Blog Yazma ve Ekipman İmalatında Teknik Yazma

Potansiyel müşterilerle gelen pazarlamaya başlama konusunda ne zaman konuşsak, başlangıçtaki en büyük endişelerden biri her zaman içeriği kimin oluşturacağıdır. Satış ve pazarlama ekiplerinin yeni yazılımlara uyum sağlayabileceğini ve stratejilerini ve yaklaşımlarını değiştirebileceğini biliyorlar, ancak genellikle herhangi bir profesyonel/resmi yazma deneyimine sahip çalışanları yok. Ne de olsa ekipman endüstrisi mühendislerle dolu, İngiliz uzmanlarıyla değil. Aslında, günümüz profesyonellerinin büyük çoğunluğu, kolejde araştırma makaleleri yazmaya başladıklarından beri muhtemelen bir blog yazısına veya teknik incelemeye benzeyen hiçbir şey yazmamışlardır - ve bu, bazı çalışanlar için 30 yıldan daha uzun bir süre önce olabilir!

Yazma, bazı insanlara doğal olarak gelen becerilerden biridir ve doğuştan bir metin yazarının ortak özelliği, farklı konular ve yayın biçimleri için hangi tonun uygun olduğunu bilmektir. İyi bir yazar şunlarla uyumludur:

• Kitlelerinin gerçekten okumak istediği bilgiler
• Dinleyicilerinin aşina olduğu terminoloji
• Kitlelerini yazma tarzı en iyi yanıtı verir (yani, gerçeklerle dolu makalelere karşı kişisel görüşler)
• Yazılarında ses ve profesyonellik nasıl dengelenir?

Bu dört şeyi anlamak, izleyicilerinizin yanıt vereceği metin yazmanın anahtarıdır ve bunlar, herhangi bir yazarın zaman içinde biraz araştırma ve uygulama yaparak öğrenebileceği dört şeydir - bu, metin yazarlığı çaylakları için iyi bir haber.

Gelen pazarlamaya yeni başlayan veya web sitelerini ve çevrimiçi varlıklarını yeniden canlandırmak isteyen işletmeler için, web sitenizin çekici ve güncel olduğundan emin olmak isteyeceksiniz ve bu, pazarlama kopyasını mükemmelleştirmeyi içerir. Ürün sayfalarınızda kullanacağınız teknik yazı stili ile blog yazmak için en iyi olan yazı stili arasındaki farkı göstermeye yardımcı olmak için, deneyimsiz yazarlara bunun nasıl yapıldığını göstermek için birkaç ipucu ve örnek vereceğim.

Blog Yazma ve Teknik Yazma

Web sitenizin hangi sayfasından bahsettiğinize bağlı olarak, teknik konulardan bahsederken yazınıza farklı bir yaklaşım getirmek isteyeceksiniz. Ziyaretçiler, web sitenizin her sayfasında farklı şekilde bilgi arar ve sindirir ve kopyanızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmayı umuyorsanız, içerik tüketim tercihlerini anlamanız önemlidir. Bir blog gönderisi, örneğin bir ürün açıklama sayfası gibi görünmemeli ve ürün açıklama sayfalarınız kesinlikle bir blog gönderisi gibi görünmemelidir. Açıklamama izin ver:

Teknik yazı

Teknik yazı veya sektöre özel teknik terminolojinize odaklanan yazılar (yukarıda bahsedilen konular gibi), potansiyel müşterilerin ürünleriniz hakkında en önemli bilgileri aradığı web sayfası kopyası için en uygun olanıdır. Bunlar, ürün özellikleri ve boyutları, gerçekler ve istatistikler ve potansiyel müşterilere ne elde ettikleri hakkında daha ayrıntılı bir fikir vermeye yardımcı olan diğer bilgiler gibi, bir satın alma işlemi yapmadan önce araştırmacıların bilmesi gereken şeylerdir. Konuşkan olmak zorunda değil. Layman'ın terimleriyle açıklanması gerekmez. Bu web sayfaları sadece bilgi sağlayıcı olarak hizmet etmek için varlar ve potansiyel müşteriler bu bilgilerin basitleştirilmesini veya aşırı basitleştirilmesini istemiyor - ayrıntıları istiyorlar.

Teknik metninize hem anlaşılması kolay hem de ilgi çekici bir şekilde nasıl yaklaşmanız gerektiği konusunda size bir fikir vermek için, burada nem ölçüm cihazları üreticisi Kett'ten bir ürün sayfası örneği verilmiştir.

Kopyanın ne kadar özlü ve keskin olduğuna dikkat edin?

