5 corsi per imparare tutto sulle operazioni di entrate nel 2022

Il mondo B2B è a un bivio. Mentre la maggior parte delle aziende è impegnata nella costruzione di luoghi di lavoro basati su SaaS, i fondatori di SaaS sono perplessi dall'aumento dei costi di acquisizione dei clienti.

Probabilmente hai anche assistito a un crescente allineamento tra qualsiasi cosa tu faccia e le tue entrate.

Con l'aumento del CAC, le aziende desiderano approfondire la conoscenza di come trovare, convertire e fidelizzare i propri clienti. La curiosità ha aperto la strada alla creazione di una nuova disciplina e funzione di squadra dedicata denominata Revenue Operations.

Se stai cercando il tuo prossimo passo di carriera come marketer o qualcuno nelle vendite, RevOps può essere una grande opportunità.

Diamo un'occhiata a come puoi migliorare la tua comprensione di RevOps con alcuni corsi pratici e risorse di apprendimento.

RevOps: un'opportunità di carriera redditizia in SaaS

RevOps allinea il marketing, le vendite e il successo dei clienti per massimizzare i ricavi. Puoi dire che è un mix di marketing, vendite e servizio clienti per creare una strategia semplificata per portare soldi in tavola per qualsiasi organizzazione.

Con le incombenti preoccupazioni sulla recessione e la riduzione dei livelli di finanziamento del capitale di rischio, la generazione di entrate è diventata fondamentale per qualsiasi startup o scale-up.

In questo momento, la strategia RevOps ha improvvisamente preso il posto in primo piano per qualsiasi azienda nello spazio SaaS B2B.

Secondo i benchmark del team di acquisizione clienti e RevOps del 2022, il 48% delle aziende B2B ora dispone di una funzione RevOps.

RevOps integra canalizzazioni di marketing, processi di vendita e strategia di fidelizzazione/crescita dei clienti per migliorare la trasparenza, la responsabilità e la visibilità relative alla generazione di entrate.

Lo stesso rapporto rivela che:

• Il 21% delle aziende assiste a un aumento complessivo dell'allineamento, della produttività e dei margini operativi dopo l'introduzione di una funzione RevOps
• Il 13% delle aziende segnala un aumento della crescita dei ricavi e
• 21% delle aziende
• hanno segnalato un maggiore allineamento tra vendite e marketing

Secondo Gartner, oltre il 50% delle CSO pensa a RevOps (o già implementando RevOps) nel 2022.

La cultura del lavoro insilato e il disallineamento sono problemi comuni. E i vantaggi li hanno semplicemente fatti pensare a RevOps.

RevOps mira a consentire ai team di lavorare insieme per migliorare le interazioni con i clienti e, in definitiva, portare crescita all'azienda. È qualcosa a cui tutti mirano. Ecco perché ha anche senso:

• RevOps allinea il marketing, le vendite e altri team per fare meglio nel generare entrate.
• RevOps gestisce persone, processi e tecnologia per aiutare le organizzazioni a prendere decisioni basate sui dati.
• RevOps consente alle aziende di scoprire opportunità e colmare le lacune legate alla crescita.

Considerando la necessità di un'organizzazione più snella e orientata al cliente, non è sbagliato dire che RevOps è una delle opportunità più interessanti e redditizie del momento?

Corsi RevOps popolari per iniziare nel 2022

1. Certificazione delle operazioni sui ricavi di HubSpot

HubSpot ha sempre deliziato la comunità con corsi approfonditi attraverso HubSpot Academy. La certificazione RevOps è l'ultima aggiunta a un lungo elenco di corsi di marketing, vendite, assistenza clienti e inbound.

La certificazione è progettata e consegnata da professionisti del settore con casi di studio ed esempi reali. Puoi imparare molto sulla creazione e la gestione di team, processi e sistemi per generare entrate per un'azienda.

Se sei interessato a come Revenue Operations (RevOps) aiuta un'azienda a scalare, dovresti optare per questa certificazione gratuita.

Costituita da consigli attuabili sulle operazioni di fatturato, questa certificazione ti consentirebbe di progettare una strategia RevOps fondamentale per qualsiasi azienda.

Cosa imparerai?

