Cara Membangun Kesadaran Merek Dengan Pemasaran Email

1. Jadikan email Anda identik dengan merek Anda
2. Gunakan tautan bermerek
3. Memberikan konsistensi di seluruh saluran
4. Bersikaplah pribadi

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. SendGrid - Pembuat dan pengirim email
3. Boomerang - Alat untuk menjadwalkan email
4. Mailtrack - Tautan email membuka pelacakan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Dengan peningkatan dan ketergantungan yang luar biasa pada media sosial, serta pemasaran seluler, beberapa pemasar mengabaikan pemasaran email. Tapi seharusnya tidak. Pemasaran email sangat hidup dan tidak hanya merupakan salah satu media pemasaran yang paling hemat biaya, tetapi juga salah satu yang terbaik untuk membangun kesadaran merek.

Pemasaran email sangat kuat karena bersifat langsung, mendorong interaksi kebiasaan jangka panjang antara pelanggan dan merek, dan menargetkan pelanggan di tempat yang mereka kunjungi setiap hari - kotak masuk email mereka.

Pemasaran email juga efektif karena berkomunikasi dengan audiens yang terlibat yang telah mendaftar untuk menerima email. Mereka siap mengenal merek Anda melalui kotak masuk mereka. Mereka tidak perlu mencari Anda untuk tetap diperbarui dan Anda tidak perlu mengeluarkan uang untuk iklan untuk memikat mereka kembali ke situs web Anda. Ini adalah win-win!

Mempekerjakan strategi pemasaran email yang efektif akan membantu Anda membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, membangun nama merek Anda, meningkatkan kinerja penjualan Anda, dan mengurangi tingkat pembatalan langganan daftar email Anda. Faktanya, sebuah studi tahun 2016 dari pemasar AS oleh Demand Metric dan Direct Marketing Association menemukan bahwa pemasaran email memiliki ROI median 122% - lebih dari 4 kali lipat dari media sosial, pencarian berbayar, dan surat langsung.

Jadi sekarang setelah Anda mengetahui seberapa efektifnya, inilah cara Anda dapat secara efektif membangun kesadaran merek untuk bisnis Anda dengan pemasaran email:

Jadikan email Anda identik dengan merek Anda

Untuk membangun kesadaran merek melalui pemasaran email, penting untuk menjadikan merek Anda sebagai bagian integral dari email yang Anda kirim. Salah satu hal pertama yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin membuat email Anda identik dengan merek Anda adalah menambahkan logo Anda secara strategis ke buletin email yang Anda kirim. Ini akan membuat bisnis Anda mudah dikenali oleh pengguna dan membangun kesadaran merek tentangnya.

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa ketika logo berada di kiri atas halaman, itu meningkatkan ingatan merek secara signifikan . Di negara-negara di mana orang membaca dari kiri ke kanan, di sinilah mata pembaca pertama kali menetap, dan memiliki logo akan membantu mereka segera mengidentifikasi apa yang mereka lihat. Secara keseluruhan, pembaca cenderung fokus pada sisi kiri dari apa yang mereka baca, jadi ini adalah cara terbaik untuk menarik perhatian mereka dengan merek Anda saat mereka pertama kali membuka email Anda.

Untuk komunikasi dan kontak sehari-hari Anda dengan pelanggan, pastikan tanda tangan email Anda sesuai merek dan menampilkan logo Anda . Ini akan menyebarkan kesadaran merek dan Anda juga dapat menggunakan kesempatan untuk menautkan ke konten atau penawaran terbaru Anda, dll.

Hal penting lainnya yang perlu dipertimbangkan dalam email Anda adalah font dan warna tanda tangan merek Anda. Anda mungkin sudah memiliki warna yang diasosiasikan dengan merek Anda dan dalam hal teks, pastikan untuk menggunakan font profesional yang mudah dibaca. Mungkin yang sama yang Anda gunakan di situs web Anda atau untuk materi pemasaran lainnya.

