Como criar reconhecimento de marca com e-mail marketing

Publicados: 2022-06-03
Louisa McGrath Escrito por Louisa McGrath em 15 de março de 2018

1. Torne seus e-mails sinônimos de sua marca
2. Use links de marca
3. Forneça consistência entre os canais
4. Seja pessoal

Ferramentas úteis:
1. Newoldstamp - Marketing de assinatura de e-mail
2. SendGrid - Criador e remetente de e-mail
3. Boomerang - Ferramenta para agendamento de emails
4. Mailtrack - O link de e-mail abre o rastreamento
5. Canva - Ferramenta online para fazer desenhos

Com o aumento esmagador e a dependência das mídias sociais, bem como do marketing móvel, alguns profissionais de marketing ignoram o marketing por e-mail. Mas eles não deveriam. O marketing por e-mail está muito vivo e não é apenas um dos meios de marketing mais econômicos, mas também um dos melhores para aumentar o reconhecimento da marca.

O marketing por e-mail é poderoso porque é direto, incentiva interações habituais de longo prazo entre clientes e uma marca e visa clientes em um lugar que eles visitam todos os dias - sua caixa de entrada de e-mail.

O marketing por e-mail também é eficaz porque se comunica com um público engajado que já se inscreveu para receber e-mails. Eles estão prontos para se familiarizar com sua marca por meio da caixa de entrada. Eles não precisam procurá-lo para se manterem atualizados e você não precisa gastar dinheiro em publicidade para atraí-los de volta ao seu site. É um ganha-ganha!

Empregar uma estratégia eficaz de marketing por e-mail ajudará você a construir relacionamentos fortes com os clientes, estabelecer sua marca, aumentar seu desempenho de vendas e reduzir sua taxa de cancelamento de assinaturas de listas de e-mail. De fato, um estudo de 2016 dos profissionais de marketing dos EUA da Demand Metric e da Direct Marketing Association descobriu que o email marketing tem um ROI médio de 122% - mais de 4 vezes o das mídias sociais, pesquisa paga e mala direta.

Então, agora que você sabe o quão eficaz pode ser, veja como você pode efetivamente criar reconhecimento de marca para sua empresa com email marketing:

Torne seus e-mails sinônimos de sua marca

Para estabelecer o reconhecimento da marca por meio do marketing por e-mail, é essencial tornar sua marca parte integrante dos e-mails que você envia. Uma das primeiras coisas a considerar se você deseja tornar seus e-mails sinônimos de sua marca é adicionar estrategicamente seu logotipo aos boletins de e-mail que você envia. Isso tornará sua empresa facilmente identificável para os usuários e aumentará o reconhecimento da marca.

Algumas pesquisas indicam que quando os logotipos estão no canto superior esquerdo de uma página, isso melhora significativamente a lembrança da marca . Em países onde as pessoas lêem da esquerda para a direita, é aqui que os olhos do leitor se fixam primeiro, e ter um logotipo os ajudará a identificar imediatamente o que estão vendo. No geral, os leitores tendem a se concentrar no lado esquerdo do que lêem, então essa é a melhor maneira de capturar a atenção deles com sua marca quando abrem seu e-mail pela primeira vez.

Para suas comunicações diárias e contato com clientes, certifique-se de que sua assinatura de e -mail esteja na marca e apresente seu logotipo . Isso espalhará o reconhecimento da marca e você também poderá usar a oportunidade para vincular seu conteúdo ou ofertas mais recentes, etc.

assinatura de e-mail

Outras coisas importantes a serem consideradas em seus e-mails são a fonte e as cores da assinatura da sua marca. Você provavelmente já terá uma cor associada à sua marca e, quando se trata de texto, certifique-se de usar uma fonte profissional e fácil de ler. Talvez o mesmo que você usa em seu site ou para outros materiais de marketing.

gerador de assinatura de e-mail

O tipo de imagens que você apresenta e o layout de seus e-mails também devem estar na marca. Talvez suas imagens sempre sejam em preto e branco ou talvez sempre tenham seu logotipo no canto. Seja o que for que você decidir, mantenha-o consistente e seus e-mails serão instantaneamente reconhecidos como seus.

O tema da sua marca deve ressoar em todo o e-mail, facilitando a identificação do cliente com sua marca do início ao fim. A consistência é a chave aqui - tanto para construir o reconhecimento da marca quanto para criar e-mails que seus assinantes associam ao seu negócio. Lembre-se, se um assinante não conseguir identificar seu e-mail facilmente, ele poderá ignorá-lo ou enviá-lo para spam.

Usar modelos de e-mail para fazer com que todos os seus e-mails pareçam familiares para seus leitores é imperativo. Os humanos adoram padrões consistentes, por isso não precisam aprender a seguir novos. Com um modelo de e-mail consistente, os leitores terão uma compreensão clara do layout e saberão onde podem encontrar seu conteúdo favorito, facilitando a navegação rápida.

Além disso, o uso de modelos tornará rápido e simples para sua equipe de marketing montar seu boletim informativo.

O Pinterest faz isso bem em suas listas de e-mail, lembrando o layout de seu site real, o que aumenta o reconhecimento da marca.

alfinetes

Use links de marca

Incluir o nome da sua marca em seus links é uma maneira simples, mas eficaz, de aumentar o reconhecimento da marca. É eficaz em vários canais, mas é particularmente importante para o marketing por e-mail, pois pode impedir que suas mensagens cheguem a uma pasta de spam.

