Scrierea pe blog vs. Scrierea tehnică în fabricarea echipamentelor

Publicat: 2022-04-27

echipamente-fabricate

Ori de câte ori vorbim cu potențiali despre cum să începem cu marketingul inbound, una dintre cele mai mari preocupări inițiale pe care le-au avut întotdeauna se referă la cine va crea conținutul. Știu că echipele lor de vânzări și marketing se pot adapta la noul software și își pot schimba strategia și abordarea, dar adesea nu au niciun angajați cu experiență profesională/formală în scris. Industria echipamentelor este plină de ingineri până la urmă, nu de specialişti englezi. De fapt, marea majoritate a profesioniștilor din ziua de azi probabil că nu au scris nimic care să semene cu o postare pe blog sau o carte albă de când scriau lucrări de cercetare la facultate – și asta ar putea fi acum mai bine de 30 de ani pentru unii angajați!

Scrisul este una dintre acele abilități care pare să vină firesc pentru unii oameni, iar o trăsătură comună a unui copywriter înnăscut este să știe ce ton este potrivit pentru diferitele subiecte și formate de publicare. Un scriitor bun este în ton cu:

  • Informațiile pe care publicul lor chiar vrea să le citească
  • Terminologia cu care publicul lor este familiarizat
  • Stilul de a scrie publicul la care răspunde cel mai bine (adică articole încărcate cu fapte vs. opinii personale)
  • Cum să echilibrezi vocea și profesionalismul în scrisul lor

Înțelegerea acestor patru lucruri este cheia pentru a scrie copii la care publicul tău va răspunde și sunt patru lucruri pe care orice scriitor le poate învăța prin cercetare și practică de-a lungul timpului – ceea ce este o veste bună pentru începătorii în copywriting.

Pentru acele companii care abia au început cu inbound marketing sau care doresc să-și revitalizeze site-ul web și prezența online, veți dori să vă asigurați că site-ul dvs. este atractiv și actualizat, iar asta implică perfecționarea copiei sale de marketing. Pentru a vă arăta diferența dintre stilul de scriere care funcționează cel mai bine pentru blogging și stilul de scriere tehnic pe care îl veți folosi în paginile dvs. de produse, voi oferi câteva sfaturi și exemple pentru a le arăta scriitorilor fără experiență cum se procedează.

Scrierea pe blog vs. Scrierea tehnică

În funcție de pagina de pe site-ul dvs. despre care vorbiți, veți dori să adoptați o abordare diferită a scrierii dvs. atunci când vorbiți despre subiecte tehnice. Vizitatorii caută și digeră informații în mod diferit pe fiecare pagină a site-ului dvs. și este important să înțelegeți preferințele lor de consum de conținut dacă sperați să maximizați eficiența copiei dvs. O postare de blog nu ar trebui să sune ca o pagină de descriere a unui produs, de exemplu, iar paginile cu descrierea produsului nu ar trebui să sune ca o postare de blog. Lasă-mă să explic:

Scriere tehnică

Scrierea tehnică, sau scrierea care se concentrează pe terminologia tehnică specifică industriei dvs. (cum ar fi subiectele menționate mai sus), este cea mai potrivită pentru copierea paginilor web în care clienții potențiali caută informații esențiale despre produsele dvs. Acestea sunt lucrurile pe care cercetătorii trebuie să le cunoască înainte de a face o achiziție, cum ar fi specificațiile și dimensiunile produsului, faptele și statisticile și orice alte informații care ajută la oferirea clienților potențiali o idee mai detaliată despre ceea ce primesc. Nu trebuie să fie conversațional. Nu trebuie explicat în termeni profani. Aceste pagini web sunt pur și simplu acolo pentru a servi ca furnizori de informații, iar clienții potențiali nu doresc ca informațiile să fie idioate sau simplificate excesiv – ei vor detalii.

Pentru a vă ajuta să vă faceți o idee despre cum ar trebui să abordați copia tehnică într-un mod ușor de înțeles și convingător, iată un exemplu de pagină de produs de la Kett, un producător de instrumente de măsurare a umidității.

Kett-Produs-Pagina

Observați cât de succintă și percută este copia?

