Cum să construiți cunoașterea mărcii cu marketingul prin e-mail

Publicat: 2022-06-03
Louisa McGrath Scrisă de Louisa McGrath 15 martie 2018

1. Faceți e-mailurile dvs. sinonime cu marca dvs
2. Folosiți linkuri de marcă
3. Oferiți coerență între canale
4. Fii personal

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. SendGrid - Generator de e-mail și expeditor
3. Boomerang - Instrument pentru programarea e-mailurilor
4. Mailtrack - Link-ul de e-mail deschide urmărirea
5. Canva - Instrument online pentru realizarea de modele

Odată cu creșterea copleșitoare și dependența de rețelele sociale, precum și de marketingul mobil, unii specialiști în marketing trec cu vederea marketingul prin e-mail. Dar nu ar trebui. Marketingul prin e-mail este foarte viu și nu numai că este unul dintre cele mai rentabile medii de marketing, dar este și unul dintre cele mai bune pentru a construi gradul de conștientizare a mărcii.

Marketingul prin e-mail este puternic deoarece este direct, încurajează interacțiunile obișnuite pe termen lung între clienți și un brand și vizează clienții într-un loc în care aceștia îl vizitează în fiecare zi - căsuța lor de e-mail.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, eficient, deoarece comunică cu un public implicat care s-a înscris deja pentru a primi e-mailuri. Sunt gata să se familiarizeze cu marca dvs. prin căsuța lor de e-mail. Nu trebuie să te caute pentru a fi la curent și nu trebuie să cheltuiești bani pe publicitate pentru a-i atrage înapoi pe site-ul tău. Este un câștig-câștig!

Utilizarea unei strategii eficiente de marketing prin e-mail vă va ajuta să construiți relații puternice cu clienții, să vă stabiliți numele mărcii, să vă creșteți performanța în vânzări și să vă reduceți rata de dezabonare a listelor de e-mail. De fapt, un studiu din 2016 al agenților de marketing din SUA, realizat de Demand Metric și Direct Marketing Association , a constatat că marketingul prin e-mail are o rentabilitate medie a investiției de 122% - de peste 4 ori mai mare decât cea a rețelelor sociale, căutării plătite și poștă directă.

Așa că acum că știi cât de eficient poate fi, iată cum poți construi eficient cunoașterea mărcii pentru afacerea ta cu marketingul prin e-mail:

Faceți e-mailurile dvs. sinonime cu marca dvs

Pentru a stabili gradul de conștientizare a mărcii prin intermediul marketingului prin e-mail, este esențial să faceți marca dvs. parte integrantă a e-mailurilor pe care le trimiteți. Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le luați în considerare dacă doriți să faceți e-mailurile dvs. sinonime cu marca dvs. este să adăugați strategic logo-ul dvs. la buletinele informative pe care le trimiteți. Acest lucru va face ca afacerea dvs. să fie ușor de identificat pentru utilizatori și va crește gradul de conștientizare a mărcii.

Unele cercetări indică faptul că, atunci când siglele sunt în partea din stânga sus a unei pagini, îmbunătățește semnificativ reamintirea mărcii . În țările în care oamenii citesc de la stânga la dreapta, aici se instalează mai întâi ochii cititorului, iar a avea un logo îl va ajuta să identifice imediat ceea ce văd. În general, cititorii tind să se concentreze pe partea stângă a ceea ce citesc, așa că acesta este cel mai bun mod de a le capta atenția cu marca dvs. atunci când vă deschid e-mailul pentru prima dată.

Pentru comunicările de zi cu zi și contactul cu clienții, asigurați-vă că semnătura dvs. de e-mail este conform mărcii și include sigla dvs. . Acest lucru va răspândi gradul de conștientizare a mărcii și, de asemenea, puteți folosi oportunitatea de a vă conecta la cel mai recent conținut sau oferte etc.

semnatura email

Alte lucruri importante de luat în considerare în e-mailurile tale sunt fontul și culorile mărcii tale. Probabil că veți avea deja o culoare care este asociată cu marca dvs., iar când vine vorba de text, asigurați-vă că utilizați un font profesional, ușor de citit. Poate același pe care îl utilizați pe site-ul dvs. web sau pentru alte materiale de marketing.

generator de semnături de e-mail

Tipul de imagini pe care le prezentați și aspectul e-mailurilor dvs. ar trebui să fie și ele pe marcă. Poate că imaginile tale vor fi întotdeauna alb-negru sau poate că vor avea întotdeauna logo-ul tău în colț. Indiferent de ceea ce decideți, păstrați-l consecvent și e-mailurile dvs. vor fi recunoscute instantaneu ca fiind ale dvs.

