați-vă că programul dvs. de wellness la locul de muncă include beneficii care atrag o gamă variată de angajați. Oferirea de beneficii ale activității fizice care îi ajută pe angajați să iasă la sală sau să ofere recompense pentru alergarea unui anumit număr de mile pe săptămână poate fi grozavă pentru angajații cărora le place acest tip de activitate. Cu toate acestea, imaginați-vă cât de izolant se simte să vi se reamintească în mod constant acele beneficii dacă nu le puteți folosi? Oferirea unei game largi de beneficii de wellness, de la acupunctură la meditație la yoga și nu numai, poate ajuta la asigurarea includerii tuturor.
• Luați în considerare să oferiți mai multe vacanțe flexibile în plus față de cele mai populare sărbători. Majoritatea angajatorilor le oferă angajaților o zi liberă pentru aproximativ o duzină de sărbători recunoscute la nivel federal. În loc să încerci să descoperi fiecare sărbătoare potențială pe care fiecare dintre angajații tăi ar dori să o sărbătorească, poți oferi una sau mai multe sărbători plutitoare sau flexibile pe care angajații le pot folosi la discreția lor.

Vocea angajatului (VoE)

Ca manager, poate fi tentant să „preiei controlul” și să găsești singur soluții la probleme. Dar această abordare este un deserviciu pentru angajații tăi. În loc să încerci să le spui angajaților tăi de ce au nevoie de la programul tău de sănătate, de ce să nu le întrebi în schimb?

Programul Vocea angajatului (VoE) vă poate ajuta să faceți acest lucru prin sondaje, focus grupuri și alte instrumente de feedback. În acest fel, programele dvs. de wellness corporative pot viza în mod specific zonele pe care le solicită angajații dvs. De exemplu, dacă un sondaj constată că un număr semnificativ dintre angajații tăi se luptă cu stresul și anxietatea, poți crește bugetul pentru terapia de sănătate mintală și programele de asistență pentru angajați. Sau dacă mulți angajați indică că se luptă să renunțe la fumat, puteți crește bugetul pentru un program de renunțare la fumat (și reduce costurile de îngrijire a sănătății angajatorului în acest proces).

Posibilitățile sunt aproape nesfârșite și este aproape imposibil să prescrii ceea ce angajaților tăi au cel mai mult nevoie pentru a-și îmbunătăți bunăstarea fizică și mentală. Tocmai de aceea este atât de important să le pui aceste întrebări. Nu este vorba doar de a fi o persoană bună și de un lider simpatic, ci de a găsi modalități de a-ți ajuta angajații să adopte obiceiuri sănătoase, astfel încât să poată fi mai fericiți și mai productivi.

Urmăriți acest videoclip pentru a vedea cum arată programul de voce a angajaților în acțiune:

UKG Pro Demo Voice pentru Angajați ( Sursa )

Vrei mai mult succes? Începeți cu angajați mai fericiți și mai sănătoși

Inițiativele despre care am discutat în acest articol pot părea o mulțime de muncă, dar merită. La urma urmei, vechea zicală că „oamenii sunt cel mai valoros activ al unei afaceri” nu este doar jargon corporativ. Angajații tăi sunt literalmente ceea ce face ca afacerea ta să funcționeze. Tratează-le bine și vor rămâne mai mult timp, vor produce rezultate mai bune și vor conduce afacerea către noi culmi.

Pentru a rezuma, iată trei domenii de interes pentru a începe:

• Utilizați software-ul pentru a elimina o parte din sarcinile grele ale programelor de bunăstare a angajaților dvs.
• Aliniați eforturile DEI cu eforturile dvs. de sănătate la locul de muncă pentru a vă asigura că toți angajații sunt incluși și pentru a construi o echipă mai diversă.
• Chestionați-vă angajații pentru a descoperi lacune în acoperirea programului de bunăstare a angajaților.

Directorul nostru de software de wellness corporativ conține aproape 200 de soluții care pot fi filtrate în funcție de caracteristici, platformă și număr de utilizatori. Odată ce ați restrâns căutarea cu aceste filtre, puteți răsfoi sute de recenzii verificate ale profesioniștilor în resurse umane la fel ca dvs. pentru a găsi cea mai potrivită pentru programul dvs. de wellness corporativ.

Metodologie

Sondajul Capterra privind oboseala schimbărilor în 2022 a fost realizat în martie 2022 în rândul a 970 de angajați din SUA reprezentanți ai forței de muncă din SUA în funcție de vârstă, rasă și sex. Respondenții au trebuit să fie la același angajator de la începutul pandemiei de COVID-19. Scopul acestui sondaj a fost de a afla cum au răspuns angajații la schimbările la locul de muncă pe parcursul pandemiei.