Jak budować świadomość marki za pomocą e-mail marketingu

1. Spraw, aby Twoje e-maile były synonimem Twojej marki
2. Użyj markowych linków
3. Zapewnij spójność we wszystkich kanałach
4. Bądź osobisty

Użyteczne narzędzia:
1. Newoldstamp - Marketing podpisów e-mail
2. SendGrid - Kreator i nadawca wiadomości e-mail
3. Boomerang — narzędzie do planowania e-maili
4. Mailtrack — link do e-maila otwiera śledzenie
5. Canva — narzędzie online do tworzenia projektów

Wraz z przytłaczającym wzrostem i poleganiem na mediach społecznościowych, a także marketingu mobilnym, niektórzy marketerzy pomijają marketing e-mailowy. Ale nie powinni. E-mail marketing jest bardzo żywy i nie tylko jest jednym z najbardziej opłacalnych środków marketingowych, ale także jednym z najlepszych do budowania świadomości marki.

E-mail marketing jest potężny, ponieważ jest bezpośredni, zachęca do długotrwałych, nawykowych interakcji między klientami a marką i jest skierowany do klientów w miejscu, które odwiedzają każdego dnia – w skrzynce odbiorczej.

Marketing e-mailowy jest również skuteczny, ponieważ komunikuje się z zaangażowanymi odbiorcami, którzy już zarejestrowali się, aby otrzymywać wiadomości e-mail. Są gotowi do zapoznania się z Twoją marką poprzez swoją skrzynkę odbiorczą. Nie muszą Cię szukać, aby być na bieżąco, a Ty nie musisz wydawać pieniędzy na reklamę, aby zwabić ich z powrotem do Twojej witryny. Jest to korzystne dla wszystkich!

Zastosowanie skutecznej strategii e-mail marketingu pomoże Ci zbudować silne relacje z klientami, ustalić nazwę marki, zwiększyć wyniki sprzedaży i zmniejszyć wskaźnik rezygnacji z subskrypcji list e-mail. W rzeczywistości badanie przeprowadzone w 2016 r. przez amerykańskich marketerów przez Demand Metric i Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego wykazało, że e-mail marketing ma średni zwrot z inwestycji na poziomie 122% — ponad 4 razy więcej niż w przypadku mediów społecznościowych, płatnych wyników wyszukiwania i poczty bezpośredniej.

Teraz, gdy już wiesz, jak skuteczny może być, oto jak skutecznie budować świadomość marki swojej firmy za pomocą e-mail marketingu:

Spraw, aby Twoje e-maile były synonimem Twojej marki

Aby zbudować świadomość marki poprzez e-mail marketing, konieczne jest, aby Twoja marka była integralną częścią wysyłanych wiadomości e-mail. Jedną z pierwszych rzeczy do rozważenia, jeśli chcesz, aby Twoje e-maile były synonimem Twojej marki, jest strategiczne dodanie logo do wysyłanych biuletynów e-mail. Dzięki temu Twoja firma będzie łatwa do zidentyfikowania dla użytkowników i zbuduje świadomość marki.

Niektóre badania wskazują, że umieszczenie logo w lewym górnym rogu strony znacznie poprawia rozpoznawalność marki . W krajach, w których ludzie czytają od lewej do prawej, oczy czytelnika najpierw zatrzymują się, a posiadanie logo pomoże im natychmiast zidentyfikować to, co widzą. Ogólnie rzecz biorąc, czytelnicy zwykle skupiają się na lewej stronie tego, co czytają, więc jest to najlepszy sposób na przyciągnięcie ich uwagi swoją marką, gdy po raz pierwszy otwierają wiadomość e-mail.

W codziennej komunikacji i kontaktach z klientami upewnij się, że Twój podpis w wiadomości e-mail jest zgodny z marką i zawiera Twoje logo . Spowoduje to zwiększenie świadomości marki i możesz również skorzystać z okazji, aby umieścić link do swoich najnowszych treści lub ofert itp.

Inne ważne rzeczy, które należy wziąć pod uwagę w e-mailach, to czcionka i kolory podpisu Twojej marki. Prawdopodobnie masz już kolor, który jest już powiązany z Twoją marką, a jeśli chodzi o tekst, upewnij się, że używasz łatwej do odczytania, profesjonalnej czcionki. Być może ten sam, którego używasz na swojej stronie internetowej lub w innych materiałach marketingowych.

