Un ghid cuprinzător pentru marketingul de creștere digitală pentru întreprinderile mici

Publicat: 2022-02-28

Am înțeles – sunteți proprietarul unei mici afaceri, fără timp liber, dar cu multă înclinație să vă dezvoltați afacerea. Creșterea rapidă a afacerii dvs. cu rentabilitate maximă a investiției este numele jocului.

A obține o creștere rapidă a afacerii în climatul actual înseamnă stabilirea unei prezențe digitale ferme și, de asemenea, distincție față de concurenții dvs. O modalitate de a face acest lucru este crearea unei strategii de marketing de creștere digitală. Această metodologie de marketing se străduiește să asigure o creștere a afacerii prin îmbunătățirea experienței clienților, reducerea pierderii clienților și îmbunătățirea reținerii.

Nu există timp de pierdut – haideți să dăm drumul și să creăm cea mai bună strategie de marketing digital pentru afacerea dvs.

Ce este marketingul digital?

Începând cu elementele de bază, mai întâi este o explicație concisă a marketingului digital. (Nu ezitați să săriți înainte dacă știți acest lucru pe dinafară.)

Marketingul digital se referă la campaniile de marketing care apar pe dispozitive digitale. Dacă vezi o formă de marketing de afaceri pe un computer, mobil sau alt dispozitiv (nu un Tamagotchi, nu fi ridicol), te uiți la marketingul digital în acțiune. Marketingul digital ia forma marketingului prin e-mail, marketingului pe rețelele sociale și publicității pe site-uri web, pentru a numi doar trei abordări.

Cum va funcționa marketingul digital pentru afacerea dvs.?

Planurile de marketing digital îți vor face afacerea vizibilă în spațiul online. Dacă afacerea dvs. este vizibilă, înseamnă că oamenii o văd (probabil că partea respectivă nu a avut nevoie de explicații). Înțelegi esența, a avea o prezență digitală îți pune afacerea în mintea oamenilor, ceea ce duce la întrebări și – încrucișăm degetele – vânzări.

Clienții tăi sunt online. Concurenții tăi sunt online. Clienții concurenților dvs. sunt online. De fapt, întreaga lume este online. Pentru a face publicul online client, o strategie de marketing digital este de cea mai mare importanță.

Acum am scăpat de această parte, haideți să vedem care strategie de marketing digital va funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs.

Ce strategie de marketing digital este cea mai bună pentru afacerea mea mică?

Următoarele sunt câteva strategii pe care le puteți pune în aplicare pentru a vă crește prezența de marketing digital. Nu veți dori să le urmați pe toate, dar acestea sunt strategii încercate și testate care funcționează. Principalul lucru este să vă identificați publicul țintă și apoi să vă construiți strategiile de marketing de creștere în jurul clienților. Păstrează-ți clienții în prim-planul minții tale și evaluează fiecare etapă a călătoriei lor prin pâlnia de marketing digital.

Imagine creată de Writer

Marketing de conținut

Continutul mai este rege? Pariezi că este. Marketingul de conținut se află în centrul oricărei strategii strălucitoare de marketing digital. Bucățile frumoase de conținut formează coloana vertebrală a campaniilor de marketing și pot fi transformate pentru a se potrivi fiecărei audiențe și fiecărei platforme. Postări sociale organice, videoclipuri, podcasturi, pagini de destinație – toate au început viața ca un conținut. Orice agenție de marketing decentă îți va spune la fel.

O strategie de marketing de conținut de succes oferă cunoaștere a mărcii, mai multă implicare și mai multe venituri. Ce nu e de placut?

Sfat de top: adaptați-vă conținutul în funcție de întrebările pe care publicul dvs. le pune folosind „People Also Ask” în rezultatele căutării Google.

Analytics

Dacă marketingul de conținut este coloana vertebrală a campaniilor de marketing, atunci analiza este lumina călăuzitoare. Companiile care utilizează analitice își înțeleg corect clienții și își aliniază tacticile de marketing în consecință. Instrumentele de analiză sunt, de asemenea, folosite pentru a urmări succesele campaniilor de marketing. Oricât de mult inginerii cloud nu își pot face treaba în detaliu fără cunoștințe tehnice îmbunătățite, nu puteți urmări succesul campaniilor de marketing fără a înțelege ce funcționează și ce nu.

