什么是员工健康？

根据 Gartner 的 2021 年人力资本管理技术炒作周期，员工健康技术在人力资源和人才管理中的使用正在上升，预计将在未来两到五年内达到广泛采用的水平。 如果您在成长中的组织中帮助选择员工福利，那么现在正是加入这项新兴技术以确保员工更快乐、更健康并留住顶尖人才的好时机。

我们最近的 Change Fatigue 调查* 发现，在 COVID-19 大流行期间，78% 的美国员工在工作中经历的变化比他们职业生涯中的任何其他时候都多。 所有这些变化导致超过 70% 的员工经历了变化疲劳，或者感觉被变化的数量压得喘不过气来。 由于这种疲劳，员工在工作中感到压力和疲倦 (48%)、寻找新工作 (54%) 并感到没有雇主的支持 (64%)。

帮助您的员工度过这种变化疲劳（以及许多其他工作压力源）的一种有效方法是通过技术促进的员工健康计划。 这些计划可以帮助减轻压力，让您的员工感受到支持，提高工作效率，并希望继续为您工作。 无论您在哪个行业，如果您的企业没有优先考虑员工健康计划，那么您就会使您的企业在竞争中处于劣势。

为了帮助您充分理解我们在说什么，让我们仔细看看员工的健康状况。

什么是员工健康？

员工健康是个体员工或员工群体的整体福祉。 它包括身心健康和福祉。

这有助于解决像您这样的企业面临的多重挑战：

1. 更快乐的员工自然会想留在他们快乐的地方，从而减少流动率。
2. 更快乐的员工自然会更有效率，帮助您实现更多的组织目标。
3. 撇开业务不谈，帮助您的员工过上更幸福、更平衡的生活是非常正确的事情，并且可以帮助您的公司文化蓬勃发展。

还有专门设计用于帮助企业改善组织范围内员工健康的软件。 该技术通常包括移动应用程序、可穿戴设备、用于跟踪进度的基于云的仪表板、按需教学内容、激励和奖励计划、游戏化、社交网络功能等。

人力资源部门如何促进员工健康？

在大辞职之后，工人有多种选择，可以选择他们想在哪里工作以及想为哪些公司工作。 因此，一家具有促进员工健康文化的公司将能够很好地吸引求职者。

利用员工健康技术可以减轻建立员工健康计划的繁重工作，并在招聘和留住顶尖人才方面让企业在竞争中占据优势。

在公司营销资料、社交媒体账户以及招聘会和工作面试中宣传这些员工健康计划的好处是扩大这些努力的好方法。

这对像我这样的组织意味着什么？

如果您还没有优先考虑和推广员工健康计划以吸引和留住顶尖人才，那么您就有机会尽快利用员工健康计划来提高员工士气和员工保留率，并促进更健康、更高效的员工队伍尽可能。

员工健康会影响哪些人力资源领域？

知道员工健康计划可以使您的企业对求职者和现有员工更具吸引力，下一步是确定需要集中精力的领域。

以下是三个关键重点领域，可以以可管理的方式开始您的员工健康工作，重点是从小处着手并逐步建立。

1. 员工体验

员工体验是一个术语，涵盖员工在为您的公司工作时所感受到的一切，从他们在周围物理空间中的感受到他们与同事的互动方式。

与员工敬业度的高低取决于员工的敬业度不同，员工体验是一个包罗万象的术语，指的是员工在工作中遇到或感受到的一切。 不过，这种体验肯定会影响他们的参与度。 例如，如果员工坐在没有窗户的办公室里，有闪烁的人工照明（这说明了他们的经验），他们的敬业度可能会很低。

虽然员工健康软件无法在您的办公室安装新窗口，但它可以帮助 HR 团队确定重点领域，以帮助改善整体员工体验。 以下是员工健康软件中通常包含的一些功能，可以帮助您完成这些工作：

