Îmbunătățirea rezultatelor târgurilor și expozițiilor cu aceste tactici de intrare
Publicat: 2022-04-27 Târgurile și expozițiile sunt o parte importantă a planurilor de marketing ale multor companii. Chiar dacă tacticile de generare a clienților potențiali de intrare sunt, fără îndoială, cea mai eficientă modalitate de a vă comercializa marca, produsul sau serviciul, participarea la tactici tradiționale, cum ar fi expozițiile comerciale, poate fi totuși valoroasă în multe sectoare.
Cu toate acestea, marketingul pentru expoziții comerciale de astăzi necesită mai mult decât trimiterea câtorva agenți de vânzări să stea la un stand și să spere că oamenii potriviți trec pe aici pentru un pix gratuit. În schimb, evenimentele dvs. trebuie să fie integrate într-un plan anual de marketing mai larg, care include tactici de intrare care lucrează alături de activitățile dvs. de ieșire (tradiționale). Adoptarea unei abordări inbound a expozițiilor dvs. înseamnă utilizarea tacticilor digitale pentru a atrage mai întâi vizitatori la standul dvs. și apoi a alimenta clienții potențiali rezultati folosind o varietate de metode. Creșteți rentabilitatea investiției eforturilor dvs. la expoziții comerciale cu aceste tactici de inbound marketing .
Creați un plan promoțional de intrare
Planificarea unei expoziții de succes începe cu luni înainte de a vă amenaja standul. În primul rând, determinați câți clienți potențiali trebuie generați pentru a oferi un randament ridicat al investiției din show și cine sunt acești clienți potențiali ideali. Acest lucru subliniază importanța dezvoltării personajului țintă ideal . Acest lucru vă ajută să atribuiți o valoare în dolari obiectivului dvs. și oferă echipei dvs. de spectacol ceva spre care să urmăriți. Pentru a-ți monetiza obiectivul de generare de clienți potențiali și a-ți urmări progresul, va trebui să aduni valori precum valoarea de viață a clienților, rata de închidere a clienților potențiali etc.
Apoi, începeți să planificați exact „cum” veți obține clienții potențiali la spectacol și „ce” doriți să facă acele piste. Vrei să se implice în rețelele sociale, să completeze un formular sau să rezerve o întâlnire? Obiectivele primare și secundare pot varia foarte mult, așa că fiți specific. Acordați suficient timp pentru a stabili o prezență și a livra mesajele dorite asociate cu expoziția comercială. Eforturile dvs. de intrare vor ajuta la generarea de zgomot în jurul aspectului dvs. și vă puteți urmări progresul folosind datele disponibile din platforma dvs. de automatizare de marketing și CRM.
Cine și Cum
Pre-show — Cine să ținți
În acest moment, căutați să pregătiți scena și să atrageți tipurile potrivite de clienți potențiali. În cea mai mare parte, veți dori să vă concentrați pe atragerea persoanelor care participă deja sau care se gândesc la eveniment să treacă pe la standul dvs. Pentru a face acest lucru, va trebui să creați conținut înainte de prezentare, care să atragă strategic pentru a arăta vizitatorilor care probabil vor căuta online informații înainte de a participa.
Înainte de a vă crea conținutul, va trebui să identificați ținte potențiale, inclusiv:
Participanții anteriori. Dacă ai participat la aceeași emisiune anul trecut, alcătuiește lista de contacte pe care le-ai adunat și include-le în campania ta. Segmentați-i în funcție de rolurile lor, de calitatea clienților potențiali și de alți factori pe care îi considerați adecvați.
Clienți existenți și clienți potențiali. Clientela dvs. actuală sau potențialii clienți ar putea fi unii dintre cei mai buni susținători și promotori ai dvs., așa că asigurați-vă că îi includeți.
Participanți preînregistrați. Organizatorii de emisiuni oferă uneori o listă de participanți înregistrați, dar mulți nu mai oferă această listă. Este posibil, totuși, să puteți culege informații de contact potențiale de pe site-ul web al spectacolului pe baza altor standuri de expoziție, sponsori, vorbitori și rețele sociale.
Opțiuni de marketing pentru expoziții. Organizatorii pot oferi propriile opțiuni de marketing, cum ar fi sponsorizări sau trimiterea de e-mailuri în numele dvs. Fii precaut, totuși, deoarece multe dintre aceste opțiuni pot părea o oportunitate de intrare, dar adesea nu sunt.
Pre-show — Cum să transmiteți mesajul
Odată ce ați identificat „cine”, va trebui să dezvoltați „ce” și „cum”. Luați în considerare următoarele idei pentru a crea conținut care să atragă participanții la spectacol.