Typ obrazów, które oferujesz i układ wiadomości e-mail, również powinny być zgodne z marką. Może Twoje obrazy zawsze będą czarno-białe, a może zawsze będą miały Twoje logo w rogu. Cokolwiek zdecydujesz, zachowaj spójność, a Twoje e-maile będą natychmiast rozpoznawalne jako Twoje.

Motyw Twojej marki powinien rezonować przez cały e-mail, ułatwiając klientowi identyfikację z Twoją marką od początku do końca. Spójność jest tutaj kluczowa - zarówno w budowaniu rozpoznawalności marki, jak i tworzeniu e-maili, które Twoi subskrybenci kojarzą z Twoją firmą. Pamiętaj, że jeśli subskrybent nie może łatwo zidentyfikować Twojego e-maila, może go pominąć lub wysłać do spamu.

Korzystanie z szablonów wiadomości e-mail, aby wszystkie wiadomości e-mail wyglądały znajomo dla czytelników, jest konieczne. Ludzie kochają spójne wzorce, więc nie muszą uczyć się podążania za nowymi. Dzięki spójnemu szablonowi wiadomości e-mail czytelnicy będą mieli jasne zrozumienie układu i będą wiedzieć, gdzie mogą znaleźć swoje ulubione treści, co ułatwi im szybkie przeglądanie.

Ponadto korzystanie z szablonów sprawi, że Twój zespół marketingowy będzie mógł szybko i łatwo przygotować swój biuletyn.

Pinterest robi to dobrze w swoich listach e-mailowych, przypominając układ swojej rzeczywistej strony internetowej, co zwiększa świadomość marki.

Użyj markowych linków

Dołączenie nazwy marki do linków to prosty, ale skuteczny sposób na budowanie świadomości marki. Jest skuteczny w wielu kanałach, ale jest szczególnie ważny w przypadku marketingu e-mailowego, ponieważ może powstrzymać Twoje wiadomości przed lądowaniem w folderze spamu.

Linki marki są lepsze niż udostępnianie długiego adresu URL, ponieważ są krótkie, łatwe do zapamiętania i atrakcyjne wizualnie. Chociaż są również bardziej godne zaufania i rzadziej trafiają na czarną listę niż ogólne krótkie adresy URL.

Świetnie sprawdzają się jako wezwanie do działania w podpisie wiadomości e-mail lub wysyłanie klientom e-maili z linkami do Twojego bloga i często zadawanymi pytaniami. To jest przykład linku, który niedawno udostępnił nasz zespół pomocy: https://Rebrandly.Support/Remarketing

Możesz także użyć markowych linków, aby śledzić sukces swoich e-mailowych CTA. Dodając parametry UTM do linków e-mail, będziesz mógł zobaczyć dokładnie, ilu odwiedzających witrynę przeszło do Twojej witryny za pośrednictwem każdego linku. Jest to szczególnie przydatne, jeśli segmentujesz odbiorców poczty e-mail i wysyłasz różne e-maile do każdej grupy.

Zapewnij spójność we wszystkich kanałach

Jak wspomniano, spójność pomaga budować znajomość wśród czytelników, umożliwiając im łatwą identyfikację Twojej marki. Oprócz spójnego brandingu wizualnego powinieneś również pozostać wierny swojej osobowości, tonie i przekazowi, aby budować zaufanie subskrybentów i pozwolić im doświadczyć, czym jest Twoja marka.

Jeśli witryna Twojej marki i media społecznościowe mają zabawny i nieformalny ton, trzymaj się tego w przypadku marketingu e-mailowego. Jeśli obiecujesz dostarczać cotygodniowe aktualizacje dotyczące technologii, gdy ludzie zapisują się na Twój biuletyn, nie wysyłaj wiadomości nie na temat. Jeśli powiedziałeś, że będziesz wysyłać jeden e-mail tygodniowo, nie zaczynaj losowo wysyłać codziennych e-maili. Większość czytelników docenia spójność i jeśli Twoje mailingi to im zapewnią, pozostaną zaangażowani, rozwiną poczucie nawyku i będą doceniać Twoją markę.

