5 cursuri pentru a afla totul despre operațiunile de venituri în 2022

Lumea B2B se află la o răscruce. În timp ce majoritatea companiilor sunt ocupate să construiască locuri de muncă bazate pe SaaS, fondatorii SaaS sunt nedumeriți de costurile crescute de achiziție a clienților.

Probabil că ați asistat și la o aliniere tot mai mare între orice ați face și veniturile dvs.

Pe măsură ce CAC crește, companiile sunt dornice să obțină o înțelegere mai profundă a modului de a găsi, converti și păstra clienții. Curiozitatea a deschis calea pentru crearea unei noi discipline dedicate și funcție de echipă numită Revenue Operations.

Dacă ați căutat următorul pas în carieră ca marketer sau cineva în vânzări, RevOps poate fi o oportunitate grozavă.

Să vedem cum vă puteți îmbunătăți înțelegerea RevOps cu câteva cursuri practice și resurse de învățare.

RevOps: O oportunitate de carieră profitabilă în SaaS

RevOps aliniază marketingul, vânzările și succesul clienților pentru a maximiza veniturile. Puteți spune că este o combinație de marketing, vânzări și servicii pentru clienți pentru a crea o strategie simplificată pentru a aduce bani la masă pentru orice organizație.

Cu grijile de recesiune care se profilează și nivelurile de finanțare cu capital de risc care s-au redus, generarea de venituri a devenit critică pentru orice startup sau extindere.

În acest moment, strategia RevOps a ocupat brusc primul loc pentru orice companie din spațiul B2B SaaS.

Conform Benchmark-ului pentru Achiziția clienților și RevOps Team pentru 2022, 48% dintre companiile B2B au acum o funcție RevOps.

RevOps integrează canalele de marketing, procesele de vânzare și strategia de reținere/creștere a clienților pentru a îmbunătăți transparența, responsabilitatea și vizibilitatea în ceea ce privește generarea de venituri.

Același raport arată că:

• 21% dintre companii sunt martorii unei creșteri generale a alinierii, productivității și marjelor operaționale după introducerea unei funcții RevOps
• 13% dintre companii raportează o creștere a creșterii veniturilor și
• 21% dintre companii
• au raportat o aliniere crescută între vânzări și marketing

Potrivit Gartner, peste 50% dintre OSC se gândesc la RevOps (sau implementează deja RevOps) în 2022.

Cultura muncii izolate și alinierea greșită sunt probleme comune. Și beneficiile i-au făcut pur și simplu să se gândească la RevOps.

RevOps se referă la împuternicirea echipelor să lucreze împreună pentru a îmbunătăți interacțiunile cu clienții și, în cele din urmă, pentru a aduce o creștere companiei. Este ceva la care țintește toată lumea. Iată de ce are și sens:

• RevOps aliniază echipele de marketing, vânzări și alte echipe pentru a genera mai bine venituri.
• RevOps gestionează oamenii, procesele și tehnologia pentru a ajuta organizațiile să ia decizii bazate pe date.
• RevOps permite companiilor să descopere oportunități și să astupe lacunele legate de creștere.

Având în vedere necesitatea unei organizații mai slabe și orientate către clienți, nu va fi greșit să spunem că RevOps este una dintre cele mai interesante și mai profitabile oportunități în prezent?

Cursurile populare RevOps vor începe în 2022

1. Certificare privind operațiunile de venituri de la HubSpot

HubSpot a încântat întotdeauna comunitatea cu cursuri perspicace prin intermediul Academiei HubSpot. Certificarea RevOps este cea mai recentă adăugare la o listă lungă de cursuri de marketing, vânzări, servicii clienți și inbound.

Certificarea este concepută și furnizată de profesioniști din industrie cu studii de caz reale și exemple. Puteți învăța multe despre construirea și gestionarea echipelor, proceselor și sistemelor pentru a genera venituri pentru o afacere.

Dacă sunteți interesat de modul în care Revenue Operations (RevOps) ajută o companie la scară, ar trebui să vă înscrieți pentru această certificare gratuită.

Constând în sfaturi utile cu privire la operațiunile de venituri, această certificare vă va permite să proiectați o strategie RevOps fundamentală pentru orice companie.

Ce vei invata?

• Introducere în operațiunile de venituri
• Aplicarea RevOps la volant
• Țineți-vă echipele responsabile cu un SLA
• Cum să mapați un proces de vânzare
• Managementul sistemelor pentru RevOps
• Comunicarea valorii RevOps liderilor companiei
• Structurarea echipei RevOps
• Angajarea membrilor echipei RevOps
• Evaluarea și repetarea strategiei dvs. RevOps

Pentru cine este?