Nu trebuie să plătiți instrumente de analiză de site-uri de lux – cele mai multe dintre ele sunt gratuite. Google Analytics și Facebook Analytics fac treaba pentru a afla cum interacționează publicul cu conținutul, site-ul și toate ofertele digitale.

Sfat de top: urmăriți valorile cheie, cum ar fi rata de respingere a site-ului dvs. și A/B testați pagini de destinație variate pentru o tracțiune maximă.

Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)

Dacă vrei o creștere a traficului organic pe site, fă-ți SEO prietenul. Pentru a vă atinge tacticile SEO, trebuie să înțelegeți și să răspundeți la grijile, întrebările și preocupările clienților. Aceasta înseamnă optimizarea conținutului digital existent și a oricărui conținut nou pe care îl creați ulterior. Pătrundeți-vă în lumea minunată a cercetării cuvintelor cheie pentru a atribui conținutului dvs. cuvintele cheie relevante din industria dvs.

Pe lângă cuvintele cheie relevante pentru afaceri, dacă este cazul, investigați optimizarea conținutului dvs. pentru căutarea locală. Această funcție de căutare localizată vizează zonele pe care compania dvs. le oferă.

Sfat de top: verificați site-urile concurenților dvs. pentru a vedea cât de bine fac ei în ceea ce privește SEO. Atunci fă mai bine.

Imagine creată de Writer

SEO local

Local SEO este un instrument de marketing genial pentru întreprinderile mici care se bazează pe clienți dintr-o anumită locație. Optimizarea prezenței digitale pentru căutarea locală asigură că clienții de la ușa dvs. vă găsesc. Clienții potențiali țintă vor dori probabil să facă afaceri cu o companie locală, iar Google dorește să ofere rezultate relevante pentru utilizatorii lor de căutare. Câștig-câștig pentru toată lumea.

Sfat de top: asigurați-vă că înregistrarea dvs. Compania mea pe Google este actualizată, relevantă și optimizată.

Reclamă în căutare

Marketingul pentru motoarele de căutare (SEM pe scurt) cuprinde anunțuri plătite care utilizează cuvinte cheie locale stabilite pentru a genera mai mult trafic către site-ul dvs. Dacă această strategie de marketing îți plutește barca, începeți cu anunțurile de căutare folosind Google Ads, introduceți-vă bugetul și, bine, anunțul dvs. este live, iar traficul este în flux.

Sfat de top: experimentați cu bugete diferite în diferite locații de căutare pentru a vedea care strategie funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Marketing pe rețelele sociale

Nu vă vom minți, traficul organic prin social media marketing este o luptă dificilă. Cel mai bun pariu este să plasați reclame direcționate pe platformele sociale alese. Fă-o corect pe Facebook, de exemplu, și te vei alătura rândurilor a 94% dintre companiile care citează această platformă de socializare specială ca fiind cea pe care își promovează afacerea.

Sfat de top: nu trebuie să exagerați cu diferite canale de social media. Alegeți două sau trei pe care să vă concentrați pentru a transmite mesajul mărcii dvs.

Marketing video

Dacă conținutul companiei tale poate pivota pentru utilizare în marketingul video, atunci spunem să te bagi în treabă. Videoclipul este cel mai captivant și mai consumabil conținut pe care îl puteți livra publicului țintă. Există multe căi de marketing video de explorat - povești de rețele sociale, reclame, povești web, videoclipuri informative lungi sau scurte.

Sfat de top: dacă afacerea dvs. vinde produse tehnice sau necesită o mică explicație, tutorialele video explicative sunt perfecte pentru publicul dvs.

Imagine creată de Writer

Marketing prin e-mail

Puteți declanșa rapid această strategie dacă aveți o listă de clienți stabilită. Dacă nu ați făcut-o, implementați imediat un formular de înscriere pe site sau de contact pentru a începe lista.

Pe lângă asta, marketingul prin e-mail este o opțiune accesibilă și un instrument excelent pentru a vă informa lista de e-mail cu știri importante despre afaceri, cum ar fi lansări de produse noi și promoții.

