Apa itu Kesehatan Karyawan?

Diterbitkan: 2022-06-29

Manfaat program kesehatan karyawan jauh melampaui makan siang gratis dan keanggotaan gym. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan kesehatan karyawan untuk bisnis Anda di artikel ini.

Menurut Gartner's 2021 Hype Cycle for Human Capital Management Technology, penggunaan teknologi kesehatan karyawan dalam manajemen sumber daya manusia dan bakat sedang meningkat dan diperkirakan akan mencapai tingkat adopsi yang luas dalam dua hingga lima tahun ke depan. Jika Anda membantu memilih tunjangan karyawan di organisasi yang sedang berkembang, sekarang adalah waktu yang tepat untuk bergabung dengan teknologi yang sedang berkembang ini untuk memastikan tenaga kerja yang lebih bahagia, lebih sehat, dan mempertahankan talenta terbaik.

Survei terbaru kami tentang Change Fatigue* menemukan bahwa 78% karyawan AS mengalami lebih banyak perubahan dalam pekerjaan mereka selama pandemi COVID-19 daripada waktu lain selama karier mereka. Semua perubahan ini telah menyebabkan lebih dari 70% karyawan tersebut mengalami kelelahan perubahan, atau perasaan kewalahan oleh banyaknya perubahan. Karena kelelahan ini, karyawan merasa stres dan lelah dalam bekerja (48%), mencari pekerjaan baru (54%), dan merasa tidak didukung oleh majikan (64%).

Salah satu cara ampuh untuk membantu karyawan Anda melalui perubahan kelelahan ini (dan banyak penyebab stres kerja lainnya) adalah melalui program kesehatan karyawan yang didukung teknologi. Program-program ini dapat membantu mengurangi stres sehingga karyawan Anda merasa didukung, dapat lebih produktif, dan ingin terus bekerja untuk Anda. Terlepas dari industri apa Anda berada, jika bisnis Anda tidak memprioritaskan program kesehatan karyawan, Anda menempatkan bisnis Anda pada kerugian kompetitif dibandingkan bisnis yang ada.

Untuk membantu Anda memahami sepenuhnya apa yang sedang kita bicarakan, mari kita lihat lebih dekat kesehatan karyawan.

Apa itu kesehatan karyawan?

Kesejahteraan karyawan adalah kesejahteraan keseluruhan dari seorang karyawan atau sekelompok karyawan. Ini mencakup kesehatan dan kesejahteraan fisik dan mental.

Ini dapat membantu memecahkan berbagai tantangan untuk bisnis seperti milik Anda:

  1. Karyawan yang lebih bahagia secara alami ingin tinggal di tempat yang mereka senangi yang mengurangi pergantian .
  2. Karyawan yang lebih bahagia secara alami lebih produktif, membantu Anda mencapai lebih banyak tujuan organisasi .
  3. Selain bisnis, membantu karyawan Anda menjalani kehidupan yang lebih bahagia dan seimbang adalah hal yang benar untuk dilakukan dan dapat membantu budaya perusahaan Anda berkembang .

Ada juga perangkat lunak yang dirancang khusus untuk membantu bisnis meningkatkan kesehatan karyawan di seluruh organisasi. Teknologi ini biasanya mencakup aplikasi seluler, perangkat yang dapat dikenakan, dasbor berbasis cloud untuk melacak kemajuan, konten instruksional sesuai permintaan, program insentif dan penghargaan, gamification, kemampuan jejaring sosial, dan banyak lagi.

Bagaimana departemen SDM dapat mempromosikan kesehatan karyawan?

Setelah The Great Resignation, para pekerja memiliki banyak pilihan di mana mereka ingin bekerja dan di perusahaan mana mereka ingin bekerja. Akibatnya, perusahaan dengan budaya yang kuat dalam mempromosikan kesehatan karyawan akan diposisikan dengan baik untuk menarik pencari kerja.

Memanfaatkan teknologi kesehatan karyawan dapat menghilangkan banyak kesulitan dalam membangun program kesehatan karyawan, dan memberi bisnis keunggulan dalam persaingan mereka dalam hal mempekerjakan dan mempertahankan talenta terbaik.

Mempromosikan manfaat program kesehatan karyawan ini dalam jaminan pemasaran perusahaan, di akun media sosial, dan selama pameran karir dan wawancara kerja adalah cara yang bagus untuk memperkuat upaya ini.

Apa artinya ini bagi organisasi seperti saya?

Jika Anda belum memprioritaskan dan mempromosikan program kesehatan karyawan untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik, Anda memiliki peluang emas untuk meningkatkan moral karyawan dan retensi karyawan serta mempromosikan tenaga kerja yang lebih sehat dan lebih produktif dengan segera memanfaatkan program kesehatan karyawan mungkin.

Apa saja bidang SDM yang terkena dampak kesehatan karyawan?

Mengetahui bahwa program kesehatan karyawan dapat membuat bisnis Anda lebih menarik bagi kandidat pekerjaan dan karyawan saat ini, langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi area untuk memfokuskan upaya Anda.