Cursul este conceput pentru începători și pentru cineva care caută o reîmprospătare a elementelor fundamentale RevOps. Deci, dacă începeți în lumea RevOps sau vă îmbunătățiți înțelegerea actuală, înscrieți-vă în acest program de certificare HubSpot.

2. Curs de arhitectură pentru creșterea veniturilor de la Pavillion

Pavilion (cunoscut anterior ca Revenue Collective) este o comunitate privată pentru profesioniștii din industrie care caută sprijin, resurse și învățare, pentru a excela în cariera lor.

Cursul de arhitectură pentru creșterea veniturilor de la Pavilion este o oportunitate virtuală care oferă sesiuni live despre gestionarea veniturilor pentru a obține o creștere durabilă.

Acest curs vă va ajuta să obțineți venituri pe baza modelelor științifice dovedite. Mai multe sesiuni live conduse de formatori cu un LMS de cadre suplimentare, planuri și videoclipuri în cadrul cursului vă ajută să vă îmbunătățiți înțelegerea.

Pavillion oferă, de asemenea, un curs introductiv și avansat despre RevOps pentru persoanele care au nevoie de mai multe informații despre funcționarea interioară a sectorului operațiunilor de venituri.

Ce vei invata?

• Principiile veniturilor recurente
• Model de operare cu venituri recurente
• Model de operare GTM
• SPICED: O abordare de diagnosticare pentru a înțelege impactul pe care clienții doresc să-l obțină
• Model de scalare pentru a identifica și optimiza momentele cheie din călătoria clientului pentru maximizarea veniturilor.

Cine este pentru?

Cursul este special conceput pentru liderii de dezvoltare în vânzări, marketing, succesul clienților și operațiuni, în special liderii executivi (VP, directori) sau managerii care vizează roluri de conducere în carieră.

3. Dezlănțuirea rentabilității investiției de către RevOps Co-op

Unleashing ROI este un curs orientat spre obiective oferit de RevOps Co-op și susținut de Jeff Ignacio de la RevOps Rehab. Jeff a lucrat la multe firme de tehnologie, inclusiv Accenture, Google și UpKeep, și este cunoscut ca un arhitect RevOps fără sens în industrie.

Cursul este conceput pentru a ajuta liderii să îmbunătățească arhitectura RevOps pentru a spori impactul RevOps.

Vă veți îmbunătăți înțelegerea conceptelor RevOps și veți ajunge să construiți un manual RevOps acționabil până la sfârșitul acestui curs.

Cursul abordează câteva aspecte mai puțin cunoscute ale RevOps pe parcursul mandatului de 10 săptămâni pentru a vă ajuta să implementați instantaneu o strategie RevOps pentru a vă crește rentabilitatea investiției.

Ce vei invata?

• Impactul RevOps
• Cadențele de operare, proiectarea proceselor, SLA-uri, managementul cazurilor etc
• Proiectarea ciclului de viață (client, client), operațiuni de succes ale clienților, etape de vânzare etc.
• Stabilirea obiectivelor și OKR-urilor, definirea metricii North Star și alinierea executivă
• Arhitectura infrastructurii, planificarea proiectelor, managementul sprintului/agil, managementul schimbărilor și costul de proprietate
• Dezvoltarea ICP și a hărților valorii personale, a segmentării, a punctajului de clienți potențiali și a aspectelor pentru a-ți porni motorul de marketing
• Înțelegerea conceptelor de vânzări cum ar fi managementul conductelor, prognoza, etapele vânzărilor, diferențierea între clienți potențiali
• Construirea unui motor de succes al clienților bazat pe hărțile valorii clienților, managementul cazurilor, planificarea capacității etc
• Planuri de compensare, parteneriate interfuncționale
• Creșterea operațiunilor de venituri prin extinderea echipelor, redefinirea responsabilităților și îmbunătățirea competențelor echipei actuale

Cine este pentru?

Cursul va oferi perspective acționabile pentru a trece de la o abordare de „rezolvare a lucrurilor pe parcurs” la îmbunătățirea strategiei dvs. în operațiunile de venituri folosind o metodologie structurată pentru a duce creșterea lor la nivelul următor.

Cursul este potrivit pentru profesioniștii care oscilează între responsabilitățile individuale ale practicianului și nevoile la nivel de director.

