O que é Bem-Estar do Trabalhador?

De acordo com o Hype Cycle de 2021 do Gartner para Tecnologia de Gerenciamento de Capital Humano, o uso da tecnologia de bem-estar dos funcionários em recursos humanos e gerenciamento de talentos está aumentando e espera-se que atinja níveis de adoção generalizados nos próximos dois a cinco anos. Se você ajudar a selecionar os benefícios dos funcionários em uma organização em crescimento, agora é um ótimo momento para embarcar nessa tecnologia emergente para garantir uma força de trabalho mais feliz e saudável e reter os melhores talentos.

Nossa recente pesquisa de Fadiga de Mudança* descobriu que 78% dos funcionários dos EUA experimentaram mais mudanças em seu trabalho durante a pandemia de COVID-19 do que em qualquer outro momento de sua carreira. Toda essa mudança levou a mais de 70% desses funcionários a experimentar fadiga de mudança ou a sensação de estar sobrecarregado pela quantidade de mudança. Por causa dessa fadiga, os funcionários estão se sentindo estressados ​​e cansados ​​no trabalho (48%), procurando um novo emprego (54%) e sentindo-se sem apoio do empregador (64%).

Uma maneira poderosa de ajudar seus funcionários a superar essa fadiga da mudança (e muitos outros estressores do trabalho) é por meio de um programa de bem-estar de funcionários impulsionado pela tecnologia. Esses programas podem ajudar a reduzir o estresse para que seus funcionários se sintam apoiados, possam ser mais produtivos e queiram continuar trabalhando para você. Independentemente do setor em que você atua, se sua empresa não prioriza um programa de bem-estar para funcionários, você está colocando sua empresa em desvantagem competitiva em relação às empresas que estão.

Para ajudá-lo a entender completamente do que estamos falando, vamos dar uma olhada mais de perto no bem-estar dos funcionários.

O que é bem-estar do funcionário?

O bem-estar do funcionário é o bem-estar geral de um funcionário individual ou grupo de funcionários. Envolve a saúde e o bem-estar físico e mental.

Isso pode ajudar a resolver vários desafios para empresas como a sua:

1. Funcionários mais felizes naturalmente vão querer ficar onde estão felizes, o que reduz a rotatividade .
2. Funcionários mais felizes são naturalmente mais produtivos, ajudando você a atingir mais metas organizacionais .
3. Deixando os negócios à parte, ajudar seus funcionários a viver vidas mais felizes e equilibradas é simplesmente a coisa certa a fazer e pode ajudar a cultura da sua empresa a prosperar .

Há também software projetado especificamente para ajudar as empresas a melhorar o bem-estar dos funcionários em toda a organização. Essa tecnologia normalmente inclui aplicativos móveis, dispositivos vestíveis, painéis baseados em nuvem para acompanhar o progresso, conteúdo instrucional sob demanda, programas de incentivo e recompensas, gamificação, recursos de rede social e muito mais.

Como os departamentos de RH podem promover o bem-estar dos funcionários?

Após a Grande Demissão, os trabalhadores têm uma infinidade de opções para onde desejam trabalhar e para quais empresas desejam trabalhar. Como resultado, uma empresa com uma forte cultura de promoção do bem-estar dos funcionários estará bem posicionada para atrair candidatos a emprego.

Aproveitar a tecnologia de bem-estar dos funcionários pode tirar muito do trabalho pesado de estabelecer um programa de bem-estar dos funcionários e dar às empresas uma vantagem sobre a concorrência quando se trata de contratar e reter os melhores talentos.

Promover esses benefícios do programa de bem-estar dos funcionários em materiais de marketing da empresa, em contas de mídia social e durante feiras de carreira e entrevistas de emprego são ótimas maneiras de ampliar esses esforços.

O que isso significa para organizações como a minha?

Se você ainda não está priorizando e promovendo um programa de bem-estar dos funcionários para atrair e reter os melhores talentos, você tem uma oportunidade de ouro para melhorar o moral e a retenção dos funcionários e promover uma força de trabalho mais saudável e produtiva, aproveitando um programa de bem-estar dos funcionários o mais rápido possível que possível.