Links de marca são melhores do que compartilhar um URL longo porque são curtos, memoráveis ​​e visualmente atraentes. Embora eles também sejam mais confiáveis ​​​​e menos propensos a serem incluídos na lista negra do que URLs curtos genéricos.

Eles são ótimos como um CTA em sua assinatura de e-mail ou para enviar por e-mail links de clientes para seu blog e suporte a perguntas frequentes. Este é um exemplo de um link que nossa equipe de suporte compartilhou recentemente: https://Rebrandly.Support/Remarketing

Você também pode usar links de marca para acompanhar o sucesso de seus CTAs de e-mail. Ao adicionar parâmetros UTM aos seus links de e-mail, você poderá ver exatamente quantos visitantes do site chegaram ao seu site por meio de cada link. Isso é particularmente útil se você estiver segmentando seu público de e-mail e enviando vários e-mails para cada grupo.

Forneça consistência entre os canais

Como mencionado, a consistência ajuda a criar familiaridade entre seus leitores, permitindo que eles identifiquem facilmente sua marca. Além de uma marca visual consistente, você também deve permanecer fiel à sua personalidade, tom e mensagem para criar confiança com os assinantes e permitir que eles experimentem o que é sua marca.

Se o site e as mídias sociais da sua marca têm um tom divertido e informal, fique com isso para o seu email marketing. Se você promete entregar atualizações semanais sobre tecnologia quando as pessoas se inscreverem em seu boletim informativo, não comece a enviar correspondências fora do tópico. Se você disse que enviaria um e-mail por semana, não comece a enviar e-mails diários aleatoriamente. A maioria dos leitores aprecia a consistência e, se suas correspondências puderem oferecer isso, eles permanecerão engajados, desenvolverão um senso de hábito e crescerão para valorizar sua marca.

Um bom exemplo de marca que faz isso tão bem é o AngelList, um site para startups e investidores anjo. Seus e-mails têm sido consistentes em seu tom, mensagens e frequência.

frequência de e-mail

fonte: Snov.io

Com consistência em mente, considere criar páginas de destino especificamente para as pessoas que acessam seu site por meio de seus e-mails de marketing. Se você está dando uma oferta exclusiva ou para assinantes de e-mail, você não quer que eles cliquem em uma frase de chamariz que leve a uma página irrelevante. Ter uma página de destino personalizada permitirá que você continue o tema do seu e-mail para uma mensagem e CTA consistentes, que guiarão os leitores sem problemas pelo funil de vendas. Você pode conferir um ótimo exemplo de como a empresa de cosméticos La Mer fez isso em campanhas anteriores aqui .

Seja pessoal

Seu conteúdo é um fator significativo na construção do reconhecimento da marca por e-mail. Não apenas deve ser consistente em design, layout e frequência, como mencionado acima, mas também deve causar impacto em seus assinantes para que eles se lembrem de seu e-mail e de sua marca.

Sempre que possível, adicione alguns elementos pessoais aos seus e-mails, como uma saudação personalizada. Mas também é importante mostrar o humano no final de um e-mail da sua marca, para que as pessoas saibam que podem responder. É importante apresentar uma forte assinatura e assinatura de e-mail , principalmente para e-mails de integração. Você pode até considerar adicionar um CTA pedindo aos usuários que entrem em contato se tiverem alguma dúvida ou feedback.

Quanto mais seu e-mail for personalizado para um leitor, mais ele se sentirá reconhecido e apreciará sua marca.

personalização de e-mail fonte: Hubpot

Preste atenção ao que envolve e ressoa bem com seus leitores para aprimorar sua mensagem. Reúna dados por meio de pesquisas, testes A/B e análises. Uma marca que está apenas interessada em vendas verá muitas desassinaturas. A melhor maneira de manter seus clientes engajados e leais à sua marca é fornecendo soluções para seus problemas, respondendo suas perguntas e esclarecendo-os sobre seu setor ou outros tópicos intimamente relacionados que ressoam bem com eles. Se o seu conteúdo de instruções recebe cliques, faça mais.

Depois de conhecer as necessidades, gostos e desgostos do seu público-alvo, você pode criar e-mails mais memoráveis ​​para reforçar o reconhecimento da sua marca.

Você também pode segmentar suas listas de e-mail para oferecer uma personalização mais profunda. Envie e-mails diferentes para clientes atuais e potenciais. Se o seu boletim informativo for educacional, divida suas listas pelos níveis dos leitores. Por exemplo, um e-mail sobre marketing seria melhor enviar conteúdo diferente para iniciantes e profissionais de marketing avançados, para que ambos os grupos permaneçam engajados. As pesquisas ajudarão nisso.

A segmentação aumentará as taxas de abertura, diminuirá a desistência de assinantes e promoverá a confiança em sua marca. Há também uma chance maior de leitores compartilharem seu conteúdo com outras pessoas.

Construir o reconhecimento da marca com o marketing por e-mail não é uma tarefa difícil, desde que você empregue a estratégia certa para alcançar esse objetivo. Torne seus e-mails sinônimos de sua marca, torne-os consistentes com seu outro marketing e, sempre que possível, segmente seus e-mails para atender às preferências de seu público para proporcionar a eles uma experiência melhor que os deixará com uma impressão duradoura de sua marca.