Berikut adalah tiga area fokus utama untuk memulai upaya kesehatan karyawan Anda dengan cara yang dapat dikelola, dengan fokus untuk memulai dari yang kecil dan membangun.

Grafik yang menunjukkan tiga area fokus untuk kesehatan karyawan: pengalaman karyawan, keragaman, kesetaraan, dan inklusi, dan suara karyawan

1. Pengalaman karyawan

Pengalaman karyawan adalah istilah yang mencakup semua perasaan dan perasaan karyawan saat mereka bekerja untuk perusahaan Anda, mulai dari perasaan mereka di ruang fisik di sekitar mereka hingga cara mereka berinteraksi dengan sesama karyawan.

Tidak seperti keterlibatan karyawan, yang bisa tinggi atau rendah tergantung pada seberapa terlibatnya seorang pekerja, pengalaman karyawan adalah istilah yang mencakup semua yang mengacu pada segala sesuatu yang ditemui atau dirasakan karyawan saat bekerja. Pengalaman tentu akan mempengaruhi tingkat keterlibatan mereka. Misalnya, jika seorang karyawan duduk di kantor tanpa jendela dengan pencahayaan buatan yang berkedip-kedip (yang menunjukkan pengalaman mereka), tingkat keterlibatan mereka kemungkinan akan rendah.

Meskipun perangkat lunak kesehatan karyawan tidak dapat menginstal jendela baru di kantor Anda, ini dapat membantu tim SDM mengidentifikasi area fokus untuk membantu meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan. Berikut adalah beberapa fitur yang biasanya disertakan dalam perangkat lunak kesehatan karyawan yang dapat membantu upaya ini:

  • Manajemen tunjangan karyawan. Fitur ini membantu memastikan bahwa karyawan mengetahui dan memanfaatkan semua manfaat yang tersedia bagi mereka, seperti penggantian biaya keanggotaan gym, sumber daya kesehatan mental, dan panduan keuangan pribadi.
  • Pembinaan dan pemantauan kesehatan karyawan. Bahkan jika perusahaan Anda menawarkan penggantian keanggotaan gym, beberapa karyawan mungkin menginginkan lebih banyak pendekatan langsung. Beberapa perangkat lunak kesehatan karyawan menawarkan portal di mana karyawan dapat terhubung dengan pelatihan kesehatan yang dipersonalisasi dan memantau kemajuan mereka menuju gaya hidup yang lebih sehat.
  • Manajemen insentif. Banyak perusahaan sekarang menawarkan program atau insentif kesehatan di tempat kerja yang memberikan gaji atau poin penghargaan kepada karyawan untuk dibelanjakan pada apa pun mulai dari peralatan kantor ergonomis hingga pakaian kebugaran dan bahkan peralatan luar ruangan seperti tenda atau sepeda. Fitur manajemen insentif membantu karyawan melihat berapa banyak dari tunjangan ini yang tersisa dan untuk apa mereka memenuhi syarat untuk membelanjakannya.
Tangkapan layar pengguna yang memilih jam tangan kebugaran menggunakan poin hadiah di perangkat lunak kesehatan karyawan Awardco
Menggunakan poin hadiah untuk memilih jam tangan kebugaran di perangkat lunak kesehatan karyawan Awardco ( Sumber )

2. Keanekaragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI)

Seperti yang kami jelaskan di atas, setiap bagian dari pengalaman karyawan berperan dalam kesejahteraan karyawan, dan itu terutama berlaku untuk masalah keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI). Misalnya, jika seorang karyawan merasa dikucilkan atau diabaikan karena latar belakang mereka, kesehatan karyawan mereka secara keseluruhan akan terpengaruh secara negatif.

Jadi, bagaimana perangkat lunak kesehatan karyawan dapat membantu mengatasi masalah keragaman, kesetaraan, dan inklusi?

Berikut adalah beberapa pendekatan yang disarankan:

  • Gabungkan pelatihan DEI ke dalam program kesehatan perusahaan Anda. Karena memiliki tempat kerja yang beragam, adil, dan inklusif telah terbukti meningkatkan keterlibatan karyawan dan meningkatkan kesehatan karyawan, masuk akal untuk menjadikan pelatihan DEI sebagai bagian dari program kesehatan Anda. Sebagian besar perangkat lunak kesehatan karyawan menyertakan beberapa jenis pustaka konten di mana ini dapat disertakan.
  • Pastikan bahwa program kesehatan tempat kerja Anda mencakup manfaat yang menarik bagi beragam karyawan. Menawarkan manfaat aktivitas fisik yang membantu karyawan pergi ke gym atau memberikan hadiah karena berlari beberapa mil per minggu bisa menjadi hal yang bagus bagi karyawan yang menikmati jenis aktivitas ini. Namun, bayangkan bagaimana rasanya terisolasi terus-menerus diingatkan akan manfaat tersebut jika Anda tidak dapat menggunakannya? Menawarkan berbagai manfaat kesehatan, dari akupunktur hingga meditasi hingga yoga dan seterusnya, dapat membantu memastikan bahwa semua orang disertakan.
  • Pertimbangkan untuk menawarkan beberapa liburan fleksibel selain liburan paling populer. Sebagian besar majikan memberi karyawan mereka hari libur selama sekitar selusin hari libur yang diakui federal. Daripada mencoba mencari tahu setiap liburan potensial yang mungkin ingin dirayakan oleh setiap karyawan Anda, Anda dapat menawarkan satu atau beberapa liburan mengambang atau fleksibel yang dapat digunakan karyawan sesuai kebijaksanaan mereka.
Tangkapan layar yang menunjukkan beberapa tantangan kebugaran yang berbeda dalam perangkat lunak kesehatan karyawan inKin
Berbagai tantangan kebugaran dalam perangkat lunak kesehatan karyawan inKin ( Sumber )