• Introduzione alle operazioni sulle entrate
• Applicazione di RevOps al volano
• Rendere responsabili i tuoi team con uno SLA
• Come mappare un processo di vendita
• Gestione dei sistemi per RevOps
• Comunicare il valore di RevOps ai leader aziendali
• Strutturare il tuo team RevOps
• Assumere membri del team RevOps
• Valutare e iterare la tua strategia RevOps

Per chi è?

Il corso è pensato per i principianti e per chi cerca un aggiornamento sui fondamenti di RevOps. Quindi, se stai iniziando nel mondo di RevOps o stai migliorando la tua attuale comprensione, iscriviti a questo programma di certificazione di HubSpot.

2. Corso di architettura della crescita dei ricavi del Padiglione

Pavilion (precedentemente noto come Revenue Collective) è una comunità privata per professionisti del settore in cerca di supporto, risorse e apprendimento per eccellere nelle loro carriere.

Il corso sull'architettura della crescita delle entrate di Pavilion è un'opportunità virtuale che offre sessioni dal vivo sulla gestione delle entrate per ottenere una crescita sostenibile.

Questo corso ti aiuterà a generare ricavi sulla base di modelli scientifici comprovati. Diverse sessioni guidate da formatori dal vivo con un LMS di framework, progetti e video aggiuntivi all'interno del corso aiutano a migliorare la tua comprensione.

Pavillion offre anche un corso introduttivo e avanzato su RevOps per le persone che necessitano di maggiori informazioni sul funzionamento interno del settore verticale delle operazioni di ricavo.

Cosa imparerai?

• Principi di entrate ricorrenti
• Modello operativo a ricavi ricorrenti
• Modello operativo GTM
• SPICED: un approccio diagnostico per comprendere l'impatto che i clienti stanno cercando di ottenere
• Modello di scalabilità per identificare e ottimizzare i momenti chiave del percorso del cliente per massimizzare i ricavi.

Per chi è?

Il corso è appositamente progettato per i leader della crescita nelle vendite, nel marketing, nel successo dei clienti e nelle operazioni, in particolare i leader esecutivi (VP, direttori) o i manager che mirano a ruoli di leadership professionale.

3. Scatenare il ROI di RevOps Co-op

Unleashing ROI è un corso basato sugli obiettivi offerto da RevOps Co-op e tenuto da Jeff Ignacio di RevOps Rehab. Jeff ha lavorato in molte aziende tecnologiche, tra cui Accenture, Google e UpKeep, ed è conosciuto come un architetto RevOps senza fronzoli nel settore.

Il corso è progettato per aiutare i leader a migliorare l'architettura RevOps per aumentare l'impatto di RevOps.

Migliorerai la tua comprensione dei concetti di RevOps e finirai per creare un manuale RevOps utilizzabile entro la fine di questo corso.

Il corso tocca alcuni aspetti meno noti di RevOps nel corso delle 10 settimane per aiutarti a implementare immediatamente una strategia RevOps per aumentare il tuo ROI.

Cosa imparerai?

• Impatto di RevOps
• Cadenza operativa, progettazione del processo, SLA, gestione dei casi, ecc
• Progettazione del ciclo di vita (cliente, lead), operazioni di successo del cliente, fasi di vendita, ecc.
• Stabilire obiettivi e OKR, definire la metrica della stella polare e l'allineamento esecutivo
• Architettura dell'infrastruttura, pianificazione del progetto, gestione sprint/agile, gestione delle modifiche e costo di proprietà
• Sviluppo di ICP e mappe del valore personale, segmentazione, punteggio dei lead e aspetti per avviare il tuo motore di marketing
• Comprendere concetti di vendita come la gestione della pipeline, le previsioni, le fasi di vendita, la differenziazione tra i lead
• Costruire un motore di successo del cliente basato su mappe del valore del cliente, gestione dei casi, pianificazione della capacità, ecc
• Piani retributivi, partnership interfunzionali
• Ridimensionare le operazioni sui ricavi espandendo i team, ridefinendo le responsabilità e migliorando le competenze del team attuale

Per chi è?

Il corso fornirà approfondimenti utili per passare da un approccio "per capire le cose lungo la strada" per aumentare di livello la tua strategia nelle operazioni di reddito utilizzando una metodologia strutturata per portare la loro crescita al livello successivo.

