การปรับปรุงผลงานแสดงสินค้าและนิทรรศการด้วยกลยุทธ์ขาเข้าเหล่านี้

งานแสดงสินค้าและนิทรรศการเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดของหลายบริษัท แม้ว่ากลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำตลาดแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ แต่การมีส่วนร่วมในกลยุทธ์แบบดั้งเดิม เช่น งานแสดงสินค้ายังคงมีคุณค่าในหลายภาคส่วน

อย่างไรก็ตาม การตลาดสำหรับงานแสดงสินค้าในปัจจุบันต้องการมากกว่าการส่งพนักงานขายสองสามคนมานั่งที่บูธและหวังว่าคนที่ใช่จะแวะมาซื้อปากกาฟรี แต่กิจกรรมของคุณต้องรวมเข้ากับแผนการตลาดประจำปีที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ขาเข้าที่ทำงานควบคู่ไปกับกิจกรรมขาออก (ดั้งเดิม) ของคุณ การใช้วิธีการขาเข้าในงานแสดงสินค้าของคุณหมายถึงการใช้กลวิธีดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมงานให้มาที่บูธของคุณก่อน จากนั้นจึงดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ได้โดยใช้วิธีการที่หลากหลาย เพิ่ม ROI ของความพยายามในงานแสดงสินค้าของคุณ ด้วยกลยุทธ์การตลาดขาเข้าเหล่านี้

สร้างแผนการส่งเสริมการขายขาเข้า

การวางแผนสำหรับงานแสดงสินค้าที่ประสบความสำเร็จจะเริ่มขึ้นหลายเดือนก่อนที่คุณจะตั้งบูธ ขั้นแรก กำหนดว่าจะต้องสร้างโอกาสในการขายกี่รายการเพื่อให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงจากการแสดง และใครคือลีดในอุดมคติเหล่านั้น สิ่งนี้เน้นถึงความสำคัญของ การพัฒนาบุคคลเป้าหมายในอุดมคติ ของ คุณ วิธีนี้จะช่วยกำหนดค่าเงินดอลลาร์ให้กับเป้าหมายของคุณและทำให้ทีมแสดงของคุณมีเป้าหมาย หากต้องการสร้างรายได้จากเป้าหมายการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและติดตามความคืบหน้า คุณจะต้องรวบรวมเมตริก เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า อัตราการปิดลูกค้าเป้าหมายสู่ลูกค้า เป็นต้น  

จากนั้นเริ่มวางแผนว่า "วิธี" ที่คุณจะได้รับในการแสดงจะ "อย่างไร" และ "อะไร" ที่คุณต้องการให้โอกาสในการขายเหล่านั้นทำ คุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วมในสังคม กรอกแบบฟอร์ม หรือจองการประชุมหรือไม่? เป้าหมายหลักและเป้าหมายรองอาจแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้นจงเจาะจง ให้เวลานำเพียงพอในการสร้างการแสดงตนและส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับงานแสดงสินค้า ความพยายามขาเข้าของคุณจะช่วยสร้างกระแสให้กับรูปลักษณ์ของคุณและคุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดและแพลตฟอร์ม CRM

ใครและอย่างไร

ก่อนการแสดง — ใครเป็นเป้าหมาย

ณ จุดนี้ คุณกำลังมองหาการจัดเวทีและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายประเภทที่เหมาะสม คุณมักจะต้องการมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้ที่เข้าร่วมอยู่แล้วหรือกำลังพิจารณางานที่จะแวะมาที่บูธของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องสร้างเนื้อหาก่อนการแสดงที่ดึงดูดเชิงกลยุทธ์เพื่อแสดงให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะค้นหาทางออนไลน์ก่อนเข้าร่วม

ก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหา คุณจะต้องระบุเป้าหมายที่คาดหวัง ซึ่งรวมถึง:

• ผู้เข้าร่วมก่อนหน้านี้ หากคุณเข้าร่วมงานเดียวกันเมื่อปีที่แล้ว ให้รวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณรวบรวมและรวมไว้ในแคมเปญของคุณ แบ่งกลุ่มตามบทบาท คุณภาพลูกค้าเป้าหมาย และปัจจัยอื่นๆ ที่คุณเห็นว่าเหมาะสม

• ลูกค้าปัจจุบันและโอกาสในการขาย ลูกค้าปัจจุบันของคุณหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจเป็นผู้สนับสนุนและผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมรวมพวกเขาด้วย

• ผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนล่วงหน้า ผู้จัดงานบางครั้งเสนอรายชื่อผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียน แต่มีหลายคนไม่ให้รายชื่อนี้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถรวบรวมข้อมูลการติดต่อที่อาจเกิดขึ้นได้จากเว็บไซต์ของงาน โดยอ้างอิงจากบูธแสดงสินค้า ผู้สนับสนุน วิทยากร และโซเชียลมีเดียอื่นๆ

• ตัวเลือกการตลาดงานแสดงสินค้า ผู้จัดงานอาจเสนอทางเลือกทางการตลาดของตนเอง เช่น การสนับสนุนหรือส่งอีเมลในนามของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากตัวเลือกเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นโอกาสขาเข้า แต่มักจะไม่เป็นเช่นนั้น

การแสดงล่วงหน้า — วิธีรับข้อความ

เมื่อคุณระบุได้แล้วว่า "ใคร" คุณจะต้องพัฒนา "อะไร" และ "อย่างไร" พิจารณาแนวคิดต่อไปนี้สำหรับการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมรายการ

• แสดงเนื้อหาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง สร้างหน้า Landing Page เฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะสำหรับการแสดงและแสดงรายการไฮไลท์บางส่วน ระบุหมายเลขบูธของคุณและบอกเหตุผลว่าทำไมผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าควรแวะมา นอกจากนี้ ควรมีแบนเนอร์ในหน้าแรกของคุณและพิจารณาข้อความป๊อปอัปบนไซต์ของคุณด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม เช่น ข้อเสนอในการจองการประชุมกับผู้เชี่ยวชาญที่บูธของคุณ

• แสดงเนื้อหาเฉพาะ จัดเตรียมสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะพบว่ามีประโยชน์ในขณะที่เข้าร่วมการแสดง เช่น คู่มือการเอาตัวรอดในงานแสดงสินค้าหรือรายการ "ดีที่สุด" งานแสดงสินค้าหลายๆ แห่งอาจผลิตสินค้าในลักษณะนี้อยู่แล้ว แต่คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นได้ด้วยการสร้างคู่มือพร้อมข้อมูลเชิงลึกของคุณเอง หรือระบุรายชื่อร้านอาหารชั้นนำ ร้านขายพิซซ่า โรงเบียร์คราฟต์เบียร์ สถานที่ "หลังการแสดง" ที่ดีที่สุดในเครือข่าย ฯลฯ พิจารณาปิดล้อมเนื้อหานี้หลังแบบฟอร์มง่ายๆ เพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลติดต่อของพวกเขาได้

• บล็อก. กำหนดเป้าหมายมากขึ้นในเนื้อหาบล็อกของคุณที่นำไปสู่การแสดงโดยเน้นหัวข้ออุตสาหกรรมที่ดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเข้าร่วมโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณผลิตชิ้นส่วนสำหรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แต่งานที่คุณเข้าร่วมเป็นงานสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ อย่าลืมเพิ่มความพยายามที่จะพูดโดยตรงกับจุดบอด/ความท้าทายของอุตสาหกรรมนั้น นอกจากนี้ เขียนบล็อกโพสต์เพื่อส่งเสริมกิจกรรมโดยเฉพาะ

• วีดีโอ. อย่าเพิ่งบอกคนอื่นว่าทำไมพวกเขาควรมา แสดงให้พวกเขาเห็น วิดีโอเชิญง่ายๆ จากคนในทีมของคุณที่เข้าร่วมการแสดงจะสร้างความรู้สึกเป็นส่วนตัวและสร้างความคุ้นเคย เมื่อคนที่เห็นวิดีโอเดินผ่านบูธของคุณและจำบุคคลจากวิดีโอได้ มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะหยุดกล่าวทักทายและสนทนาต่อ ใช้วิดีโอบนเว็บไซต์ ช่องโซเชียล และในอีเมลของคุณ

