Cos'è il benessere dei dipendenti?

Secondo l'Hype Cycle for Human Capital Management Technology di Gartner del 2021, l'uso della tecnologia per il benessere dei dipendenti nelle risorse umane e nella gestione dei talenti è in aumento e si prevede che raggiungerà livelli di adozione diffusi nei prossimi due o cinque anni. Se aiuti a selezionare i vantaggi per i dipendenti in un'organizzazione in crescita, ora è un ottimo momento per entrare a far parte di questa tecnologia emergente per garantire una forza lavoro più felice e sana e trattenere i migliori talenti.

Il nostro recente sondaggio sulla fatica del cambiamento* ha rilevato che il 78% dei dipendenti statunitensi ha subito più cambiamenti sul proprio lavoro durante la pandemia di COVID-19 che in qualsiasi altro momento della propria carriera. Tutto questo cambiamento ha portato oltre il 70% di quei dipendenti a sperimentare la stanchezza del cambiamento o la sensazione di essere sopraffatto dalla quantità di cambiamento. A causa di questa stanchezza, i dipendenti si sentono stressati e stanchi sul lavoro (48%), cercano un nuovo lavoro (54%) e non si sentono supportati dal loro datore di lavoro (64%).

Un modo efficace per aiutare i tuoi dipendenti a superare questa fatica da cambiamento (e molti altri fattori di stress lavorativo) è attraverso un programma di benessere dei dipendenti potenziato dalla tecnologia. Questi programmi possono aiutare a ridurre lo stress in modo che i tuoi dipendenti si sentano supportati, possano essere più produttivi e vogliano continuare a lavorare per te. Indipendentemente dal settore in cui ti trovi, se la tua azienda non dà la priorità a un programma di benessere dei dipendenti, stai mettendo la tua azienda in uno svantaggio competitivo rispetto alle aziende che lo sono.

Per aiutarti a comprendere appieno di cosa stiamo parlando, diamo un'occhiata più da vicino al benessere dei dipendenti.

Che cos'è il benessere dei dipendenti?

Il benessere dei dipendenti è il benessere generale di un singolo dipendente o di un gruppo di dipendenti. Comprende sia la salute fisica che mentale e il benessere.

Questo può aiutare a risolvere molteplici sfide per aziende come la tua:

1. I dipendenti più felici vorranno naturalmente rimanere dove sono felici, il che riduce il fatturato .
2. I dipendenti più felici sono naturalmente più produttivi, aiutandoti a raggiungere più obiettivi organizzativi .
3. Affari a parte, aiutare i dipendenti a vivere una vita più felice ed equilibrata è semplicemente la cosa giusta da fare e può aiutare la cultura della tua azienda a prosperare .

C'è anche un software specificamente progettato per aiutare le aziende a migliorare il benessere dei dipendenti a livello di organizzazione. Questa tecnologia include in genere applicazioni mobili, dispositivi indossabili, dashboard basati su cloud per monitorare i progressi, contenuti didattici on-demand, programmi di incentivi e premi, ludicizzazione, funzionalità di social networking e altro ancora.

In che modo i dipartimenti delle risorse umane possono promuovere il benessere dei dipendenti?

Dopo The Great Resignation, i lavoratori hanno una moltitudine di scelte per dove vogliono lavorare e per quali aziende vogliono lavorare. Di conseguenza, un'azienda con una forte cultura di promozione del benessere dei dipendenti sarà ben posizionata per attirare persone in cerca di lavoro.

Sfruttare la tecnologia per il benessere dei dipendenti può eliminare gran parte del lavoro pesante necessario alla creazione di un programma di benessere per i dipendenti e offrire alle aziende un vantaggio sulla concorrenza quando si tratta di assumere e trattenere i migliori talenti.

La promozione di questi vantaggi del programma di benessere dei dipendenti nel materiale di marketing aziendale, sugli account dei social media e durante le fiere del lavoro e i colloqui di lavoro è un ottimo modo per amplificare questi sforzi.

Cosa significa questo per organizzazioni come la mia?

Se non stai già dando priorità e promuovendo un programma di benessere dei dipendenti per attrarre e trattenere i migliori talenti, hai un'occasione d'oro per migliorare il morale dei dipendenti e la fidelizzazione dei dipendenti e promuovere una forza lavoro più sana e produttiva sfruttando al più presto un programma di benessere per i dipendenti il più possibile.