Suara karyawan (VoE)

Sebagai seorang manajer, Anda mungkin tergoda untuk "mengambil alih" dan mencari solusi untuk masalah Anda sendiri. Tetapi pendekatan ini merugikan karyawan Anda. Alih-alih mencoba memberi tahu karyawan Anda apa yang mereka butuhkan dari program kesehatan Anda, mengapa tidak bertanya saja kepada mereka?

Program suara karyawan (VoE) dapat membantu Anda melakukan ini melalui survei, kelompok fokus, dan alat umpan balik lainnya. Dengan cara ini, program kesehatan perusahaan Anda dapat secara khusus menargetkan area yang diminta oleh karyawan Anda. Misalnya, jika survei menemukan bahwa sejumlah besar karyawan Anda berjuang melawan stres dan kecemasan, Anda dapat meningkatkan anggaran untuk terapi kesehatan mental dan program bantuan karyawan. Atau jika banyak karyawan menunjukkan bahwa mereka berjuang untuk berhenti merokok, Anda dapat meningkatkan anggaran untuk program berhenti merokok (dan mengurangi biaya perawatan kesehatan majikan dalam prosesnya).

Kemungkinannya hampir tidak terbatas, dan hampir tidak mungkin untuk menentukan apa yang paling dibutuhkan karyawan Anda untuk meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental mereka. Itulah mengapa sangat penting untuk menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini kepada mereka. Ini bukan hanya tentang menjadi orang baik dan pemimpin yang simpatik, ini tentang menemukan cara untuk membantu karyawan Anda menerapkan kebiasaan sehat sehingga mereka bisa lebih bahagia dan lebih produktif.

Lihat video ini untuk melihat seperti apa suara program karyawan beraksi:

Demo Suara Karyawan UKG Pro ( Sumber )

Ingin lebih sukses? Mulailah dengan karyawan yang lebih bahagia dan lebih sehat

Inisiatif yang kita diskusikan dalam artikel ini mungkin tampak seperti banyak pekerjaan, tetapi itu sepadan. Lagi pula, pepatah lama bahwa "manusia adalah aset bisnis yang paling berharga" bukan hanya jargon perusahaan. Karyawan Anda benar-benar yang membuat bisnis Anda berfungsi. Perlakukan mereka dengan baik, dan mereka akan bertahan lebih lama, menghasilkan hasil yang lebih baik, dan mendorong bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Untuk meringkas, berikut adalah tiga area fokus untuk memulai:

  • Gunakan perangkat lunak untuk menghilangkan beban berat dari program kesehatan karyawan Anda.
  • Sejajarkan upaya DEI dengan upaya kesehatan tempat kerja Anda untuk memastikan semua karyawan disertakan dan untuk membangun tim yang lebih beragam.
  • Survei karyawan Anda untuk menemukan kesenjangan dalam cakupan program kesehatan karyawan Anda.

Direktori perangkat lunak kesehatan perusahaan kami menampilkan hampir 200 solusi yang dapat disaring berdasarkan fitur, platform, dan jumlah pengguna. Setelah Anda mempersempit pencarian Anda dengan filter ini, Anda dapat menelusuri ratusan ulasan terverifikasi oleh profesional HR seperti Anda untuk menemukan yang paling cocok untuk program kesehatan perusahaan Anda.

Catatan: Aplikasi yang disebutkan dalam artikel ini adalah contoh untuk menampilkan fitur dalam konteks program kesehatan perusahaan dan tidak dimaksudkan sebagai dukungan atau rekomendasi. Mereka telah diperoleh dari sumber yang diyakini dapat diandalkan pada saat publikasi.

Metodologi

Survei Kelelahan Perubahan 2022 Capterra dilakukan pada Maret 2022 di antara 970 karyawan AS yang mewakili tenaga kerja AS berdasarkan usia, ras, dan jenis kelamin. Responden harus dengan majikan yang sama sejak awal pandemi COVID-19. Tujuan dari survei ini adalah untuk mempelajari bagaimana karyawan merespons perubahan di pekerjaan mereka selama pandemi.