5 kursów, aby dowiedzieć się wszystkiego o operacjach przychodowych w 2022 r.

Świat B2B znajduje się na rozdrożu. Podczas gdy większość firm jest zajęta tworzeniem miejsc pracy opartych na SaaS, założyciele SaaS są zaskoczeni zwiększonymi kosztami pozyskiwania klientów.

Prawdopodobnie byłeś również świadkiem rosnącego dostosowania między tym, co robisz, a swoimi przychodami.

Wraz ze wzrostem CAC firmy chcą lepiej zrozumieć, jak znaleźć, przekonwertować i zatrzymać swoich klientów. Ta ciekawość utorowała drogę do stworzenia nowej, dedykowanej dyscypliny i funkcji zespołowej o nazwie Revenue Operations.

Jeśli szukasz kolejnego etapu kariery jako marketer lub ktoś w sprzedaży, RevOps może być świetną okazją.

Przyjrzyjmy się, jak możesz poprawić swoje zrozumienie RevOps dzięki praktycznym kursom i zasobom edukacyjnym.

RevOps: lukratywna szansa na karierę w SaaS

RevOps łączy marketing, sprzedaż i sukces klientów, aby zmaksymalizować przychody. Można powiedzieć, że jest to połączenie marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, aby stworzyć uproszczoną strategię przynoszącą pieniądze na stół dla dowolnej organizacji.

W obliczu nadciągających obaw związanych z recesją i zmniejszaniem się poziomu finansowania kapitału podwyższonego ryzyka, generowanie przychodów stało się kluczowe dla każdego start-upu lub skalowania.

W tej chwili strategia RevOps nagle zajęła pierwsze miejsce dla każdej firmy w przestrzeni B2B SaaS.

Zgodnie z testami porównawczymi zespołu Customer Acquisition & RevOps 2022, 48% firm B2B ma teraz funkcję RevOps.

RevOps integruje lejki marketingowe, procesy sprzedaży i strategię utrzymania/wzrostu klientów, aby poprawić przejrzystość, odpowiedzialność i widoczność związaną z generowaniem przychodów.

Ten sam raport ujawnia, że:

• 21% firm odnotowuje ogólny wzrost dostosowania, produktywności i marż operacyjnych po wprowadzeniu funkcji RevOps
• 13% firm odnotowuje wzrost wzrostu przychodów, a
• 21% firm
• zgłosiły zwiększone dostosowanie między sprzedażą a marketingiem

Według Gartnera ponad 50% CSO myśli o RevOps (lub już wdrażającym RevOps) w 2022 roku.

Wyciszona kultura pracy i niewspółosiowość to powszechne problemy. A korzyści po prostu sprawiły, że pomyśleli o RevOps.

RevOps ma na celu umożliwienie zespołom współpracy w celu poprawy interakcji z klientami i ostatecznie zapewnienia rozwoju firmy. To jest coś, do czego wszyscy dążą. Oto dlaczego ma to również sens:

• RevOps łączy marketing, sprzedaż i inne zespoły, aby lepiej generować przychody.
• RevOps zarządza ludźmi, procesami i technologią, aby pomóc organizacjom w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
• RevOps pozwala firmom odkrywać możliwości i zatykać luki związane ze wzrostem.

Biorąc pod uwagę potrzebę szczuplejszej i zorientowanej na klienta organizacji, czy nie będzie błędem stwierdzenie, że RevOps jest obecnie jedną z najbardziej ekscytujących i lukratywnych możliwości?

Popularne kursy RevOps do rozpoczęcia w 2022 r.

1. Certyfikacja operacji przychodowych przez HubSpot

HubSpot zawsze zachwycał społeczność wnikliwymi kursami w ramach Akademii HubSpot. Certyfikat RevOps to najnowszy dodatek do długiej listy kursów z zakresu marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i kursów przychodzących.

Certyfikacja została zaprojektowana i wydana przez profesjonalistów z branży z prawdziwymi studiami przypadków i przykładami. Możesz się wiele dowiedzieć o budowaniu i zarządzaniu zespołami, procesami i systemami w celu generowania przychodów dla firmy.

Jeśli interesuje Cię, w jaki sposób Revenue Operations (RevOps) pomaga skalować firmę, powinieneś zgłosić się do tego bezpłatnego certyfikatu.

Certyfikat ten, składający się z praktycznych porad dotyczących operacji przychodowych, umożliwiłby zaprojektowanie podstawowej strategii RevOps dla każdej firmy.

Czego się nauczysz?

• Wprowadzenie do operacji przychodowych
• Stosowanie RevOps do koła zamachowego
• Odpowiedzialność zespołów dzięki umowie SLA
• Jak zmapować proces sprzedaży
• Zarządzanie systemami dla RevOps
• Informowanie o wartości RevOps liderom firm
• Zorganizowanie zespołu RevOps
• Zatrudnianie członków zespołu RevOps
• Ocena i iteracja strategii RevOps

Dla kogo to jest?