İfadede herhangi bir “kabartma” yoktur; doğrudan konuya giriyor ve alıcıların sindirmesini ve hatırlamasını kolaylaştırıyor. Örneğin, "Ana Faydaları"na bir göz atın. Faydalarını artıran moda sözcüklerle dolu bir paragrafı size okutmak yerine, bunları düzenli ve özlü bir şekilde sıralıyorlar. “Nasıl Çalışır” bölümünde, ürün gerçeklerini tüküren ve hedef kitlesinin en çok bilmek istediği temel şeyleri açıklayan hızlı cümle hızlı cümle. Hatta farklı endüstrilerdeki araştırmacıların bu ürünün kendi özel uygulamalarında tam olarak nasıl kullanılabileceğini görmelerini kolaylaştırdılar. Kett, insanların bu sayfalara ürünleri hakkında özel teknik bilgiler aramak için geldiklerini ve bu bilgileri sindirimi kolay ve alışılmışın dışında bir şekilde sunduklarının farkındadır.

Blog Yazma

Üreticilerin web sitelerini ve bloglarını başlatmalarına yardımcı olan deneyimlerimize göre, teknik konular hakkında blog yazmak için daha uygun bir konuşma tonuyla yazmak, genellikle deneyimsiz yazarlar için yapması en zor şeylerden biridir. Bu, çalışanların ne hakkında konuştuklarını anlamadıklarından değil; Belirli ürün adları ve model numaraları, belirsiz endüstri terminolojisi ve farklı endüstri düzenlemeleri gibi diğer teknik alanlarla dolu olduklarında tutarlı ve ilgi çekici cümleler kurmak sadece zordur (IEC 60601-1, Kararlılık ve Taşınabilirlik bölüm 9.4.2, herhangi biri?).

Daha basit ve katı olan teknik yazının aksine, blog yazımı, yazarların teknik konular hakkında okunması zevkli ve anlaşılması kolay bir şekilde konuşmasını gerektirir. Araştırmacılar yine de gönderilerinizden ilgi çekici gerçekleri ve özel bilgileri isteyecek olsa da, blogunuza bir açıklama bekleyerek geliyorlar – sadece yanıt aramakla kalmıyorlar . Bir blogla, okuyucunun bir şeyi daha iyi anlamasına yardımcı oluyorsunuz, bu nedenle yazınızın yalnızca çarpıcı gerçeklerden ve ürününüzle ilgili belirli bilgilerden daha fazlasına ihtiyacı var. Oraya biraz kişilik katmaktan korkmayın ve okuyucularınıza birinci tekil şahıs olarak hitap edin, böylece sadece onlarla konuşmak yerine onlarla konuşuyormuş gibi hissedin. Okuyucuya bir şeyin yararları veya bir şeyin neden bu şekilde çalıştığını anlatmak için zaman ayırın. Ürün sayfalarınız, potansiyel müşterilerinize şirketinizin neler sunabileceğini göstermek için vardır, ancak potansiyel müşterileri neden onlara ihtiyaç duyduklarına ikna etmek ve markanızın nasıl yardımcı olabileceğini göstermek blogunuzun işidir.

Örneğin, Kett'in en son blog gönderilerinden birine göz atarak, blog kopyaları ile ürün sayfalarında kullandıkları ton arasındaki farkı açıkça görebilirsiniz:

Hızlı ve etkili cevaplar vermek yerine konuyu açıklamaya nasıl zaman ayırdıklarını gördünüz mü? Sanki okuyucunun elini tutuyorlar ve önemli konuşma noktalarından geçiyorlar. Bu şekilde yazmayı öğrenmek elbette biraz zaman alabilir, ancak birkaç blog yazısı yazdıktan sonra kesinlikle daha kolay. Yazınızda kişisel bir ton kullanmayı unutmayın ve cümleleriniz yüksek sesle okunduğunda akıcı ve tutarlı geliyorsa, büyük olasılıkla onların da okunması kolay olacaktır.

Sonuç olarak…

Blog yazma ve teknik yazı yazma arasındaki farkları anlamak, dönüşüm sağlayan bir web sitesi oluşturmak isteyen herhangi bir şirket için son derece önemlidir. Kopyanızda doğru stil veya ton olmadan, hedef kitlenizi ekipmanınızın doğru seçim olduğuna ikna etmekte zorlanacaksınız ve bu, bugünün satın alma sürecinin %60'ından fazlasının tamamlanmasıyla gerçekleşmesini isteyeceğiniz en son şeydir. bir satış temsilcisiyle hiç konuşma. Web siteniz ilk izleniminde bir potansiyel müşteri kazanamazsa, bu olasılığı bir daha asla görmeme ihtimaliniz yüksek.

Blog yazmayı ve teknik yazmayı bir matematik denklemi gibi düşünün. Beklentiler teknik bilgi ararken, sadece 2 x 2 cevabını istiyorlar. Ne daha fazla, ne daha az. Bununla birlikte, potansiyel müşteriler blogunuza geldiğinde, neden 2 x 2 = 4, oraya ulaşmak için hangi adımları attığınızı ve bunu kendileri için nasıl çözebileceklerini bilmek isterler. Yazma stilinizi, farklı web sayfalarındaki ziyaretçilerinizin beklentilerini karşılayacak şekilde ayarlayarak, harekete geçme ve dönüşüm kazanma konusunda çok daha iyi bir şansınız olacak.