Tema mărcii dvs. ar trebui să rezoneze pe tot parcursul e-mailului, făcându-i mai ușor pentru client să se identifice cu marca dvs. de la început până la sfârșit. Consecvența este cheia aici - atât pentru construirea recunoașterii mărcii, cât și pentru crearea de e-mailuri pe care abonații tăi le asociază cu afacerea ta. Amintiți-vă, dacă un abonat nu vă poate identifica cu ușurință e-mailul, îl poate sări peste el sau îl poate trimite la spam.

Utilizarea șabloanelor de e-mail pentru a face ca toate e-mailurile să pară familiare cititorilor tăi este imperativă. Oamenii iubesc tiparele consistente, așa că nu trebuie să învețe să urmeze altele noi. Cu un șablon de e-mail consecvent, cititorii vor avea o înțelegere clară a aspectului și vor ști unde își pot găsi conținutul preferat, făcându-le mai ușor să răsfoiască rapid prin el.

În plus, utilizarea șabloanelor va face ca echipa dvs. de marketing să își întocmească buletinul informativ rapid și simplu.

Pinterest face acest lucru bine în listele sale de e-mail, amintind aspectul site-ului său real, ceea ce crește gradul de conștientizare a mărcii sale.

ace

Utilizați linkuri de marcă

Includerea numelui dvs. de marcă în link-uri este o modalitate simplă, dar eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Este eficient pe o gamă largă de canale, dar este deosebit de important pentru marketingul prin e-mail, deoarece vă poate opri mesajele să ajungă într-un dosar de spam.

Linkurile de marcă sunt mai bune decât partajarea unei adrese URL lungi, deoarece sunt scurte, memorabile și atrăgătoare din punct de vedere vizual. Deși sunt, de asemenea, mai de încredere și mai puțin probabil să fie pe lista neagră decât adresele URL scurte generice.

Sunt grozave ca CTA în semnătura dvs. de e-mail sau pentru a trimite clienților linkuri către blogul dvs. și întrebări frecvente. Acesta este un exemplu de link distribuit recent de echipa noastră de asistență: https://Rebrandly.Support/Remarketing

De asemenea, puteți utiliza linkuri de marcă pentru a urmări succesul CTA-urilor dvs. prin e-mail. Adăugând parametri UTM la linkurile dvs. de e-mail, veți putea vedea exact câți vizitatori ai site-ului web au venit pe site-ul dvs. prin fiecare link. Acest lucru este util în special dacă vă segmentați publicul de e-mail și trimiteți diferite e-mailuri către fiecare grup.

Oferiți coerență pe canale

După cum am menționat, consecvența vă ajută să vă familiarizați cititorii, permițându-le să vă identifice cu ușurință marca. Pe lângă brandingul vizual consecvent, ar trebui să rămâneți fideli personalității, tonului și mesajelor dvs. pentru a construi încrederea abonaților și a le lăsa să experimenteze despre ce este marca dvs.

Dacă site-ul și rețelele sociale ale mărcii dvs. au un ton distractiv și informal, rămâneți cu acesta pentru marketingul prin e-mail. Dacă promiți că vei oferi actualizări săptămânale despre tehnologie atunci când oamenii se înscriu pentru buletinul tău informativ, nu începe să trimiți e-mailuri în afara subiectului. Dacă ai spus că vei trimite un e-mail pe săptămână, nu începe să faci e-mailuri zilnice aleatoriu. Majoritatea cititorilor apreciază consecvența și, dacă e-mailurile tale le pot oferi, ei vor rămâne implicați, vor dezvolta un simț al obișnuinței și vor crește pentru a aprecia marca ta.