• อีเมล. สร้างแคมเปญอีเมลสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมพาดหัวข่าวที่น่าดึงดูดและให้เหตุผลแก่ผู้ชมในการเปิดและอ่านอีเมล บางทีอาจเป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงาน ข้อเสนอหรือเหตุผลที่ควรแวะมาที่บูธของคุณ นำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และติดตามการมีส่วนร่วมโดยใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ระบุเฉพาะว่าใครรับอีเมลเหล่านี้ โดยทั่วไปแล้ว หากคุณเป็นผู้ผลิตอาหาร อย่าส่งอีเมลเกี่ยวกับงานแสดงสินค้าสำหรับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มไปยังผู้ติดต่อของคุณในธุรกิจเนื้อสัตว์และสัตว์ปีก หรือหากทั้งสองอุตสาหกรรมได้รับประโยชน์จากงาน ให้สร้างเนื้อหาที่พูดถึงแต่ละส่วนแยกกัน

  

• สื่อสังคม. การโปรโมตทางโซเชียลมีบทบาทสำคัญในความพยายามขาเข้างานแสดงสินค้าของคุณ ดังนั้นให้สร้างผู้ชมทางโซเชียลและกำหนดเป้าหมายพวกเขาต่อไปโดยใช้แฮชแท็กและโดยการลิงก์ การแท็ก และแบ่งปันข้อมูลการแสดง สร้างความตื่นเต้นให้กับการแสดงตนของคุณและให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อมาที่บูธของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาแคมเปญโซเชียลแบบชำระเงินที่กำหนดเป้าหมายผู้ติดตามในหน้ารายการ หน้าอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง หรือบริษัทเฉพาะที่คุณต้องการทำธุรกิจด้วยซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีตัวแทนเข้าร่วม

การแสดงการตลาดในสถานที่

แน่นอน หากคุณต้องการให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามาปรากฏตัวที่บูธของคุณ คุณจะต้องให้เหตุผลกับพวกเขา ตามเนื้อผ้า รายการที่มีตราสินค้าพร้อมสำหรับการคว้าหรือโอกาสที่จะชนะรางวัลที่มากขึ้น แม้ว่า swag แบบฟรีจะมีที่ของมันและสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นการสนทนาได้ แต่ก็มักจะดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่ไม่ใช่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ มอบสิ่งที่พิเศษกว่า ไม่ซ้ำใคร หรือสนุกสนานให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ:  

• การแสดงภายในการแสดง คิดหาวิธีสร้างการแสดงของคุณเองภายในการแสดง เช่น การ สาธิตผลิตภัณฑ์ การประเมิน บทสรุป หรือสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ คุณอาจพิจารณาจัดพอดแคสต์สดจากบูธของคุณหรือมีการแข่งขันที่ท้าทาย คิดนอกกรอบ. ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถค้นพบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่จริงจังมากขึ้นได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าจำนวนลีดโดยรวมของคุณอาจไม่เพิ่มขึ้น แต่จำนวนลีดที่ผ่านการรับรองของคุณจะเพิ่มขึ้น

• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เพื่อสร้างมูลค่า ตามเมตริกจากความพยายามก่อนการแสดงของคุณ ให้รวมองค์ประกอบต่างๆ ไว้ในบูธแสดงสินค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น วิดีโอสาธิตดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะมีศักยภาพที่จะทำที่บูธของคุณเช่นกัน

• ทำให้ง่ายต่อการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ตั้งค่าแท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้บล็อกหรือจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ โหลดหน้า Landing Page และพร้อมที่จะไปและลงนามด้วย vanity URL ที่ตรงไปยังหน้าการสมัครของคุณ

• แจกของฟรีๆ พิจารณากำหนดให้ผู้คนให้ที่อยู่อีเมลและข้อมูลติดต่อพื้นฐานและข้อมูลที่มีคุณสมบัติเพื่อแลกกับสินค้าเก๋ไก๋ของคุณ แน่นอน คุณจะต้องลงทุนมากกว่าปากกาหรือขนมเพื่อให้ผู้คนยอมเปิดเผยข้อมูล แต่ ROI สามารถชำระได้ นอกจากนี้ อย่ารู้สึกว่าคุณจำเป็นต้องมีของติดตัวที่ผู้คนต้องพกติดตัว — พวกเขาอาจพบว่าเนื้อหาของคุณมีค่ามากกว่าปากกา ดังนั้นอย่าลังเลที่จะข้ามไปหากคุณมีป้ายบอกทางเกี่ยวกับการลงชื่อสมัครใช้ดิจิทัล/ ข้อเสนอดังกล่าวข้างต้น