Sfat de top: ușurează-ți viața utilizând instrumente de automatizare a fluxului de lucru pentru a captura adrese de e-mail care alimentează campaniile de marketing.

Marketing afiliat

Marketingul afiliat este o strategie care necesită timp și efort mai degrabă decât cheltuieli monetare. Marketingul afiliat implică parteneriatul cu influenți care susțin produsele sau serviciile companiei dvs. în schimbul unui comision pentru fiecare conversie.

Sfat de top: cheia succesului marketingului afiliat este să vă alegeți cu atenție afiliații. Vrei parteneri care se aliniază cu produsele și serviciile companiei tale, care sunt relevante pentru publicul țintă. De exemplu, nu vor fi prea multe cereri pentru cafea rece într-un parteneriat de comerț electronic cu un salon de îngrijire a animalelor de companie. Setările avansate de direcționare din instrumentele rețelei afiliate potrivesc produsele cu utilizatorii potriviti pentru a evita acest scenariu de nepotrivire.

Influentori

Marketingul cu influență este o formă de marketing afiliat, prin care influențatorii vă promovează produsele pe canalele lor de socializare pentru a-și încuraja publicul să cumpere. Influencerii sunt antreprenori care cresc în popularitate pe zi ce trece, în principal datorită creșterii exponențiale a marketingului pe rețelele sociale.

O combinație de marketing afiliat și influencer funcționează bine ca strategie de marketing digital. Această strategie vă pune afacerea la vedere publicul țintă și întărește credibilitatea produselor și serviciilor dumneavoastră.

Sfat de top: dacă datele dvs. demografice se potrivesc, poziționați parteneriatele de influență pentru a viza publicul Millennials și Gen Z, deoarece aceștia sunt foarte susceptibili la recomandări pe platformele de social media.

Publicitate plătită

Cunoscută și sub denumirea de publicitate PPC (plată-pe-clic), publicitatea plătită este o strategie care cuprinde reclame banner, reclame pop-up pe site și reclame video. Companiile plătesc doar pentru clicurile obținute prin această metodă de marketing. Prețul campaniilor de publicitate plătită variază foarte mult, deoarece acestea se bazează de obicei pe cât de populare sunt cuvintele cheie ale campaniilor dvs.

Sfat de top: direcționați anunțurile dvs. PPC în funcție de locația geografică pentru a genera rate de conversie din zona dvs. locală.

Imagine creată de Writer

Marketing partener

Pe aceeași linie ca și marketingul de afiliați și de influență, marketingul partener este colaborarea a două mărci cu obiective comune - creșterea clienților și cunoașterea mărcii. Pentru cea mai de succes strategie de marketing de parteneriat, acordați-vă timp pentru a crea conținut de înaltă calitate pe care partenerii dvs. îl pot utiliza pentru a genera conversii și pentru a crește traficul pe site.

Sfat de top: asigurați-vă că parteneriatul dvs. este un drum cu două sensuri, așa că, oferiți toate instrumentele de marketing digital, conținutul și informațiile de care companiile partenere au nevoie pentru a vă promova afacerea.

10 sfaturi de marketing digital pe care ar trebui să le cunoașteți

Să sperăm că până acum nu ați ajuns într-un stadiu de copleșire cu informațiile. Rețineți că nu trebuie să săriți cu ambele picioare și să abordați toate strategiile de marketing simultan. Cheia este să luați părțile de informații care vor funcționa pentru afacerea dvs. unică.

Consultați următoarele sfaturi pe care le puteți utiliza pentru a vă demara campaniile de marketing, indiferent de strategiile pe care le alegeți.

Optimizați-vă site-ul pentru mobil

Știați că navigarea mobilă reprezintă aproximativ jumătate din traficul web global? Dacă site-ul web al companiei tale nu este optimizat pentru dispozitive mobile, acesta este primul lucru de abordat. Marketingul digital înseamnă să vă găsiți clienții online și apoi să vă prezentați afacerea. Când îți găsești publicul perfect, vrei ca site-ul tău să te dezamăgească la ultimul obstacol? (Răspunsul pe care îl căutați este un „Nu”).

