设备制造中的博客写作与技术写作
已发表: 2022-04-27
每当我们与潜在客户谈论入站营销入门时，他们最初最关心的问题之一总是围绕着谁将创建内容。 他们知道他们的销售和营销团队可以适应新软件并改变他们的策略和方法，但他们通常没有任何具有任何专业/正式写作经验的员工。 装备行业毕竟是工程师，不是英语专业的。 事实上，今天的绝大多数专业人士可能没有写过任何类似于博客文章或白皮书的东西，因为他们在大学写研究论文——而对于某些员工来说，这可能是 30 多年前的事了！
写作是对某些人来说似乎很自然的技能之一，天生的文案的一个共同特征是知道哪种语气适合不同的主题和出版格式。 一个好的作家符合：
- 他们的观众真正想要阅读的信息
- 他们的听众熟悉的术语
- 读者最能反应的写作风格（即，载有事实与个人观点的文章）
- 如何平衡写作中的声音和专业性
了解这四件事是撰写受众会回应的文案的关键，而且随着时间的推移，任何作家都可以通过一些研究和实践来学习这四件事——这对文案新手来说是个好消息。
对于那些刚刚开始进行入站营销或希望重振其网站和在线形象的企业，您需要确保您的网站具有吸引力且是最新的，这涉及到完善其营销副本。 为了帮助向您展示最适合博客的写作风格与您将在产品页面上使用的技术写作风格之间的区别，我将提供一些技巧和示例来向没有经验的作家展示它是如何完成的。
博客写作与技术写作
根据您正在谈论的网站的哪个页面，您在谈论技术主题时需要采用不同的写作方法。 访问者在您网站的每个页面上以不同的方式查找和消化信息，如果您希望最大限度地提高副本的有效性，了解他们的内容消费偏好非常重要。 例如，博客文章不应听起来像产品描述页面，您的产品描述页面绝对不应听起来像博客文章。 让我解释：
技术写作
技术写作，或以您的行业特定技术术语为中心的写作（如上面提到的主题），最适合潜在客户正在寻找有关您的产品的基本信息的网页副本。 这些是研究人员在购买之前需要了解的内容，例如产品规格和尺寸、事实和统计数据，以及任何其他有助于让潜在客户更详细地了解他们所获得的信息的信息。 它不必是对话的。 不必用外行的话来解释。 这些网页只是作为信息提供者而存在，潜在客户不希望这些信息被简化或过度简化——他们想要细节。
为了帮助您了解应如何以易于理解和引人注目的方式处理技术副本，以下是水分测量仪器制造商 Kett 的产品页面示例。
请注意副本的简洁和有力？
措辞中没有任何“绒毛”； 它直截了当，让买家很容易消化和记住。 例如，看看他们的“主要优势”。 他们没有让您阅读充满流行语的段落来推销其好处，而是将它们整齐而简洁地列出。 在他们的“它是如何工作的”部分中，它是一个又一个的快速句子吐出产品事实并解释他们的目标受众最想知道的关键事情。 他们甚至使不同行业的研究人员可以轻松地准确了解该产品如何在其特定应用中使用。 Kett 了解人们来到这些页面是为了寻找有关其产品的特定技术信息，并且他们以易于消化且不会拐弯抹角的方式提供这些信息。
博客写作
在我们帮助制造商推出他们的网站和博客的经验中，以更适合博客的对话语气撰写技术主题通常是没有经验的作家最难做的事情之一。 并不是员工不明白他们在说什么； 当它们充满特定的产品名称和型号、晦涩的行业术语以及其他技术领域（如不同的行业法规）（IEC 60601-1，稳定性和可运输性第 9.4.2 节，任何人？）。
与更直接和死板的技术写作不同，博客写作要求作者以一种易于阅读且易于理解的方式谈论技术主题。 尽管研究人员仍然希望从您的帖子中获得多汁的事实和具体信息，但他们来到您的博客是希望得到解释——而不仅仅是寻找答案。 通过博客，您可以帮助读者更好地理解某些东西，因此您的写作需要的不仅仅是关于您的产品的有力事实和具体信息。 不要害怕在那里注入一些个性，并以第一人称向你的读者讲话，这样你就感觉你实际上是在和他们说话，而不仅仅是在和他们说话。 花点时间让读者了解某事的好处，或者为什么某事会以这种方式运作。 您的产品页面可以向潜在客户展示您的公司必须提供的产品，但您的博客的工作是说服潜在客户为什么需要它们并展示您的品牌如何提供帮助。
例如，看看 Kett 最近的一篇博客文章，您可以清楚地注意到他们的博客文案和他们用于产品页面的语气之间的差异：
看看他们如何花时间解释主题，而不仅仅是提供快速、有力的答案？ 就像他们握着读者的手，引导他们了解重要的谈话要点。 当然，学习如何这样写作可能需要一些时间，但在写了几篇博客文章之后肯定会更容易。 记住在你的写作中使用个人语气，如果你的句子在大声朗读时听起来流畅而有凝聚力，那么它们很可能也很容易阅读。
综上所述…
对于任何希望创建能够产生转化的网站的公司来说，了解博客写作和技术写作之间的区别都非常重要。 如果您的文案中没有正确的风格或语气，您将很难让目标受众相信您的设备是正确的选择，而这是您最不想发生的事情，因为今天 60% 以上的购买过程都是在没有的情况下完成的曾经与销售代表交谈过。 如果您的网站未能在第一印象中赢得潜在客户的青睐，那么您很有可能再也不会看到该潜在客户。
把博客写作和技术写作想象成一个数学方程式。 当潜在客户在寻找技术信息时，他们只想要 2 x 2 的答案。不多也不少。 然而，当潜在客户访问您的博客时，他们想知道为什么 2 x 2 = 4，您采取了哪些步骤来达到目标，以及他们如何自己解决问题。 通过调整您的写作风格以满足访问者对不同网页的期望，您将有更好的机会激发行动并获得转化。