Dobrym przykładem marki, która robi to tak dobrze, jest AngelList, strona internetowa dla startupów i aniołów biznesu. Ich e-maile były spójne pod względem tonu, wiadomości i częstotliwości.

źródło: Snov.io

Mając na uwadze spójność, rozważ utworzenie stron docelowych specjalnie dla osób odwiedzających Twoją witrynę za pośrednictwem e-maili marketingowych. Jeśli dajesz ekskluzywną ofertę lub e-mail subskrybentom, nie chcesz, aby kliknęli wezwanie do działania prowadzące do nieistotnej strony. Posiadanie niestandardowej strony docelowej pozwoli Ci kontynuować motyw wiadomości e-mail w celu uzyskania spójnej wiadomości i CTA, które płynnie poprowadzą czytelników przez lejek sprzedażowy. Świetny przykład tego, jak firma kosmetyczna La Mer zrobiła to w poprzednich kampaniach, możesz sprawdzić tutaj .

Bądź osobisty

Twoje treści są ważnym czynnikiem w budowaniu świadomości marki za pośrednictwem poczty e-mail. Nie tylko powinien być spójny pod względem projektu, układu i częstotliwości, jak wspomniano powyżej, ale powinien również wpływać na Twoich subskrybentów, aby zapamiętali Twój e-mail i Twoją markę.

Jeśli to możliwe, dodaj do swoich e-maili osobiste elementy, takie jak spersonalizowane powitanie. Ale ważne jest również, aby pokazać człowieka na końcu e-maila marki, aby ludzie wiedzieli, że mogą odpowiedzieć. Posiadanie silnego podpisu i podpisu w wiadomości e -mail jest ważne, szczególnie dla osób lubiących e-maile wprowadzające. Możesz nawet rozważyć dodanie CTA z prośbą o kontakt z użytkownikami, jeśli mają jakieś pytania lub uwagi.

Im bardziej Twój e-mail jest spersonalizowany dla czytelnika, tym bardziej poczują się rozpoznawalni i docenią Twoją markę.

źródło: Hubspot

Zwróć uwagę na to, co angażuje i rezonuje z Twoimi czytelnikami, aby udoskonalić Twój przekaz. Zbieraj dane za pomocą ankiet, testów A/B i analiz. Marka, która jest wyłącznie zainteresowana sprzedażą, zobaczy wiele rezygnacji z subskrypcji. Najlepszym sposobem na utrzymanie zaangażowania i lojalności klientów wobec Twojej marki jest dostarczanie rozwiązań ich problemów, odpowiadanie na ich pytania i wyjaśnianie im Twojej branży lub innych ściśle powiązanych tematów, które dobrze z nimi współgrają. Jeśli Twoje treści instruktażowe są klikane, zarabiaj więcej.

Gdy poznasz potrzeby, upodobania i antypatie swojej grupy docelowej, możesz tworzyć e-maile, które są bardziej zapadające w pamięć, aby zwiększyć świadomość Twojej marki.

Możesz także segmentować swoje listy e-mailowe, aby zapewnić głębszą personalizację. Wysyłaj różne e-maile do obecnych i potencjalnych klientów. Jeśli Twój biuletyn ma charakter edukacyjny, podziel swoje listy według poziomów czytelników. Na przykład wiadomość e-mail o marketingu byłaby lepsza, aby wysyłać różne treści do początkujących i zaawansowanych marketerów, aby obie grupy mogły pozostać zaangażowane. Pomogą w tym ankiety.

Segmentacja zwiększy wskaźniki otwarć, zmniejszy porzucanie subskrybentów i zwiększy zaufanie do Twojej marki. Istnieje również większa szansa, że ​​czytelnicy udostępnią Twoje treści innym.

Budowanie świadomości marki za pomocą e-mail marketingu nie jest trudnym zadaniem, o ile zastosujesz odpowiednią strategię, aby osiągnąć ten cel. Spraw, aby Twoje e-maile były synonimem Twojej marki, spraw, by były spójne z innymi Twoimi działaniami marketingowymi, i, jeśli to możliwe, podziel e-maile, aby dopasować je do preferencji odbiorców, aby zapewnić im lepsze wrażenia, które pozostawią trwałe wrażenie Twojej marki.