• พนักงานบูธรถไฟ จัดเตรียมแท็บเล็ตให้กับพนักงานในคูหาของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถแบ่งปันเนื้อหาโดยตรงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในระหว่างการสนทนา หรือเพื่อเก็บข้อมูลการติดต่อของพวกเขาเป็นการส่วนตัว ตั้งค่าการนัดหมาย หรือส่งข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานในบูธของคุณเข้าใจความคาดหวัง ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีและข้อเสนอ และสามารถมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้

• แบ่งปันแบบเรียลไทม์บนโซเชียล ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียต่อไปในระหว่างการแสดงเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมแบบเรียลไทม์ และแนะนำให้ทีมของคุณเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนช่องทางโซเชียล โปรโมตการแข่งขันหรือโปรโมชั่นใดๆ ที่คุณมีในระหว่างการแสดง เช่น “50 คนแรกที่ลงทะเบียนที่บูธของเรา รับรางวัล” หรือ “การสาธิตผลิตภัณฑ์สดเวลา 10.00 น” มอบหมายคนที่คุ้นเคยและคุ้นเคยกับโซเชียลมีเดียเพื่อแชร์รูปภาพจำนวนมาก และวิดีโอสดของสิ่งที่เกิดขึ้นที่บูธของคุณและที่อื่น ๆ ในงาน และหากเป็นไปได้ ขอให้แท็กผู้เข้าร่วมและ/หรือบริษัทของพวกเขา ใช้แฮชแท็กสำหรับกิจกรรมและสร้างสรรค์ด้วยการโปรโมตทางสังคมของคุณ ลองเขียนบล็อกแบบสดเพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตและข้อมูลเชิงลึกที่เจาะลึกมากขึ้นในระหว่างการแสดง ความสำคัญของการมีส่วนร่วมทางสังคมในระหว่างงานไม่สามารถพูดเกินจริงได้

การตลาดหลังการแสดง

หลายครั้งที่การติดตามผลหลังการแสดงจบลงเป็นเรื่องภายหลังสำหรับนักการตลาด ยังคงเป็น ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มั่นคง สำหรับงานแสดงสินค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำหรับติดตามการโทรและพยายามเชื่อมต่อหลังการแสดง ทำงานกับฝ่ายขายเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและสร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับแต่ละเซ็กเมนต์ เห็นได้ชัดว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ได้รับความนิยมจะถูกติดตามโดยแตกต่างจากคนที่เพิ่งแวะเข้ามา ยิ่งคุณแบ่งกลุ่มได้ดีเท่าไร การขยายงานก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ให้มีแผนที่จะนำไปใช้กับแคมเปญการดูแลลูกค้าเป้าหมายอื่นๆ เมื่อแคมเปญหลังการแสดงเสร็จสมบูรณ์

อีเมลติดตามผลอาจมีเนื้อหาด้านการศึกษาเพิ่มเติมสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า อีเมลเหล่านี้สามารถติดตามได้ และคุณจะสามารถวัดความสำเร็จของคุณได้อย่างง่ายดาย ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ทีมของคุณได้เรียนรู้โดยการโพสต์บล็อกสรุปที่มีไฮไลท์ ภาพถ่าย หรือวิดีโอที่บันทึกไว้ คุณยังสามารถทำสมุดปกขาวหรือ eBook ที่ให้ข้อมูลสรุปเชิงลึกเกี่ยวกับงานและประเด็นสำคัญต่างๆ ได้อีกด้วย นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งในการติดตามผลกับผู้เข้าร่วมเพื่อแบ่งปันเนื้อหานี้

มีส่วนที่เคลื่อนไหวมากขึ้นสำหรับแนวทางขาเข้าสำหรับงานแสดงสินค้า แต่ก็คุ้มค่าสำหรับผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้น อย่าลืมติดตามและรายงานผลตามเป้าหมายหลังจบการแสดง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถปรับปรุงความพยายามของคุณต่อไปในกิจกรรมในอนาคต และดูว่ากลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุด เมื่อรวบรวมข้อมูล คุณจะสามารถจัดโครงสร้างปฏิทินงานแสดงสินค้าของคุณในปีหน้าได้ดีขึ้น และสร้างแผนการตลาดที่แข็งแกร่งขึ้นในทุกด้าน ต้องการแนวคิดการตลาดขาเข้าเพิ่มเติมหรือไม่? ดูคำแนะนำของเราด้านล่าง!