Kurs jest przeznaczony dla początkujących i kogoś, kto szuka odświeżenia podstaw RevOps. Tak więc, jeśli zaczynasz w świecie RevOps lub poprawiasz swoje obecne zrozumienie, zarejestruj się w tym programie certyfikacji przez HubSpot.

2. Kurs architektury wzrostu przychodów według Pavillion

Pavilion (wcześniej znany jako Revenue Collective) to prywatna społeczność dla profesjonalistów z branży poszukujących wsparcia, zasobów i nauki, aby osiągnąć sukces w swojej karierze.

Kurs architektury wzrostu przychodów autorstwa Pavilion to wirtualna okazja, która oferuje sesje na żywo dotyczące zarządzania przychodami w celu osiągnięcia zrównoważonego wzrostu.

Ten kurs pomoże Ci zwiększyć przychody w oparciu o sprawdzone modele naukowe. Wiele sesji prowadzonych na żywo przez trenera z LMS dodatkowych ram, planów i filmów w ramach kursu pomaga zwiększyć Twoje zrozumienie.

Pavillion oferuje również wstępny i zaawansowany kurs dotyczący RevOps dla osób, które potrzebują więcej wglądu w wewnętrzne funkcjonowanie pionu operacji przychodowych.

Czego się nauczysz?

• Zasady powtarzalnego przychodu
• Model operacyjny przychodów cyklicznych
• Model operacyjny GTM
• PRZYPRAWIONE: diagnostyczne podejście do zrozumienia wpływu, jaki klienci chcą osiągnąć
• Model skalowania do identyfikacji i optymalizacji kluczowych momentów na ścieżce klienta w celu maksymalizacji przychodów.

Dla kogo to jest?

Kurs jest specjalnie zaprojektowany dla liderów wzrostu w sprzedaży, marketingu, sukcesie klientów i operacjach, w szczególności liderów wykonawczych (VP, dyrektorzy) lub menedżerów dążących do pełnienia funkcji kierowniczych w karierze.

3. Uwolnienie ROI przez RevOps Co-op

Uwalnianie ROI to kurs nastawiony na cel oferowany przez RevOps Co-op i prowadzony przez Jeffa Ignacio z RevOps Rehab. Jeff pracował w wielu firmach technologicznych, w tym Accenture, Google i UpKeep, i jest znany w branży jako bezsensowny architekt RevOps.

Kurs ma na celu pomóc liderom w ulepszaniu architektury RevOps, aby zwiększyć wpływ RevOps.

Poprawisz swoje zrozumienie koncepcji RevOps i skończysz na tworzeniu praktycznego podręcznika RevOps do końca tego kursu.

Kurs dotyka niektórych mniej znanych aspektów RevOps w ciągu 10-tygodniowej kadencji, aby pomóc Ci natychmiast wdrożyć strategię RevOps, aby zwiększyć ROI.

Czego się nauczysz?

• Wpływ RevOps
• Kadencje operacyjne, projektowanie procesów, umowy SLA, zarządzanie sprawami itp.
• Projektowanie cyklu życia (klient, lead), operacje sukcesu klienta, etapy sprzedaży itp.
• Wyznaczanie celów i OKR, definiowanie metryki North Star i dostosowywanie kadry kierowniczej
• Architektura infrastruktury, planowanie projektu, zarządzanie sprint/agile, zarządzanie zmianą i koszt posiadania
• Opracowywanie map ICP i osobistych wartości, segmentacji, scoringu potencjalnych klientów i aspektów w celu uruchomienia silnika marketingowego
• Zrozumienie pojęć sprzedażowych, takich jak zarządzanie lejkiem sprzedaży, prognozowanie, etapy sprzedaży, rozróżnianie leadów
• Budowanie silnika sukcesu klienta w oparciu o mapy wartości klienta, zarządzanie sprawami, planowanie wydajności itp.
• Plany wynagrodzeń, partnerstwa wielofunkcyjne
• Skalowanie operacji przychodowych poprzez powiększanie zespołów, redefiniowanie obowiązków i podnoszenie umiejętności obecnego zespołu

Dla kogo to jest?

Kurs dostarczy praktycznych spostrzeżeń, które pozwolą przejść od podejścia „wymyślania rzeczy po drodze” do wyrównywania strategii w operacjach przychodowych przy użyciu ustrukturyzowanej metodologii, aby przenieść ich wzrost na wyższy poziom.

Kurs jest odpowiedni dla profesjonalistów oscylujących między obowiązkami indywidualnego praktyka a potrzebami na poziomie dyrektora.