4. Noțiuni de bază pentru Revenue Marketing de Pedowitz

Acest curs gratuit de marketing pentru venituri vă îndrumă prin principiile fundamentale de generare a veniturilor prin eforturile de marketing. Cursul este un curs inițial care vă va ajuta să înțelegeți elementele de bază ale angajării utilizatorilor online, clienților potențiali și clienților pentru a crește veniturile.

Veți afla despre elementele necesare pentru a crea o strategie de marketing pentru venituri pe care o puteți utiliza în planul dvs. RevOps.

Ce vei învăța la acest curs?

• Introducere în marketingul veniturilor, inclusiv factorii de decizie din industrie și perspectiva creșterii veniturilor.
• Călătoria de marketing a veniturilor și cei șase piloni ai marketingului veniturilor.
• Pilonii strategici, alinierea vânzărilor-marketing și alinierea afacerii pentru marketingul veniturilor.
• Definirea unei structuri organizaționale și managementul talentelor pentru un marketing eficient al veniturilor.
• Crearea de procese pentru campanie și managementul datelor.
• Înțelegerea peisajului tehnologic și construirea unei arhitecturi de marketing pentru venituri.
• Managementul călătoriei clienților și operațiunilor de conținut bazate pe hărțile călătoriei clienților.
• Definirea, măsurarea, analizarea și raportarea rezultatelor financiare ale marketingului cu venituri.

Cine este pentru?

Persoanele care doresc să-și înceapă cariera în marketingul veniturilor și profesioniștii care doresc să înțeleagă relația dintre marketing și venituri.

Acest curs este, de asemenea, util pentru înțelegerea principiilor de bază de automatizare a marketingului pe care le puteți utiliza pentru a opera platforme de automatizare a marketingului precum HubSpot, Encharge, Marketo etc.

5. Operațiuni de vânzări/venituri de către conducerea SAASYSALES

Acest curs acționabil vă învață esențialul operațiunilor de vânzări și venituri de la liderii globali SaaS. Instructorii acestui curs sunt cunoscuți pentru înțelegerea lor perspicace despre activarea vânzărilor, RevOps și tot ce se află între ele.

Puteți afla despre cele mai bune practici, tactici și instrumente utilizate de organizațiile de vârf pentru a începe sau optimiza strategia lor RevOps.

Ceea ce este unic la acest curs este că călătoria ta de învățare este realizată manual, pe baza unui test psihometric care îți spune despre punctele tari și punctele slabe ca profesionist în operațiuni.

După finalizarea acestui curs, veți avea o înțelegere profundă a planurilor strategice pe care trebuie să le implementați pentru a crește veniturile.

Cursul are, de asemenea, o comunitate care vă pune în legătură cu profesioniști care vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele.

Ce vei învăța la acest curs?

• O călătorie de învățare personalizată, bazată pe punctele tari și punctele slabe.
• Evoluția funcțiilor operaționale.
• Construirea unei stive minime viabile de tehnologie bazată pe nevoile dvs. de afaceri.
• Modele, instrumente, KPI și abilitarea managerilor pentru a asigura dezvoltarea unei mentalități de lider de gândire proactiv în rândul managerilor de primă linie.
• Design de compensare pentru rolurile de lansare pe piață.
• Dezvoltarea strategiei de introducere pe piață.
• Procese și metodologie de vânzare.

Cine este pentru?

Acest curs este ideal pentru managerii de vânzări SaaS și software, analiștii operaționali, analiștii operațiunilor de vânzări și profesioniștii RevOps care doresc să-și îmbunătățească înțelegerea celor mai bune practici utilizate de companiile tehnologice cu cea mai rapidă creștere din lume.

Bonus: comunități RevOps și resurse de învățare

• Evenimente de RevGenius
• Comunitatea RevOps
• Comunitatea GrowthOps
• Vrăjitorii operațiunilor
• Podcast RevOps
• 12 cele mai bune podcasturi Rev Ops

Începeți călătoria RevOps astăzi

Să înveți ceva sau două despre operațiunile de venituri poate fi o idee grozavă pentru tine în 2022.

Nu numai că veți deveni mai valoros pentru compania dvs., dar înțelegerea RevOps vă va deschide noi oportunități de creștere a carierei pentru dvs., ca individ. Și dacă sunteți un fondator în spațiul B2B, înțelegerea RevOps v-ar oferi doar multe la care să vă gândiți pe drumul către profitabilitate.

Deci, fă un salt și începe călătoria ta de învățare astăzi. Toate cele bune!