블로그 작성과 장비 제조의 기술 작성
게시 됨: 2022-04-27잠재 고객과 인바운드 마케팅 시작에 대해 이야기할 때마다 가장 큰 초기 관심사 중 하나는 항상 누가 콘텐츠를 만들 것인지에 대한 것입니다. 그들은 영업 및 마케팅 팀이 새로운 소프트웨어에 적응하고 전략과 접근 방식을 변경할 수 있다는 것을 알고 있지만 전문/정식 작문 경험이 있는 직원이 없는 경우가 많습니다. 장비 산업은 결국 영어 전공이 아닌 엔지니어들로 가득 차 있습니다. 사실, 오늘날 대부분의 전문가들은 대학에서 연구 논문을 작성하고 있기 때문에 블로그 게시물이나 백서와 유사한 글을 작성하지 않았을 것입니다. 일부 직원의 경우 30년 이상 전일 수도 있습니다!
글쓰기는 어떤 사람들에게는 자연스럽게 오는 것 같은 기술 중 하나이며, 타고난 카피라이터의 공통된 특성은 다양한 주제와 출판 형식에 적합한 어조를 아는 것입니다. 좋은 작가는 다음과 조화를 이룹니다.
- 청중이 실제로 읽고 싶어하는 정보
- 청중이 잘 알고 있는 용어
- 청중이 가장 잘 반응하는 글 작성 스타일(예: 사실로 가득 찬 기사 vs. 개인적인 의견)
- 작문에서 목소리와 전문성의 균형을 맞추는 방법
이 네 가지를 이해하는 것은 청중이 반응할 카피를 작성하는 데 중요하며, 이는 모든 작가가 시간이 지남에 따라 약간의 연구와 연습을 통해 배울 수 있는 네 가지입니다. 이는 카피라이팅 초보자에게 좋은 소식입니다.
인바운드 마케팅을 막 시작했거나 웹사이트와 온라인 인지도를 활성화하려는 비즈니스의 경우 웹사이트가 매력적이고 최신 상태인지 확인하고 마케팅 카피를 완성해야 합니다. 블로깅에 가장 적합한 글쓰기 스타일과 제품 페이지에서 사용할 기술적인 글쓰기 스타일 간의 차이점을 보여주기 위해 경험이 없는 작가에게 이 방법이 어떻게 사용되는지 보여주는 몇 가지 팁과 예를 제공하겠습니다.
블로그 쓰기 vs. 기술 쓰기
웹사이트의 어느 페이지에 대해 이야기하는지에 따라 기술적인 주제에 대해 이야기할 때 글에 다른 접근 방식을 취하고 싶을 것입니다. 방문자는 웹사이트의 각 페이지에서 정보를 검색하고 소화하는 방식이 다르므로 사본의 효과를 최대화하려면 방문자의 콘텐츠 소비 선호도를 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 블로그 게시물은 제품 설명 페이지처럼 들리지 않아야 하고 제품 설명 페이지는 블로그 게시물처럼 들리지 않아야 합니다. 설명하겠습니다:
테크니컬 라이팅
기술 작문 또는 산업별 기술 용어(위에서 언급한 주제와 같은)를 중심으로 하는 작문은 잠재 고객이 제품에 대한 핵심 정보를 찾는 웹 페이지 사본에 가장 적합합니다. 제품 사양 및 치수, 사실 및 통계, 그리고 잠재 고객이 얻고 있는 것에 대한 보다 자세한 아이디어를 제공하는 데 도움이 되는 기타 정보와 같이 연구원이 구매하기 전에 알아야 할 사항입니다. 반드시 대화식일 필요는 없습니다. 그것은 평신도의 용어로 설명할 필요가 없습니다. 이러한 웹 페이지는 단순히 정보 제공자 역할을 하기 위해 존재하며, 잠재 고객은 해당 정보가 단순하거나 지나치게 단순화되는 것을 원하지 않습니다. 그들은 세부 사항을 원합니다.

이해하기 쉽고 설득력 있는 방식으로 기술 사본에 접근하는 방법에 대한 아이디어를 제공하기 위해 수분 측정 기기 제조업체인 Kett의 제품 페이지 예가 있습니다.
카피가 얼마나 간결하고 펀치감 있는지 알 수 있습니까?
