Comment développer la notoriété de la marque avec le marketing par e-mail
Publié: 2022-06-03 1. Rendez vos e-mails synonymes de votre marque
2. Utilisez des liens de marque
3. Assurer la cohérence entre les canaux
4. Soyez personnel
Outils utiles:
1. Newoldstamp - Marketing par signature électronique
2. SendGrid - Créateur et expéditeur d'e-mails
3. Boomerang - Outil de planification des e-mails
4. Mailtrack - Le lien e-mail ouvre le suivi
5. Canva - Outil en ligne pour créer des designs
Avec l'augmentation écrasante et la dépendance à l'égard des médias sociaux, ainsi que du marketing mobile, certains spécialistes du marketing négligent le marketing par e-mail. Mais ils ne devraient pas. Le marketing par e-mail est très vivant et non seulement c'est l'un des supports de marketing les plus rentables, mais c'est aussi l'un des meilleurs pour renforcer la notoriété de la marque.
Le marketing par e-mail est puissant car il est direct, il encourage les interactions habituelles à long terme entre les clients et une marque, et il cible les clients dans un endroit qu'ils visitent tous les jours - leur boîte de réception.
Le marketing par e-mail est également efficace car il communique avec un public engagé qui s'est déjà inscrit pour recevoir des e-mails. Ils sont prêts à se familiariser avec votre marque via leur boîte de réception. Ils n'ont pas besoin de vous chercher pour rester à jour et vous n'avez pas à dépenser d'argent en publicité pour les attirer vers votre site Web. C'est un gagnant-gagnant!
L'utilisation d'une stratégie de marketing par e-mail efficace vous aidera à établir des relations solides avec les clients, à établir votre nom de marque, à augmenter vos performances de vente et à réduire votre taux de désinscription aux listes de diffusion. En fait, une étude réalisée en 2016 par Demand Metric et la Direct Marketing Association auprès de spécialistes du marketing américains a révélé que le marketing par e-mail a un retour sur investissement médian de 122 % , soit plus de 4 fois celui des médias sociaux, de la recherche payante et du publipostage.
Maintenant que vous savez à quel point cela peut être efficace, voici comment renforcer efficacement la notoriété de votre entreprise grâce au marketing par e-mail :
Rendez vos e-mails synonymes de votre marque
Pour établir la notoriété de la marque grâce au marketing par e-mail, il est essentiel de faire de votre marque une partie intégrante des e-mails que vous envoyez. L'une des premières choses à considérer si vous souhaitez que vos e-mails soient synonymes de votre marque est d'ajouter stratégiquement votre logo aux newsletters que vous envoyez. Cela rendra votre entreprise facilement identifiable par les utilisateurs et renforcera sa notoriété.
Certaines recherches indiquent que lorsque les logos sont en haut à gauche d'une page, cela améliore considérablement la mémorisation de la marque . Dans les pays où les gens lisent de gauche à droite, c'est là que les yeux d'un lecteur s'installent en premier, et avoir un logo les aidera à identifier immédiatement ce qu'ils voient. Dans l'ensemble, les lecteurs ont tendance à se concentrer sur le côté gauche de ce qu'ils lisent, c'est donc le meilleur moyen de capter leur attention sur votre marque lorsqu'ils ouvrent votre e-mail pour la première fois.
Pour vos communications quotidiennes et vos contacts avec les clients, assurez-vous que votre signature d'e-mail est conforme à la marque et comporte votre logo . Cela augmentera la notoriété de la marque et vous pourrez également utiliser l'opportunité de créer un lien vers votre dernier contenu ou offres, etc.
D'autres éléments importants à prendre en compte dans vos e-mails sont la police et les couleurs de la signature de votre marque. Vous aurez probablement déjà une couleur associée à votre marque et, en ce qui concerne le texte, assurez-vous d'utiliser une police professionnelle facile à lire. Peut-être le même que celui que vous utilisez sur votre site Web ou pour d'autres supports marketing.
Le type d'images que vous présentez et la mise en page de vos e-mails doivent également correspondre à la marque. Peut-être que vos images seront toujours en noir et blanc ou peut-être qu'elles auront toujours votre logo dans le coin. Quoi que vous décidiez, restez cohérent et vos e-mails seront instantanément reconnaissables comme étant les vôtres.
Le thème de votre marque doit résonner tout au long de l'e-mail, ce qui permet au client de s'identifier facilement à votre marque du début à la fin. La cohérence est essentielle ici, à la fois pour renforcer la reconnaissance de la marque et pour créer des e-mails que vos abonnés associent à votre entreprise. N'oubliez pas que si un abonné ne peut pas identifier facilement votre e-mail, il peut l'ignorer ou l'envoyer au spam.
Il est impératif d'utiliser des modèles d'e-mails pour que tous vos e-mails soient familiers à vos lecteurs. Les humains aiment les modèles cohérents, ils n'ont donc pas à apprendre à en suivre de nouveaux. Avec un modèle d'e-mail cohérent, les lecteurs auront une compréhension claire de la mise en page et sauront où ils peuvent trouver leur contenu préféré, ce qui leur permettra de le parcourir rapidement et facilement.
De plus, l'utilisation de modèles permettra à votre équipe marketing de créer rapidement et simplement sa newsletter.
Pinterest le fait bien dans ses listes d'e-mails rappelant la mise en page de son site Web actuel, ce qui fait monter d'un cran la notoriété de sa marque.
Utiliser des liens de marque
Inclure le nom de votre marque dans vos liens est un moyen simple mais efficace de renforcer la notoriété de votre marque. Il est efficace sur une gamme de canaux, mais est particulièrement important pour le marketing par e-mail car il peut empêcher vos messages d'atterrir dans un dossier de spam.