Conținutul site-ului web legat de emisiuni. Creați o anumită pagină de destinație pe site-ul dvs. dedicată spectacolului și enumerați câteva dintre cele mai importante momente. Prezentați numărul standului dvs. și împărtășiți motivele pentru care clienții potențiali ar trebui să treacă. De asemenea, ai un banner pe pagina ta de start și ia în considerare un mesaj pop-up pe site-ul tău cu o ofertă atrăgătoare pentru a capta atenția vizitatorilor, cum ar fi o ofertă de a rezerva o întâlnire cu un specialist la standul tău.
Conținut specific emisiunii. Furnizați ceva pe care clienții potențiali îl vor găsi util în timp ce participă la spectacol, cum ar fi un ghid de supraviețuire la expoziție comercială sau o listă cu „cele mai bune din”. Este posibil ca multe expoziții să producă deja așa ceva, dar puteți face un pas mai departe, creând un ghid cu propriile informații sau enumerați restaurantele din zonă de top, localurile de pizza, fabricile de bere artizanală, cele mai bune locuri „după spectacol” de rețea etc. Luați în considerare blocarea acestui conținut în spatele unui formular simplu, astfel încât să puteți obține informațiile de contact ale acestora.
Blog. Fiți mai direcționați în conținutul blogului dvs. înainte de spectacol, concentrându-vă pe subiecte din industrie care atrag în mod special oamenii care sunt cel mai probabil să participe. De exemplu, dacă produceți piese pentru o gamă largă de industrii, dar spectacolul la care participați este pentru dispozitive medicale, asigurați-vă că vă intensificați eforturile pentru a vorbi direct cu punctele dureroase/provocările respectivei industrie. De asemenea, scrieți postări pe blog care promovează în mod specific evenimentul.
Video. Nu le spune oamenilor doar de ce ar trebui să vină, arată-le. O invitație video simplă de la cineva din echipa ta care participă la spectacol creează o notă personală și creează familiaritate. Când cineva care a văzut videoclipul trece pe lângă cabina dvs. și recunoaște persoana din videoclip, există o probabilitate mai mare să se oprească să salută și să continue conversația. Utilizați videoclipuri pe site-ul dvs. web, canalele sociale și în e-mailuri.
E-mail. Creați campanii de e-mail pentru publicul dvs. țintă. Includeți titluri atrăgătoare și oferiți publicului un motiv pentru a deschide și a citi e-mailul. Poate că este o perspectivă din interior asupra evenimentului, o ofertă sau motivul pentru care ar trebui să treacă pe la standul tău. Dirijați-i către pagina dvs. de destinație sau alt conținut relevant și urmăriți-le implicarea folosind instrumente de automatizare a marketingului. Fii specific despre cine primește aceste e-mailuri. Dacă sunteți producător de alimente, în general, nu trimiteți e-mailuri despre o expoziție comercială pentru industria băuturilor persoanelor de contact din domeniul cărnii și păsărilor de curte. Sau, dacă ambele industrii pot beneficia de pe urma evenimentului, creați conținut separat care să vorbească pentru fiecare.
Social media. Promovarea socială joacă un rol important în eforturile dvs. de intrare la expoziții comerciale, așa că continuați să vă dezvoltați publicul social și să-l vizați folosind hashtag-uri și conectând, etichetând și partajând informații despre spectacol. Creați entuziasm pentru prezența dvs. și spuneți oamenilor la ce se pot aștepta atunci când vă vizitează standul. S-ar putea să doriți chiar să luați în considerare o campanie socială plătită care vizează orice urmăritor al paginii emisiunii, pagini relevante din industrie sau companii specifice cu care doriți să faceți afaceri, care probabil vor avea reprezentanți prezenți.
Show marketing la fața locului
Desigur, dacă doriți să apară potențiali la standul dvs., va trebui să le oferiți un motiv. În mod tradițional, articolele de marcă sunt puse în joc sau au șansa de a câștiga un premiu mai mare. În timp ce swag-ul gratuit își are cu siguranță locul și poate servi drept început de conversație, adesea atrage o gamă largă de persoane care nu sunt potențialele tale ideale. Oferă persoanei țintă ceva mai exclusivist, unic sau distractiv:
Un spectacol în cadrul unui spectacol. Gândiți-vă la modalități de a vă crea propriul spectacol în cadrul unui spectacol, cum ar fi demonstrații de produse, evaluări, briefuri sau alte atracții. S-ar putea chiar să vă gândiți să găzduiți un podcast live de la standul dvs. sau să aveți o provocare competitivă. Gandeste in afara cutiei. Făcând acest lucru, veți putea descoperi rapid perspective mai serioase. În timp ce numărul dvs. de clienți potențiali în general nu poate crește, numărul dvs. de clienți potențiali calificați va crește.