Un bun exemplu de brand care face acest lucru atât de bine este AngelList, un site web pentru startup-uri și investitori Angel. E-mailurile lor au fost consistente în ton, mesaje și frecvență.

frecvența e-mailului

sursa: Snov.io

Având în vedere consecvență, luați în considerare crearea paginilor de destinație special pentru persoanele care vin pe site-ul dvs. prin e-mailurile de marketing. Dacă oferiți o ofertă exclusivă sau trimiteți e-mail abonaților, nu doriți ca aceștia să facă clic pe un îndemn care duce la o pagină irelevantă. Având o pagină de destinație personalizată, vă va permite să continuați tema e-mailului pentru un mesaj coerent și CTA, care vor ghida cititorii fără probleme prin canalul de vânzări. Puteți consulta un exemplu grozav al modului în care compania de cosmetice La Mer a făcut acest lucru în campaniile anterioare aici .

Fii personal

Conținutul dvs. este un factor important în dezvoltarea gradului de cunoaștere a mărcii prin e-mail. Nu numai că ar trebui să fie consecvent în design, aspect și frecvență, așa cum s-a menționat mai sus, dar ar trebui, de asemenea, să aibă un impact asupra abonaților, astfel încât să-și amintească e-mailul și marca.

Ori de câte ori este posibil, adăugați câteva elemente personale la e-mailurile dvs., cum ar fi un salut personalizat. Dar este, de asemenea, important să arăți umanul la sfârșitul unui e-mail al mărcii tale, astfel încât oamenii să știe că pot răspunde. Prezentarea unei semnături puternice de semnare și de e -mail este importantă, în special pentru e-mailurile de încorporare. Ați putea chiar să luați în considerare adăugarea unui CTA care le cere utilizatorilor să ia legătura dacă au întrebări sau feedback.

Cu cât e-mailul dvs. este mai personalizat pentru un cititor, cu atât se va simți mai recunoscuți și apreciați marca dvs.

personalizare e-mail sursa: Hubspot

Fii atent la ceea ce interacționează și rezonează bine cu cititorii tăi pentru a-ți perfecționa mesajul. Adunați date prin sondaje, teste A/B și analize. O marcă care este interesată exclusiv de vânzări va vedea o mulțime de dezabonări. Cel mai bun mod de a vă menține clienții implicați și loiali față de marca dvs. este oferind soluții la problemele lor, răspunzând la întrebările lor și lămurindu-i despre industria dvs. sau despre alte subiecte strâns legate care rezonează bine cu ei. Dacă conținutul dvs. de instrucțiuni primește clicuri, faceți mai multe.

Odată ce cunoașteți nevoile, aprecierile și antipatiile publicului dvs. țintă, puteți crea e-mailuri care sunt mai memorabile pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

De asemenea, vă puteți segmenta listele de e-mail pentru a oferi o personalizare mai profundă. Trimiteți diferite e-mailuri clienților actuali și potențiali. Dacă buletinul dvs. informativ este educațional, împărțiți-vă listele la nivelul cititorilor. De exemplu, un e-mail despre marketing ar fi mai bine să trimită conținut diferit începătorilor și specialiștilor în marketing, astfel încât ambele grupuri să poată rămâne implicate. Sondajele vor ajuta în acest sens.

Segmentarea va crește ratele de deschidere, va reduce pierderea abonaților și va stimula încrederea în marca dvs. Există, de asemenea, o șansă mai mare ca cititorii să-ți partajeze conținutul cu alții.

Crearea gradului de conștientizare a mărcii prin e-mail marketing nu este o sarcină dificilă atâta timp cât folosiți strategia potrivită pentru a atinge acest scop. Faceți-vă e-mailurile sinonime cu marca dvs., faceți-le în concordanță cu celelalte activități de marketing și, ori de câte ori este posibil, segmentați-vă e-mailurile pentru a se potrivi cu preferințele audienței pentru a le oferi o experiență mai bună, care le va lăsa cu o impresie de durată a mărcii dvs.