Campaniile tale de marketing digital realizate cu atenție nu contează degeaba dacă vizitatorul site-ului tău ajunge pe site-ul tău, dar nu îl poate naviga corect pe smartphone-ul său din cauza unei experiențe mobile neoptimizate. Nu aveți nevoie de o aplicație mobilă, dar aveți nevoie de un site web optimizat corespunzător pentru mobil. Serios, acesta este important - rezolvă-l.

Creați o înregistrare Compania mea pe Google

Crearea unei înregistrări Google My Business este una dintre cele mai simple tehnici de marketing digital pe care vi le putem oferi. O listă afișată în acest fel oferă audienței dvs. o cale simplă de a comunica cu compania dvs. locală și arată astfel:

Sursa imaginii

Tot ce trebuie să faceți este să revendicați înregistrarea companiei dvs. Dacă nu există o înregistrare existentă, creați una nouă pentru afacerea dvs.

Înțelegeți-vă clienții și publicul țintă pentru marketing digital

Este posibil ca strategia dvs. de marketing digital să nu se alinieze cu eforturile dvs. de marketing din gură în gură. Odată ce ați urmărit piața țintă digitală, trebuie să oferiți tipul de conținut de marketing care îi va atrage cel mai bine. Pentru a face acest lucru, creați personaje clienți pentru a vă identifica clienții perfecți. Notează-i placerile și antipatiile, punctele lor dure și detaliază cum afacerea ta intenționează să se apropie și să le rezolve toate problemele.

Investește în marketing local

Înregistrarea Compania mea pe Google este un început excelent pentru a vă duce căutările de locație pe drumul cel bun. Dar poti face mai multe in acest sens. Luați în considerare strategii precum:

Publicarea evenimentelor comunitare
Unități de marketing prin corespondență directă
Anunțuri pe rețelele sociale direcționate geografic

Aceste strategii nu sunt direct legate de marketingul digital. Combină-le cu strategiile tale digitale, incluzând informațiile site-ului tău web și conturile de rețele sociale pentru a încuraja acest public din viața reală să acceseze site-ul tău.

Încorporați marketingul de conținut în strategia dvs. de SEO

Acesta este pentru publicul dvs. de trafic organic. Prin crearea de conținut valoros și informativ, Google va trimite cu plăcere vizitatorii site-ului web pe site-ul dvs. Acest lucru se datorează faptului că oferiți publicului informațiile relevante pe care le doresc.

Pentru a realiza acest lucru, porniți sau adăugați pe blogul site-ului dvs. Creați articole de blog despre subiectele fierbinți ale industriei dvs. Asigurați-vă că aveți în vedere publicul țintă și răspundeți la întrebările acestuia cu conținutul dvs.

Găsiți canalul de social media care este cel mai potrivit pentru afacerea dvs

După cum am menționat anterior, nu este nevoie de o abordare omnicanal a rețelelor sociale. Urmăriți publicul țintă folosind instrumente de analiză și analiza comportamentului clienților, apoi concentrați-vă eforturile pe canalele de marketing pe care le folosesc. Adaptează-ți strategiile de marketing digital la canalele alese. De exemplu, videoclipurile și imaginile captivante funcționează bine pe Instagram, în timp ce postările de pe rețelele sociale în format video sunt grozave pe Facebook.

Imagine creată de Writer

Încurajați clienții să lase recenzii online

După ce ați revendicat înregistrarea Compania mea pe Google, încurajați clienții mulțumiți să lase recenzii acolo. Adăugați linkuri de recenzie rapide la e-mailurile dvs. de marketing care solicită recenzii pentru a le facilita clienților dvs. să facă acest lucru. Există și o mulțime de alte site-uri web de recenzii, cum ar fi TrustPilot. Utilizați cele mai bune platforme de recenzii pentru industria afacerii dvs.

Nimic nu vinde produse mai bine decât o recenzie autentică a clienților de cinci stele, așa că profitați de această putere și construiți o campanie pentru a genera mai multe mărturii. Adunați acei clienți fericiți care vor vorbi cu plăcere pozitiv despre experiențele lor cu afacerea dvs. pentru a încuraja noi clienți și recomandări.