Folosiți analizele pentru a oferi valoare. Pe baza valorilor din eforturile tale înainte de prezentare, încorporează elemente în standul tău comercial. De exemplu, un videoclip demonstrativ a atras clienți potențiali pe site-ul dvs.? Dacă da, va avea potențialul de a face acest lucru și la standul dvs.
Ușurează capturarea mai multor clienți potențiali. Pregătiți o tabletă sau un laptop pentru ca oamenii să se înscrie pentru blogul sau buletinele informative electronice. Aveți paginile de destinație încărcate și gata de plecare și semnați cu adrese URL de vanitate care ajung direct la pagina dvs. de abonament.
Oferă lucruri gratuite, într-un fel. Luați în considerare să solicitați oamenilor să furnizeze o adresă de e-mail și informații de bază de contact și de calificare în schimbul articolelor dvs. swag. Desigur, va trebui să investești în mai mult decât un pix sau o bomboană pentru ca oamenii să renunțe la informațiile lor, dar rentabilitatea investiției ar putea da roade. De asemenea, nu simțiți că vi se cere să aveți un model fizic pe care oamenii trebuie să-l poarte în jur - ei pot găsi mai multă valoare în conținutul dvs. decât un stilou, așa că nu ezitați să-l omiteți dacă aveți semnalizare în jurul înscrierii digitale/ oferta, mentionata mai sus.
Antrenează personalul de la cabină. De asemenea, echipați lucrătorii de la cabină cu tablete, astfel încât să poată partaja conținut direct cu potențialii potențiali în timpul conversațiilor sau să le captureze personal informațiile de contact, să stabilească o întâlnire sau să trimită mai multe informații. Asigurați-vă că personalul de la stand înțelege așteptările, este bine instruit cu privire la tehnologie și oferte și este confortabil să interacționeze cu clienții potențiali.
Distribuie în timp real pe rețelele sociale. Continuați să utilizați rețelele sociale în timpul emisiunii pentru a interacționa cu participanții în timp real și instruiți-vă echipa să intre în legătură cu potențialii pe canalele sociale. Promovați orice concursuri sau promoții pe care le aveți în timpul spectacolului, cum ar fi „Primii 50 care se înscriu la standul nostru primesc un premiu” sau „Demo live de produs la 10 am” Atribuiți pe cineva familiarizat și confortabil cu rețelele sociale să distribuie o mulțime de fotografii și videoclipuri live cu ceea ce se întâmplă la standul dvs. și în alte locuri la eveniment și, atunci când este posibil, cereți să etichetați participanții și/sau companiile acestora. Folosește hashtag-uri pentru eveniment și fii creativ cu promovarea socială. Luați în considerare bloggingul live pentru a împărtăși actualizări și perspective mai aprofundate în timpul emisiunii. Importanța implicării sociale în timpul evenimentului nu poate fi exagerată.
Marketing post-emisiune
De multe ori, urmărirea după prezentare se termină să fie o idee ulterioară pentru marketeri. Cu toate acestea, este probabil cel mai important pas către o strategie solidă de inbound marketing pentru expoziții.
Asigurați-vă că aveți un plan pentru apelurile ulterioare și încercările de conectare după spectacol. Lucrați cu vânzările pentru a segmenta clienții potențiali și pentru a crea fluxuri de lucru pentru fiecare segment. În mod evident, clienții potențiali vor fi urmăriți diferit de cineva care tocmai a trecut pe aici. Cu cât ai o segmentare mai bună, cu atât sensibilizarea va avea mai mult succes. De asemenea, aveți un plan pentru includerea lor în alte campanii de promovare a clienților potențiali odată ce campaniile post-emisiune sunt finalizate.
E-mailurile de urmărire pot include conținut educațional suplimentar pentru potențiali. Aceste e-mailuri pot fi urmărite și vă veți putea măsura cu ușurință succesul. Profitați de ceea ce a învățat echipa dvs. postând un blog de recapitulare care include momente importante, fotografii sau videoclipuri înregistrate. De asemenea, puteți produce o carte albă sau o carte electronică care oferă un rezumat mai detaliat al evenimentului și informații suplimentare. Acest lucru vă oferă încă un motiv pentru a contacta participanții pentru a partaja acest conținut.
Există mai multe părți mobile pentru o abordare inbound pentru expoziții comerciale, dar merită pentru o rentabilitate mai mare a investiției. Nu uitați să urmăriți și să raportați rezultatele dvs. la obiectivele dvs. după spectacol. În acest fel, puteți continua să vă îmbunătățiți eforturile la evenimentele viitoare și să vedeți care tactici au funcționat cel mai bine. Prin colectarea datelor, veți putea să vă structurați mai bine calendarul expozițiilor comerciale pentru anul viitor și să vă faceți planuri de marketing mai puternice. Doriți mai multe idei de inbound marketing? Consultați ghidul nostru de mai jos!