문구에 "보풀"이 없습니다. 그것은 바로 요점을 파악하고 구매자가 쉽게 소화하고 기억할 수 있도록 합니다. 예를 들어 "주요 이점"을 살펴보십시오. 장점을 부추기는 유행어들로 가득 찬 단락을 읽게 하기보다 깔끔하고 간결하게 나열합니다. "작동 방식" 섹션에서는 제품에 대한 정보를 간략하게 설명하고 대상 고객이 가장 알고 싶어하는 핵심 사항을 설명하는 빠른 문장입니다. 또한 다양한 산업 분야의 연구원들이 해당 제품을 특정 응용 분야에서 정확히 어떻게 사용할 수 있는지 쉽게 확인할 수 있도록 했습니다. Kett은 사람들이 제품에 대한 특정 기술 정보를 찾기 위해 이 페이지를 방문한다는 사실을 이해하고 있으며 이러한 정보를 쉽게 소화할 수 있는 방식으로 전달합니다.
블로그 쓰기
제조업체가 웹사이트와 블로그를 시작하는 데 도움을 준 경험에서 블로깅에 더 적합한 대화식 어조로 기술 주제에 대해 쓰는 것은 경험이 부족한 작가가 하기 가장 어려운 일 중 하나입니다. 직원들이 무슨 말을 하는지 이해하지 못하는 것은 아닙니다. 특정 제품 이름과 모델 번호, 모호한 산업 용어, 다양한 산업 규정(IEC 60601-1, 안정성 및 운송 가능성 섹션 9.4.2, 누구나?).
보다 간단하고 경직된 기술적인 글쓰기와 달리 블로그 글쓰기는 작가가 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 방식으로 기술적인 주제에 대해 이야기해야 합니다. 연구원들은 여전히 귀하의 게시물에서 흥미로운 사실과 구체적인 정보를 원하지만 답변을 찾는 것이 아니라 설명을 기대하고 귀하의 블로그를 방문합니다 . 블로그를 통해 독자가 더 나은 내용을 이해하도록 돕습니다. 따라서 귀하의 글에는 제품에 대한 단순한 사실과 특정 정보 이상이 필요합니다. 거기에 약간의 개성을 주입하는 것을 두려워하지 말고 1인칭으로 독자들에게 이야기하여 단순히 그들에게 말하는 것이 아니라 실제로 그들과 이야기하고 있는 것처럼 느끼도록 하십시오. 시간을 내어 독자에게 무언가의 이점을 설명하거나 왜 그렇게 작동하는지 설명하세요. 제품 페이지는 잠재 고객에게 회사가 제공해야 하는 것을 보여주기 위해 존재하지만 잠재 고객이 필요한 이유를 설득하고 브랜드가 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여주는 것은 블로그의 역할입니다.
예를 들어 Kett의 최근 블로그 게시물 중 하나를 살펴보면 블로그 카피와 제품 페이지에 사용한 어조 사이의 차이를 분명히 알 수 있습니다.
빠르고 정확한 답변을 제공하는 대신 주제를 설명하는 데 시간을 어떻게 들이는지 보시겠습니까? 독자의 손을 잡고 중요한 요점을 안내하는 것과 같습니다. 물론 이렇게 작성하는 방법을 배우는 데 시간이 걸릴 수 있지만 몇 개의 블로그 게시물을 작성하고 나면 확실히 더 쉽습니다. 글을 쓸 때 개인적인 어조를 사용하는 것을 기억하십시오. 큰 소리로 읽을 때 문장이 유연하고 응집력 있게 들리면 읽기도 쉬울 가능성이 큽니다.
결론적으로…
블로그 작성과 기술 작성의 차이점을 이해하는 것은 전환을 생성하는 웹사이트를 만들려는 회사에게 매우 중요합니다. 카피에 올바른 스타일이나 톤이 없으면 타겟 청중에게 당신의 장비가 올바른 선택이라고 확신시키는 것이 어려울 것이며 이것이 오늘날 구매 프로세스의 60% 이상이 없이 완료되기를 바라는 마지막 일입니다. 영업 담당자와 항상 이야기합니다. 웹 사이트가 첫인상으로 잠재 고객을 확보하지 못하면 해당 잠재 고객을 다시는 보지 못할 가능성이 큽니다.
블로그 쓰기와 기술 쓰기를 수학 방정식처럼 생각하십시오. 잠재 고객이 기술 정보를 찾을 때 그들은 단순히 2 x 2에 대한 답변을 원합니다. 그 이상도 이하도 아닙니다. 그러나 잠재 고객이 귀하의 블로그에 올 때 2 x 2 = 4인 이유, 거기에 도달하기 위해 취한 단계 및 스스로 알아낼 수 있는 방법을 알고 싶어합니다. 다양한 웹페이지에서 방문자의 기대치를 충족하도록 작문 스타일을 조정하면 행동을 유도하고 전환을 얻을 가능성이 훨씬 더 높아집니다.