Il corso è adatto a professionisti che oscillano tra le responsabilità del singolo professionista e le esigenze a livello di Direttore.

4. Nozioni di base sul marketing delle entrate di Pedowitz

Questo corso gratuito di marketing delle entrate ti guida attraverso i principi fondamentali per generare entrate attraverso gli sforzi di marketing. Il corso è un corso di avviamento che ti aiuterà a comprendere le basi per coinvolgere utenti, lead e clienti online per aumentare le entrate.

Imparerai gli elementi necessari per creare una strategia di marketing delle entrate che puoi utilizzare nel tuo piano RevOps.

Cosa imparerai in questo corso?

• Introduzione al marketing dei ricavi, inclusi i driver del settore e la prospettiva di crescita dei ricavi.
• Il percorso di marketing dei ricavi e i sei pilastri del marketing dei ricavi.
• Pilastri della strategia, allineamento vendite-marketing e allineamento aziendale per il marketing dei ricavi.
• Definire una struttura organizzativa e una gestione dei talenti per un marketing efficiente dei ricavi.
• Creazione di processi per la gestione delle campagne e dei dati.
• Comprendere il panorama tecnologico e costruire un'architettura di revenue marketing.
• Gestione del percorso del cliente e operazioni sui contenuti in base alle mappe del percorso del cliente.
• Definire, misurare, analizzare e riportare i risultati finanziari del marketing dei ricavi.

Per chi è?

Individui che vogliono dare il via alla loro carriera nel marketing delle entrate e professionisti che desiderano comprendere la relazione tra marketing e entrate.

Questo corso è anche utile per comprendere i principi di base dell'automazione del marketing che puoi utilizzare per gestire piattaforme di automazione del marketing come HubSpot, Encharge, Marketo, ecc.

5. Operazioni di vendita/ricavi da parte della leadership di SAASYSALES

Questo corso attuabile ti insegna il nocciolo delle operazioni di vendita e di guadagno dei leader SaaS globali. Gli istruttori di questo corso sono noti per la loro profonda comprensione dell'abilitazione alle vendite, RevOps e tutto il resto.

Puoi conoscere le migliori pratiche, le tattiche e gli strumenti utilizzati dalle organizzazioni leader per avviare o ottimizzare la loro strategia RevOps.

La particolarità di questo corso è che il tuo percorso di apprendimento è realizzato artigianalmente sulla base di un test psicometrico che ti parla dei tuoi punti di forza e di debolezza come professionista operativo.

Dopo aver completato questo corso, avrai una profonda comprensione dei piani strategici che devi implementare per aumentare i ricavi.

Il corso ha anche una community che ti mette in contatto con professionisti che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Cosa imparerai in questo corso?

• Un percorso di apprendimento personalizzato basato sui tuoi punti di forza e di debolezza.
• Evoluzione delle funzioni operative.
• Costruire uno stack tecnologico minimo in base alle tue esigenze aziendali.
• Modelli, strumenti, KPI e abilitazione del manager per garantire lo sviluppo di una mentalità proattiva di leadership del pensiero tra i manager in prima linea.
• Progettazione retributiva per ruoli go-to-market.
• Sviluppo della strategia di go-to-market.
• Processi e metodologia di vendita.

Per chi è?

Questo corso è l'ideale per SaaS e responsabili delle vendite di software, analisti operativi, analisti delle operazioni di vendita e professionisti RevOps che desiderano migliorare la propria comprensione delle migliori pratiche utilizzate dalle aziende tecnologiche in più rapida crescita al mondo.

Bonus: comunità RevOps e risorse di apprendimento

• Eventi di RevGenius
• Comunità RevOps
• Comunità GrowthOps
• Maghi delle operazioni
• Podcast RevOps
• 12 migliori podcast di Rev Ops

Inizia oggi il tuo viaggio RevOps

Imparare una cosa o due sulle operazioni di guadagno può essere un'ottima idea per te nel 2022.

Non solo diventeresti più prezioso per la tua azienda, ma la comprensione di RevOps aprirà nuove opportunità di crescita professionale per te come individuo. E se sei un fondatore nello spazio B2B, la comprensione di RevOps ti darebbe solo molto a cui pensare nel tuo percorso verso la redditività.

Quindi, fai il salto e inizia il tuo viaggio di apprendimento oggi. Ti auguro il meglio!