Les liens de marque sont préférables au partage d'une longue URL car ils sont courts, mémorables et visuellement attrayants. Bien qu'ils soient également plus fiables et moins susceptibles d'être mis sur liste noire que les URL courtes génériques.
Ils sont parfaits comme CTA dans votre signature d'e-mail ou pour envoyer par e-mail aux clients des liens vers votre blog et des FAQ de support. Voici un exemple de lien que notre équipe d'assistance a récemment partagé : https://Rebrandly.Support/Remarketing
Vous pouvez également utiliser des liens de marque pour suivre le succès de vos CTA par e-mail. En ajoutant des paramètres UTM à vos liens de messagerie, vous pourrez voir exactement combien de visiteurs du site Web sont venus sur votre site via chaque lien. Ceci est particulièrement utile si vous segmentez votre audience d'e-mails et envoyez différents e-mails à chaque groupe.
Assurer la cohérence entre les canaux
Comme mentionné, la cohérence aide à renforcer la familiarité de vos lecteurs, leur permettant d'identifier facilement votre marque. En plus d'une image de marque visuelle cohérente, vous devez également rester fidèle à votre personnalité, à votre ton et à votre message pour établir la confiance avec les abonnés et leur permettre de découvrir en quoi consiste votre marque.
Si le site Web et les réseaux sociaux de votre marque ont un ton amusant et informel, respectez-le pour votre marketing par e-mail. Si vous promettez de fournir des mises à jour hebdomadaires sur la technologie lorsque les gens s'inscrivent à votre newsletter, ne commencez pas à envoyer des mailings hors sujet. Si vous avez dit que vous enverriez un e-mail par semaine, ne commencez pas au hasard à envoyer des e-mails quotidiens. La plupart des lecteurs apprécient la cohérence et si vos envois peuvent leur donner cela, ils resteront engagés, développeront un sens de l'habitude et apprendront à valoriser votre marque.
Un bon exemple d'une marque qui le fait si bien est AngelList, un site Web pour les startups et les investisseurs providentiels. Leurs e-mails ont été cohérents dans leur ton, leur messagerie et leur fréquence.
source : Snov.io
Dans un souci de cohérence, envisagez de créer des pages de destination spécifiquement pour les personnes qui accèdent à votre site Web via vos e-mails marketing. Si vous proposez une offre exclusive ou aux abonnés par e-mail, vous ne voulez pas qu'ils cliquent sur un appel à l'action menant à une page non pertinente. Avoir une page de destination personnalisée vous permettra de continuer le thème de votre e-mail pour un message cohérent et un CTA, qui guidera les lecteurs en douceur à travers l'entonnoir de vente. Vous pouvez consulter un excellent exemple de la façon dont la société de cosmétiques La Mer a fait cela lors de campagnes précédentes ici .
Soyez personnel
Votre contenu est un facteur important dans la construction de la notoriété de la marque par e-mail. Non seulement il doit être cohérent dans la conception, la mise en page et la fréquence comme mentionné ci-dessus, mais il doit également avoir un impact sur vos abonnés afin qu'ils se souviennent de votre e-mail et de votre marque.
Dans la mesure du possible, ajoutez des éléments personnels à vos e-mails, comme un message d'accueil personnalisé. Mais il est également important de montrer l'humain à la fin d'un e-mail de votre marque, afin que les gens sachent qu'ils peuvent répondre. Il est important de disposer d'une approbation et d' une signature d'e -mail solides , en particulier pour les e-mails d'intégration. Vous pouvez même envisager d'ajouter un CTA demandant aux utilisateurs de vous contacter s'ils ont des questions ou des commentaires.
Plus votre email est personnalisé pour un lecteur, plus il se sentira reconnu et appréciera votre marque.
source : Hubspot
Faites attention à ce qui engage et résonne bien avec vos lecteurs pour affiner votre message. Collectez des données par le biais d'enquêtes, de tests A/B et d'analyses. Une marque uniquement intéressée par les ventes verra beaucoup de désabonnements. La meilleure façon de garder vos clients engagés et fidèles à votre marque est de fournir des solutions à leurs problèmes, de répondre à leurs questions et de les éclairer sur votre industrie ou sur d'autres sujets étroitement liés qui résonnent bien avec eux. Si votre contenu pratique obtient des clics, faites-en plus.
Une fois que vous connaissez les besoins, les goûts et les aversions de votre public cible, vous pouvez créer des e-mails plus mémorables pour renforcer la notoriété de votre marque.
Vous pouvez également segmenter vos listes de diffusion pour offrir une personnalisation plus poussée. Envoyez différents e-mails aux clients actuels et aux prospects. Si votre newsletter est éducative, divisez vos listes par les niveaux de lecteurs. Par exemple, un e-mail sur le marketing serait préférable d'envoyer un contenu différent aux débutants et aux spécialistes du marketing avancés afin que les deux groupes puissent rester engagés. Les sondages y contribueront.
La segmentation augmentera les taux d'ouverture, réduira l'abandon des abonnés et renforcera la confiance dans votre marque. Il y a également plus de chances que les lecteurs partagent votre contenu avec d'autres.
Développer la notoriété de la marque avec le marketing par e-mail n'est pas une tâche ardue tant que vous employez la bonne stratégie pour atteindre cet objectif. Rendez vos e-mails synonymes de votre marque, rendez-les cohérents avec vos autres campagnes de marketing et, dans la mesure du possible, segmentez vos e-mails en fonction des préférences de votre public afin de lui offrir une meilleure expérience qui lui laissera une impression durable de votre marque.