Jenis gambar yang Anda tampilkan dan tata letak email Anda juga harus sesuai merek. Mungkin gambar Anda akan selalu hitam-putih atau mungkin selalu ada logo Anda di sudut. Apa pun yang Anda putuskan, tetap konsisten dan email Anda akan langsung dikenali sebagai milik Anda.

Tema merek Anda harus beresonansi di seluruh email, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengidentifikasi merek Anda dari awal hingga akhir. Konsistensi adalah kuncinya di sini - baik untuk membangun pengenalan merek maupun untuk membuat email yang diasosiasikan pelanggan dengan bisnis Anda. Ingat, jika pelanggan tidak dapat mengidentifikasi email Anda dengan mudah, mereka dapat melewatinya atau mengirimkannya ke spam.

Menggunakan template email untuk membuat semua email Anda terlihat familier bagi pembaca Anda sangat penting. Manusia menyukai pola yang konsisten, sehingga tidak perlu belajar mengikuti pola yang baru. Dengan template email yang konsisten, pembaca akan memiliki pemahaman yang jelas tentang tata letak dan tahu di mana mereka dapat menemukan konten favorit mereka, sehingga memudahkan mereka untuk menelusurinya dengan cepat.

Selain itu, menggunakan template akan mempercepat dan mempermudah tim pemasaran Anda untuk menyusun buletinnya.

Pinterest melakukan ini dengan baik dalam daftar emailnya mengingat tata letak situs webnya yang sebenarnya, yang meningkatkan kesadaran mereknya.

Gunakan tautan bermerek

Menyertakan nama merek Anda di tautan Anda adalah cara sederhana namun efektif untuk membangun kesadaran merek. Ini efektif di berbagai saluran tetapi sangat penting untuk pemasaran email karena dapat menghentikan pesan Anda agar tidak masuk ke folder spam.

Tautan bermerek lebih baik daripada berbagi URL panjang karena pendek, mudah diingat, dan menarik secara visual. Meskipun mereka juga lebih dapat dipercaya dan cenderung tidak masuk daftar hitam daripada URL pendek umum.

Mereka sangat bagus sebagai CTA dalam tanda tangan email Anda atau untuk mengirim email kepada pelanggan tautan ke blog Anda dan FAQ pendukung. Ini adalah contoh tautan yang baru-baru ini dibagikan oleh tim dukungan kami: https://Rebrandly.Support/Remarketing

Anda juga dapat menggunakan tautan bermerek untuk melacak keberhasilan CTA email Anda. Dengan menambahkan parameter UTM ke tautan email Anda, Anda akan dapat melihat dengan tepat berapa banyak pengunjung situs web yang datang ke situs Anda melalui setiap tautan. Ini sangat berguna jika Anda mengelompokkan audiens email Anda dan mengirim berbagai email ke setiap grup.

Berikan konsistensi di seluruh saluran

Seperti yang disebutkan, konsistensi membantu membangun keakraban di antara pembaca Anda, memungkinkan mereka untuk dengan mudah mengidentifikasi merek Anda. Selain pencitraan merek visual yang konsisten, Anda juga harus tetap setia pada kepribadian, nada, dan pesan Anda untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan dan membiarkan mereka merasakan apa yang dimaksud dengan merek Anda.

Jika situs web dan media sosial merek Anda memiliki nada yang menyenangkan dan informal, tetap gunakan ini untuk pemasaran email Anda. Jika Anda berjanji untuk memberikan pembaruan mingguan tentang teknologi ketika orang mendaftar untuk buletin Anda, jangan mulai mengirim surat di luar topik. Jika Anda mengatakan akan mengirim satu email per minggu, jangan mulai melakukan email harian secara acak. Sebagian besar pembaca menghargai konsistensi dan jika surat Anda dapat memberi mereka itu, mereka akan tetap terlibat, mengembangkan rasa kebiasaan, dan tumbuh untuk menghargai merek Anda.

