設備製造中的博客寫作與技術寫作

每當我們與潛在客戶談論入站營銷入門時，他們最初最關心的問題之一總是圍繞著誰將創建內容。 他們知道他們的銷售和營銷團隊可以適應新軟件並改變他們的策略和方法，但他們通常沒有任何具有任何專業/正式寫作經驗的員工。 裝備行業畢竟是工程師，不是英語專業的。 事實上，今天的絕大多數專業人士可能沒有寫過任何類似於博客文章或白皮書的東西，因為他們在大學時寫過研究論文——對於某些員工來說，這可能是 30 多年前的事了！

寫作是對某些人來說似乎很自然的技能之一，天生的文案的一個共同特徵是知道哪種語氣適合不同的主題和出版格式。 一個好的作家符合：

• 他們的觀眾真正想要閱讀的信息
• 他們的聽眾熟悉的術語
• 讀者最能反應的寫作風格（即，載有事實與個人觀點的文章）
• 如何平衡寫作中的聲音和專業性

了解這四件事是撰寫受眾會回應的文案的關鍵，而且隨著時間的推移，任何作家都可以通過一些研究和實踐來學習這四件事——這對文案新手來說是個好消息。

對於那些剛開始進行入站營銷或希望振興其網站和在線形象的企業，您需要確保您的網站具有吸引力且是最新的，這涉及完善其營銷副本。 為了幫助向您展示最適合博客的寫作風格與您將在產品頁面上使用的技術寫作風格之間的區別，我將提供一些技巧和示例來向沒有經驗的作家展示它是如何完成的。

博客寫作與技術寫作

根據您正在談論的網站的哪個頁面，您在談論技術主題時需要採用不同的寫作方法。 訪問者在您網站的每個頁面上以不同的方式查找和消化信息，如果您希望最大限度地提高副本的有效性，了解他們的內容消費偏好非常重要。 例如，博客文章不應聽起來像產品描述頁面，您的產品描述頁面絕對不應聽起來像博客文章。 讓我解釋：

技術寫作

技術寫作，或以您的行業特定技術術語為中心的寫作（如上面提到的主題），最適合潛在客戶正在尋找有關您的產品的基本信息的網頁副本。 這些是研究人員在購買之前需要了解的內容，例如產品規格和尺寸、事實和統計數據，以及任何其他有助於讓潛在客戶更詳細地了解他們所獲得的信息的信息。 它不必是對話的。 不必用外行的話來解釋。 這些網頁只是作為信息提供者而存在，潛在客戶不希望這些信息被簡化或過度簡化——他們想要細節。

為了幫助您了解應如何以易於理解和引人注目的方式處理技術副本，以下是水分測量儀器製造商 Kett 的產品頁面示例。

請注意副本的簡潔和有力？

措辭中沒有任何“絨毛”； 它直截了當，讓買家很容易消化和記住。 例如，看看他們的“主要優勢”。 他們沒有讓您閱讀充滿流行語的段落來推銷其好處，而是將它們整齊而簡潔地列出。 在他們的“它是如何工作的”部分中，它是一個又一個的快速句子吐出產品事實並解釋他們的目標受眾最想知道的關鍵事情。 他們甚至使不同行業的研究人員可以輕鬆地準確了解該產品如何在其特定應用中使用。 Kett 了解人們來到這些頁面是為了尋找有關其產品的特定技術信息，並且他們以易於消化且不會拐彎抹角的方式提供這些信息。

博客寫作

在我們幫助製造商推出他們的網站和博客的經驗中，以更適合博客的對話語氣撰寫技術主題通常是沒有經驗的作家最難做的事情之一。 並不是員工不明白他們在說什麼； 當它們充滿特定的產品名稱和型號、晦澀的行業術語以及其他技術領域（如不同的行業法規）（IEC 60601-1，穩定性和可運輸性第 9.4.2 節，任何人？）。

與更直接和死板的技術寫作不同，博客寫作要求作者以一種易於閱讀且易於理解的方式談論技術主題。 儘管研究人員仍然希望從您的帖子中獲得多汁的事實和具體信息，但他們來到您的博客是希望得到解釋——而不僅僅是尋找答案。 通過博客，您可以幫助讀者更好地理解某些東西，因此您的寫作需要的不僅僅是關於您的產品的有力事實和具體信息。 不要害怕在那裡註入一些個性，並以第一人稱向你的讀者講話，這樣你就感覺你實際上是在和他們說話，而不僅僅是在和他們說話。 花點時間讓讀者了解某事的好處，或者為什麼某事會以這種方式運作。 您的產品頁面可以向潛在客戶展示您的公司必須提供的產品，但您的博客的工作是說服潛在客戶為什麼需要它們並展示您的品牌如何提供幫助。

例如，看看 Kett 最近的一篇博客文章，您可以清楚地註意到他們的博客文案和他們用於產品頁面的語氣之間的差異：

看看他們如何花時間解釋主題，而不僅僅是提供快速、有力的答案？ 就像他們握著讀者的手，引導他們了解重要的談話要點。 當然，學習如何這樣寫作可能需要一些時間，但在寫了幾篇博客文章之後肯定會更容易。 記住在你的寫作中使用個人語氣，如果你的句子在大聲朗讀時聽起來流暢而有凝聚力，那麼它們很可能也很容易閱讀。

綜上所述…

對於任何希望創建能夠產生轉化的網站的公司來說，了解博客寫作和技術寫作之間的區別都非常重要。 如果您的文案中沒有正確的風格或語氣，您將很難讓目標受眾相信您的設備是正確的選擇，而這是您最不想發生的事情，因為今天 60% 以上的購買過程都是在沒有的情況下完成的曾經與銷售代表交談過。 如果您的網站未能在第一印像中贏得潛在客戶的青睞，那麼您很有可能再也不會看到該潛在客戶。

把博客寫作和技術寫作想像成一個數學方程式。 當潛在客戶在尋找技術信息時，他們只想要 2 x 2 的答案。不多也不少。 然而，當潛在客戶訪問您的博客時，他們想知道為什麼 2 x 2 = 4，您採取了哪些步驟來達到目標，以及他們如何自己解決問題。 通過調整您的寫作風格以滿足訪問者對不同網頁的期望，您將有更好的機會激發行動並獲得轉化。