Quais são algumas áreas de RH impactadas pelo bem-estar dos funcionários?

Sabendo que os programas de bem-estar dos funcionários podem tornar sua empresa mais atraente para candidatos a emprego e funcionários atuais, o próximo passo é identificar áreas para concentrar seus esforços.

Aqui estão três áreas de foco principais para iniciar os esforços de bem-estar de seus funcionários de maneira gerenciável, com foco em começar pequeno e crescer.

1. Experiência do funcionário

A experiência do funcionário é um termo que abrange tudo o que um funcionário sente e sente enquanto trabalha para sua empresa, desde como se sente no espaço físico ao seu redor até como interage com colegas de trabalho.

Ao contrário do engajamento do funcionário, que pode ser alto ou baixo dependendo de quão engajado um funcionário está, a experiência do funcionário é um termo abrangente que se refere a tudo o que um funcionário encontra ou sente no trabalho. A experiência certamente afetará seu nível de engajamento. Por exemplo, se um funcionário se senta em um escritório sem janelas com iluminação artificial piscando (que fala de sua experiência), seu nível de engajamento provavelmente será baixo.

Embora o software de bem-estar do funcionário não possa instalar novas janelas em seu escritório, ele pode ajudar as equipes de RH a identificar áreas de foco para ajudar a melhorar a experiência geral do funcionário. Aqui estão alguns recursos comumente incluídos no software de bem-estar dos funcionários que podem ajudar nesses esforços:

• Gestão de benefícios dos funcionários. Esse recurso ajuda a garantir que os funcionários estejam cientes e aproveitem todos os benefícios que estão disponíveis para eles, como reembolso de academia, recursos de saúde mental e orientação sobre finanças pessoais.
• Treinamento e monitoramento da saúde dos funcionários. Mesmo que sua empresa ofereça reembolso de academia, alguns funcionários podem querer uma abordagem mais prática. Alguns softwares de bem-estar dos funcionários oferecem um portal onde os funcionários podem se conectar com coaching de saúde personalizado e monitorar seu progresso em direção a um estilo de vida mais saudável.
• Gestão de incentivos. Muitas empresas agora oferecem programas de bem-estar no local de trabalho ou incentivos que fornecem aos funcionários uma bolsa ou pontos de recompensa para gastar em qualquer coisa, desde equipamentos de escritório ergonômicos a roupas de ginástica e até equipamentos ao ar livre, como barracas ou bicicletas. Um recurso de gerenciamento de incentivos ajuda os funcionários a ver quanto dessa bolsa ainda resta e em que estão qualificados para gastá-la.

2. Diversidade, equidade e inclusão (DEI)

Como explicamos acima, cada parte da experiência do funcionário contribui para o bem-estar do funcionário, e isso é especialmente verdadeiro para questões de diversidade, equidade e inclusão (DEI). Por exemplo, se um funcionário se sentir excluído ou negligenciado por causa de seu histórico, seu bem-estar geral será afetado negativamente.

Então, como o software de bem-estar dos funcionários pode ajudar a abordar questões de diversidade, equidade e inclusão?

Aqui estão algumas abordagens recomendadas:

• Incorpore o treinamento DEI em seu programa de bem-estar corporativo. Como foi demonstrado que ter um local de trabalho diversificado, equitativo e inclusivo aumenta o envolvimento dos funcionários e melhora o bem-estar dos funcionários, faz sentido fazer do treinamento DEI parte de seu programa de bem-estar. A maioria dos softwares de bem-estar dos funcionários inclui algum tipo de biblioteca de conteúdo onde isso pode ser incluído.
• Certifique-se de que seu programa de bem-estar no local de trabalho inclua benefícios que atraiam uma gama diversificada de funcionários. Oferecer benefícios de atividade física que ajudem os funcionários a ir à academia ou recompensar por correr um certo número de quilômetros por semana pode ser ótimo para funcionários que gostam desse tipo de atividade. No entanto, imagine como é isolado ser constantemente lembrado desses benefícios se você não puder usá-los? Oferecer uma ampla gama de benefícios de bem-estar, da acupuntura à meditação, à ioga e muito mais, pode ajudar a garantir que todos estejam incluídos.
• Considere oferecer vários feriados flexíveis além dos feriados mais populares. A maioria dos empregadores dá a seus funcionários o dia de folga por cerca de uma dúzia de feriados reconhecidos pelo governo federal. Em vez de tentar descobrir todos os feriados em potencial que cada um de seus funcionários pode querer comemorar, você pode oferecer um ou vários feriados flutuantes ou flexíveis que os funcionários podem usar a seu critério.

Voz do funcionário (VoE)

Como gerente, pode ser tentador “assumir o comando” e encontrar soluções para os problemas por conta própria. Mas essa abordagem é um desserviço para seus funcionários. Em vez de tentar dizer aos seus funcionários o que eles precisam do seu programa de bem-estar, por que não perguntar a eles?

Um programa de voz do funcionário (VoE) pode ajudá-lo a fazer isso por meio de pesquisas, grupos focais e outras ferramentas de feedback. Dessa forma, seus programas de bem-estar corporativos podem direcionar especificamente as áreas que seus funcionários estão solicitando. Por exemplo, se uma pesquisa descobrir que um número significativo de seus funcionários está lutando contra o estresse e a ansiedade, você pode aumentar o orçamento para terapia de saúde mental e programas de assistência aos funcionários. Ou se vários funcionários indicarem que estão lutando para parar de fumar, você pode aumentar o orçamento para um programa de cessação do tabagismo (e reduzir os custos de saúde do empregador no processo).

As possibilidades são quase infinitas e é quase impossível prescrever o que seus funcionários mais precisam para melhorar seu bem-estar físico e mental. É exatamente por isso que é tão importante fazer essas perguntas. Não se trata apenas de ser uma boa pessoa e um líder solidário, trata-se de encontrar maneiras de ajudar seus funcionários a adotar hábitos saudáveis ​​para que possam ser mais felizes e produtivos.

Confira este vídeo para ver como é a voz do programa de funcionários em ação:

Demonstração de voz do funcionário UKG Pro ( Fonte )

Quer mais sucesso? Comece com funcionários mais felizes e saudáveis

As iniciativas que discutimos neste artigo podem parecer muito trabalhosas, mas valem a pena. Afinal, o velho ditado de que “as pessoas são o ativo mais valioso de uma empresa” não é apenas um jargão corporativo. Seus funcionários são literalmente o que faz seu negócio funcionar. Trate-os bem e eles permanecerão por mais tempo, produzirão melhores resultados e levarão seus negócios a novos patamares.

Para resumir, aqui estão três áreas de foco para começar:

• Use o software para tirar parte do trabalho pesado dos programas de bem-estar de seus funcionários.
• Alinhe os esforços da DEI com os esforços de bem-estar no local de trabalho para garantir que todos os funcionários sejam incluídos e para construir uma equipe mais diversificada.
• Pesquise seus funcionários para descobrir lacunas na cobertura do programa de bem-estar dos funcionários.

Nosso diretório de software de bem-estar corporativo apresenta quase 200 soluções que podem ser filtradas por recursos, plataforma e número de usuários. Depois de restringir sua pesquisa com esses filtros, você pode navegar por centenas de avaliações verificadas por profissionais de RH como você para encontrar a melhor opção para o seu programa de bem-estar corporativo.

Metodologia

A Pesquisa de Fadiga de Mudanças de 2022 do Capterra foi realizada em março de 2022 entre 970 funcionários dos EUA representativos da força de trabalho dos EUA por idade, raça e gênero. Os entrevistados tinham que estar com o mesmo empregador desde o início da pandemia de COVID-19. O objetivo desta pesquisa foi saber como os funcionários responderam às mudanças em seu trabalho ao longo da pandemia.