Contoh bagus dari merek yang melakukan ini dengan sangat baik adalah AngelList, situs web untuk pemula dan investor Angel. Email mereka konsisten dalam nada, pesan, dan frekuensi.

sumber: Snov.io

Dengan mempertimbangkan konsistensi, pertimbangkan untuk membuat halaman arahan khusus untuk orang-orang yang datang ke situs web Anda melalui email pemasaran Anda. Jika Anda memberikan penawaran eksklusif atau kepada pelanggan email, Anda tidak ingin mereka mengklik ajakan bertindak yang mengarah ke halaman yang tidak relevan. Memiliki halaman arahan khusus akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan tema email Anda untuk pesan dan CTA yang konsisten, yang akan memandu pembaca dengan lancar melalui saluran penjualan. Anda dapat melihat contoh yang bagus tentang bagaimana perusahaan kosmetik La Mer melakukan ini dalam kampanye sebelumnya di sini .

menjadi pribadi

Konten Anda merupakan faktor penting dalam membangun kesadaran merek melalui email. Tidak hanya harus konsisten dalam desain, tata letak, dan frekuensi seperti yang disebutkan di atas, tetapi juga harus berdampak pada pelanggan Anda sehingga mereka mengingat email dan merek Anda.

Jika memungkinkan, tambahkan beberapa elemen pribadi ke email Anda, seperti salam yang dipersonalisasi. Tetapi penting juga untuk menunjukkan manusia di akhir email merek Anda, sehingga orang tahu bahwa mereka dapat merespons. Menampilkan sign-off dan tanda tangan email yang kuat adalah penting, terutama untuk orang-orang seperti email orientasi. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menambahkan CTA yang meminta pengguna untuk menghubungi jika mereka memiliki pertanyaan atau umpan balik.

Semakin email Anda dipersonalisasi untuk pembaca, semakin mereka akan merasa dikenali dan menghargai merek Anda.

sumber: Hubspot

Perhatikan apa yang menarik dan beresonansi dengan baik dengan pembaca Anda untuk mengasah pesan Anda. Kumpulkan data melalui survei, pengujian A/B, dan analitik. Sebuah merek yang hanya tertarik pada penjualan akan melihat banyak berhenti berlangganan. Cara terbaik untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan setia pada merek Anda adalah dengan memberikan solusi untuk masalah mereka, menjawab pertanyaan mereka, dan mencerahkan mereka tentang industri Anda atau topik terkait lainnya yang beresonansi baik dengan mereka. Jika konten petunjuk Anda mendapatkan klik-tayang, buat lebih banyak.

Setelah Anda mengetahui kebutuhan, kesukaan, dan ketidaksukaan audiens target Anda, Anda dapat membuat email yang lebih mudah diingat untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.

Anda juga dapat mengelompokkan daftar email Anda untuk menawarkan personalisasi yang lebih dalam. Kirim email yang berbeda ke pelanggan dan prospek saat ini. Jika buletin Anda mendidik, bagi daftar Anda berdasarkan tingkat pembaca. Misalnya, email tentang pemasaran akan lebih baik mengirimkan konten yang berbeda kepada pemasar pemula dan lanjutan sehingga kedua kelompok dapat tetap terlibat. Survei akan membantu dalam hal ini.

Segmentasi akan meningkatkan tarif buka, mengurangi penurunan pelanggan, dan menumbuhkan kepercayaan pada merek Anda. Ada juga kemungkinan pembaca yang lebih tinggi membagikan konten Anda dengan orang lain.

Membangun kesadaran merek dengan pemasaran email bukanlah tugas berat selama Anda menggunakan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan ini. Jadikan email Anda identik dengan merek Anda, buat mereka konsisten dengan pemasaran Anda yang lain, dan, bila memungkinkan, segmentasikan email Anda agar sesuai dengan preferensi audiens Anda untuk memberi mereka pengalaman yang lebih baik yang akan membuat mereka memiliki kesan abadi tentang merek Anda.