Quali sono alcune aree delle risorse umane interessate dal benessere dei dipendenti?

Sapendo che i programmi di benessere dei dipendenti possono rendere la tua attività più attraente per i candidati al lavoro e gli attuali dipendenti, il passo successivo è identificare le aree su cui concentrare i tuoi sforzi.

Ecco tre aree chiave per iniziare gli sforzi per il benessere dei dipendenti in modo gestibile, con particolare attenzione all'avvio in piccolo e alla costruzione.

1. Esperienza dei dipendenti

L'esperienza dei dipendenti è un termine che comprende tutto ciò che un dipendente percepisce e prova mentre lavora per la tua azienda, da come si sente nello spazio fisico che lo circonda a come interagiscono con i colleghi.

A differenza del coinvolgimento dei dipendenti, che può essere alto o basso a seconda di quanto sia impegnato un lavoratore, l'esperienza del dipendente è un termine onnicomprensivo che si riferisce a tutto ciò che un dipendente incontra o prova mentre è al lavoro. L'esperienza influenzerà sicuramente il loro livello di coinvolgimento. Ad esempio, se un dipendente siede in un ufficio senza finestre con illuminazione artificiale tremolante (che parla della sua esperienza), il suo livello di coinvolgimento sarà probabilmente basso.

Sebbene il software per il benessere dei dipendenti non possa installare nuove finestre nel tuo ufficio, può aiutare i team delle risorse umane a identificare le aree di interesse per migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti. Ecco alcune funzionalità comunemente incluse nel software per il benessere dei dipendenti che possono aiutare con questi sforzi:

• Gestione dei benefici ai dipendenti. Questa funzione aiuta a garantire che i dipendenti siano a conoscenza e traggano vantaggio da tutti i vantaggi a loro disposizione, come il rimborso dell'iscrizione in palestra, le risorse per la salute mentale e la guida finanziaria personale.
• Coaching e monitoraggio della salute dei dipendenti. Anche se la tua azienda offre il rimborso dell'abbonamento alla palestra, alcuni dipendenti potrebbero desiderare un approccio più pratico. Alcuni software per il benessere dei dipendenti offrono un portale in cui i dipendenti possono connettersi con coaching sanitario personalizzato e monitorare i loro progressi verso uno stile di vita più sano.
• Gestione incentivi. Molte aziende ora offrono programmi di benessere sul posto di lavoro o incentivi che forniscono ai dipendenti uno stipendio o punti premio da spendere per qualsiasi cosa, dalle attrezzature ergonomiche per ufficio all'abbigliamento per il fitness e persino attrezzature per l'esterno come tende o biciclette. Una funzione di gestione degli incentivi aiuta i dipendenti a vedere quanto di questo stipendio hanno rimanente e per cosa sono idonei a spenderlo.

2. Diversità, equità e inclusione (DEI)

Come spiegato in precedenza, ogni parte dell'esperienza dei dipendenti gioca sul benessere dei dipendenti, e ciò è particolarmente vero per i problemi di diversità, equità e inclusione (DEI). Ad esempio, se un dipendente si sente escluso o trascurato a causa del suo background, il suo benessere generale dei dipendenti ne risentirà negativamente.

Quindi, in che modo il software per il benessere dei dipendenti può aiutare a risolvere i problemi di diversità, equità e inclusione?

Ecco alcuni approcci consigliati:

• Incorpora la formazione DEI nel tuo programma di benessere aziendale. Poiché è stato dimostrato che un ambiente di lavoro diversificato, equo e inclusivo aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e migliora il benessere dei dipendenti, ha senso solo inserire la formazione DEI nel programma di benessere. La maggior parte dei software per il benessere dei dipendenti include un tipo di libreria di contenuti in cui è possibile includerla.
• Assicurati che il tuo programma di benessere sul posto di lavoro includa vantaggi che si rivolgono a una vasta gamma di dipendenti. Offrire vantaggi per l'attività fisica che aiutano i dipendenti a uscire in palestra o premiare per aver percorso un certo numero di miglia a settimana può essere ottimo per i dipendenti che amano questo tipo di attività. Tuttavia, immagina quanto sia isolante essere costantemente ricordati di quei benefici se non sei in grado di usarli? Offrire una vasta gamma di benefici per il benessere, dall'agopuntura alla meditazione allo yoga e oltre, può aiutare a garantire che tutti siano inclusi.
• Considera l'idea di offrire più vacanze flessibili oltre a quelle più popolari. La maggior parte dei datori di lavoro concede ai propri dipendenti il ​​giorno libero per una dozzina di festività riconosciute a livello federale. Invece di cercare di capire ogni potenziale vacanza che ciascuno dei tuoi dipendenti potrebbe voler celebrare, puoi offrire una o più vacanze fluttuanti o flessibili che i dipendenti possono utilizzare a loro discrezione.

Voce del dipendente (VoE)

In qualità di manager, può essere allettante "prendere in carico" e trovare soluzioni ai problemi da solo. Ma questo approccio è un disservizio per i tuoi dipendenti. Invece di cercare di dire ai tuoi dipendenti di cosa hanno bisogno dal tuo programma di benessere, perché non chiederglielo invece?

Un programma VoE (Voice of the Employee) può aiutarti a farlo attraverso sondaggi, focus group e altri strumenti di feedback. In questo modo, i tuoi programmi di benessere aziendale possono mirare in modo specifico alle aree richieste dai tuoi dipendenti. Ad esempio, se un sondaggio rileva che un numero significativo dei tuoi dipendenti sta lottando con stress e ansia, puoi aumentare il budget per la terapia della salute mentale e i programmi di assistenza ai dipendenti. Oppure, se numerosi dipendenti indicano che stanno lottando per smettere di fumare, puoi aumentare il budget per un programma per smettere di fumare (e ridurre i costi sanitari del datore di lavoro nel processo).

Le possibilità sono pressoché infinite ed è quasi impossibile prescrivere ciò di cui i tuoi dipendenti hanno più bisogno per migliorare il loro benessere fisico e mentale. Proprio per questo è così importante porre loro queste domande. Non si tratta solo di essere una brava persona e un leader comprensivo, si tratta di trovare modi per aiutare i dipendenti ad adottare abitudini sane in modo che possano essere più felici e più produttivi.

Guarda questo video per vedere come appare in azione una voce del programma per i dipendenti:

Demo vocale dei dipendenti UKG Pro ( Fonte )

Vuoi più successo? Inizia con dipendenti più felici e più sani

Le iniziative di cui abbiamo parlato in questo articolo possono sembrare un sacco di lavoro, ma ne vale la pena. Dopo tutto, il vecchio detto che "le persone sono il bene più prezioso di un'azienda" non è solo un gergo aziendale. I tuoi dipendenti sono letteralmente ciò che fa funzionare la tua azienda. Trattali bene e rimarranno più a lungo, produrranno risultati migliori e porteranno la tua attività a nuovi livelli.

Per riassumere, ecco tre aree di interesse da cui iniziare:

• Usa il software per eliminare parte del lavoro pesante dai programmi di benessere dei tuoi dipendenti.
• Allinea gli sforzi della DEI con quelli relativi al benessere sul posto di lavoro per assicurarti che tutti i dipendenti siano inclusi e per creare un team più diversificato.
• Esamina i tuoi dipendenti per scoprire le lacune nella copertura del programma di benessere dei dipendenti.

La nostra directory del software per il benessere aziendale include quasi 200 soluzioni che possono essere filtrate per funzionalità, piattaforma e numero di utenti. Dopo aver ristretto la ricerca con questi filtri, puoi sfogliare centinaia di recensioni verificate di professionisti delle risorse umane come te per trovare la soluzione migliore per il tuo programma di benessere aziendale.

Metodologia

Il 2022 Change Fatigue Survey di Capterra è stato condotto nel marzo 2022 tra 970 dipendenti statunitensi rappresentativi della forza lavoro statunitense per età, razza e sesso. Gli intervistati dovevano essere con lo stesso datore di lavoro dall'inizio della pandemia di COVID-19. L'obiettivo di questo sondaggio era scoprire come i dipendenti hanno reagito ai cambiamenti nel loro lavoro nel corso della pandemia.