• 员工福利管理。 此功能有助于确保员工了解并利用他们可以获得的所有福利，例如健身房会员报销、心理健康资源和个人理财指导。
• 员工健康指导和监测。 即使你的公司提供健身房会员报销，一些员工可能想要更多的动手方法。 一些员工健康软件提供了一个门户，员工可以在其中连接个性化的健康指导并监控他们朝着更健康的生活方式迈进的进度。
• 激励管理。 许多公司现在提供工作场所健康计划或激励措施，为员工提供津贴或奖励积分，用于购买从符合人体工程学的办公设备到健身服装，甚至是帐篷或自行车等户外设备。 激励管理功能可帮助员工了解他们剩余多少津贴以及他们有资格将其花费在哪些方面。

2. 多样性、公平性和包容性 (DEI)

正如我们上面所解释的，员工体验的每一部分都会影响员工的幸福感，对于多元化、公平和包容 (DEI) 问题尤其如此。 例如，如果员工因为他们的背景而感到被排斥或忽视，他们的整体员工健康就会受到负面影响。

那么员工健康软件如何帮助解决多样性、公平和包容性问题呢？

以下是一些推荐的方法：

• 将 DEI 培训纳入您的企业健康计划。 由于拥有一个多元化、公平和包容的工作场所已被证明可以提高员工敬业度并改善员工健康，因此只有将 DEI 培训作为您的健康计划的一部分才有意义。 大多数员工健康软件都包含某种类型的内容库，可以将其包含在内。
• 确保您的工作场所健康计划包括吸引各类员工的福利。 提供体育活动福利，帮助员工去健身房，或奖励每周跑一定里程数，这对于喜欢此类活动的员工来说非常有用。 但是，想象一下，如果您无法使用这些好处，那么不断提醒您这些好处是多么孤立？ 提供广泛的健康益处，从针灸到冥想再到瑜伽等等，可以帮助确保每个人都参与其中。
• 除了最受欢迎的假期外，考虑提供多个灵活的假期。 大多数雇主在大约十几个联邦认可的假期中为员工放假。 您可以提供一个或多个浮动或灵活的假期供员工自行决定使用，而不是试图找出每个员工可能想要庆祝的每个潜在假期。

员工之声 (VoE)

作为经理，“负责”并自行寻找问题的解决方案可能很诱人。 但这种方法对您的员工不利。 与其试图告诉您的员工他们需要从您的健康计划中得到什么，不如直接问他们？

员工之声 (VoE) 计划可以通过调查、焦点小组和其他反馈工具帮助您做到这一点。 这样，您的企业健康计划可以专门针对您的员工要求的领域。 例如，如果一项调查发现您的大量员工正在与压力和焦虑作斗争，您可以增加心理健康治疗和员工援助计划的预算。 或者，如果许多员工表示他们正在努力戒烟，您可以增加戒烟计划的预算（并在此过程中减少雇主的医疗保健费用）。

可能性几乎是无穷无尽的，几乎不可能规定您的员工最需要什么来改善他们的身心健康。 这正是为什么问他们这些问题如此重要的原因。 这不仅仅是要成为一个好人和富有同情心的领导者，而是要找到方法来帮助您的员工养成健康的习惯，这样他们就可以更快乐、更有效率。

观看此视频，了解员工计划的声音在行动中的样子：

UKG Pro 员工语音演示（来源）

想要更多的成功？ 从更快乐、更健康的员工开始

我们在本文中讨论的举措可能看起来需要做很多工作，但这是值得的。 毕竟，“人是企业最宝贵的资产”这句老话不仅仅是企业行话。 您的员工实际上是使您的业务运作的原因。 善待他们，他们会停留更长时间，产生更好的结果，并将您的业务推向新的高度。

总而言之，以下是三个重点领域：

• 使用软件从您的员工健康计划中分担一些繁重的工作。
• 将 DEI 工作与您的工作场所健康工作相结合，以确保所有员工都参与进来，并建立一个更加多元化的团队。
• 调查您的员工以发现您的员工健康计划覆盖范围的差距。

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方法

Capterra 的 2022 年变化疲劳调查于 2022 年 3 月在按年龄、种族和性别代表美国劳动力的 970 名美国员工中进行。 自 COVID-19 大流行开始以来，受访者必须与同一雇主同在。 这项调查的目的是了解员工在大流行期间如何应对工作中的变化。