Creați o listă de e-mail de încredere și valorificați marketingul prin e-mail

În primul rând, încercați să vă asigurați că lista de e-mail este plină de clienți potențiali de mare valoare înainte de a lansa următoarea campanie de marketing prin e-mail. O mulțime de companii trimit buletine informative bianuale clienților lor, deoarece este o modalitate excelentă de a atinge baza pe tot parcursul anului și de a consolida o relație bună.

Imagine creată de Writer

Serviciu clienți – răspundeți rapid la feedback-ul online

Serviciu excelent pentru clienți este motivul pentru care vă bucurați de afaceri repetate. Există atât de multă concurență acum pentru afaceri, încât compania ta trebuie să ofere experiențe de top doar pentru a rămâne în joc. Pentru a răspunde rapid la feedback-ul clienților, asigurați-vă că formularele de contact funcționează corect și atribuiți membri ai personalului să răspundă într-un interval de timp stabilit.

Dacă afacerea dvs. utilizează sisteme de telefonie VoIP pentru apelurile telefonice de serviciu pentru clienți, instruiți-vă personalul în mod regulat pentru a vă asigura că toți angajații oferă un serviciu excelent pentru clienți și monitorizați apelurile înregistrate pentru calitate.

Un alt aspect al instruirii personalului este acela de a vă proteja afacerea de atacurile Vishing , care, din păcate, sunt simplificate prin tehnologia VoIP. Aplicați politicile de securitate și protecție a datelor ale companiei dvs. și furnizați documentație, astfel încât toți angajații să știe cum să gestioneze acest scenariu.

Monitorizați-vă campaniile și ajustați-vă strategia în funcție de învățare

O parte cheie a strategiilor de marketing digital este monitorizarea succesului acestora. Analiza campaniilor de marketing este mai ușoară cu funcționalități rapide de raportare pentru a verifica rentabilitatea investiției afacerii dvs. în raport cu eforturile de marketing.

Odată ce puteți vedea unde eforturile dvs. de marketing au avut cel mai mult succes, vă puteți ajusta strategiile în consecință. O strategie de marketing de creștere implică învățarea agilă pentru a pivota rapid eforturile de marketing.

Îmbunătățiți-vă creșterea digitală cu Affise astăzi!

Deci sunteți gata să vă creșteți prezența online? Minunat. Multe dintre strategiile și sfaturile menționate mai sus sunt simplificate cu platforma potrivită. Affise ajută la automatizare, la stabilirea relațiilor potrivite cu partenerii, analizează datele și, în cele din urmă, demonstrează eforturile de marketing care oferă cel mai bun ROI.

Concluzie

Strategiile și sfaturile de marketing digital incluse în acest articol vă vor pune eforturile de marketing la un început excelent. Indiferent dacă aveți o afacere stabilită sau un startup, există ceva aici pentru toate modelele de afaceri.

Fiți pregătit să repetați strategiile de marketing și să mergeți mai departe. Doar pentru că o campanie pe LinkedIn a eșuat nu înseamnă că toate eforturile de marketing LinkedIn vor fi dezastruoase. Testați și continuați să vă îmbunătățiți pentru a înțelege nevoile cheie ale publicului țintă și nu veți greși prea mult.

Mult noroc acolo!

Întrebări frecvente

De ce ar trebui să investesc în strategii de marketing digital?

Există atât de multe motive pentru care afacerea ta să investească în strategii de marketing digital:

Creșterea traficului pe site
Rezultate îmbunătățite ale motorului de căutare
Identitate de marcă mai bună
Relația îmbunătățită cu clienții
Mai multe venituri
Experiență ridicată a utilizatorului

Și aceștia numesc doar câteva.

Care este cea mai bună strategie de marketing digital?

Din păcate, acesta nu este un răspuns rapid. Cea mai bună strategie de marketing digital este cea care funcționează pentru clienții tăi . În cele din urmă, află unde sunt clienții tăi online și promovează-ți afacerea oriunde s-ar afla. Aceasta ar putea fi prin intermediul rețelelor sociale, marketing afiliat, reclame PPC sau marketing de conținut.

Marketingul digital necesită multă muncă?

Demararea marketingului digital va necesita timp și efort. Dar începerea afacerii tale a luat și timp și efort, nu? În opinia noastră umilă, marketingul digital merită munca implicată, deoarece generează mai multe afaceri și mai multe venituri. Primești ceea ce pui, așa cum se spune.