4. Podstawy marketingu przychodowego według Pedowitz

Ten bezpłatny kurs marketingu przychodowego zapozna Cię z podstawowymi zasadami generowania przychodów poprzez działania marketingowe. Kurs jest kursem początkowym, który pomoże Ci zrozumieć podstawy angażowania użytkowników online, potencjalnych klientów i klientów w celu zwiększenia przychodów.

Dowiesz się o elementach potrzebnych do stworzenia strategii marketingowej przychodu, którą możesz wykorzystać w swoim planie RevOps.

Czego nauczysz się na tym kursie?

• Wprowadzenie do marketingu przychodowego, w tym czynniki branżowe i perspektywa wzrostu przychodów.
• Podróż marketingu przychodowego i sześć filarów marketingu przychodowego.
• Filary strategii, dostosowanie sprzedaży do marketingu i dostosowanie biznesu do marketingu przychodów.
• Definiowanie struktury organizacyjnej i zarządzanie talentami w celu efektywnego marketingu przychodów.
• Tworzenie procesów do zarządzania kampaniami i danymi.
• Zrozumienie krajobrazu technologicznego i budowanie architektury marketingu przychodowego.
• Zarządzanie podróżami klientów i operacje dotyczące treści na podstawie map podróży klientów.
• Definiowanie, mierzenie, analizowanie i raportowanie wyników finansowych marketingu przychodowego.

Dla kogo to jest?

Osoby, które chcą rozpocząć swoją karierę w marketingu przychodów i profesjonaliści, którzy chcą zrozumieć związek między marketingiem a przychodami.

Ten kurs jest również pomocny w zrozumieniu podstawowych zasad automatyzacji marketingu, których możesz użyć do obsługi platform automatyzacji marketingu, takich jak HubSpot, Encharge, Marketo itp.

5. Operacje sprzedaży/przychodów prowadzone przez kierownictwo SAASYSALES

Ten praktyczny kurs nauczy Cię sedna operacji sprzedaży i przychodów od globalnych liderów SaaS. Instruktorzy tego kursu są znani z wnikliwego zrozumienia możliwości sprzedaży, RevOps i wszystkiego pomiędzy.

Możesz poznać najlepsze praktyki, taktyki i narzędzia wykorzystywane przez wiodące organizacje do rozpoczęcia lub optymalizacji strategii RevOps.

Wyjątkowe w tym kursie jest to, że Twoja podróż edukacyjna odbywa się ręcznie w oparciu o test psychometryczny, który mówi o Twoich mocnych i słabych stronach jako profesjonalisty.

Po ukończeniu tego kursu będziesz miał głębokie zrozumienie planów strategicznych, które musisz wdrożyć, aby zwiększyć przychody.

Kurs ma również społeczność, która łączy Cię z profesjonalistami, którzy mogą pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.

Czego nauczysz się na tym kursie?

• Indywidualna podróż edukacyjna oparta na Twoich mocnych i słabych stronach.
• Ewolucja funkcji operacyjnych.
• Budowanie minimalnego, opłacalnego stosu technologicznego w oparciu o potrzeby biznesowe.
• Modele, narzędzia, wskaźniki KPI i możliwości menedżera, aby zapewnić rozwój proaktywnego myślenia o przywództwie wśród menedżerów pierwszej linii.
• Projekt wynagrodzeń dla ról wchodzących na rynek.
• Opracowanie strategii wejścia na rynek.
• Procesy i metodologia sprzedaży.

Dla kogo to jest?

Ten kurs jest idealny dla menedżerów sprzedaży SaaS i oprogramowania, analityków operacyjnych, analityków ds. sprzedaży i specjalistów RevOps, którzy chcą lepiej zrozumieć najlepsze praktyki stosowane przez najszybciej rozwijające się firmy technologiczne na świecie.

Bonus: społeczności RevOps i zasoby szkoleniowe

• Wydarzenia autorstwa RevGenius
• Społeczność RevOps
• Społeczność GrowthOps
• Czarodzieje Ops
• Podcast RevOps
• 12 najlepszych podcastów Rev Ops

Rozpocznij swoją podróż RevOps już dziś

Dowiedzenie się kilku rzeczy o operacjach przychodowych może być dla Ciebie świetnym pomysłem w 2022 roku.

Nie tylko staniesz się bardziej wartościowy dla swojej firmy, ale zrozumienie RevOps otworzy przed Tobą nowe możliwości rozwoju kariery. A jeśli jesteś założycielem w przestrzeni B2B, zrozumienie RevOps da ci tylko wiele do przemyślenia na drodze do rentowności.

Zrób więc krok i rozpocznij swoją podróż edukacyjną już dziś. Wszystkiego najlepszego!