Nu există niciun „puf” în formulare; este direct la obiect și facilitează digerarea și amintirea cumpărătorilor. Aruncă o privire la „Beneficiile cheie” ale acestora, de exemplu. În loc să te facă să citești un paragraf plin de cuvinte la modă care își valorifică beneficiile, ei le enumerează ordonat și concis. În secțiunea „Cum funcționează”, este o propoziție rapidă după o propoziție rapidă, care prezintă fapte despre produse și explică lucrurile cheie pe care publicul țintă dorește să le cunoască cel mai mult. Ei au făcut chiar mai ușor pentru cercetătorii din diferite industrii să vadă exact cum poate fi utilizat acel produs în aplicațiile lor specifice. Kett înțelege că oamenii vin pe aceste pagini în căutarea unor informații tehnice specifice despre produsele lor și oferă acele informații într-un mod care este ușor de digerat și nu se bate în jurul tufișului.

Scriere pe blog

În experiențele noastre de a ajuta producătorii să-și lanseze site-ul și blogul, a scrie despre subiecte tehnice pe un ton conversațional mai potrivit pentru blogging este adesea unul dintre cele mai dificile lucruri de făcut pentru scriitorii fără experiență. Nu este că angajații nu înțeleg despre ce vorbesc; este doar greu să găsești propoziții coerente și convingătoare atunci când sunt pline de nume de produse și numere de model specifice, terminologie obscură a industriei și alte domenii tehnice, cum ar fi diferite reglementări din industrie (IEC 60601-1, Stabilitate și transportabilitate secțiunea 9.4.2, oricine?).

Spre deosebire de scrierea tehnică, care este mai simplă și mai rigidă, scrierea pe blog presupune ca scriitorii să vorbească despre subiecte tehnice într-un mod care să fie plăcut de citit și ușor de înțeles. Deși cercetătorii vor dori în continuare faptele suculente și informațiile specifice din postările tale, ei vin pe blogul tău așteaptă o explicație – nu doar să caute răspunsuri . Cu un blog, ajuți un cititor să înțeleagă ceva mai bine, astfel încât scrisul tău are nevoie de mai mult decât fapte concrete și informații specifice despre produsul tău. Nu vă fie teamă să injectați ceva personalitate acolo și adresați-vă cititorilor la persoana întâi, astfel încât să aveți impresia că le vorbiți de fapt, mai degrabă decât să le vorbiți. Fă-ți timp pentru a ghida cititorul prin beneficiile a ceva sau de ce ceva funcționează așa cum funcționează. Paginile dvs. de produse sunt acolo pentru a le arăta potențialilor ce are de oferit compania dvs., dar este datoria blogului dvs. să-i convingă pe clienții potențiali de ce au nevoie de ele și să arate cum vă poate ajuta marca.

Aruncând o privire la una dintre postările recente de blog ale lui Kett, de exemplu, puteți observa clar o diferență între copia blogului lor și tonul pe care l-au folosit pentru pagina de produs:

Kett-Blog-Articol

Vedeți cum își iau timp pentru a explica subiectul, mai degrabă decât să ofere răspunsuri rapide și periculoase? Este ca și cum ar ține cititorul de mână și îl ghidează prin punctele importante de discuție. Să înveți cum să scrii așa poate dura ceva timp, desigur, dar cu siguranță este mai ușor după ce scrii câteva postări pe blog. Amintiți-vă să utilizați un ton personal în scris, iar dacă propozițiile dvs. sună fluide și coezive atunci când sunt citite cu voce tare, există șanse mari să fie și ușor de citit.

In concluzie…

Înțelegerea diferențelor dintre scrierea pe blog și scrierea tehnică este foarte importantă pentru orice companie care dorește să creeze un site web care să genereze conversii. Fără stilul sau tonul potrivit în copie, vei avea dificultăți să convingi publicul țintă că echipamentul tău este alegerea potrivită și acesta este ultimul lucru pe care vrei să se întâmple, cu peste 60% din procesul de cumpărare de astăzi fiind finalizat fără vorbind vreodată cu un reprezentant de vânzări. Dacă site-ul dvs. web nu reușește să cucerească un client potențial la prima impresie, există șanse mari să nu veți mai vedea niciodată acel prospect.

Gândiți-vă la scrierea pe blog și la scrierea tehnică ca și cum ar fi o ecuație matematică. Când clienții potențiali caută informații tehnice, ei vor pur și simplu răspunsul la 2 x 2. Nimic mai mult, nimic mai puțin. Atunci când clienții potențiali vin pe blogul tău, totuși, vor să știe de ce 2 x 2 = 4, ce pași ai făcut pentru a ajunge acolo și cum își pot da seama singuri. Prin alinierea stilului dvs. de scriere pentru a satisface așteptările vizitatorilor dvs. pe diferite pagini web, veți avea o șansă mult mai mare de a inspira acțiune și de a câștiga o conversie.

Îndemn nou